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应急参考: 幼儿园突发事件应急预案

2022-07-08
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突发事件应急预案。

面对随时可能发生的意外,我们必须将应急预案准备好,应急预案对于我们的生活安全十分必要,什么样的应急预案会更好地帮助大家呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《应急参考: 幼儿园突发事件应急预案》,仅供您在工作和学习中参考。

为及时、高效、妥善地处置好幼儿园大型集体活动突发事故,坚持以人为本,预防为主,统一领导,快速反映,依法规范,协同应对的原则。保护师生的生命安全,维护社会稳定及校园安宁,特制定本预案。

一、领导

小组组长:

副组长:

成员:各年级组长参加活动班级的班主任、教师及保育员领导小组主要负责活动期间的日常事务,上传下达领导各项指示和工作要求。

二、职责

1.各班主任为本班活动期间第一安全责任人,年级年组长为本年级安全责任人。活动期间班主任和配班教师不得离开本班幼儿,随时掌握本班幼儿情况,遇到特殊情况及时做好本班幼儿的疏散和控制,并向有关领导报告。

2.活动负责人要及时做好整个活动的调度和控制,稳定好全体师生的秩序。行政条线、保育条线人员各就各位,不得擅自脱离岗位,随时负责安全、疏导工作。一旦发生事故及时进行疏散,避免发生拥挤踩踏事故的发生。

3.脱离事故现场后,各班主任、教师迅速组织好本班幼儿的秩序,整理好队伍、清点好人数,不允许幼儿擅自离开队伍。对没有到场的,要做好登记,并及时上报现场负责领导。

4.负责活动前预警、活动后上报、事故动态分析、组织安排人员救援,活动中事故的救援与处理等工作。

三、出现突发事件的处理办法

1.班主任负责有序疏散人群。

2.要用学到的安全知识进行自救。

3.及时送到急救中心或打120。

4.及时向领导报告事件情况以及向上级报告。

5.最后要查明事故原因,追究相关责任人。

6.校园事故发生时,迅速了解、收集和汇总事故有关情况,及时向应急现场指挥部提供各种相关信息和资料;负责与事故现场指挥人员和教育局、市政府及卫生、公安等部门保持联系。

7.组织事故损失、人员伤亡情况调查;评价、了解、汇总应急工作出动的救护人数,抢救伤员等情况。

8.发生事故,要组织人力及时抢救受困和受伤师生,确保师生生命安全,及时将事故上报主管领导。

9.视情况报:110、120请求援助。并拉好警戒线保护好事故现场。

10.采取有效措施,做好事故善后处理工作。

四、相关事项

1.坚持及时报告,及时处理制度。

2.该预案如无特殊变化,将作为长期大型活动安全工作依据。

3.本预案从颁发之日起实施。

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预案参考: 幼儿园突发事件应急预案之二


面对随时可能发生的意外,我们需要提前做好充分的准备,应急预案对于我们的生活安全十分必要,对于应急预案的撰写你是否毫无头绪呢?以下是小编为大家精心整理的“预案参考: 幼儿园突发事件应急预案之二”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

1、幼儿园内一旦发生意外事故,第一时间报知园领导、保健老师。园领导向上级主管机构汇报。

2、启动应急工作小组:事故发生后及时启动由园长担任组长,保健教师、总务、班主任、保育员等预先组成的应急处理小组,组织力量送幼儿去医院及时救治。分工如下:由园长任总指挥;保健老师负责现场指挥,迅速开展现场急救处理工作(如遇幼儿骨折事件须作好骨折处的固定;遇幼儿惊厥事件时,须提供条件让病儿平卧等);总务安排车辆送患儿至医院及时救治;班主任及时联系患儿家长,保育员协同保健作好现场的保护和隔离。

3、保健老师及时填写事故报告单,一般事故48小时内向儿保机构书面报告,重大责任事故应立即电话报告xx

[应急借鉴] 幼儿园突发事件应急预案之四


为了能够妥善处理突然发生的事件,我们需要制定紧急的处理方案,应急预案的制定可以及时控制事故的扩散,应急预案要写哪些内容呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[应急借鉴] 幼儿园突发事件应急预案之四”,仅供参考,欢迎大家阅读。

为确保幼儿园的安全与稳定,有效处置突发事件,减少公共财产和幼儿人身、财产的损失。依据国家和北京市有关法律法规,结合工作实际,制定处置突发事件预案如下:

一、制定预案的法律依据:

根据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》《北京企业治安保卫责任制规定》《北京市安全技术防范管理规定》《公安部61号令(20xx年)》等法律法规制定本预案。

二、适用范围及突发事件的界定

本预案适用于本园所属范围。突发事件指:幼儿园内部正常工作状态下突然发生的恐怖袭击,自然灾害、火灾、爆炸、各类恐吓及由于人员遽然聚集引发的可能致人伤亡的秩序混乱事件。

三、工作预案的内容:

(一)幼儿园情况幼儿园情况:

本园始建于x年,现园长:xx,幼儿园园舍建筑面积x㎡;全园教职工50人。幼儿园园舍为三层楼房,每层楼东西两侧各配备消防栓一套,每层的重点部位配备灭火器共4个。幼儿园疏散通道有明显的箭头标志,一层楼的`东侧和中间各有一个安全出入口。

幼儿园上级集团领导部门电话:xxxx。

(二)组织领导:

调整好幼儿园自上而下的各级安全责任人:

组长:xx副组长:xx、xx各部门负责人:各班组班长

(三)机构设置:

1、指挥部组成:幼儿园处置突发事件领导小组成员为指挥部成员,现场总指挥由组长担任,组长不在现场时由副组长担任。

2、指挥部职责:全面负责指挥协调突发事件处置工作。

(四)指挥部下设五个组

1、指挥组:

人员组成:安全组长、副组长

基本职责:负责指挥协调;掌握情况,及时报告;组织有关人员按预案对现场进行果断处置。

2、疏散组:

人员组成:各班班长

基本职责:在现场指挥组指导下,坚守岗位,依据预案措施及疏散路线、顺序、有秩序地疏散教师与儿童,疏散完毕后有秩序撤离。

3、救护组:

人员组成:幼儿园保健医护人员及班级保教人员

基本职责:保健医负责将伤员运送到指定安全区域并进行简单救治后,与社区医院取得联系及时救治。

4、外围控制组:

人员组成:保卫工作人员(门卫、幼儿园领导及消防人员)

基本职责:负责维护幼儿园大门,出入口秩序,疏导教师幼儿有序撤离,引导专业部门人员进入现场进行处置。

5、装备保障组:

人员组成:xx、xx、xx

基本职责:提高保养各种处置突发事件物资准备。

四、处置原则:

1、快速反映原则。处置突发事件要坚持一个"快"字,信息上报快;部控制快,预案落实快。

2、现场指挥原则。突发事件发生后,指挥人员要亲临现场,全面掌握情况,准确分析局势,果断做出正确的指挥判断。

3、设置警戒原则。突发事件一旦发生,要迅速疏散现场周边人员及贵重物品,设置警戒,保护现场,禁止无关人员进入。

4、降低损失原则。在处置控制方法上要妥当,要以维护政治稳定、社会稳定,确保幼儿园教职工、幼儿人身、财产安全为工作重点,力求做到尽量减少社会影响、人员伤亡、降低危害。

5、基本装备原则。指定固定地点,将处置突发事件的一定装备保存好。具体装备器材:应急灯、强光手电、电喇叭、灭火器等。

6、协调配合原则。幼儿园全体教职工要明确职责、任务,按照预案分工,互相协调,通力配合,对突发事件进行妥善处置。

7、追究责任原则。根据处置突发事件中指挥部及各组职能任务分工,划清权限职责。突发事件发生后,对未能落实预案有关要求造成幼儿园经济损失或人员伤亡的,应按处置突发事件预案职能任务分工。依据追究相关人员的法律责任。

五、预案启动:

幼儿园发生恐怖袭击或接到恐吓电话可能造成人员恐慌局面失控时;爆炸或发现爆炸物,火灾或局部发生火灾,人员拥挤踩死踩伤、公共秩序严重混乱等应立即启动预案。

六、处置措施:

幼儿园发生启动预案中提到的某种事件后,应立即采取以下措施:

1、指挥部在接到突发事件警情后,应立即向公安部门报告(110),再向上级部门领导汇报,并宣布启动处置预案。

2、全园各部门立即停止案头工作,按各组职责,在指挥部统一指挥下,立即组织幼儿按疏散路线有秩序地尽快撤离到指定地点,并清点好幼儿人数上报指挥部。

3、控制所有出入口,立即封闭现场,设置隔离线,组织专人维护现场秩序。不得移动可疑物。

4、协助有关部门进行现场处置,并为调查取证提供线索。

5、如发现可疑爆炸物、接到恐吓电话时,要冷静处置,尽可能拖延时间与其周旋,记住其语言特征,有条件时进行录音,为公安机关侦破提供线索。

6、遇到局部发生可控火情,要果断采取有效措施,防止火情蔓延,迅速扑灭。

七、工作要求:

1、全体教职工要高度重视处置突发事件工作,时刻保持高度警惕,并增强自身的责任感。

2、全体教工人员在工作中要提高防范意识,发现可疑人、可疑物或可能造成某种事件发生的苗头及时上报。

3、做好日常安全保卫工作,确保幼儿与全体教职工安全。

幼儿园信息安全突发事件应急预案范文


陆宅幼儿园信息安全突发事件应急预案

为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据《互联网网络安全相关条例》,结合陆家宅幼儿园信息网工作实际,特制定本预案。

一、网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组成员及职责

组长:z(园长)

成员:z(网站管理员)

z(工会主席)

z(大教研组长)

z(大班教研组长)

z(中班教研组长)

z(小班教研组长)

z(早教家教部负责人)

主要职责:

1、负责组织网络、信息安全突发事件应急预案的制定和各项措施的落实。

2、及时妥善处理重大有害信息网上传播事件以及各类泄密事件。

3、落实上级的有关要求,预防为本,及时控制。要立足于防范,强化信息收集,争取早发现,早报告,早控制,早解决。要把突发公共事件控制在一定范围内,避免造成网络秩序失控和混乱。突发事件处置工作期间,建立24小时值班备勤和每日情况报告制度,若瞒报、迟报、漏报,则要追究相关人员的责任。

4、认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态,全面保证和促进德宏交通信息网网络安全稳定地运行。

网络、信息安全突发事件应急处置专项工作领导小组下设网络环境安全、信息安全、网站不良信息事件处理行动小组和网络恶意攻击、网络运行事件处理行动小组两个工作组。

二、网络环境安全、信息安全、网站不良信息事件处理行动小组及报送程序、处置办法

组长:z

成员:z

处置办法:

1、一旦发现网络运行出现问题,网络环境受到威胁,如网络服务器感染病毒、受到威胁等;不法分子利用网络传播各类有害信息,从事反动、色情、迷信等宣传活动的事件等,若影响的范围较小,能够自己解决,则不启动该预案,立刻备份、删除。若造成的影响大,不能够独立解决,则启动该预案,并及时上报区教育局信息化办公室。

2、备份不良信息出现的目录,备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志,备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

3、全面查对HTTP日志,防火墙网络连接日志,确定该不良信息的来源IP地址,如果来自网内,则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件,立刻向网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组和区教育局信息化办公室汇报。

4、从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向网络、信息安全突发事件应急处置专项工作领导小组汇报、上报此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

三、网络恶意攻击、网络运行事件处理行动小组及报送程序、处置办法

组长:z

成员:z

报送程序:

实时监控网站、网络日志,如发现不良现象备份后马上解决,并第一时间向网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组和德宏州人民政府信息化办公室汇报。

处置办法:

1、发现出现网络恶意攻击、被黑客攻击修改了网页,网络受到威胁,立刻确定该攻击来自网内还是网外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息。

2、如果攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否报警。

3、如果攻击来自网内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑。并立即赶赴现场,关闭该计算机网络连接,并立刻对该计算机进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。

4、重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复。

5、对该电脑进行分析,清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件,测试运行该电脑5小时以上,并同时进行监控,无问题后归还该电脑。

6、从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

预案必备: 幼儿园突发事件应急预案其一


当大家准备展开紧急救援时,我们需要制定紧急的处理方案,做好应急预案能够帮助缩小事故的损失,那么如何写一份应急预案?经过搜索和整理,小编为大家呈现“预案必备: 幼儿园突发事件应急预案其一”,仅供参考,欢迎大家阅读。

1.总则

1.1目的

有效预防校园突发事件的发生,及时控制和快速消除校园突发事件的危害,切实保障广大师生生命财产安全,维护学校正常的教育教学秩序和社会的稳定。1.2工作原则

1.2.1以预防为主。宣传普及学校安全知识,提高师生安全意识和自救互救能力,加强日常安全管理,发现隐患及时采取有效的预防与控制措施,迅速排除隐患,减少安全事故发生率,降低损失程度。

1.2.2依法管理。严格执行有关法律法规,对学校安全的预防、报告、控制和救治工作实行依法管理。对于违法行为,依法追究责任。

1.2.3快速反应。建立预警和救助快速反应机制,强化人力、物力、财力储备,增强应急处理能力。一旦出现安全问题,快速反应,及时准确处置。1.3适用范围

本预案适用于泰兴镇幼儿园园内外,由本校师生员工实施或以其为侵害对象的、涉及破坏社会和校园秩序并造成人身财产严重损害,其可能造成的影响和后果。超出学校处理能力范围,需由上级领导部门协调的突发事件的处置。

2.组织指挥体系及职责

2.1成立泰兴镇幼儿园校园突发事件应急处置指挥部(以下简称应急处置指挥部)。一旦发生校园突发事件,立即启动应急处置指挥系统,由应急处置指挥部负责事故处理的组织指挥工作。应急处置指挥部由总指挥、副总指挥、指挥部其他成员组成。

现场总指挥:朱美华园长现场副总指挥:吴留萍、孙兰珠各层教学楼负责人:第一层教学部:李爱凤第二层教学部:张娟第三层教学部:戴益第四层教学部:吴留萍现场疏导员:班主任和任课教师

2.2应急处置指挥部根据实际需要,设立若干个工作小组;

2.2.1现场处置组:主要任务是收集信息,了解和掌握突发事件的基本情况;进行现场抢险,如吊卸、灭火、拆除;开设现场救护,负责受伤人员的救护,联系救治药品和救护器材的供应;把握事件动态,防止事态扩大。

2.2.2后勤保障组:主要任务是传达贯彻领导指示,报告事件处理情况,保证现场指挥与上级的通讯联络畅通,沟通指挥部与外界的联系;负责运送现场急需物资、装备、药品等抢险求援物资,输送现场疏散人员;负责现场指挥人员、工作人员的食宿安排,协助处理伤员的救护工作。

2.2.3警戒维护组:负责设置警戒区域、维护现场秩序、疏通道路、组织危险区内人员撤离、劝说围观群众离开事发现场。

2.2.4新闻宣传组:在应急指挥部的统一领导下,向社会及时、如实地报道突发事件发生、处置的经过,加强正面引导,稳定学校师生的情绪和社会秩序。

2.2.5善后处理组:负责学生家属的安抚、慰问工作,做好师生的思想稳定工作,妥善处理好后事,消除各种不安全因素。

3.应急响应

3.1级别划分

校园突发事件按其影响大小和危害程度划分三个级别。一般突发事故、重大突发事件、特大突发事件。

3.2报告程序及要求

3.2.1泰兴镇幼儿园校园内发生突发事件生,均在第一时间内逐级上报。

3.2.2事件发生单位(或知情人)应根据事件的类别在第一时间报警(公安

110、火警1

19、急救120),并立即将事件的基本情况报泰兴镇的中心小学、镇政府和教育局。

3.2.3在事件发生后2小时内,将事件基本情况书面上报市委、市政府及有关部门。事件报告内容:发生事件的时间、地点、人员伤亡情况、事件简要经过、事件发生原因的初步判断、事件发生后采取的措施和事件现场控制情况以及报告人和事件报告单位。由于事件现场情况发生变化,伤亡人员数量等情况发生变化的,事件发生单位应及时进行补报。

3.2.4有关法律或上级政府对相应报告有明确时限、程序规定的,从其规定。

3.3现场处置

突发事件发生后,事件发生单位应根据事件发生类别的相应要求立即进行先期处置。

3.3.1学校必须迅速成立现场指挥部,进行应急处置。组织抢险救护工作,最大限度减少人员伤亡和财产损失,减少事件的危害和不利影响,控制事态的进一步扩大。同时,要对事故现场实行严格的保护措施,防止与突发事件有关的残骸、物品、文件等被随意挪动或丢失,因抢险人员、防止事件扩大以及疏通交通等原因需要移动现场物件的,应当做出标志或绘制现场简图并写出书面记录,妥善保管现场重要痕迹、物证。

3.4社会秩序的维护和稳定

3.4.1信息发布。突发事件发生后应急处置指挥部指定新闻发言人及时向师生、媒体和社会公众通报突发事件信息和求援情况、灾区需求等,确认突发事件应对与恢复工作潜在的各种问题。

3.4.2宣传动员。新闻宣传小组负责救灾宣传和师生教育工作,加强舆论引导,消除学校师生和社会公众的恐慌心理,宣传自救互救知识和求援工作中涌现出来的好人好事。

3.4.3学校稳定。学校做好稳定工作,保证尽早恢复正常的学习生活工作秩序。要加强对学校的安全保护工作。

3.4.4社会秩序维护。在开展事件处置过程中,组织协调好各级力量,加强各项安全保护措施落实,防止处置过程中发生其它意外事故。

4.后期处置

4.1按照国家有关法律、法规的规定程序和要求,及时组织事件调查组,开展事件调查处理工作。一般突发事件,主要由县政府组织有关部门联合调查,事件发生单位要配合调查组认真做好各项调查取证工作。重、特大突发事件,按规定由上级部门组织调查处理。

4.2校园事故发生后,学校要及时做好善后处理工作,尽快恢复学校正常教学和生活秩序,维护校园和社会稳定。

4.3对在校园突发事件中受损失的学校和师生个人,通过政策优惠、政府救济、社会互助给予支持和救助。

4.4对在预防、处置校园突发事件中和善后处理工作中表现突出或有特殊贡献的单位和个人,给予表彰和奖励。对在预防、处置校园突发事件中和善后处理工作中玩忽职守者,逃避责任者,阻碍工作人员执行公务者,以及其他不利于预防和处置工作者,视其情节和危害后果,要追究有关单位领导及当事人的行政责任,构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

西区幼儿园突发事件处置应急预案样板


西区第一幼儿园突发事件处置应急预案

一、目的

有效预防幼儿园突发事件的发生,及时控制和快速消除幼儿园突发事件的危害,切实保障广大师生生命财产安全,维护学校正常的教育教学秩序和社会的稳定。

二、工作原则

1、以预防为主。宣传普及安全知识,提高师生安全意识和自救互救能力,加强日常安全管理,发现隐患及时采取有效的预防与控制措施,迅速排除隐患,减少安全事故发生率,降低损失程度。

2、依法管理。严格执行有关法律法规,对幼儿园安全的预防、报告、控制和救治工作实行依法管理。对于违法行为,依法追究责任。

3、属地负责。幼儿园安全工作的预防与控制实行条块结合、以块为主、属地管理。协调人民政府对本辖区的幼儿园协助安全工作。

4、快速反应。建立预警和救助快速反应机制,强化人力、物力、财力储备,增强应急处理能力。一旦出现安全问题,快速反应,及时准确处置。

三.组织指挥体系及职责

(一)幼儿园突发事件应急处置指挥部(以下简称应急处置指挥部)。一旦发生校园突发事件,立即启动应急处置指挥系统,由应急处置指挥部负责事故处理的组织指挥工作。应急处置指挥部由总指挥、副总指挥、指挥部其他成员组成。

1、总指挥:由幼儿园主要负责人负责,主要职责是:及时听取事故情况报告;立即召集应急处置指挥部成员研究、制定处置对策;及时向上级领导报告有关情况。

2、副总指挥:由分管领导担任,主要职责是:在总指挥的领导下,具体负责指挥事件现场处置、救援、事件原因调查和事件善后处理等工作。

3、指挥部成员。由各科室负责人、各班班长组成。

(二)应急处置指挥部根据实际需要,设立若干个工作小组;

1、现场处置组:主要任务是收集信息,了解和掌握突发事件的基本情况;进行现场抢险,开设现场救护所,负责受伤人员的救护,联系救治药品和救护器材的供应;把握事件动态,防止事态扩大。由各班教师人员组成。

2、后勤保障组:主要任务是传达贯彻领导指示,报告事件处理情况,保证现场指挥与上级的通讯联络畅通,沟通指挥部与外界的联系;负责运送现场急需物资、装备、药品等抢险求援物资,输送现场疏散人员;负责现场指挥人员、工作人员的食宿安排,协助处理伤员的救护工作。由各班保育人员组成。

3、警戒维护组:负责设置警戒区域、维护现场秩序、疏通道路、组织危险区内人员撤离、劝说围观群众离开事发现场。由管理后勤人员组成。

4、新闻宣传组:在应急处置指挥部的统一领导下,向社会及时、如实地报道突发事件发生、处置的经过,加强正面引导,稳定校园师生的情绪和社会秩序。由负责宣传人员组成。

5、善后处理组:负责对死难、受伤家属的安抚、慰问工作,做好师生的思想稳定工作,妥善处理好后事,消除各种不安全因素。由园领导人员组成。

6、以上如发生重大事件,及时上报教体局、公安部门、区政府等有关部门。

四、事件的处理:

一旦发生暴力事件,务必以保护幼儿的生命安全为主要目的,一般按照下列程序处理:

1、报警。可按紧急报警按钮或拨打"110"报警电话。

2、选派应变能力强、口才较好的老师、身体强壮的老师与犯罪嫌疑人周旋,对犯罪嫌疑人进行劝说,以拖延时间。

3、保护有关对象及全体幼儿,将保护者护送到安全处。

4、一旦发生伤害事故,以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救,并通知家长或亲属。

5、将情况速报教体局。

6、在警方的指导下维持秩序,配合警方调查,作善后处理。

[预案范本] 幼儿园突发事件应急预案之五


我们随时都可能迎来突发事故,我们通常要准备好各种应急预案,应急预案对应对突然事件的处理有有着必要性,应急预案要写哪些内容呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[预案范本] 幼儿园突发事件应急预案之五”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

公司依据《商务部外交部关于建立境外劳务群体的性事件预警机制的通知》(商合发[20xx]392号)的规定,结合本公司外派劳务工作情况,为及时防范和妥善处理境外劳务纠纷和突发事件,特制定本预案。

第一条应急指挥体系及职责

公司成立处理外派劳务纠纷或突发事件指挥中心,由公司董事长任总指挥,外派劳务合作负责人为副指挥,其他部门配合行动。

指挥中心的具体职责是:研究决定公司外派劳务人员在境外的劳务纠纷或突发事件防范工作的有关问题;统一指挥公司在境外劳务人员的劳务纠纷或突发事件的处置工作;部署和总结防范工作,组织实施本预案;督促下属有关部门、及各相关人员落实本预案;完成政府主管部门的应急机构交办的其他事项。

第二条应急日常工作机构与职责

外派劳务纠纷或突发事件指挥中心下设专员负责。

专员的主要职责是:在指挥中心的领导下,统一协调指挥外派劳务人员劳务纠纷或突发事件的处置工作,收集和判断对安全问题突出的国家或地区有关政治经济形势、民族宗教矛盾、社会治安状况、恐怖主义活动等信息情况及发展态势,及时掌握境外各种可能发生劳务纠纷及安全问题的情报信息,并按规定及时上报,及时提出启动应急预案的建议,组织协调有关部门落实本预案。

第三条相关部门职责

1、国际合作部:负责因外派劳务在境外的劳务纠纷或突发事件引起的治安事件的应急工作及办理本司赴境外处理劳务纠纷或突发事件的人员的出入境手续应急工作,并确保外派劳务纠纷或突发事件的处置有秩序地进行。

加大对外派劳务经营方式的管理力度,及时取消与有违法操作及劳务纠纷隐患的外国公司合作,取消与未经批准非法从事外派劳务的单位或个人的合作。为因劳务纠纷或突发事件造成的人员伤亡及时做好医疗救护等支援工作。

2、培训部:负责加强对外派劳务和境外就业有关政策、法规的宣传,使外派人员了解外派劳务和境外就业的政策规定、通行做法和正规派出渠道,增强外派人员自我保护意识,维护外派人员的合法权益;确保在劳务纠纷或突发事件出现时采取正确的宣传报道,确保公司人员精神稳定;做好因劳务纠纷或突发事件造成伤亡或财产损失的外派劳务人员及其家属的思想稳定工作。

3、法律事务部:负责提供因外派劳务纠纷或突发事件的国外和国内的有关法律援助;做好因外派劳务或突发事件造成的伤亡或财产损失的理赔工作。

4、财务部:在应急预案启动时立即给予应急资金支持。

第四条预防机制

1、信息监测与报告:国际合作部加强对外派劳务人员出国后的跟踪管理,对可能出现的劳务纠纷进行信息收集,在接到突发事件发生情况后立即向政府主管部门和公司外派劳务纠纷或突发事件指挥中心出示正式的书面报告,同时提出应急处理意见。

2、预防预警行动:防范外派劳务纠纷或突发事件指挥中心的专员接到预警报告后,及时进行情况综合,根据可能出现的危害程度,提出正确方案,并将有关情况及时向指挥中心领导报告,总指挥视情况召集指挥中心成员会议,决策行动方案,发布指示和命令。

第五条应急响应和处置程序

1、劳务纠纷或突发事件的确认:公司根据驻外使(领)馆和上级外经贸主管部门的情况通报做出一般性劳务纠纷和重大突发事件的判断。

2、劳务纠纷或突发事件的分级:根据劳务纠纷和突发事件发生的范围和严重程度,将劳务纠纷或突发事件划分为一般(Ⅳ级)、较大(Ⅲ级)、重大(Ⅱ级)、特别重大(Ⅰ级)四级。当外派劳务纠纷或突发事件为四级(Ⅳ级)时,启动本公司应急预案;当外派劳务纠纷或突发事件为三级(Ⅲ级)时,申请启动本市应急预案;当外派劳务纠纷或突发事件为二级(Ⅱ级)时,申请启动本省应急预案;当外派劳务纠纷或突发事件为一级(Ⅰ级)时,申请启动国家应急预案,并在同级或上一级指挥部统一指挥下进行应急处理。

3、处置程序:

(1)接到驻外使(领)境外劳务纠纷或突发事件发生的通报后,立即做好外派劳务人员家属的思想稳定工作,同时,请示驻外使(领)馆协助本公司做好外派劳务人员的思想稳定工作;

(2)根据驻外使(领)馆的建议和要求立即启动境外外派劳务或突发事件快速反应机制,研究措施,组织落实,有关措施和进展情况随时向驻外使(领)馆反馈,并向市、省级外经贸部门报告;

(3)如需派遣工作组赴境外,工作组在到达后立即与驻外使(领)馆取得联系,并在驻外使(领)馆的指导下开展工作。对现场处理过程中的重大问题,工作组应向地方政府报告,并抄报上级商务、外交部门及相关政府主管部门和公司领导。

第六条责任追究、表彰和奖励

1、责任追究:执行本预案时,若出现玩忽职守、失职、渎职,不服从统一指挥、调度,未认真履行工作职责,组织协调不力,推诿扯皮,物资、资金、措施落实不到位等情况,以致出现重大失误,造成严重后果的,依照相关法律法规和公司的经营管理制度规定,追究相关人员责任。

2、表彰和奖励:在劳务人员发生劳务纠纷或突发事件的处理过程中有突出贡献的,由公司办公室按照省市及公司内部的有关规定和规章给予表彰与奖励。

本制度由公司办公室制定,由办公室负责解释。

本应急预案自发布之日起实施。

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