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大厦大面积停电处理应急预案样板

2022-01-14
大厦停电应急预案 商场火灾处理应急预案 商场物业爆管处理应急预案

大厦停电应急预案。

当发生突然的事故时,我们最好预先将应对突发情况的方案做好,应急预案要保证最大限度的保护更多的人,优秀的应急预案是什么样子的?下面是小编为你精心整理的“大厦大面积停电处理应急预案样板”,请收藏好,以便下次再读!

大厦大面积停电处理的应急预案

1.当值员工发现或接到大面积停电通知后应立即通知工程部当值电工和当值领班,并在当班记录上记录事件发生时间、经过及受理人姓名。

2.消防控制中心当值员工,察看电梯内有无困人,如发生困人,立即按照电梯困人应急处理程序处理。

3.当值电工应在第一时间内巡检供电设备状况,同时通知上级主管领导。

4.当值秩序维护员通知客户服务部人员到现场,安抚受影响客户,作好解释工作。

5.当值电工及时赶到停电现场,检查停电区域的配电箱,查出停电原因,按操作规程进行修复并做好停电原因记录。

6.事故处理完毕按顺序供电。

7.恢复正常供电后值班电工应对主要设备进行巡视检查,作好相关记录,并及时通知其它部门当值人员。

8.当值电工应急处理完毕,填写《突发事件报告》呈报工程部经理和管理部总经理。

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参考资料:大厦炸弹恐吓处理应急预案样板


大厦炸弹恐吓处理的应急预案

1.接到恐吓电话时,不管真假,必须以假当真,严肃对待,慎密处理。

a)不能用语言刺激对方。

b)拖延与对方通话时间,注意背景、动静,估计对方人数,年龄等情况,采用内紧外松的方法了解并稳定对方。

c)记录所有对话内容,现场情况等。

d)用其它方法和书写、手势、动作通知其他员工报警。

2.立即通知警方和秩序维护部。

3.除警方、消防人员外,任何人员和车辆只出不进。

4.工程部确保所有电梯暂停使用。

5.在警方人员未到达前,当发现可疑物件时,应立即利用绳索警戒,禁止任何人接近。

6.根据警方要求,按照火警撤离路线,协助疏散大厦的人员。

7.协助警方搜索时,严格按警方要求执行。注意:

a)开启任何单元门时,要留心可疑点。

b)切勿自行接触或处理可疑物。

c)切勿在现场使用无线电通讯机或开关电器。

d)切勿移挪遮盖的可疑物体。

8.应急处理完毕,填写《突发事件报告》呈报秩序维护部经理和管理部总经理。

资料-大厦突发停电应急预案样板


大厦突发停电应急预案

1、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,服务中心立即组织工程部查看确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电供电公司查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知服务中心。

2、秩序维护部立即会同工程部派人员前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

3、服务中心立即将停电情况通知业主,并在主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知业主,要求业主保持冷静,做好防范。

4、若突发停电时,正值晚上,秩序维护部应协助值班部门维持好秩序,指导业主启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散业主,并要注意防火,防止发生火灾。

5、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序,秩序维护员加强秩序维护员措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。

6、派人值守办公室、值班室,耐心接待业主询问,做好解释和疏导工作,防止与业主发生冲突。

7、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

8、突发停电的预防措施:

1)工程部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。

2)服务中心应提醒写字楼业主备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。

3)秩序维护部、工程部除配置巡逻、检修用的手电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。

大厦溢水处理应急预案【精选】


大厦溢水处理的应急预案

1.巡检员工当值如发现大厦范围内有溢水现象,立即通知工程部。

2.工程部员工应立即赶到现场查看,并积极组织现有人力、物力展开抢险工作。重点保护电梯、配电设备防止进水。

3.秩序维护领班带人利用沙包拦截,引水等方式防止电梯、配电间进水。

4.事故处理过程中,秩序维护部应维持好大厦内的秩序。。

5.客户服务部相关人员除积极配合工程部抢修外,应及时保障对客户的服务。

a)到现场做好客户的安慰解释工作,尽力协调解决因溢水给客户所带来的困难,维护好公司的形象。

b)如有单位受浸而客户当时不在现场,应通知客户返回协助处理。

c)如有任何公共设施的日常使用受到影响,应在大厦各主要入口显着位置设置告示牌、知会客户,如有任何区域存在危险性,应在该处范围内设置警示标志或警告牌。

d)通知清洁工利用吸水工具及时清理现场,迅速恢复原状。

e)现场拍照,以备索赔之用。

6.事后记录一切详细情况,填写《突发事件报告》呈报管理部总经理。

分享:大厦交通意外处理应急预案【精选】


大厦交通意外处理的应急预案

1.秩序维护人员到达交通事故发生现场,首先要防止交通事故随后的意外发生,排除恶性的连锁反应。

2.如意外事件中可能危及其他人员,应设置维护区加以局部封锁,立警示标志或路障,指挥交通,给予尾随车辆警示并请驾驶员绕行。

3.通知秩序维护领班/经理到场指挥处理,如有需要立即报警。

4.协助警方将伤者移离危险区域,急救伤者送医院治疗。

5.及时记录现场情况,进行拍照取证。

6.如造成停车设备、设施损坏,详细记录被撞坏之详情,通知工程部到现场采取补救措施并估价,要求驾驶员签赔偿承诺书。

7.如有需要,阻止肇事车辆离开现场。

8.事后记录一切详细情况,填写《突发事件报告》呈报秩序维护经理和管理部总经理。

参考资料:大厦停电应急预案样板


大厦停电应急预案

当大厦电气系统出现故障,造成大厦照明系统及动力系统停电时,电梯被迫停梯,这时,电梯维修人员应第一时间赶到现场采取措施,并与中控室联系,查清所有电梯位置及有无被困人员情况。

①、当大厦出现停电事故后,电梯维修人员应手持应急照明设备第一时间到达中控室查看电梯位置。

②、电梯维修人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置,判断是否可以放人。

③、当电梯离地面80公分以上时不可以放人,需要盘车到平层位置后才可放人(盘车放人操作方法见电梯困人救援应急预案)。

④、当判断电梯位置无法放人时,应安慰乘客:“请您耐心等待,您在轿厢内最安全”。

⑤、当放出被困人员后,应引导客人走消防通道离开大厦。

⑥、电梯维修人员应到机房断掉所有电梯的总电源,防止电梯恢复后大电流冲击电子板。

分享:大厦气体泄漏处理应急预案


大厦气体泄漏处理的应急预案

1.秩序维护员巡检时应提高警惕。

2.发现或接到气体泄漏或异味报告时,应立即通知工程部员工迅速赶往现场确认。

3.秩序维护员到达现场后,设法打开门窗,以疏导气体。

4.禁止任何人使用明火,包括电筒、对讲机、手机等。切勿触动任何电器及开关,不能开灯,以免发生爆炸。

5.如发觉气体泄漏未能受控或广泛扩散,在得到工程部经理同意后报警。

6.封锁现场,禁止任何无关人员进入。必要时由客户服务中心,通知大厦内的其他客户撤离。

7.如发现伤员、中毒者,先转移到空旷、开阔;空气流通地带。同时拨打救护电话等待救护人员及警务人员抵达,外围岗确保救护车辆进出畅通。

8.填写《突发事件报告》呈报管理部总经理。

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