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面对无法把控的紧急情况，我们需要制定行之有效的应急预案，应急预案也需要我们时常进行演练，什么样的应急预案会更好地帮助大家呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“物业区域交通意外应急预案”，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业区域交通意外应急预案
一般而言，交通意外可分为四大类：
意外中无人受伤，但引起车辆或物业设施受损；
意外中有人受伤，并引起车辆或物业设施受损；
意外中仅仅发生人员受伤；
意外中仅仅发生车辆或物业设施受损。
但无论如何情形，保安人员到达交通事发现场，首先要防止现场再有意外事件发生，排除恶性的连锁反应，其步骤如下：
无人受伤的交通意外：
维持秩序，使现场交通恢复通畅无阻；
财物、车辆受损时，先进行拍照存查；
如意外事件中可能危及其他人员，应设置围护区加以局部封锁，必要时还须树立警告标志；
如有需要，通知维修人员到场采取措拖；
在处理财物损害赔偿时，如争议较大，不可自行作主，应当及时报告管理处或有关职能部门处理；
记录一切有关资料，并写《事件报告》呈交管理处。
有人受伤的交通意外：
指挥交通，给予尾随车辆警示并绕行；
在可行情况下将伤者移离危险区域;
伤势严重者先进行拍照存查；
通知管理处派员协助维持现场秩序；
及时取证、记录现场情况，报警等候处理，必要时，对事故现场进行录像、拍照取证；
在现场寻找是否有目击证人，待警员到场立即报告；
交通失事后，如有人受伤，则在警方未到场前，肇事车辆不得移或驶离原位；
事后记录一切有关资料，书写《事件报告》呈交管理处。
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分享：大厦交通意外处理应急预案【精选】
大厦交通意外处理的应急预案
1.秩序维护人员到达交通事故发生现场，首先要防止交通事故随后的意外发生，排除恶性的连锁反应。
2.如意外事件中可能危及其他人员，应设置维护区加以局部封锁，立警示标志或路障，指挥交通，给予尾随车辆警示并请驾驶员绕行。
3.通知秩序维护领班/经理到场指挥处理，如有需要立即报警。
4.协助警方将伤者移离危险区域，急救伤者送医院治疗。
5.及时记录现场情况，进行拍照取证。
6.如造成停车设备、设施损坏，详细记录被撞坏之详情，通知工程部到现场采取补救措施并估价，要求驾驶员签赔偿承诺书。
7.如有需要，阻止肇事车辆离开现场。
8.事后记录一切详细情况，填写《突发事件报告》呈报秩序维护经理和管理部总经理。
资料-物业区域气体泄漏应急预案
物业区域气体泄漏应急预案
保安监控中心应备好煤气公司的电话,以便紧急情况下联络;
保安员应熟知物业内使用何种气体燃料及气体管道的走向、开关等正确位置；
接到气体泄漏报告或异味时，应迅速前往现场；
到达现场，切勿按门铃或触动任何电器及开关，以免发生爆炸，只能设法打开门窗，以疏导气体；
关闭气体总阀，如发觉气体泄漏未能受控或广泛扩散，须立即报警及通知专业公司；
封锁现场，禁止任何人企图进入，同时由物业部通知其他住客离开；
如发现伤员、中毒者，先设法转移到空旷、开阔地带，保证空气流通、新鲜，同时拔打救护电话等待救援；
在现场切勿使用对讲机、手机和BP机等任何电器；
进入现场不能开灯，并熄灭现场及邻近室号、楼层的所有明火，防止引起火灾；
事后将有关资料记录并填《事件报告》呈报。
物业区域高空堕物应急预案模板
物业区域高空堕物应急预案
1.高空堕物是涉嫌犯罪的一项严重事件，接到该类投诉，必须采取下列行动；
立即组织人员进行调查，设法寻找作恶者；
如有需要须向作恶者发出严重警告，并向警方报案；
如未能查明作恶者，物业部应发文通知所有客户，指出该行为的危害性与违法性；
拍照存案，必要时录像取证；
布置保安，伏击守候，捉拿现行。
2.如高空堕物已引起人员伤害，保安人员应当：
拔打120救护电话，派员在路口引导；
立即通知警方，并协助开展侦查，设法查明肇事人；
物业部应协助保安寻找证人，提供入住情况等资料；
封锁现场，拍照取证，保护现场，维护秩序；
记录一切有关资料及注明警方立案档号；
3.事后书写《事件报告》呈交管理处。
物业区域突发事件应急预案【精选】
物业区域突发事件应急预案（6）
1、盗窃：
（1）当保安人员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即用对讲机或电话向保安部经理/队长/班长报告现场的具体位置，然后留在被盗现场，或迅速赶往被盗现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场。
（2）保安员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况。
（3）保安员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用对讲机报告，但不应随意泄露案件的性质。正确的呼叫对讲术语："队长/班长，请你速到XX单位/位置"。
（4）保安队长/班长在接到报告后立即调集保安人员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥
（1）保安队长/班长到达现场立即了解案情及相关资料（询问笔录），根据案情需要作出部置；向当事人或知情人了解犯罪嫌疑人的特征及逃离方向后，视情况立即组织保安人员去抓获犯罪嫌疑人。
（2）向保安部经理汇报，请示作出进一步工作指示。
（3）保安部经理根据案件损失及影响的大小向公安机关/上级领导报告案情。
2、打架
（1）当保安人员在巡逻中发现打架现象或接到打架报案时，应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤。同时应向保安班长/队长报告具体位置、已伤的人数、参与打架的人数以及请求支援的范围。
（2）将现场围观人员劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场。
（3）将因打架造成伤亡的人员，视其伤势的轻重送医院抢救。
（4）保安班长/队长在接到通知后，应立即调集现场附近的保安员进行增援，并迅速赶赴现场指挥。将当事人带回保安部，交由公安机关处理。
（5）向保安部经理汇报，请示作出下一步的工作指示。
（6）保安部经理搜集有关信息后应做好工作安排，处理善后工作，对于事态严重造成人员伤亡的，应立即与公安机关协调有关处理工作，并报告上级领导。
3、抢劫
当保安人员发现有抢劫现象或接到抢劫报案时，立即用对讲机或。
（1）电话向保安部经理/队长/班长报告现场的具体位置，然后迅速前往制止，并对现场进行保护。
（2）如犯罪嫌疑人仍在现场应立即抓捕回保安部，并请事主一起到保安部交由公安机关处理。
（3）向事主了解在被抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的损失情况，如事主受伤则应视其情况送医院救治。
（4）在追捕犯罪嫌疑人，遇敌众我寡，敌强我弱时，应采取"敌逃我追，敌强我缠，一边追一边联络"的方法，等支援的保安人员或公安人员赶到后一起擒获犯罪嫌疑人，以免造成不必要的损伤。
（5）保安部经理/队长/班长接到报告后，应立即调集现场附近的保安员进行增援，并迅速赶赴现场指挥。将当事人带回保安部，交由公安机关处理。
（6）保安部经理应立即与公安机关协调有关处理工作，并报告上级领导。
4、凶杀
（1）当保安人员发现有凶杀现象或接到凶杀报案时，立即用对讲机或电话向保安部经理/队长/班长报告现场的具体位置，然后迅速前往制止犯罪行为，并对现场进行保护。
（2）封锁现场，在公安人员到达前，坚决禁止任何人员进出现场。
（3）如犯罪嫌疑人仍在现场应立即抓捕回保安部，并交由公安部门处理。
对伤者应立即送往医院救治，在搬抬过程中所走过的路线及碰过的物件，均应进行认真仔细的登记。在公安人员到达时，立即将
（1）登记事项向公安人员报告。
（2）保安部经理/队长/班长接到报告后，应立即调集现场附近的保安员进行增援，并迅速赶赴现场指挥。
（3）保安部经理应立即与公安机关协调有关处理工作，并报告上级领导。
5、中毒事件（如煤气、食物中毒等）
（1）当保安人员在巡逻中发现中毒现象或接到中毒事件报告时，立即用对讲机或电话向保安部经理/队长/班长报告现场的具体位置及情况，并留在现场或赶赴现场切断毒源，使毒物不在继续扩散，疏散现场的围观者。
（2）对煤气中毒者，尽快将中毒者撤离现场移到空气通畅处，松开衣扣和腰带，并尽快送往医院抢救。
（3）对其他类别的中毒者，应尽快将中毒者撤离现场，消除口腔异物，维持呼吸通畅，注意保温并立即送往医院抢救。
（4）保安部经理/队长/班长接到报告后，应立即调集现场附近的保安员进行增援，并迅速赶赴现场指挥。调查中毒原因，核准毒源是否以切断，防止有毒现象而造成不必要的伤亡。亲自护送中毒者到医院抢救，并将情况通知中毒者家属和向上级领导汇报。
（5）如果中毒事件是属犯罪行为所致，应及时向公安机关报告。
分享：物业区域电梯故障应急预案范文
物业区域电梯故障应急预案
保安监控中心备有电梯维修公司最新电话号码,以
电梯发生故障，保安人员先通知维修部派员抢修,如有人员被困,则用电话安慰被困人"被困事项已知,正加紧处置",同时,摄像定格该电梯,随时关注并摄像；
维修部在修复前，应挂好"暂停服务"告示牌,如需开梯作业,则在梯门外加隔离绳；
如修理时间较长，总服务台应电话通知各客户，需24小时以上，由管理处发公告说明；
保安员切勿自行企图开启电梯门救援被围者，除非由操作资格的维修人员处理,一般情况下,先关闭主机电源再安排救人；
如有可能在场就近安慰被困者,保持与被困者联络，让他们知道救援行动已经开始；
如果电梯维修人员在30分钟后，仍未到现场处理，或被困者中有孕妇，病人需要救援，可报警，待消防人员到场处理；
被困者救出后，必须主动了解是束无恙，如有人不适，应立即致电救护车送院治疗；
尽可能留下被困人的姓名、地址、联系电话以便联系或报险；
记录一切有关资料，并写出《事件报告》呈交管理处。
注意事项：
处理冷静，首先注意被困者的安危；
日常注意观察电梯运作状况，有异常及时报管理处跟进。
资料-物业区域防讯应急处置预案模板
物业区域防讯应急处置预案
为了确保各物业区域防讯安全，保障各项工作的正常运行和客户生命财产安全，根据国家防讯工作的有关要求和公司的有关规定，结合具体实际，特制定本预案：
一、组织领导
防讯应急领导小组
组长：公司总经理
成员：副总经理、总经理助理、各管理处（部门）经理（主管）
二、防汛内容
遇暴雨突发性灾害天气时，各管理处要迅速组织人员及时检查疏通地下排水管道，做到排水畅通；要组织专门力量，对易积水情况进行监测，及时报告灾情，监督有关人员到位、到岗，确保排涝设施全过程、满负荷运转，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排，确保业主及客户生命财产安全。
三、操作规程
１、防讯领导小组每年在讯期到来之前，及时召开会议，研究布置本年度防讯工作，落实责任人；
２、组织相关人员对物业项目周边及地下车库的防洪情况进行检查，并组织工程部和清洁服务部对各雨排污系统进行清理和疏通，确保排水畅通；
３、加强有关防讯知识的教育，不断强化全体保安队员对防讯工作重要性的认识；进行必要的防讯物资准备，堆放到位；
4、工程部对负三层各集水井底坑进行清理，并检查水泵、阀门、电控箱是否完好，确保随时能进行强排。
5、保安部和工程部在汽车出入口及负三层各设备机房门口相邻的管井内备上足够的沙袋，以供紧急情况下使用。
6、根据物业区域的地质环境和各机房分布情况及诱发因素，立即对低洼地带、各设备机房等地方进行一次全面排查；凡有安全隐患的，组织专人巡逻，并做好应急处理措施。
7、当遇到暴风雨袭击时，管理处应及时把人员受伤情况在第一时间报告公司防汛工作领导小组，重大问题可直接向区房管局防汛办公室，如发现人员被困，要火速组织营救，并做好伤员的抢救工作，必要时报"119"救援。
8、出现暴雨时，监控人员应重点对总坪和车辆出入口进行监控，巡逻保安应不间断的对物业区域周边道路、排水沟及集水井进行检查，发现集水、堵塞等现象，要及时排除，自己不能排除的要及时报告；
9、暴雨过后，各管理处及时带领人员对各条排水沟、各出入口和地下车库进行检查，发现问题及时排除；
10、必须牢固树立"安全第一"的思想，切实落实安全工作的责任制。加强与有关部门的密切配合，大厦一旦发生汛情，应立即根据灾情，联系有关部门及时赶赴现场，确保省邮政信息机房供电正常。
11、防汛是一项头等大事，各管理处要进一步发扬通力协作精神，依靠各部门联防，共同努力，切实抓好防汛工作，每次情况的处理，应做好详细记录，并以书面报告报公司总经室。
资料-物业意外伤亡应急预案范文
1.小区内出现人员意外伤亡事件,保安人员应立即赶赴现场,查明情况,向保安部经理或总经理汇报。
2.若伤者尚未死亡,应在保护现场的同时立即组织抢救,并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动,防止使伤情加重。
3.若伤亡事故系由触电引起,保安人员应就近切断电源或用绝缘物(如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶将电源拨离触电者,再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下,用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源,以防自身触电。
4.若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起,保安部应立即通知工程物料部经理(或主管)到场,共同制订抢救方案。
5.若伤亡事故系由溺水引起,保安人员或其他员工应立即抢救,若落水者喝水较多,应让伤者头朝下倒立,按压腹部,使其吐出喝入之水,必要时施行人工呼吸。
6.若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起,在抢救伤员的同时,应保护好现场,摄下照片或录像,留下目击者,同时向警方报警。
7.若伤亡事故系由交通肇事引起,应在保护好现场、抢救伤员的同时,记录肇事车辆,留下驾驶员和目击者,如有监控录象,保存相关录象,报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞,应开辟旁行通道,积极疏导交通,并设立警戒线,防止破坏现场。
8.伤者被送往医院抢救时,应记录下救护车号码、送往医院以及伤者情况。
9.详细记录意外伤亡经过。对由于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故,以及由于管理公司原因引起的触电事故,相关部门在事发4小时内写出书面报告给公司总经理,以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因,落实责任。
