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2023精选电梯困人应急预案流程(4篇)

2022-06-01
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电梯困人应急处置预案。

我们随时都可能迎来突发事故,我们会提前做好应对事故的方案,应急预案对应对突然事件的处理有有着必要性,什么样的应急预案比较高质量?小编为此仔细地整理了以下内容《2023精选电梯困人应急预案流程(4篇)》,仅供参考,大家一起来看看吧。

电梯困人应急预案流程【篇一】

1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,同时记录接报和发现时间。

2、保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报,请求派人前往解救。

3、保安部经理或当班领班接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

4、值班人员接报后,应立即派人前往现场解救,必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救,应设法采取措施,确保被困乘客的安全,等待电梯维修公司技工前来解救。

5、若电梯维修公司不能解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6、在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救。

7、被困者救出后,保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。

8、被困者救出后,应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。

9、保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况,包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的,应记录伤者情况和被送往的医院。

10、物业经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

电梯困人应急预案流程【篇二】

为规范电梯困人援救工作,以确保乘客的安全,特制定本救援预案。

凡遇故障,造成电梯困人情况,如电梯维修人员15分钟仍未到达,工程部经过培训的救援人员可根据不同情况,设法先行释放被困乘客。

1.电梯困人援救的程序

(1)告知被困人员,等待救援

当发生电梯困人事故时,援救人员通过电梯内电话或喊话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门属于半开闭状态,救援人员应设法将轿厢门完全关闭。

(2)准确判断轿厢位置,做好援救准备

根据楼层指示灯、PC显示或打开厅门判断轿厢所在位置,然后设法援救乘客。

2.救援步骤

(1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤

①关闭机房电源开关。

②用专门外门锁钥匙开启外门。

③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。

④协助乘客离开轿厢。

⑤重新关好厅门。

(2)轿厢远离电梯口时的援救步骤

①进入机房,关闭该故障电梯的电源开关。确认厅门、轿门是否关妥,通知轿厢内人员、不要靠近轿门,注意避免被货物碰伤、砸伤。

②机房人员与其它救援人员保持良好联系,操作前先通知有关人员,得到应答后方可操作。

③机房必须四人操作,至少两人盘车,一人松开抱闸,一人监护,并注意平层标记。

④电梯轿厢移至平层,刹车可靠恢复制动状态。

⑤确认制动无误,放开盘车手轮。

⑥通知有关人员操作完毕,打开轿门、厅门、放人、卸货。

⑦援救结束时,电梯管理员填写援救记录并存档。此项工作的目的是积累救援经验。

3.注意事项

(1)该应急预案在情况紧急和条件满足的条件下才可执行,否则切勿试图只凭其他人员去营救被困人员,应该做好等待电梯维修公司救援人员到来的前期工作,等待电梯维修公司救援人员到来后,协助电梯维修公司的人员进行。

(2)专业救援人员到来后要做好情况说明和配合工作。

(3)发生困人后要做好向上逐级报告工作,救援完成后要配合电梯维修公司做好电梯的检查和恢复运行工作,并做好救援记录。

湖南顾地电梯有限公司

20xx.7.10

电梯困人应急预案流程【篇三】

1、电梯紧急状况是指医院员工、病员、家属等人员因电梯故障被困于电梯轿厢内的任何情况。如被困人员中有身体状况差或病情不稳定者,则同时需要医疗急救。

2、任何员工意识到发生电梯紧急故障,如接到从故障电梯里打来的电话或报警,听到敲打电梯门的声音或内乘人员的呼救时,应立即联系电工组(电话20xx、8021),由电工联系电梯维修人员及电梯维修公司,同时告知故障电梯的位置及有关故障电梯及被困人员的信息。

3、电工及电梯维修人员是救援工作的主要协调者,应把被困人员的安全放在首位,采取如下措施:

3.1立即建立与电梯内被困人员的联系,并了解以下情况:

a电梯内有多少人?成人及小孩各几人?

B被困人员中是否有病人?如果有,有几人?

C需要医疗急救吗?若需要,需要小孩还是成人的急救?

D电梯内的人员大约被困多长时间了?

E假如电梯停止运行,大约位于或靠近哪一楼层?

3.2向被困人员说明救援正在进行,建议他们站在电梯后部。

电梯困人应急预案流程【篇四】

今天一起学习下电梯困人的紧急救援流程,以及电梯救援方面的基础知识。

1、消防控制室接到轿厢内有被困乘客报被困电梯时,应询问其身份是乘客还是工作人员。

如果是乘客的话,我们必须用安慰的话语进行简单的沟通,请不要着急,我们的救援人员马上就到,在轿厢不要乱动,在轿厢里是安全的。并询问以下几个问题,被困电梯的层数,被困人员的层数,有无体弱者如孕妇,老年人,有没有受伤。与被困乘客沟通结束后及时与电梯维保人员联系,请他们尽快到达现场(不超于半小时)。

如果被困电梯单位有能力进行解救的话,可以让维保先电话指导解救,如果被困单位无解救能力的话,应到达现场后积极与被困乘客沟通,安慰被困乘客。

2、电梯维保人员到达指定位置后根据楼层示意灯,观察轿厢所在楼层位置,当无楼层示意灯时,应打开首层电梯厅门,判断轿厢所处实际位置。

3、到达电梯轿厢所在位置后,打开厅门观察轿厢与平层位置的距离,如果轿厢在平层位置的上、下300毫米处时,可以直接打开门厅把被困人员救出。

如果与平层位置大于300毫米时,需要到机房实施盘车救人程序。到达机房时,用机房电话与被困人员取得联系,通知他们,保持镇静并说明轿厢随时可能移动,不要惊慌;不要扒门,尽量站在电梯轿内中央。

4、进入机房,关闭故障电梯电源开关,要确定故障电梯。

5、实施手动盘车程序。

(1)一人把持住盘车轮后,另一人员手动制动释放杆,打开抱闸,注意先后顺序。

(2)打开抱闸时,应以点动方式,两人相互配合,防止溜车。

(3)注意观察平层标志,使轿厢移动到平层区域后停止盘车。

(4)确认刹车无误后,放开盘车手轮。

(5)用三角钥匙打开电梯门,协助被困人员离开电梯。

(6)重新关好门,确认门锁已锁上。

6、查清电梯故障原因并排除,观察运行正常后,做好记录方可离开。

电梯紧急救援基础知识

一、电梯的救援装置

电梯因突然停电或发生故障而停止运行,若轿厢停在层距较大的两层之间或蹲底、冲顶时,乘客会被困在轿厢中。为救援乘客,电梯均设有紧急救援装置,该装置可使轿厢慢速移动,从而达到救援被困乘客的目的。紧急救援装置有手动和电动两种,以及紧急开锁装置。

1.手动紧急救援装置

当移动额定载重量的轿厢所需的操作力不大于400N时,通常采用手动紧急救援装置。手动紧急救援包括人工松闸和盘车两个相互配合的操作,所以操作装置也包括人工松闸的装置(松闸扳手)和手动盘车的装置(盘车手轮)。一般盘车手轮应漆成黄色,松闸板手应漆成红色,挂在附近的墙上,紧急需要时随手可以拿到。

2.紧急开锁装置

为了在必要(如救援)时能从层站外打开层门,规定每个层门都应有人工紧急开锁装置。工作人员可用三角形的专用钥匙。从层门上部的锁孔中插入,通过门后的'开门顶杆将门锁打开。在无开锁动作时,开锁装置应自动复位,不能仍保持开锁状态。

二、平层标记

为使操作时知道轿厢的位置,机房内必须有层站指示。最简单的方法就是在曳引绳上用油漆做上标记,同时将标记对应的层站写在机房操作地点的附近。电梯从第一站到最后一站,每楼层用二进制表示,在机房曳引机钢丝绳上用红漆或者黄漆表示出来,这就是平层标记;而且要在机房张贴平层标记图。

钢丝绳标志查看方法:靠近“平层区域”字样的曳引钢丝绳开始,按1 、2 、3依次排序,按照8421码的编码规则确定电梯的楼层数(8421码的编码原则是左起第一位是1 、第二位是2 、第三位是4 、第四位是8)。确定楼层数时只要按每位代表的数值相加得到数量就是楼层数。例如:如果只有第一根涂有油漆,由于第一位表示1则表示电梯在1F;只有第二根涂有油漆,第二位表示是2,则表示电梯在2F;第一个和第二根都涂有油漆则是1+2=3F;第一根和第三根则是1+4=5F;第一、二、三根都有油漆则是1+2+4=7F 。依次计算变可以得出楼层实际位置。

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电梯困人应急预案之四


紧急事故突发时,我们时常会预先编制好应急预案,所有重大的事故都应做好应急预案,如何写好一篇应急预案呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“电梯困人应急预案之四”,但愿对您的学习工作带来帮助。

为预防各区域的办公大楼、住宅小区等遭遇突发电梯困人事件,以便公司工程维修部门临时采取紧急救援措施,特制定本应急救援预案要求。

一、工程部执行本紧急救援的操作人员,必需具备下列条件:

1.接受过国家特种行业电梯主管部门的专业技术培训,并取得相应执业资格证书的人员。

2.接受过生产厂家、及维保单位等相关部门或工程维修部,现场专业培训和实际操作,且能完全理解并遵守《电梯操作规程》所述内容的工作人员上岗。

3.参与救困的工作人员在执行紧急救援操作时,应具备完全的行为能力。严禁酒后者或身体健康状况欠佳,而无法从事特种作业的人员执行紧急救援任务。

4.参与电梯困人救援的工作人员,严格按照操作规程要求,必须在2-3人以上协同操作完成。

二、在维保单位未到之前,组织实施紧急救援程序:

1.当发生电梯困人事件时,迅速查明情况,立即通知电梯维保单位上门求助。

2.在电梯专业维保单位未到之前,公司工程维修部立即启动应急预案,采取营救措施。

2、现场指挥与被困业主、乘客取得联系,积极安慰乘客不要焦急烦躁,耐心等待救援。如果轿门已被扒开,请被困乘客关上轿门,以防意外。

3.切断电梯主电源开关。如果电梯含有其它相连的电源设备,如应急电源,也应同时切断。

4.工程部立即指派一名电梯工操作松闸手柄,另一名电梯工手动黄色盘车手轮,使电梯朝较轻的一方缓慢移动。 其注意事项:

(1)电梯必须慢慢滑行,以防惊吓或伤害乘客。

(2)轿厢运行不许超过下一停层,应平层停靠。

(3)持续保持电梯的制动状态。

(4)必要时通过盘车手轮附以外力。 5.待轿厢到达平层位置后,复位抱闸手柄。

6.打开厅门,轿厢门,解救出被困的乘客,并以安慰致歉。

三、积极配合协助维保单位开展救助工作

1.维保单位到场后,立即向其介绍出现故障的情况,和被困楼层及乘客人数。

2.积极协助展开营救工作,并为维保单位提供必要的工具用品和相应的人员。

3.我方配合人员应虚心学习维保单位工作人员的操作技术,以及施救方法,不断提高自身的业务技术能力。

4、救援工作结束后,工程维修部要写出工作总结存档备案,不断提高电梯困人的应急救援能力。

四、对其他电梯机型救援时的技术操作说明:

1、对于无齿轮必要时应装上盘车圆盘,可在必要时防止和控制电梯在重力作用下自动滑行。

2、对于液压梯,松动机房液压阀背后红色放油手柄使轿厢下移。

物业辖区电梯困人应急处置预案


物业辖区电梯困人应急处置预案

为了保障电梯使用人的安全及身心健康,当电梯出现困人故障时,工程部和保安部值班人员应首先考虑放人为主,并果断采取下列步骤:

一.大堂保安、总台服务员及各巡视作业的物业工作人员在听到首层客梯、消防梯井道内的警铃信号后,必须迅速通知工程值班人员。同时将电梯关人情况报告服务部经理或主管(非办公时间报告总值班)。

二.工程部值班室接报后应立即派出电梯维修工迅速赶到26楼电梯机房通过电梯对讲系统与被关人员对话予以安慰,并弄清电梯停降的楼层和被关的人数。

三、如电梯在平层位置附近,电梯维修工应关闭故障电梯电源,而后赶至相应楼面用专用钥匙将门打开把人放出。

四.如在楼层中间,电梯维修工应召集电工(或其他辅助人员)共同查明电梯所在的精确位置,而后在电梯机房停电缓慢松闸,辅助人员用对讲系统不断向桥厢内被关人员喊话,要安静,不要拨门,以免意外。直至电梯机房停电缓慢松闸完成平层。

五.平层后电梯维修工在相应楼面用专用钥匙将门打开把人放出。

六.电梯被关人员被放出时,服务部经理或主管(非办公时间由总值班)应在电梯门口表示谦意。同时,工程部应在故障电梯口设置"正在维修"牌。

七.而后电梯维修工电话通知"蒂森"前来检查和维修,并陪同"蒂森"维修人员查明困人故障的原因,直至完全修复恢复运行,并作好专项记录。

八.电梯故障排除后,工程部撤走正在维修牌,并恢复电梯运行。

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