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[实用计划]跟单工作计划范文精选

2022-11-02
跟单工作计划范文 外贸跟单范文

跟单工作计划范文。

为了在后续工作中更好地表现自己,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。写工作计划要注意哪些方面呢?以下就是小编给大家收集整理的“[实用计划]跟单工作计划范文精选”,相信您能找到对自己有用的内容。

很侥幸能有时机加入XX集团。虽入职时刻较短,仍深深地感触到我司有条有理的管理次序及咱们部分充满奋发向上的团队空气。在这个岗位上,我明*临的时机和挑战都是无穷的,外贸事务常识及阅历的'堆集都需求本身不断的尽力和学习。

在新的一年里,我对自个的作业情况方案如下:

首要,学习外贸常识、商品常识。对一名刚从英语系结业一年半的外贸新手来说,我的外贸常识还有待于加强,需求在往后的作业中进一步堆集。此外,刚刚触摸XX这个行业,对商品的认知我几乎是一片空白。因而,学习是我新年方案中的首要环节和重要任务。我会以一种活跃的情绪虚心向领导及各位搭档讨教。在我的自个观念里,情绪决议胜败,期望自个的尽力会得到咱们的必定。

其次,学习缮制单据。在了解整套外贸流程理论常识之余,锻炼自个的实践操作能力。由于此前一年多的作业阅历都只是局限于事务方面,重点在与客户的交流上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等有关部分的触摸,都是我面临的新的作业。由此,我也体会到自个曾经把握的作业环节并不全部、完整。如今能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个稀少难得的学习时机。

第三,如有时机触摸公司事务,我期望能赶快了解自个跟的每一个客户,总结并剖析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户效力,为公司创利!

第四,活跃开辟新事务,充分利用网络资源为公司寻觅目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等有关网站上发布的供求信息,并锲而不舍地盯梢,信赖持久的付出总会有必定的成效。

第五,帮忙领导及搭档做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备作业。在展会完毕后,帮忙参展人员做好后续的客户盯梢效力,以此稳固展会效果。

还有几条小小的主张:

一、因司理在事务洽谈方面会经常与客户进行电话交流。为此提议是不是可在电脑上装置Skype软件,请求一个Skype帐号,并向客户活跃引荐这一网上及时交流东西。其通话质量与手机差不多,还可节省两边的世界长途电话费用。

二、部分内部多展开一些活动,在活动中增强全部团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸常识及事务常识的内部训练课程。

最终,再次谢谢领导对我的信赖。信赖在这个优异的团队中,我将获益不少。一起,我也等待本身的不断完善能为公司的发展贡献一份力气!

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【推荐】外贸跟单工作计划范文精选(7篇)


为了跟上公司发展的步伐,我们要尽快做好自己的工作计划了。工作计划,是为实现目标而寻找资源的一系列活动,我们作了工作计划后,就会对某件工作任务有了大概的工作思路。我们怎么动笔去写工作计划呢?为了让你更好的运用它,下面是小编精心为您整理的“【推荐】外贸跟单工作计划范文精选(7篇)”,相信对您有参考学习的作用。

外贸跟单工作计划范文(篇一)

1、及时跟进生产物料需求情况、协调生产、物料及采购各部门工作;

2、负责跟进采购物料进度,确保计划物料准时到位并满足计划执行;

3、提前预警短缺物料并主动与采购部门协调解决;

4、物料库存的合理控制及物料相关数据的准备统计及分析1什么是生产与物料控制pmc意思为生产及物料控制。通常它分为两个部分:pc:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管)。主要职能是生产的计划与生产的进度控制。mc:物料控制(俗称物控),主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(坏料控制和正常进出用料控制)等。2产能分析主要针对的方面

1、做何种机型以及此机型的制造流程。

2、制程中使用的机器设备(设备负荷能力)。

3、产品的总标准时间,每个制程的标准时间(人力负荷能力)。

4、材料的准备前置时间。

5、生产线及仓库所需要的场所大小(场地负荷能力)。

生产排期应注意的原则生产计划排程的安排应注意以下原则:

1、交货期先后原则:交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。

2、客户分类原则:客户有重点客户,一般客户之分,越重点的客户,其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额按abc法对客户进行分类,a类客户应受到最优先的待遇,b类次之。c类更次。

3、产能平衡原则:各生产线生产应顺畅,半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同,机器负荷应考虑,不能产生生产瓶颈,出现停线待料事件。

4、工艺流程原则:工序越多的产品,制造时间愈长,应重点予以关注。pmc管理不当易造成的现象pmc的计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差,容易造成以下现象:

1、经常性的停工待料:因为生产无计划或物料无计划,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料

2、生产上的顿饱来一顿饥:因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。

3、物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。

4、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。

5、对销售预测不准或对产能分析不准,不能针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。

6、计划、生产及物料进度协调不强,影响交货期,降低公司声誉。

7、生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环。

外贸跟单工作计划范文(篇二)

很侥幸能有时机加入XX集团。虽入职时刻较短,仍深深地感触到我司有条有理的管理次序及咱们部分充满奋发向上的团队空气。在这个岗位上,我明*临的时机和挑战都是无穷的,外贸事务常识及阅历的'堆集都需求本身不断的尽力和学习。

在新的一年里,我对自个的作业情况方案如下:

首要,学习外贸常识、商品常识。对一名刚从英语系结业一年半的外贸新手来说,我的外贸常识还有待于加强,需求在往后的作业中进一步堆集。此外,刚刚触摸XX这个行业,对商品的认知我几乎是一片空白。因而,学习是我新年方案中的首要环节和重要任务。我会以一种活跃的情绪虚心向领导及各位搭档讨教。在我的自个观念里,情绪决议胜败,期望自个的尽力会得到咱们的必定。

其次,学习缮制单据。在了解整套外贸流程理论常识之余,锻炼自个的实践操作能力。由于此前一年多的作业阅历都只是局限于事务方面,重点在与客户的交流上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等有关部分的触摸,都是我面临的新的作业。由此,我也体会到自个曾经把握的作业环节并不全部、完整。如今能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个稀少难得的学习时机。

第三,如有时机触摸公司事务,我期望能赶快了解自个跟的每一个客户,总结并剖析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户效力,为公司创利!

第四,活跃开辟新事务,充分利用网络资源为公司寻觅目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等有关网站上发布的供求信息,并锲而不舍地盯梢,信赖持久的付出总会有必定的成效。

第五,帮忙领导及搭档做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备作业。在展会完毕后,帮忙参展人员做好后续的客户盯梢效力,以此稳固展会效果。

还有几条小小的主张:

一、因司理在事务洽谈方面会经常与客户进行电话交流。为此提议是不是可在电脑上装置Skype软件,请求一个Skype帐号,并向客户活跃引荐这一网上及时交流东西。其通话质量与手机差不多,还可节省两边的世界长途电话费用。

二、部分内部多展开一些活动,在活动中增强全部团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸常识及事务常识的内部训练课程。

最终,再次谢谢领导对我的信赖。信赖在这个优异的团队中,我将获益不少。一起,我也等待本身的不断完善能为公司的发展贡献一份力气!

外贸跟单工作计划范文(篇三)

一、7天之内了解工厂生产的产品

包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺

刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事

每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。

四、了解货物的运输

出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。xx公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

五、熟悉了解客户

对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

六、正确对待客户服务

跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的'窗口,要看清事实,冷静处理。

外贸跟单工作计划范文(篇四)

第一:多了解工厂的产品,作为一位跟单员,没有很多的门禁权限,跟单员是可以进出多个部门。这就意味着,我可以学习到很多东西,只要我抱着不怕吃苦的、勤去车间、不懂多问。相信我会很快熟悉工作流程的。

第二:短时间内熟悉生产过程和工艺,我相信一个优秀的生产跟单员对产品的工艺流程要是非常熟悉的。

第三:对各部门的工作流程都要熟悉,遵从公司的规定办事。不同的公司有自己不同的规章制度,如果都按着个人意愿来行事,会导致公司秩序混乱。

第四:安排好货物的运输方式,考察运输公司的信誉度。保证客户的货物是准时出货,按时到达。

第五:充分的了解客户,熟悉他们订购产品的习惯,以保证出现异常时,能做出很好的判断和提出很好的解决办法。

第六:生产跟单员是客户和公司之间的一架桥梁,身为公司员工,事事为公司着想是你的责任;面对客户,我们必须让他们享受服务,并坚持顾客就是上帝的原则。

第七:做好与产线的关系也很重要,因为生产跟单员的工作就是与产线人员的沟通和跟催,只有处理好了与车间工作人员的关系,才能让跟单工作顺利的展开,保证订单的准时完成。

外贸跟单工作计划范文(篇五)

一、实习公司简介

xxx有限公司是香港鹏都鑫国际机电旗下公司之一,座落在美丽的滨海之窗—深圳南山,毗邻广深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,属西丽水库,铁岗水库二级水资源保护区,环境优美。公司成立于1999年3月,有着十多年的经营历史,是一家致力于传动设备和工业吸尘器研发制造、销售服务综合型、现代化企业。为满足不同客户的需要,公司同时代理、销售部分国际知名品牌的传动产品。十年多以来公司的产品已遍布全国各省市地区,深得用户信赖!在各大城市均有销售网点,在深圳、江苏、上海、东莞、湖南等地区均设有销售分公司。

二、实习时间、地点和岗位

实习时间:20xx年1月1日——20xx年4月30日

实习地点:深圳市xxxxx(宝石公路旁)第二工业区6栋 实习岗位:业务跟单员

三、实习目的和任务 实习目的:

(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

(二)通过本次实习,使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。

(三)通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务:

熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。

四、实习要求和形式 实习要求:

严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。

实习形式:

以跟班实习为主,参加公司组织的培训。

五、实习内容

xxxxx有限公司主导产品有PDX(鹏都鑫)高压鼓风机,PDX(鹏都鑫)马达,PDX(鹏都鑫)工业吸尘器,“城邦”齿轮减速机,而我在公司的主要工作就是学习设计和向客户销售这些产品,对一些新客户的发展和老客户的维护。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

(一)客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。

(二)报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等。Performa Invoice 给客户做正式报价。

(三)得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。

(四)下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。 (五)业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

(六)下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:

1.如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。

2.如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。

3.如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。

(七)验货

1.在交货期前一周,要通知公司验货员验货。

2.如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。

3.如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

(八)制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。

(九)商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

外贸跟单工作计划范文(篇六)

在大三的进修生活中,见习是不可缺少的一部分。在见习期间能够把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。从而巩固自己所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的潜力。从而做到理论与实际的融会贯通。

20xx年暑假,正式开始了我梦寐以求的见习生活。在老师的引荐下,我来到了青岛******公司见习。这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于20xx年,由最初简单的针织服装发展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成此刻遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自己职责的重大。在自己用心投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅!

我所见习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,但是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。此刻回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司见习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的职责,才能更好的锻炼自己的潜力学到更多的东西。

我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就能够接到客人的订单(PO)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续透过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅仅要低,还要找到这种面料,才能够拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容此刻的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失。

订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会带给色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次带给样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品一次透过。收到样品意见以后要准确无误的`翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失。

这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺利通关,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。本来以为这次能够很顺利的报关。但是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告诉我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格务必低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们务必周四报上关,否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利通关了。这个周四过的是我见习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为

我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自己再申请出口许可证的时候就就应注意这个问题,给自己减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题,必须要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自己减少不必要的麻烦。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不就应轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都就应持续谦虚谨慎的态度。

作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既能够到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物,又能够不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会个性高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说,但是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就能够出货了。但是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,但是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严重的状况,让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出决定这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,此刻就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的职责让我十分兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。但是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎样那里还有消失笔的笔迹呢我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才明白消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早明白这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自己也在不断的积累关于服装的知识。

五个月的见习生活,看似很长,但是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到此刻的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自己去进修和适应。此刻想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应,此刻的我对工作已经得心应手。每一天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天最大的成功了。完美的结束一天的工作只是我此刻的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自己才能变得更加完美。

外贸跟单工作计划范文(篇七)

一 实习目的与任务

实习目的:

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程

3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。

二 实习要求

严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。

三 实习形式

以跟班实习为主。参加公司组织的培训

四 实习内容

时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。

香港丽江电子有限公司成立于xx年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利****同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。

为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名stef.我主要是做hk bmc 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pb group 参与ic 销售,在tbf 上报价.

3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

1.客户询盘:

一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。

2.报价:

业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performa invoice 给客户做正式报价。

3.得到订单:

经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。

4.下生产订单:

得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。

5.业务审批:

业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知:

业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:

6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。

6.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。

7. 验货

7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。

7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。

7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

8.制备基本文件。

工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。

9.商检:

如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

(以下是船务流程)

10. 租船订仓:

10.1.如果跟客人签定的合同是fob china条款,通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系,告知发货意向,了解将要安排的出口口岸,船期等情况,q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前,以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(ing order),通常在开船一周前可拿到定仓纸。

10.2.如果是由卖方支付运费,应尽早向货运公司或船公司咨询船期,运价,开船口岸等。经比较,选择价格优惠,信誉好,船期合适的船公司,并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓,程序同上。

10.3.如果货物不够一个小柜,需走散货时,向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时,还要了解截关时间,入仓报关要求,等内容。

10.4.向运输公司定仓时,一定要传真书面定仓纸,注明所定船期,柜型及数量,目的港等内容,以避免差错。

11. 安排拖柜:

11.1.货物做好并验货通过后,委托拖车公司提柜,装柜。拖车公司应选择安全可靠,价格合理的公司签定协议长期合作,以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料:定仓确认书/放柜纸,船公司,定仓号,拖柜委托书,注明装柜时间,柜型及数量,装柜地址,报关行,及装船口岸等。如果有验货公司看装柜,要专门声明,不能晚到。并要求回传一份上柜资料,列明柜号、车牌号、司机及联系电话等。

11.2.传真一份装车资料给工厂,列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。

11.3.要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部,列明货柜离厂时间、实际装货数量等,并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。

12.委托报关:

在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。委托报关时,应提供一份装柜资料,内容包括所装货物及数量,口岸,船公司,定仓号,柜号,船开截关时间,拖车公司,柜型及数量,本公司的联系人和电话等。

13. 获得运输文件:

13.1. 最迟在开船后两天内,要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找l/c或客人的要求来做,并给出正确的货物数量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司随同提单出的船证明等。

13.2. 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。

13.3. 及时支付运杂费,付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。

14. 准备其他文件

14.1.商业发票:l/c 要求提供的文件中,对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后,交货期之前。发票中的货物描述要与l/c上的完全相同,小写和大写金额都要正确无误。l/c上对发票的条款应显示出来,要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证,一般要提前20天办理。

14.2.forma原产地证书:form a 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在l/c 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单,提单等文件。经香港转运的货物,form a证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。

14.3.一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。

14.4.装运通知:一般是要求在开船后几天之内,要通知客人发货的细节,包括船名,航班次,开船日,预计抵港日,货物及数量,金额,包装件数,唛头,目的港代理人等。有时l/c要求提供发送证明,如传真报告书,发函底单等,注意按客人要求的时间内办理。

14.5.装箱单:装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量,每箱的毛重,净重,外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号,以便于客人查找。装箱单的重量,体积要于提单相符。

15.交单:

15.1.采用l/c收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。

15.2.采用t/t收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。

15.3.如果t/t收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。

16.业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。

17.文件存档:所有的文件、l/c和议付文件必须留存一整套以备查用。

18.单证员平时应注意收集运价变动,船期,航线,等信息,为业务员报价提供帮助。

实习已经结束,我也该开始新的生活了。感谢香港丽江电子有限公司给我这次实习的机会,让我学到了很多在书本上学不到的东西,也学到了很多为人处事之道, 同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。真的非常感谢,也非常感激.希望我们有机会可以继续在一起共同发展。

【推荐】跟单工作计划集锦230字


跟单工作计划(篇一)

1、及时跟进生产物料需求情况、协调生产、物料及采购各部门工作;

2、负责跟进采购物料进度,确保计划物料准时到位并满足计划执行;

3、提前预警短缺物料并主动与采购部门协调解决;

4、物料库存的合理控制及物料相关数据的准备统计及分析1什么是生产与物料控制pmc意思为生产及物料控制。通常它分为两个部分:pc:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管)。主要职能是生产的计划与生产的进度控制。mc:物料控制(俗称物控),主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(坏料控制和正常进出用料控制)等。2产能分析主要针对的方面

1、做何种机型以及此机型的制造流程。

2、制程中使用的机器设备(设备负荷能力)。

3、产品的总标准时间,每个制程的标准时间(人力负荷能力)。

4、材料的准备前置时间。

5、生产线及仓库所需要的场所大小(场地负荷能力)。

生产排期应注意的原则生产计划排程的安排应注意以下原则:

1、交货期先后原则:交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。

2、客户分类原则:客户有重点客户,一般客户之分,越重点的客户,其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额按abc法对客户进行分类,a类客户应受到最优先的待遇,b类次之。c类更次。

3、产能平衡原则:各生产线生产应顺畅,半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同,机器负荷应考虑,不能产生生产瓶颈,出现停线待料事件。

4、工艺流程原则:工序越多的产品,制造时间愈长,应重点予以关注。pmc管理不当易造成的现象pmc的计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差,容易造成以下现象:

1、经常性的停工待料:因为生产无计划或物料无计划,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料

2、生产上的顿饱来一顿饥:因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。

3、物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。

4、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。

5、对销售预测不准或对产能分析不准,不能针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。

6、计划、生产及物料进度协调不强,影响交货期,降低公司声誉。

7、生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环。

跟单工作计划【篇二】

很侥幸能有时机加入XX集团。虽入职时刻较短,仍深深地感触到我司有条有理的管理次序及咱们部分充满奋发向上的团队空气。在这个岗位上,我明*临的时机和挑战都是无穷的,外贸事务常识及阅历的'堆集都需求本身不断的尽力和学习。

在新的一年里,我对自个的作业情况方案如下:

首要,学习外贸常识、商品常识。对一名刚从英语系结业一年半的外贸新手来说,我的外贸常识还有待于加强,需求在往后的作业中进一步堆集。此外,刚刚触摸XX这个行业,对商品的认知我几乎是一片空白。因而,学习是我新年方案中的首要环节和重要任务。我会以一种活跃的情绪虚心向领导及各位搭档讨教。在我的自个观念里,情绪决议胜败,期望自个的尽力会得到咱们的必定。

其次,学习缮制单据。在了解整套外贸流程理论常识之余,锻炼自个的实践操作能力。由于此前一年多的作业阅历都只是局限于事务方面,重点在与客户的交流上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等有关部分的触摸,都是我面临的新的作业。由此,我也体会到自个曾经把握的作业环节并不全部、完整。如今能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个稀少难得的学习时机。

第三,如有时机触摸公司事务,我期望能赶快了解自个跟的每一个客户,总结并剖析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户效力,为公司创利!

第四,活跃开辟新事务,充分利用网络资源为公司寻觅目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等有关网站上发布的供求信息,并锲而不舍地盯梢,信赖持久的付出总会有必定的成效。

第五,帮忙领导及搭档做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备作业。在展会完毕后,帮忙参展人员做好后续的客户盯梢效力,以此稳固展会效果。

还有几条小小的主张:

一、因司理在事务洽谈方面会经常与客户进行电话交流。为此提议是不是可在电脑上装置Skype软件,请求一个Skype帐号,并向客户活跃引荐这一网上及时交流东西。其通话质量与手机差不多,还可节省两边的世界长途电话费用。

二、部分内部多展开一些活动,在活动中增强全部团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸常识及事务常识的内部训练课程。

最终,再次谢谢领导对我的信赖。信赖在这个优异的团队中,我将获益不少。一起,我也等待本身的不断完善能为公司的发展贡献一份力气!

跟单工作计划(篇三)

一、7天之内了解工厂生产的产品

包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺

刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事

每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。

四、了解货物的运输

出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。xx公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

五、熟悉了解客户

对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

六、正确对待客户服务

跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的'窗口,要看清事实,冷静处理。

跟单工作计划(篇四)

第一:多了解工厂的产品,作为一位跟单员,没有很多的门禁权限,跟单员是可以进出多个部门。这就意味着,我可以学习到很多东西,只要我抱着不怕吃苦的、勤去车间、不懂多问。相信我会很快熟悉工作流程的。

第二:短时间内熟悉生产过程和工艺,我相信一个优秀的生产跟单员对产品的工艺流程要是非常熟悉的。

第三:对各部门的工作流程都要熟悉,遵从公司的规定办事。不同的公司有自己不同的规章制度,如果都按着个人意愿来行事,会导致公司秩序混乱。

第四:安排好货物的运输方式,考察运输公司的信誉度。保证客户的货物是准时出货,按时到达。

第五:充分的了解客户,熟悉他们订购产品的习惯,以保证出现异常时,能做出很好的判断和提出很好的解决办法。

第六:生产跟单员是客户和公司之间的一架桥梁,身为公司员工,事事为公司着想是你的责任;面对客户,我们必须让他们享受服务,并坚持顾客就是上帝的原则。

第七:做好与产线的关系也很重要,因为生产跟单员的工作就是与产线人员的沟通和跟催,只有处理好了与车间工作人员的关系,才能让跟单工作顺利的展开,保证订单的准时完成。

最新 跟单文员个人工作计划模板


认为要展开好一名销售跟单文员的工作,如果我能有幸进入公司。真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:

一、7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

四、了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

五、熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

六、正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。

七、加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。

八、努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外追债公司或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件,客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时,生产部门也很高兴,因为上一单的货很容易生产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内,如果法律学得好,就可以避免可以很多不必要的麻烦,避免合同有漏洞,别人有机可趁,造成公司受损。

学校跟岗工作计划范文精选


我们应该书写一份好的工作计划了,常说的工作计划,是对工作的具体要求。工作计划如何调整才算最优呢?下面是编辑精心收集整理,为你带来的学校跟岗工作计划范文,相信能对大家有所帮助。

学校跟岗工作计划范文(篇1)

为了全面落实科学发展观,规范我系的教学秩序,提高我系的教研与教学水平。我系计划本学期的工作重点是深入推进课程改革,努力提高教师的基本教学水平,进一步加强教学研究、强化教学管理、提高教学质量等。为了有条不紊的完成本学期各项工作,现把本学期工作计划安排如下:

一、认真学习和贯彻《炎黄职业技术学院20xx-20xx党政工作要点》的精神,全面落实科学发展观,认真执行学院各处室分配的相关工作与任务。

二、工作重点

(一)加强职教理论学习,更新高职教育观念

1、组织教师进行高职教育理论的学习和研究,以提高思想认识和更新职业教育观念。

2、组织教师学习高职高专教育教学改革的相关文件,学习相关的最新专业知识和最新教学理论与方法,以改革促进教学工作的开展。

(二)强化内部管理和改革,完善各项规章制度

改革是发展的强大动力,只有积极进行改革,才会有前途和生命力,要以改革促发展,通过发展来解决前进过程中的困难和问题,要通过改革使我系的管理逐步制度化、规范化和科学化,充分调动全系教职工的积极性和创造性,加快我系的建设和发展步伐。

我系的教风、学风和行政工作作风总体上是好的,但存在一些问题。如:有的教师不关心系里的建设和发展;工作责任心不强,不认真履行工作职责,不加强业务学习,教学质量不高;科研氛围不浓。部分学生学习态度不端正,积极性不高,考试舞弊仍未杜绝。凡此种种,都应引起高度重视。要从狠抓日常管理入手,进一步建章立制,从严管理,加大对违纪师生员工的处罚力度。要根据我系改革和发展的实际,有针对性地制定和完善各项规章制度,特别是要建立和完善考勤制度、岗位责任制、奖惩制度和一些重要的工作程序,做到有章可循,有法可依。要转变管理方式,创新管理思路,努力探索新形势下管理体制改革,将现代管理理念和我系的管理工作实际有机地结合起来,转变工作作风,提高工作效率,增强内部凝聚力和战斗力。

(三)强化教学管理,搞好常规教学

1、首先要求各位教师在学期初完成课程教学准备工作,包括准备学期授课计划、熟悉所使用教材、至少准备前1周教案等具体工作。

2、组织教师学习职业教育的有关经验和方法,采用科学的与现有学生适应教学方法,使用现代化多媒体教学手段组织教学,尝试翻转式教学等新的教学模式,努力适应目前教学发展的需要,鼓励教师进行教法改革、考核改革,并注意总结经验教训。

3、加强常规理论教学和实践教学环节的规范、督促、检查工作,保证常规教学按照教学计划和教学大纲要求进行,通过听课、问卷、找有关学生谈话、召开定期和不定期的座谈会等形式调查研究,发现问题并及时解决,真正把提高教学质量落到实处。

(四)加强专业建设,深化专业教学改革

1、教研组负责教学计划的制定和相应课程大纲的编写,重新审定各专业的培养方案和教学计划、教学大纲。

2、加强教学方法改革。我们是职业学院,所培养的学生是应用性技能性人才,特别是从我们的生源来看,学习基础相对薄弱,学习态度与学习能力与本科院校相比有较大差距,所以教师上课就不能完全按照传统的教学方式进行教学,要针对学生的特点,进行直观的、形象的、注重技能实践过程的教学,在这种教学活动中,把相关的知识点通过技能学习或能力的培养来传授给学生。但在这方面我们做的还不够,在新的一年里把教法改革抓紧抓实,让每个老师都进行教法改革的尝试。

3、积极实施“双证书”制度,大力培养学生的职业技能,进一步提高导游证、会计证等专业证件的通过率。

(五)加强课程建设,提升教学内涵

我们将加强课程改革步伐,强力推进精品课程建设。进一步理顺各专业的课程体系,明确我系课程建设目标,逐步使各专业的主要核心课程都达到优秀课程的标准。

(六)加强实验室建设

进一步理清和完善各专业的实验实践教学体系。加快各专业实验室的建设,完善实验室的管理制度,提高实验室的利用率。

(七)强化教研室功能,加强教研活动

加强教研活动,深化教学改革。各教研组制定教学研究活动计划,

深入探讨教学过程中遇到的问题,解决教学中所遇到的矛盾。制定相关措施,使教学研究活动规范化、制度化,确保教研活动的质量。

(八)努力做好科研工作,营造良好学术氛围

鼓励中青年教师发表论文、申报课题,切实提高我系教师的科研水平。

(九)以学风建设为核心,继续推进学生工作改革

1、加大投入,采取各种措施,围绕学生工作“抓学习、提素质、促发展”的工作思路,为完善和发展优良学风做出新的努力。

2、切实加强学生思想工作

深入学习和领会《关于加强大学生思想教育的通知》精神,从思想上树立以学生为本,为学生服务的思想。认真调查现代大学生特点,加强对学生的思想教育,建立后进班、后进生、特困生档案;开展针对性强的心理健康教育活动,切实解决学生心中疑难。

3、建立健全规章制度,严格执行和落实

要将管理与教育、服务有机结合起来,努力探索学生工作新机制。根据实际开展工作的需要,建立修订完善各项学生工作管理规章制度:

4、加强队伍建设,增强工作责任心,提高能力和水平

激发学生工作班导师、系学生会成员及班干部重要队伍的工作热情。对班导师重在加强责任意识、服务意识和奉献精神,并加强在工作中的具体指导;对系学生会管理方面,重在强化工作责任心和工作能力水平的提高上。

5、深入基层,调查研究,改变作风,狠抓落实

班导师深入到学生班级和宿舍,及时发现问题及实质,在了解第一手情况后及时积极地解决问题消除隐患,维护安全稳定的大局,帮助学生解决具体问题和困难。

6、大力开展校园文化活动。积极开展丰富多彩的文体活动,学生的课余生活,提高学生的综合素质。

除了开展一般的文体活动之外,还要开展一些与我们专业素质相关的活动,如举办礼仪小姐大赛、元旦晚会等,并把这些活动与开展第二课堂结合起来,使学生在各类活动中锻炼能力,提高素质。

学校跟岗工作计划范文(篇2)

一、指导思想

以“办让人民满意的教育,打造让人民满意的教师,培养让人民满意的学生为宗旨”为目标,坚持“全面育人,狠抓质量,打造品牌,均衡发展”的办学思路,强化管理,规范办学,狠抓质量,整体提高,努力实现整体工作再上一个新台阶。

二、办学特色

突出实践能力的培养,重视学生的可持续发展。

三、工作总目标

以完成校长任期目标任务为目标,具体做到:

1、立足课堂教学,积极推进新课程改革,努力提高教育教学质量,为全面实施课程改革打下坚实的基础;

2、狠抓常规管理,走特色办学之路,重视学生的可持续发展,学校办学水平评估良好等级以上;

3、抓好百家优美校园和平安校园的创建工作,力争高标准通过验收;

4、以20xx年争创江苏省实验小学为目标,扎实开展学校各项工作,不断提高学校管理水平。

四、工作思路

站在教育发展的新起点上,以更加开阔的眼界、更加开阔的思路、更加开阔的胸襟来拓展解放思想的新空间,多

做暂时有议论但经得起实践检验的事多做眼前利益不明显但有利于长远发展的事,多做看似不可能但经过努力完全有可能的事。

五、学期主要工作

(一)切实加强和改进德育工作,提高教师队伍素质

目标:牢固树立“育人为本、德育为先”观念,把德育工作放在各项工作的首要位置,整合学校一切德育力量,努力实现全员育人、全程育人、全面育人。

措施:

1、重教师师德修养的学习,规范教师的师德行为。针对上学期出现的有关情况,加强制度建设,坚持每周的政治学习制度,提升全体教职员工依法从教、知法守法的自觉性。

2、德育工作中切实加强教师师德学习,以“学为人师、德为世范”为准则,弘扬爱岗敬业的良好风尚。

3、坚持校务公开工作,切实加强教育行风建设,进一步提高广大教职员工的主人翁精神。

4、设立“青少年维权信箱”,每学期第二周的“法制教育周”要组织开展好法制教育活动。

5、加强德育队伍建设,建立健全法制教育的领导机构,校外辅导员的作用要进一步发挥、加强,学校将继续聘请法制副校长孔顺头同志为全体师生作一到二次专题报告。

6、加强活动建设,通过开展“学规范、记规范、守规范”活动,培养学生良好的基础文明习惯。

7、加强班集体建设,促进师生在班集体建设过程中国共产党同进步。

8、建立教职工和学校中层干部校内绩效考核机制。按照“多劳多得、优劳优酬”的原则,学校自筹奖金和财政定量补助中考核部分将捆绑发放,确保一线教师多贡献、高待遇。对乐于奉献、德范双馨、成绩突出的教师,学校给予表彰奖励,并在年度考核、职评、进修、外出考察和竞岗中给予优先。

(二)注重教师专业水平的发展,努力提高新课程的实施水平

目标:教育质量、办学水平的竞争,关键取决于教师素质的竞争。目前,我校教师队伍的现状是数量足够,质量有待进一步提高。近几年骨干教师的数量增加不快,有逐渐落后于兄弟校的趋势,广大教师的教学理念需进一步提升,课堂教学能力须进一步提高。今年学校以“人才强教”为学校战略核心,从“五抓”入手,实现师资队伍建设新的突破。

措施:

1、利用暑假期间完成三件重点工作:

(1)组织教师进行了为期四天的校本培训学习;

(2)召开教职工代表大会,通过相关教育教学管理制度。

学校跟岗工作计划范文(篇3)

工作目标:质量提升求生存、创新管理促发展,综合评估争进位。紧紧围绕区教育局的工作部署和发展主线,强化全面质量年建设,创新管理,全面推进素质教育,不断丰富内涵,努力让教育现代化创建的成果惠及百姓。

具体措施:

一、常规工作

1、进一步深化德育工作。开展身边的“好人评选”、“ 我们的节日”等文化活动。,加强少先队阵地建设,通过文明班级、学生争星等活动促进学生良好道德品质和行为习惯的形成。

2、严格执行省“五严规定”,开齐上足教好所有课程,按照《国家学生健康标准》。开展“阳光体育”冬季长跑和体艺 “2+1”活动,迎接每天1小时校园体育活动专项检查。

3、装备管理。强化现代装备的日常使用,加强对教师用电脑、图书室、实验室、电脑室的管理,确保“账物相投”,常态运行达到区局评估要求,提高学校信息化水平。

4、特色建设。在现有基础上学校将按照“育人性、大面积、可持续、校本化、有成效”的要求,把特色活动与德育活动紧密结合,不断提升活动层次。

5、安全稳定工作。完善技防、物防和人防相结合的防控体系和安全制度建设,保障师生安全,食堂食品卫生、学生活动、校车安全要确保万无一失,及时消除安全隐患,争创区平安校园。

6、关爱工作。发挥家校联系的优势,不断优化“54321”农村留守儿童关爱活动,加强家长学校建设,提高家校共育效果。

二、重点工作

1、精心抓好教学管理。学校的中心工作是教学,教学质量的学校生存的根本,本学期学校将围绕小班化的教学模式进行教学管理新方法的探求与改革,本着对学校负责、学生负责的态度加强督查与教学考核,力求高标准、严要求,通过日教学的规范化成为教学质量提升的助力,让教师真正沉到课堂,用负责的态度、认真工作赢得家长的信任、学生的喜爱、社会的认可,做百姓满意教师。一是对备课、上课、作业批改,进行全面的优化。二是坚持听课巡查活动(校级20节,中层30节,教师15节),引导教师规范教学,发现问题及时处理。三是重视提优补差,真正把个别化教育工作落到实处,特别是学生家庭作业的完成与批改。四是细化考核。对于教学流程的考核工作改变以住学期总算的方式,把每每个环节考核分至各月,各块考核由专人负责,真正发挥考核的导向、引领和过程监控的作用,奖勤罚懒,奖优罚劣。

2、规范各项制度执行。学校各项管理工作做到定人定岗、职责明确、责任到人,加强问责制度的落实,突出常规管理的检查与考核,改变值班检查中记录与考核的脱节,加强制度的执行力度,通过管理的变革促进学校运行质态的提升。

3、提升教师队伍素质。一是落实《中小学教师职业道德规范》,强化师德建设“八不准”和“五条禁令”,尤其是严禁体罚或变相体罚学生、有偿家教等失范行为。学校将组织专题学习、签订责任状、走访群众、专项督查,加大宣传督查的力度。二是强化教师的时间管理与岗位管理,充分发挥绩效考核的激励,克服各种不利因素和消极情绪,要求教师做到组织纪律做表率、质量上乘不仅要凭良心工作,更要有务实作风、规范施教,不断细化对教师工作的考核,奖勤罚懒,奖优罚劣。

三、创新工作

1、小班化的教育教学研究。我校是小班化教学实验学校,学校将积极研究小班的管理模式与教学模式的创新,强化文明班、班级之星评比,关注学生的个人成长,重视个别化教育工作,力争出成果、出成效。

2、校本教研。组织青年教师参加各项活动,建设好学校青年博客群,进一步提高教师的综合素质和执教能力。本学期将围绕个人课题扎实开展研究,语文、数学、英语学科确定研究的方向与专题,通过校本化的.课题提高研究的实效,对教师完成教科研情况进行细化,提高教师的科研意识,促进师能提升。

学校跟岗工作计划范文(篇4)

一、指导思想

紧紧围绕校长室提出的三大任务展开工作,面对创一流学校,创一流教学业绩这样光荣而艰巨的任务,全面贯彻落实校长室的工作意见,抓住为教育教学服务、为师生服务两条线,团结全体后勤人员奋发向上、开拓进取,再创汇中后勤工作新辉煌。

二、具体要求、措施

1、抓好后勤队伍建设。

要做好学校后勤工作,建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍,做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作,让他们安心于后勤工作,爱岗敬业,提高服务意识,提高服务质量,让大家都要有一种“汇中是我家”的观念;其次,要有积极肯干、脚踏实地的工作作风,要自觉、勤奋,要雷厉风行;第三,要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化,后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新,才能适应新情况的需要,做到在行、在岗、在状态中;第四,要团结协作、互相配合,做到一篷风、一股劲,完成中心工作不打折扣;第五,要增强集体荣誉感,校兴我荣,校衰我耻,增强内部团结,有利于团结的话多说,不利于团结的话不说。

2、加强财务管理工作。

财会人员严格遵守财经纪律,依法做好财务工作,认真组织各项政策性的收费工作。没有校长室的通知,决不乱收一分钱。认真编制预算决算,如实决算代办费并公布。平时及时结报费用,票据上一定要有验收人、证明人、校长签批三人签字方可报销。认真做到账目清楚,学校经费状况按月向校长汇报,努力做到增收节支,把有限的经费用到教学最需要的地方。

3、加强校产校具管理。

学校地方大,一要教育全体后勤人员要管好、用好学校财产;二要努力做到增收节支,大力提倡勤俭节约,反对铺张浪费。维修上做到能修的则修,决不调换新的,做到少花钱多办事,花小钱办大事,不花钱也办事。本学期一开始就下大力气,对学校各场所进行财产登记工作,通过登记造册,对学校财产做到胸中有数,通过管理进一步使学校财产不散失,进一步降低学校财产的损坏率。

4、努力办好食堂。

伙食工作是学校后勤工作的重要内容,它涉及千家万户,伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习,为此,我们努力做到:

⑴把握采购环节,以新鲜、价廉物美为原则。

⑵严格货物采购入库制度,未经验收人签字登记进入食堂,概不认帐。 ⑶严禁食堂销售时向学生收取现金,本学期采取不定期抽查的办法,严格检查,一旦查实,一律按合同执行。

⑷对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查。检查中如有不尽人意,一次警告要求整改,如整改不到位,罚款100-500元。

⑸食堂要确保师生吃好、吃饱、吃暖,要采取各种办法调配花式,特别是在保暖上下功夫,要控制出菜时间,坚决制止炒菜、汤菜冷冰冰。

⑹严格贯彻落实卫生五·四制和食品卫生法,确保不发生任何大小食品安全事故。

⑺充值中心要积极努力为师生充值服务好,认真做到帐目清楚。

通过各方面的齐心努力,以食堂改革为起点,迈好后勤社会化改革的第一步,提高食堂的管理水平和服务质量,让师生高兴到食堂用膳。

5、继续做好优质服务工作。

学校跟岗工作计划范文(篇5)

一、指导思想

家长希望子女成才,成龙,成凤,但首先还是教子成人。所谓成人,就是培养孩子有好的品格。没有好的品格,轻则误已,重则害人。品格优良,其他方面暂时稍为逊色,逐步可以补上,赶上。如果铸成了坏品行,要改就难了,有的甚至要贻误终生。让我们把品格培养放在家庭教育首要位置来加以重视,让我们的孩子成为品格高尚,奋斗不息的一代新人。

二、目标要求

1、以推进素质教育,优化育人环境为目标,积极营造良好的学习氛围。

2、充分发挥学校、家庭和社会的教育网络,让家长尽快掌握家庭教育的特点,遵循家庭教育的规律,培养自己的子女。

3、学校和家庭紧密配合,利用非智力因素,培养学生的为人。4、积极开展家长学校的各项工作,做到有计划、有教材、有教案、有落实、有总结。

5、保证家长学校的学习时间、学习场所和学习内容。

三、组织安排

(一)健全家长学校组织机构

1、家长学校领导小组

组长:汤伏军

副组长:李浩吴慧

成员:校委会其它成员及各班班主任

2、成立家校联络小组

成员:由每班选出五名家长代表组成

3、以学校领导和年级组长为家庭学校的班主任,班主任为家长学校的教师

(二)家长学校的活动场所及形式

1、学校的会议室和班级教室作为家长学校的学习和交流的场所

2、活动形式

⑴集中学习:集体上课、讨论、交流经验

⑵分散自习:组织学习材料,家长利用空闲时间自学

(三)时间安排

以班级为单位每两周利用一个双休日进行一次小型集中学习或交流活动。学校每学期至少组织一次大型集中学习。

(四)具体课程安排

第一讲《做人习惯》

主讲:陈萍时间:20xx、3、25

第二讲《做事习惯》

主讲:雷国栋时间:20xx、4、28

第三讲《学习习惯》

主讲:刘运兰时间:20xx、5、20

(五)总结提高

学校在期末进行工作总结,对存在问题进行全面的分析研究,更加完善家庭教育和学校教育的协调,促进家长学校工作更上一个台阶。

[实用计划范文] 社区工作计划精选


为了尽快的完成工作任务和目标,我们要开始着手规划下一阶段工作了。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,工作计划可以帮助我们提升工作效率,好记性不如烂笔头。什么样的工作计划比较清晰明了呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[实用计划范文] 社区工作计划精选》,仅供您在工作和学习中参考。

20xx年我街道劳动保障服务站被市人力资源和社会保障局评为优秀公共服务窗口以来,街道党工委领导对劳动保障工作的重视程度和热情进一步提高,劳动保障工作人员更是倍受鼓舞。我们要借这个大好契机对今后的工作提出更高的要求,为切实开展好20xx年的各项工作,圆满完成区局下达给我劳动保障服务站的各项指标任务,现结合我街道实际,作出如下计划:

—、明确工作目标,加强工作责任心

20xx年我街道劳动保障工作的主要指标任务是(详细数据等待上级部门下达):

(一)城镇新增就业 人,下岗失业人员再就业 人,就业困难对象再就业 人,援助零就业家庭就业动态率 %, 新增农村劳动力转移就业人数 人;

(二)完成下岗职工培训 人,创业培训 人,农村劳动力转移技能培训 人;

(三)完成社会养老保险征缴 人;

(四)完成城镇居民医疗保险征缴 人;

(五) 新型农村合作医疗保险征缴 人;

(六)征缴和发放享受待遇城乡居民养老保险 人。

二、突出重点,做实各项工作

(一)认真审核和办理《就业失业登记证》工作。

(二)扎实开展基础性工作,建立建全各类工作台帐及系统软件资料。认真做好劳动保障服务平台基础台账,台账数据及时更新,按时上报各类统计报表。

(三)及时办理市、区两级下岗失业人员的社保补贴返还工作。

(四)继续做好城乡居民社会养老保险工作。加大城镇居民养老保险和新型农村养老保险工作征缴宣传,做好参保和续保工作;并严格核查掌握享受待遇人员异动情况,及时做好变更。

(五)配合市、区两级做好发放小额担保贷款工作

(六)努力做好劳动执法“两网化”建设工作。配合我区劳动执法队分月分行业走访监察工作。发放工资集体协商协议、审查意见书等。通过开展多项劳动保障监察执法活动,纠正违法违规行为,宣传劳动法律法规。

(七)努力完成城镇居民医疗保险新型农村合作医疗保险征缴基金工作。

(八)抓好全街道辖内离退休人员登记认证工作。包括社区居民和农村失地人员两大块。

(九)做好军队退役人员转岗上岗工作。

(十)积极做好各项培训工作。

通过抓好上述措施的落实,确保我街道劳动保障工作健康有序地开展,我们将总结以往的.工作经验,取长补短,以为人民服务为宗旨,努力开创劳动保障工作新局面。

计划跟单的年终总结模板6篇


眼下新的一年正向我们招手示意,岗位的年度工作总结已经刻不容缓了,帮助来年的工作做好相关的准备,怎么写出可以作为模板的年度工作总结?零思考方案网为您准备了计划跟单的年终总结,相信您在本文中有所收获!

计划跟单的年终总结(篇1)

xxxx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术

例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

1、强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护xxxx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术

例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

1、强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。实习生带教

学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展

调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

xxxx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

五、护理实习生带教

学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展

调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

xxxx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。

计划跟单的年终总结(篇2)

时光如梭,转眼既逝,20xx年即将结束,新的一年马上就要来到,回想这一年,在公司领导、同志们的关心指导和帮助下,我们的各项工作都能按时完成,并能独立完成各项工作任务。在这个团结、务实、高效的集体中,我从思想上得到了进一步提高,从工作上得到了很大的锻炼,为了更好地总结经验迅速地成长,成为一名合格的信息管理员,现将我一年工作情况总结如下:

我们的工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。

1、公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。

2、公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等共解决故障80余次。

3、目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。

4、及时完成机房的搬迁工作。机房的机柜、服务器、交换机等设备较多,安装也比较麻烦,克服这些困难按公司要求的时间内完成了机房的落实工作。保证了公司网络的正常运行,不耽误员工的正常办公。

5、OA 办公软件定期做备份和维护,保证了网络办公的正常运行。

6、保证MISS服务器的正常运行,使营业所的结算电费工作有了保障。 明年工作计划:

公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,公司目前软件使用方面仍存在一些不足,本岗位作为公司一个服务性岗位,20xx年工作重点可从以下几方面进行:

1、OA办公系统细节上的完善化,能让每位员工都能合理地利用这个平台

2、目前大部分电脑都安装了杀毒软件,正确使用杀毒软件,减轻病毒的攻击让员工们有一个安全的办公环境

3、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、服务器的维护、保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

以上是我在信息管理岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。

计划跟单的年终总结(篇3)

自20xx年x月x日进入xx销售部成为一名销售置业顾问,至今已有一年的时间。在此期间内,销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。

一、学习方面

来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

二、工作方面

在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第x天,在师傅xx的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。

截止今天共完成了销售面积xx平米,总价x元,回款金额xx元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。

三、思想方面

来到公司一年,我的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

四、明年工作计划

对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在x安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:

1、依据20xx年销售情况和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道。

2、每月成交x套以上,因为这样才能支付房子的首付。

3、听从领导安排,积极收集客户信息。

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质。

5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。

在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!

计划跟单的年终总结(篇4)

XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员德风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,.学教育网对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

计划跟单的年终总结(篇5)

转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的工作情况,还是收获颇丰,作为酒店的出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、现金业务

本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

二、其他工作

从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。在工作中坚持财务手续,严格审核算(票据上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的票据不付款。

回顾这一年来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们丰富的实践经验。我想,普通的工作也并非意味着追求的终结,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应该去实现我的理想和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。

在新一年中,我一定更加严格地要求自己,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为酒店的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

身为酒店的一员为加强酒店经营的规范管理,促进及酒店多额发展,提高酒店的效益,特提出以下建议:

1、据自己的经营特色,做好宣传工作,强调突出自己的特色。

2、做好酒店店员工的基础管理,通过薪酬和绩效管理,稳定并激励员工。

3、制定自己的菜品质量标准和服务标准,并严格执行,赢得更多的回头客。

4、通过有效的营销促销手段,吸引更多客源,扩大知名度。

5、综合考量自身的成本费用和同行价格以及顾客承受能力,制定合理的菜品价格。

6、积极听取顾客意见和建议,及时改进菜品品种和口味及服务项目标准,保持服务质量方面的竞争优势。根据具体情况对菜品价格进行适当的调整,确保顾客流失率降到最低。

7、积极到同行那是取经(方式不限),人家的长处,不断完善和提高自己。

8、与税收物价卫生等部门搞好关系,减少这方面的麻烦。

9、吸收新思想新观念,不断改进顾客就餐的环境,满足顾客、吃出气氛的需求。

10、密切关注原料辅料价格波动,通过选择优秀供应商和调整结算期限来有效控制成本的上升,以获取竞争优势。

11、确定自己的经营理念,把顾客放在第一位,经常到别人店里当顾客,换位思考,你经常会发现自身的缺陷,及时调整改进自己的不足。

12、根据自己饭店的发展进程,不断建立和完善已有的各项规章制度,为酒店前进保驾护航。

最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望!

计划跟单的年终总结(篇6)

消防安全工作是我xx综合治理的重要内容,关系到我xx财产安全和全体职工工的生命安全。对于这项工作,我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,最大可能的提供安全保障。

一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作

只有思想上重视起来,安全行为才有保障。这是我们多年来的工作经验之一。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。上半年以来我们主要从三个方面落实这项工作。首先是通过会议进行消防安全宣传。我xx综治领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。我xx领导在每次会议上都反复强调,要求大家小心谨慎,预防为主。其次,要求大家掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。第三是在全xx职工之中进行了一次系统全面的消防安全培训。这次培训既有书面的又有实际操作,理论与实践相结合。参加培训人员面广量大,培训工作细致全面,效果显著。

二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施

只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下四个方面加强了规范管理:1.确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。2.加强对仓库、电脑房的管理,不定期检查安全情况。这两处是事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。3.加强对消防器具的管理和保养。4.加强评比,发放防火安全奖。我们主要以奖励为主,但对在消防安全中制造隐患、渎职犯错的同志,我们一方面加强教育,一方面执行相应惩处。

三、加大力度对农机市场部门的整顿措施

年初,我xx积极配合上级部门的有关精神,展开了一次对农机修理等部门消防隐患排查工作,要求其配备必要的消防器材,并与其签订了消防安全责任书等活动。

消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在大家的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好。

[实用计划]协会工作计划范文


为了更好的完成下一阶段目标,我们要早早为自己的工作计划做打算了。工作计划,就是对自己下一阶段的预先安排,做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。那么,我们应该如何着手写工作计划呢?下面是小编精心为您整理的“[实用计划]协会工作计划范文”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

为更好的继承和发扬上一学期的优良传统,摒弃和弥补上一学期的不足!更好的贯彻和发扬球谊协会“以球会友,促校园和谐”的球谊精神!为顺利完成这一学期的社团工作,提高工作的效率!特制订以下学期计划!

一、任务和要求

(1)、2月底确定社员人数,制订合适可行的训练方案!让训练充实但并不枯燥!

(2)、3月初针对上学期社团任务较重,各队之间的交流比较少的现状!这一学期将举办更多加强社员之间的感情的活动!如“3+2”男女篮球赛。

(3)、积极筹备五月文化节晚会节目,充分体现本社团文化和特色!

(4)、有意愿成为下一届负责人和队长的社员,提出申请!由社团统一进行培训,并提前安排上岗实习!使得他们接手社团时,更加容易上手!

(5)、与各系系队进行友谊交流赛!让社团里基础的好的社员,在球技上有进一步的提高!这也充分体现了我们“促校园和谐”的宗旨!

(6)、举全协会之力,办好这次五月社团文化节!以此展现我社的文化和风采!

二、措施和方法

(1)、根据社员的实际情况,对篮球基础较差的社员,着重进行基础训练,并多选择和班队进行比赛!对篮球基础比较好的,多进行战术和配合的训练,多选择与各系队进行比赛!让不同层次的社员都有一个比较快的提高!

(2)、举办大家感兴趣、有意义、很创新的活动!

(3)、我社团是以球类为主的体育性社团!平时展现给大家的更多是一种青春的`活力和激情!所以我们社图表演出的节目,就应该给大家展现出青春的活力和激情!将这种元素融入到里面去!

(4)、根据作为社团负责人和队长应该具备的素质,对候选人进行针对性培训!候选负责人:①首先应该具有很强的责任心!②具有很好的语言交流能力!③拥有一定的管理和策划能力!④除了以上的能力外,还必须具备良好的道德素养和优秀的自身素质!⑤具备良好的团队协作能力!根据以上基本素质,对候选负责人进行演讲、辩论等语言能力方面的培训!让其作为一个小分队的队长,对这个队伍进行管理,并慢慢的进行社团管理上岗实习!让理论指导实践,实践增强理论!而对于队长我们则主要要求其球技、一定的管理、交流等能力!根据具体情况进行具体的培训!

(5)、跟各系系队的部长搞好关系,多进行篮球方面的学习和交流!以此提高我院篮球的整体水平!

(6)、根据我社的特点,举办有意义、有特色、有创新的社团文化活动!在运动中,找到自我,实现自我,最终获得友谊和快乐!

社团文化生活,是大学里最值得去回忆和珍惜的一段时光!让我们携起手来,一起为大学生活添上最美的一笔!

[实用计划范文] 实习工作计划范文


为了让下次工作更好的完成,我们要开始着手规划下一阶段工作了。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。怎么样才能写好一篇工作计划呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[实用计划范文] 实习工作计划范文》,希望对您有所帮助!

班级基本情况:

本班共有学生61名,男生29名,女生32名。其中有4名学生本学期刚从外校转入,平均年龄9岁。该班学生人数全年级最多,班级气氛活跃,集体荣誉感强,学生对各种活动积极性高。班上有特长的学生也较多,体育、舞蹈、声乐、器乐等方面都有专门的特长生。家长对孩子都注重全面发展,很多学生对自己的将来有一定的打算,但也有一部分学生仍然缺乏自觉性,不能很好的约束自己,需要老师的时刻提醒与督促。班上的班干部能很好起带头作用,在班级的日常管理中能起到很好的组织和督促作用。如收作业本、组织早读、眼保健操等,为老师分担了相当一部分工作。由于年龄小,部分学生自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作,不认真完成作业。很多行为习惯有待进一步培养。

主要实习工作:

(一)班级组织建设

(二)班级日常管理

(三)班级活动管理

(四)班级教育力量管理

(五)其他方面

日常工作:

(一)了解学生基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。找原班主任介绍该班情况,找学生谈话。

(二)做好班级日常管理工作。督促学生早操、校会的队列情况。指导早读,组织学生就餐、午休、作业,下午督促学生卫生打扫。

(三)批改作业、批改周记、作文、试卷。

(四)开展主题班会

(五)对学生进行个别教育

(六)认真写好实习日志

[实用计划范文] 下期工作计划


按照领导对我们的要求,我们应该为下一阶段工作做好打算了。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼!在写工作计划有什么秘诀呢?小编给大家整理了“[实用计划范文] 下期工作计划”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、班级情况分析

我班有幼儿24人,基本上都是刚入园的新生,由于幼儿刚从家庭生活向幼儿园生活过度,存在许多不适应问题其中个别幼儿还带有严重的霸道、攻击性行为,在生活习惯、卫生习惯方面,存在许多不良习惯。通过对幼儿的观察,发现班上幼儿活泼好动、爱玩玩具、做游戏、听故事、唱歌但在生活常规、人际交往方面还存在着许多不足之处如:喜欢动手推人、抓人,喜欢抢玩具,以自我为中心,不会与同伴交往等。针对这些情况,我班在这一学期将做好以下几方面的工作。

二、教育教学工作

我们将大胆尝试将“主体探究课程”的理念渗透到一日的生活和活动中,进一步调动幼儿的学习积极性,开发幼儿的叙事性智能。我们将会积极学习新的教育观念,深入探索,大胆实践,积极进行课程改革。在一日生活中,我们将注重对孩子们进行随机教育,捕捉孩子们的学习兴趣点,灵活地利用点滴的时间对幼儿进行各种知识的渗透。积极创设以幼儿为主的教育环境。在环境布置方面,更新观念,让孩子们成为这类活动的主体,在环境布置中展现孩子的思想、愿望。

1、师们积极参加教研,将自己的疑惑、心得提出让大家商讨。

2、认真准备,组织开展好每一次的教学活动。

3、给幼儿自由游戏的空间,让孩子们在玩耍的过程中感受其快乐和习得一些东西。

4、开展无意识识字教学活动,培养孩子们的识字兴趣,开发幼儿的智力潜能。

5、提高幼儿的口语表达能力

三、具体工作要求和措施:

1、新学期开始,稳定孩子情绪,创设安全、温馨、宽松的心理环境,使幼儿尽快与教师建立依恋关系。复习上学期学习的内容,回忆过年的情景,逐步纳入新的教学计划。

2、常规和自理能力的培养:

(1)教育幼儿高高兴兴入园、离园,会主动使用礼貌用语,不随便带玩具和吃的。

(2)安静就座。

(3)学会自己保护自己,正确搬凳、上下楼梯、使用体育器材、玩大型玩具。户外活动时按老师的指令做游戏。

(4)学习收放玩具。

3、提高保育质量

加强传染病的预防工作,配合保健医做好定期使用预防药、检查身体、每天做好消毒和记录、服药和记录等。幼儿杯中随时备有温度适宜

的开水,注意提醒幼儿多饮开水。定期检查幼儿的指甲,以免有抓伤现象。春季多让幼儿晒太阳、多散步,呼吸春天的新鲜空气,加强户外体育锻炼,每天保证幼儿两小时的户外时间。选择有趣的户外体育游戏和丰富多彩的活动,调动孩子活动兴趣,鼓励每个幼儿都参加集体活动。及时为幼儿增减衣服和被子,提醒家长及时更换幼儿的被子。每天对室内进行消毒,保证室内空气流通、厕池水池便盆干净无异味,保持桌面、凳面、地面、柜子干净。开展丰富多彩的户外活动,保证幼儿充足的户外活动时间和运动量。

四、加强思想品德教育

幼儿模仿能力强,感知事物快。在日常生活中,老师为幼儿做好榜样,教育幼儿诚实、勇敢、做事大方,不畏缩。随机渗透文明礼貌教育,让幼儿学会尊敬长辈,与同伴友好相处,对人有礼貌,热情与人打招呼。学会从小事关心、帮助别人。讲道理,懂谦让,不骂人,不打架,不讲脏话。爱护公物,爱惜桌椅、玩具,不采摘花草。爱惜粮食,不挑食等。

五、家长工作

教师利用早送晚接时间主动与家长加强沟通,及时交流孩子的健康状况、睡眠情况、饮水饮食状况等。召开家长会,向家长公布班务计划,征求家长的意见和建议,取得家长的配合与支持:请家长帮助孩子调整好作息时间,使幼儿养成按时起床去幼儿园的习惯,不要迟到。培养孩

子饭前、便后洗手的习惯,养成坐姿端正、正确使用餐具、细嚼慢咽的进餐习惯,以及每天定时大便的习惯。请家长定期为孩子剪指甲,教孩子学习穿脱外套和鞋子、整理玩具等,逐步培养孩子的生活自理能力。教育孩子上幼儿园不带零食和玩具。提醒家长每天在门口观看家园栏,以便了解孩子的情况、学习内容、需家长配合的事项,回家后要主动与孩子交谈幼儿园的事情,引导幼儿尽量用复合句完整表述。为孩子提供交往的机会,关心孩子结交新朋友的情况,鼓励孩子独立解决问题。带孩子多参与一些社会活动,给孩子一些自主的空间,保护孩子的自主性。

小班下期教学计划 小班下期教育教学计划

轻松、愉快的暑假结束了,新的学期即将开始了。经过托班的学习,每个小朋友都取得了意想不到的进步。为了使小朋友能够在幼儿园里学到更多的知识,得到更多的锻炼,也为了使本学期工作更有序的有效的进行下去。现将本学期制定如下计划:

一、班级情况分析

本学期我班共有幼儿11名,其中男生有10名,女生有1名,大部分幼儿都是从托班升上来的,其中也有个别幼儿是第一次来幼儿园的,他们来自不同家庭,生活行为习惯各不相同,大部分幼儿在家倍受宠爱,以自己为中心,对父母、祖辈的依赖性很强,在和幼儿的接触和交谈中我们发现幼儿的自理能力和行为习惯普遍较差,为了使这些孩子们尽快稳定情绪,适应幼儿园集体生活,养成良好的行为习惯,形成良好的常规意识,我们老师将齐心协力,团结合作,把更多的精力投入到工作中去,使每位幼儿都能愉快的生活,取得可喜的进步。

二、发展目标

(一)教学教育

本学期有七个主题内容,教学活动根据幼儿的年龄特点采用集体活动与区域小组活动相结合的方式,激发幼儿的学习兴趣,面向全体,针对个别差异采用多种灵活的方法,挖掘幼儿的潜能。

九月份:

1、创设班级环境,更新墙面装饰,给幼儿一个新的学习生活环境。

2、制定各类教学计划,按计划进行各科教学活动。

3、认识教师节、国庆节、中秋节。初步培养对教师、对祖国的美好情感!

十月份:

1、初步规范幼儿的各项生活常规,主动表达对他人的爱,学会分享。

2、认识秋天,了解秋天的天气特征,及时加减衣服。

十一月份:

1、抓好幼儿的安全卫生等常规工作。

2、结合季节特点,开展“好吃的水果”、“落叶飘飘”的主题活动,培养幼儿获得个方面的知识及动手操作能力。

3、班内穿衣服比赛,进行生活技能大比拼。

十二月份:

1、积极参加体育锻炼,及时增添衣服。

2、认识冬天,感知和了解冬天的天气特征。培养幼儿不怕冷的勇敢精神!

3、开展庆元旦活动。

一月份:

1、开展主题活动“冬天来了”,认识一些常见的冬眠动物及过冬方法。

2、写好幼儿发展报告单,做好结束评定工作。

3、班级财产清点,做好期末卫生消毒工作。

(二)生活、卫生习惯

1、学会饭前便后洗手,学会使用毛巾、认真洗手不玩水。

2、培养幼儿不挑食,不偏食,不剩饭菜,不弄脏桌面的好习惯。

3、学会自己的事情自己做。

4、让幼儿知道小朋友之间要团结友爱、互相帮助,不能乱拿他人的物品和玩具。

三、家园共育

1、使幼儿得到全面的发展,我们利用入园和离园的短暂时间,积极主动的与家长沟通,使家长了解自己的孩子在园的情况,在家长的配合下实现家园共育,促进幼儿的全面发展。

2、利用宣传栏、电话以及家庭短信箱等途径,与家长沟通联系,及时向家长反馈幼儿在园的学习生活习惯。

3、及时了解幼儿的家庭教育环境,耐心听取家长合理正确的意见和建议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿能够健康成长!

幼儿教师的工作是琐碎的,然而幼教工作无小事,我们要具有老鹰一样敏锐的观察力,注意观察幼儿的言行、举止、神态,并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处,在尊重、理解幼儿的同时,用一颗平常心去与每一位幼儿交流,这是我自己做好幼儿教育工作的前提。以上,是我本学期的计划及目标,我一定努力去完成,也希望各位同事及领导加以督导和指正。

[实用计划范文] 年级工作计划


为了更好的完成下一项工作,新的阶段性工作计划也要开始撰写了。说到工作计划,其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动,一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼!工作计划可以从哪些方面开始呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[实用计划范文] 年级工作计划”,欢迎您来这里参考。

一、指导思想:

本学期继续以新课程实施为核心,以强化目标管理为载体,以建设优质课堂为途径,以提升教学质量为目标,有序开展语文教育教学各项工作。抓好学科培训,深化课题研究,加强队伍建设,强化质量管理,努力建设有活力的语文教研组。

二、工作目标:

1、通过校本培训,组内理论学习研讨,课堂教学观摩,课题研究提高组内每位教师的教学业务。

2、以语文课堂为主阵地,扎实提高学生听说读写能力,拓展学生视野,启迪学生智慧,激励学生成长,重视学生综合语文素养的培养,将知识育人与文化育人有机结合,以培养名校名生为目标,落实学校办学理念。

3、本学期,教研活动要继续在“实”字上下工夫,在“新”字上做文章,继续发挥组内教师合作、交流的优势,共享教研成果,进一步提高教研活动的实效性。

三、重点工作:

1、精心备课:继续进行集体备课,重视备课环节的设计,重视重难点的突破,对于所传授知识要有整体把握,整体设计,对学生学期能力的形成,要有较长期计划。同时,认真学习学校关于教师常规检查制度及要求,对照要求调整备课行为及教学行为。

2、认真上课:在备好课的基础上,认真实施,灵活驾驶。

3、作业批改:全批全改 评价多元 反馈及时 有的放矢

4、反思成长:坚持进行教学反思,及时记录点滴体会,自觉调整教学方法,为自我成长积淀一定实践经验。

5、教研成果:学期末,每位教师向学校资源库提交优秀教学设计一篇,优秀课件一例,优秀论文一篇。

6、本学期,配合“读书竞赛”的开展,引导学生读名著,读佳品,积淀文化,提升学生语文素养。同时,推出学期或学年阅读必读书目及参考书目。规定每个孩子每学期阅读名篇名作不少于两部。同时,养成勤摘勤写的习惯。

7、培养能力:在落实学生知识的基础上,应重视学生学习习惯的培养,重视学习方法的指导,加强学生思维的训练,全方位提升学生语文素养,为学生的持续发展打下基础。(课堂表达能力、书面写作能力、书写能力、朗读能力、记忆背诵能力、综合知识的学习能力等)

8、深入开展作文教学的小课题研究工作。

四、活动时间:

每周一下午2:00——3:00。要求组员按时、认真参加,活动时不做与教研无关的事,积极参与讨论研究。

五、活动安排。

九月:

1、启动“课内比教学“活动

2、开展“一课一得“活动。

十月:

1、“课内比教学“活动

2、“亲近名师,亲近名著“活动

3、武汉市读书竞赛报名及初赛工作

十一月:

1、“课内比教学“活动

2、“亲近名师,亲近名著“活动

3、武汉市读书竞赛决赛

十二月:

1、“课内比教学“活动

2、“亲近名师,亲近名著“活动

元月份:

1、期末复习,检测及质量分析

2、教研工作小结

根据学校工作安排进行调整。

[实用计划范文] 建设工作计划


为了更好的完成下一项工作,我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[实用计划范文] 建设工作计划”,但愿对您的学习工作带来帮助。

今年我担任八年级16班的班主任,作为一个刚来到学校的新老师,面对一些来自不同学校的学生和新的环境,我觉得这是一次挑战,一次锻炼,更是一次机会!结合这些天对学生的了解以及我自身的情况,为了把16班培养成一个优秀的班集体,我来谈一下我这学期的班主任工作计划:

一、班级分析

目前虽说已进入初二,但学生心理仍比较放松,心态还在暑假之中,各方面竞争意识不强,由于城乡小学教育的差异,学生学习习惯有差异。如何加强纪律性教育,习惯性养成教育,调动学生的学习积极性和主动性,以期适应中学生活,并进一步加强班风和学风建设,是本学期班主任工作的首要任务。

二、工作思想

结合初二学生的特点,将全面贯彻执行学校的一系列教学工作方针,面向全班学生,以养成教育为主线,以促进教学和保障教学为宗旨,在学校、政教的

共同领导下,积极与学生家庭及社会密切配合,从学生的行为习惯和学习习惯入手,广泛开展德育活动,切实搞好行为规范养成活动,努力提高学生的综合素质,全面提升德育工作的实效性,为学生的后续发展和成材打下坚实的基础。

三、工作目标

1、通过细致入微的工作,使学生养成良好的学习和生活习惯。

2、培养其得力的班委,制定好切实有效的班级规章制度和量化制度。大力建设班风、学风,在学校组织进行的班级管理量化考核中能够保持先进行列。

3、并进一步加强班风和学风建设,培养学生集体荣誉感。

四、工作措施

(一)、加强班主任业务自修,努力提高班主任工作的理论水平和自身素质

作为一名初中教师,要加强班主任业务自修,努力提高班主任工作的理论水平和自身素质。开学伊始,学校组织了教师培训,除了认真学习培训内容,做好总结反思,还要大量阅读有关报刊、杂志、理论书籍,还要多和别的班主任搞好交流,虚心向他人学习,搞好自身工作的计划和总结,经常性的做好学习笔记,写学习心得,及时总结经验教训,尽最大努力,提高自身素质。

(二)精心准备,开好主题班会,加强德育教育

(二)搞好家校结合,做好与家长信息平台及电访、家长会工作

搞好家校结合工作,是班主任工作的重要组成部分,也是班级管理工作的有效手段,因此本学期要力争做到及时与家长联系,并且要做到事前有计划、过程有记录、事后有总结,并力争能通过家访和家长会,使班级管理能够达到事半功倍的效果。

(三)、与学生同甘共苦,下大力气,共建班风和学风

1、要以开学伊始学生各项习惯还没成型为契机,协调好师生关系,强化学生间的竞争意识,加强学生的学风建设,充分调动学生的学习积极性和主动性。新学期,在班级管理中,要充分利用多种心理学教育手段及措施,如心理暗示、社会公共心理、趋同心理等,对学生进行一系列心理影响。通过树立榜样,加强引导,促进班集体的建设,使班风和学风向前健康发展。

2、加强班委会建设

本学期,要在以学生自选班委的基础上,加强班委会的建设,督促班委成员搞好自我工作计划和总结,经常在一起探讨工作方法和思路,和班主任一起探讨班级工作,共同促进班风和学风建设。

3、抓住一切可用机会,搞好学生思想工作

本学期,除了充分利用班会课、课外活动课外,还要抓住学生出现的问题,搞好学生的思想工作。初二上学期的思想工作非常重要,这是使学生是否适应中学生活的关键时刻,思想意识起着至关重要的作用。对学生搞好思想教育工作,除能使学生培养成良好的世界观、人生观、价值观外,对于缩小同学间的学习两极分化也有非常重要的意义。

(四)、与科任教师密切配合,共同促进学生进步

各学科的学习积极性和主动性,直接影响着班风和学风的建设。本学期一定要和科任教师密切结合,各学科要在搞好自己学科教学的基础上齐抓共管,培养优秀生,转化待进生,经常性的组织各学科教师共同研究学生学习情况,互通信息,共同制订教育的措施与方法,共同搞好学生工作。

【实用计划】 餐饮工作计划精选


为了进一步提升自己的能力,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。优秀的工作计划是什么样子的?以下就是小编给大家收集整理的“【实用计划】 餐饮工作计划精选”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

新年新气象,在xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满XX,舒适家园”这一品牌战略,开创我们酒店餐饮新的局面,具体工作如下:

一、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心, 着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。

服务作为餐饮的第二大核心产品,xx年我们将紧紧围绕我们酒店“情满XX,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。

二、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力。

一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客源。

三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。

成本控制是今年的工作重点,今年我们酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。 不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。

新的一年我部将在我们酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。

[实用计划范文] 记者工作计划范本


为了下一阶段工作顺利开展,我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。自己的工作计划该如何动手写呢?以下是小编收集整理的“[实用计划范文] 记者工作计划范本”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、指导思想

滨州学院大学生记者团在学院党委宣传部、校报编辑部老师们的带领下,以《滨州学院报》为主要阵地,以坚持正确的舆论导向为指导方针,主要负责校园新闻的采集、重要活动的宣传工作和典型师生的采访。发挥记者团文笔优势,对校园活动进行及时、有效的宣传报道,增强《滨州学院校报》的吸引力和感召力,展示我院多彩风貌,营造我院积极向上的校园文化氛围。新学期,记者团将迎来一批怀揣青春梦想的新生力量。为了更好的长足发展,记者团将在原有的基础上,加强工作内容体系化、内部管理规范化、优秀活动品牌化和信息服务网络化建设。同时在宣传部领导的关心支持下,在校报编辑部的指导下,做好各项工作,积极进取,开拓创新,强化建设,在成长中不断完善自己。将记者团建设成一支素质过硬的新闻队伍,一个富于活力和创造力的团队,一个朝气蓬勃而卓有成绩的大学生记者团!

二、重点工作迎新工作

1、我团纳新“问君哪得清如许,唯有源头活水来”。新生力量是任何一个团队得以存在和发展的根本。在新学期开始,我团要善于用一双慧眼广罗良才,给自己注入新鲜的活力。本次招新将采取多方种方式,广开思路,广纳贤才。尤其要完善进团考核制度,提高考核试题的质量。除了主动报名和面试笔试的形式之外,记者团还将采取推荐、引进等多种方式吸引人才。招新结束后将对新成员进行特别培训,使他们逐渐成熟。加强自身素质修养,充分利用新成员的活力,调动整个团队的积极性。

2、记者团新成员培训强成员自身建设,铸团队精锐之师。针对我团的工作特点,培训是一项保持稳定发展和创造成绩的保证。培训工作是记者团的一个重点工作,培训的质量直接关系到记者团队伍今后的战斗力和凝聚力。在新学期我们要努力推陈出新,从成员的需要入手,对成员学习和工作中出现的各种问题进行分析和改进,增强针对性。同时成员之间相互讨论,互相切磋,进一步提高成员的写作水平,提高学生记者的思想意识。

3、本学年日常工作的重心是提升12级学生记者的写作能力,并让其做好接手记者团的准备。因此要求11级学生记者做好引导工作,通过日常交流把自己的经验教给12级记者,让他们快速成长起来,他们是记者团的未来。同时要做好监督和榜样的作用,及时督促12级学生记者写稿、交稿。

4、纪律要求。上学期因种种原因导致记者团纪律有些涣散,本学期一定要严明纪律,所谓无规矩不成方圆,做好违纪统计调查,实行淘汰制,提前淘汰不合适成员,为14届换届做好准备。11级要做好自己的本职,同时起到监督12级学生记者的作用。

5、加强团队凝聚力建设,一个优秀的团队除了和谐相处的队员之外还要有统一的目标和强的凝聚力。现阶段的记者团在凝聚力方面仍有很大不足,主要表现为,值班不积极,工作不认真,报纸发放不及时。因此要结合纪律要求从监管出发,提升学生记者集体荣誉感,同时把大部分写作机会交给12级学生记者,充分利用校报这一施展才能的平台,既能提升他们能力,又可以加强其对记者团的归属感。

6、外采风活动策划举办一次全团野外秋季郊游活动。目的是密切团各部之间、各成员之间的联系,增强记者团的凝聚力,促进今后工作的顺利开展和办事效率的提高。同时,在活动中开展一次郊游随笔,将自己在此次活动中的感悟以及对大自然和生命的热爱跃于纸上。既加深了成员之间的联系又提高了写作水平。

7、记者节庆典活动我团将在11月8日记者节这天,举办大学生记者团庆典活动,为新生颁发记者证,并对优秀记者颁发荣誉证书。

8、加强对外交流

(1)加强与其他社团之间的合作。团属各部门要拓展学习渠道,加强各部之间的学习和交流。特别是与其他兄弟社团一定要加强交流与合作相互讨论、相互学习,取长补短。同时,可以利用自身的特点,学习其他社团部门的优秀的方面,并且密切联系好其他社团的相关负责人,真正做到活动事先知晓、细节事先安排好。扩大记者团在校内外的影响力。

(2)加强与各系(院)的交流和合作。我团要加强与各系学生科和学生会的交流合作,密切联系各团员在完成所在部的工作任务同时,与所在院系学生工作组加强联系,防止学院新闻漏报现象,同时采取措施加强同校内各单位、各媒体的联系工作,如制作记者团联系卡片等。

(3)加强与各高校的联系与交流我团也要做好与省内各大高校记者团做好交流与联系,以弥补自身的不足之处同时也有利于取得其他高校记者团的工作经验来更好的发展本社团,开展与省内个大高校记者团的联谊活动建立深厚的友谊以共同推动社团发展。

9、加强领导干部的教育社团干部是社团工作的主体,只有保证了社团干部队伍的先进性,才可能有社团工作的先进性。如果团干部不负责任,工作不认真不塌实,思维懒惰,缺乏主动积极思考的工作意识,就会严重影响了团工作效率,同时也影响了团的发展。因此,开学初期,记者团要把对干部的教育当一项很重要的工作。落实不好,将很严重阻碍本学期各项工作的开展。可以通过开展培训活动、各部负责人之间互相交流经验等方式提高领导干部的能力10、学期总结元月份,记者团召开年度大会,总结本学期工作中的.取得的成绩与存在的不足之处,并总结经验布署下学期工作。

三、基本工作

1、积极配合组织宣传处的工作紧密围绕学生处(团委)今后的工作进行迅速及时的宣传报道,弘扬和谐警院主旋律,繁荣校园文化。

2、定期召开全团例会每月定期召开全团例会,由各个代表轮流上台演讲,内容包括采访工作中所遇到的难题和得到的经验等,成员之间相互探讨学习,提高今后采访工作的效率。

3、定期召开部门工作例会每周二下午2点半准时在记者团召开例会,回顾上周采访及写稿情况并做好下周工作计划,同时也要做好各成员的考勤及会议记录。各部门负责人也要定期召开会议已做好各部门具体工作共同推进本团发展。

4、定期开展团内征文比赛征文比赛不但可以提高成员的写作能力,还能促进成员间的交流与合作。并设相应的奖励机制,提升成员写作的积极性。

四、工作要求

1、精心安排,积极参与记者团的职责之一是组织团内活动,安排团内相关事宜,在宣传与发展并重的情况之下,要进一步积极组织开展活动,加大记者团在校内外的影响作用,加强号召力,同时也提高团内成员的社会实践能力。

2、加大力度,完善宣传记者团作为展示我院风采的重要平台,只有在宣传自身取得成功后,方能发挥宣传我院的功能,随着校园新闻的变化,其发展空间进一步扩大。要把新闻与师生的内在联系重视起来,根据校园需求,采取灵活的报道方法,在校园新闻报道的时候,加大力度,广泛宣传,确保记者团的影响力处于上升状态。

3、严格治理,规范组织我团的影响号召力逐步扩大,点多面广,记者团管理的突出矛盾是各项工作之间的相互协调和团内成员的积极配合。工作能否协调,班子成员能否各负其责,相互配合,取长补短,拾遗补缺,就不会顾此失彼。所以要坚持做好例会考勤工作,加强团内成员的工作纪律,使其增强对记者团的责任感和使命感,加强对发放报纸和值班的检查和监督,各部门轮流做好统计,统计结果作为考核之一。

4、主动完善,倡导写作各部门要加强交流合作,完善记者团的交流与合作思想,并且用发展的眼光去审阅记者团的章程或管理制度,力争在短期内使其达到新的高度。除此之外,全团成员会积极写作和交稿,为记者团的新闻报道提供资料,为记者团的发展创造条件。

5、扩大新闻采集工作,努力提高新闻写作能力我团成员要积极寻找新闻线索,扩大新闻采集,更全面地展示我院的各类风采。为了进一步提高新闻质量,要努力学习新闻写作知识和专业素养,了解新闻报道、采访等不同类型文体的写作方式和技巧,加强自我培训和增值,保证稿件质量从而增强自身竞争力,为完成记者团的工作打下坚实的基础。五、计划后记以上是记者团下学期的工作计划,具体实施举措将根据实际情况有少量变动,我们将在编辑部的指导下积极、快速、及时的报道院内热点事件和活动。同时积极探求更好的管理模式,开展实践创新活动,注重提高成员们的写作水平和业务知识。使每位成员都能在团内的工作和学习的过程中得到锻炼,获得新知识,提高办事能力和效率。继往开来,记者团将会用自己的坚持不懈、锐意进取的精神培养新的一批素质过硬的新闻人,营造一个积极向上、开拓进取的繁荣新气象。

[实用计划范文] 商务局工作计划季度范文精选


根据公司最新的任务安排,我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划,是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务,工作计划很重要,它让你在繁杂的工作中,保持冷静,有的放矢。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?下面是小编为大家整理的“[实用计划范文] 商务局工作计划季度范文精选”,仅供参考,大家一起来看看吧。

全面贯彻落实十八届五中全会精神,以市委经济工作会议精神为指引,实施更加积极、更加主动的开放战略,以促进对外贸易、稳定消费市场、电子商务、重大项目建设为重点,不断解放思想、深化开放,努力促进商务经济实现又好又快发展,为实现“十三五”商务规划目标迈好步。

一、主要经济指标和工作任务

(一)外贸进出口总额。20xx年我市的外贸进出口总额计划完成520万美元,同比增8%。

(二)社会消费品零售总额。20xx年xx市社会消费品零售总额计划完成52.5亿元,同比增长7%。

(三)培育限上商贸企业。20xx年计划培育新增限额以上商贸企业1家。

二、20xx年的工作重点及措施

(一)大力发展对外贸易,确保进出口总额稳步增长。

1.加大政策宣传支持力度。一是有针对性地主动下到有发展外贸潜力的企业宣传国家、自治区的进出口贸易扶持政策。如我的市茧丝绸生产企业、木材加工企业以及化工企业。二是年初安排召开一次限额以上商贸企业和规模以上工业企业座谈会,广泛宣传外贸扶持政策,鼓励企业拓展出口业务。

2.做好外贸资扶持资金的申报、审核工作。组织符合条件的外贸进出口企业申报中小企业国际市场开拓资金和外经贸区域协调发展促进资金,动员外贸进出口企业积极参加海外信用担保等。

3.切实搞好服务,努力发展对外贸易。一是帮助进出口企业解决生产经营过程中遇到的问题和困难,确保企业稳定步发展。二是加强市场调研,帮助更多企业走出国门,扩大国外市场份额,稳定现有出口企业。三是为出口企业与商业银行牵线搭桥,解决中小企业融资难的问题。四是加强阿里巴巴一达通项目合作,推进跨境电商服务。

4.加大主体培育力度。动员我市茧丝绸生产企业、木材加工企业以及化工企业拓展国外市场, 20xx年计划培育新增1家以上外贸进出口企业有进出口业务开展。重点是广西嘉联股份有限公司,广西博冠纸业有限公司和广维化工股份有限公司等企业。

5.努力搭建企业对外交流的平台。组织和推荐外贸企业参加国内外展会,充分利用国外会展平台,加大对外交流推介,鼓励和支持我市企业开拓国际市场,进一步扩大出口。

(二)强化商贸流通,促进消费升级保增长。

1.增强市场监测调控能力,确保生活必需品市场平稳发展。加强市场运行监测水平,完善市场信息服务体系,建立流通市场信息监测平台,加大对重点企业、重点商品、重点时段的市场监测,强化预测预警,引导供给需求,维护市场繁荣稳定。

2. 积极培育消费热点,大力发展会展经济。一是通过各种形式的节会机会,大力培育发展我市会展消费,重点做刘三姐文化旅游节等重要节会的商品展销活动筹划和推介,形成会展、旅游、商贸、文化业有机互动,带动相关的住宿、餐饮、交通、通信等消费。20xx年刘三姐文化旅游节特色商品展计划以农特产展销与电子商务相结合,通过展销活动,带动我市的电子商务的发展。二是抓好重大节假日、各商贸企业的周年庆典等活动商品促销,拉动大众消费,繁荣节日市场。三是鼓励商家开展特色产品展、专项商品展活动。如本地特产会展、建材促销、节能产品展等活动。四是组织企业外出参展,扩大产品知名度。鼓励和组织我市名特优企业到南宁、桂林以及北京、上海、广州等大城市参加会展,提高企业和产品的知名度。20xx年的东盟博览会,组织名优产品在进驻农展馆,向国内外推介我市的名优产品。

3.大力实施品牌创建,打造质量兴市工程。有计划、有步骤的实施品牌培育发展,通过品牌创建,壮大传统优势产业,培育扶持新兴产业成长和发展。引导我市的特色产品桑蚕丝、什锦菜、牛肉条等产品积极进行商标注册和产品有机认证,以及争创中国驰名商标、广西著名商标、中华老字号等荣誉称号。

(三)以项目建设为重点,推进商贸流通市场体系建设。

集中精力推进重大商贸物流项目建设,着力构建xx市区域商业中心。一是抓好xx市东盟国际茧丝绸交易中心项目建设,20xx年力争完成项目一期工程主体竣工,启动项目二期建设方案规划设计、征地等前期工作,力争在年底完成并开工建设。二是抓好城南综合农贸市场项目建设,力争在20xx年3月底前完成土地招拍挂,5月底前实现项目开工建设,年底力争完成项目一期批发市场主体竣工。三是抓好二手车及汽车配件交易市场前期选址工作。

(四)创新模式,加快电子商务发展

一是全面完成电子商务进农村综合示范项目申报工作,继续申报电子商务进农村示范县项目,完善电子商务进农村发展规划。二是推进电子商务宣传培训工作,20xx年举办电子商务培训班2次以上,培训人数达500人次以上。三是鼓励优势企业以自主品牌为支撑,加大支持力度,引导培育一批经济实力强、经营模式新的电子商务骨干企业,进而带动全市电子商务发展;四是在产品品牌培育、包装、美工、运营、宣传推介等方面给与个体技术指导,努力提高特色产品网络知名度,培育一批电商企业;五是加大电商扶贫的力度,在全市开展电商扶贫工作,在贫困村贫困户设立乡村服务网点,通过对网点服务人员的培训提高其电商操作能力,帮助其脱贫致富。六是积极抓好农村淘宝项目工作。20xx年力争完成符合条件的行政村实现村级服务站全覆盖,交易总额达4000万元,服务村民达15万人次,提供电商就业岗位达400个。七是抓好电子商务孵化基地建设。20xx年引导5家以上电子商务企业入驻孵化基地,带动3000户农户增收致富,实现农产品网上销售达5000万元。

(五)常抓不懈,切实加强安全生产监管

树立“安全生产责任重于泰山”的意识,加强对商贸领域安全生产工作的指导和管理。增强商贸企业安全生产主体责任,年初要与限额以上商贸企业、加油站签订安全生产责任状,实际风险抵押、考评。督促各企业完善安全生产保障体系和规章制度,强化事故防范和应急管理建设。组织商贸企业全面、细致地开展安全隐患排查工作。督促检查商贸领域各类展销、展览活动,确保活动安全开展。对排查出的安全隐患,要责成企业立即整改,彻底消除不安全因素,确保无安全生产事故发生。

(六)加强市场监管,着力抓好商务综合执法

认真贯彻执行商务领域法律法规及政策,建立健全覆盖全市商贸行业的长效监管机制。加强执法队伍建设,协助做好部门间执法协调,会同有关部门开展专项整治。加大商务行政执法力度,依法严厉打击各种违法活动,规范成品油、再生资源、拍卖、典当等市场秩序,履行好市场监管职责,促进市场健康有序发展。

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