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[计划借鉴] 老师课程教学计划打印版

2022-10-22
地方课程教学计划 小学课程教学计划 初中课程教学计划

地方课程教学计划。

根据公司的相关要求,我们要预先做一份下一阶段工作计划了。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。如何才能写好一篇工作计划呢?下面是小编为大家整理的“[计划借鉴] 老师课程教学计划打印版”,仅供参考,欢迎大家阅读。

本学期的教学内容有:组成生物体的分子与细胞、从细胞到生物圈的生命结构层次、细胞的分类、细胞的多样性与统一性、组装细胞之阅读内容、研究元素与化合物、蛋白质的结构与功能、人工合成蛋白质、人类的蛋白质组计划、核酸的结构和功能、糖类的分类和功能、脂质的分类和功能、无机物的类型和功能、细胞的基本结构、细胞膜的结构和功能、细胞质、细胞器、细胞核、细胞探微、物质输入与输出、跨膜运输、膜流动镶嵌模型、运输方式、通道蛋白质研究、细胞能量供应和利用、降低活化能的酶、酶作用的本质、酶特征、ATP、细胞呼吸、光合作用、色素的结构、光合原理和应用、细胞增殖、分化、衰老、凋亡、癌变等内容。

下学期要学习的内容有:遗传和进化、遗传因子、孟德尔实验、减数、受精作用、基因、染色体、伴性遗传、基因本质、DNA、指纹技术、基因表达、生物信息学、密码破译、基因突变和其他变异、人类遗传病、杂交育种、诱变育种、基因工程及应用、生物产业人员、现代生物进化理论由来、现代生物进化理论的内容、基因频率变化与进化、隔离与物种的形成、化石标本的制作与产业、共同进化与生物多样性的形成。

针对以上教学内容,我准备做好以下工作。

第一,从宏观上把握生物教学内容。只有从宏观上加以把握,才能更好地抓住教学的主动权,了解章节内容的地位,使自己的教学思路更加清晰明了。否则,教材不能系统性地把握,就会陷入盲目性。

第二,从微观上细心揣摩章节内容。将章节内容放在整个教材体系的大背景下考虑,使教学内容具有全面性和完整性,也使章节内容具有整体性和层次性。

第三,辨证地对待新教材体系,用扬弃的方法剖析教材。充分利用新教材的特点,发挥学生学习的主观能动性,变学生为学习的真正主人,多用研究性学习、探讨性学习的方法,同时也要使教学更富有人文色彩。对老教材的优点也要充分继承,因为新教材也还有诸多不完善的地方。

第四,认真把握教学的基本环节。备课要多花时间,要离得开书本,要洞悉书本内容,只有深入才能浅出。上课要精神抖擞,与学生加强互动性。批改作业和试卷要细心认真。不靠搞题海战提高成绩,要高度重视书本知识,在学生现有的知识水平上布置适量的配套练习使之提高。

第五,要充分利用好教室内的教学平台和实验室的设施,进一步优化教学手段,激发学生的学习兴趣,提高教学效率。

第六,在教学上,要注意向他人取经学习。珍惜外出参观学习的机会,做到有付出一定要有收获。善于听课,取人之长,补己之短。对专家教授的讲课更要细心领悟学习。

第七,生物科学是非常人文的一门学科,自己要认真研究高一学生的心理状况,只有全方位地把握学生的情况,才能真正做到因材施教,取得教学上真正的主动。

我相信,只要自己努力,一定会取得教学上更大的进步。

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学校课程教学计划


篇一:学校课程教学计划

学校课程是国家课程的重要组成部分,它与国家课程、地方课程共同构成了国家课程体系。为了适应现代教育形势发展的要求,培养学生的动手能力,促进学生的特长与能力协调发展,充分利用学校良好的网络资源,学会利用网络来自主学习,培养学生各方面的能力,提高学生的综合素质。学校经过研究,决定开设电脑动画与绘画学校课程,教学计划如下:

一、参加人员:

六年级八个班17名学生,七年级八个班22名学生。要求思想品德好,文明礼貌,热爱集体,对计算机基本知识有一定的了解。

二、时间及地点:

时间:六年级每周二下午第三节及课外活动时间;七年级每周三下午第三节及课外活动时间

地点:微机教室1

三、对教师的要求:

1、要求学生综合运用所学信息技术知识,与其他学科结合,使信息技术成为学校推进素质教育、培养学生创新能力的得力工具。

2、强调教师指导下的学生自主活动。应该通过丰富多彩的活动和各自的独立活动探索知识的奥秘。

3、充分开发、组织、利用各种学习资源,如通过网络扩展教育及学习的资源,使学生有一个自由的学习空间。

4、采用个别化教学,尊重学生的个体差异,因材施教。

四、对学生的要求:

在课外活动中,教师要根据教学活动的目标设计教学策略,将活动的内容、形式设计编制成完整的教学体系,为学生创造一个良好、宽松的学习环境。在教学中结合学科特点,注重培养学生自学能力和创新意识。

1、创设生动的活动情境,激发学生的活动兴趣。

2、在课外活动中培养学生的竞争意识,让学生自己打分,相互评价,共同提高。

3、每堂课有教学重点和教学目标,在学期结束时安排学生的操作汇报课。

4、以正面引导为主,在学生自由操练过程中不断给予指导和帮助,及时评价学生的学习。

5、做好学生之间的交流,将学生好的作品展示出来,使学生之间能相互学习,集思广益,取长补短。

6、每堂课中安排时间组织学生讨论,共享获得的实践经验,加强学生的参与意识,培养学生之间的合作精神和集体精神。

五、课程教学设计:

1、目标设计:教学目标要突出活动性和实践性。可以分为总目标和单元目标,根据不同的活动单元设计相应的教学过程。

2、内容设计:教学内容要具有新颖性和综合性,根据学生基础和兴趣不同,选择开设相应的内容。

3、教学组织形式的设计:教学形式可以在学生自己操作的基础上采取其他各种具有自主性和灵活性特点的形式。如演示好的电脑作品,激发学生学习的兴趣;开设信息学科的新知识、新技术讲座,让学生了解最新的信息学科发展;利用所学的知识创作作品,如电脑小报及网页,学生之间、学生与教师之间相互评比、讨论,阅读访问好的网站,开拓眼界,博采众长。

4、学习评价的设计:评价时,采用多样性和开放性的方式。注重活动的过程而不是结果的评价;注重学生在参与过程中的转变,能力的提高,个性的发展等方面,注重学生的自我评价。条件成熟时,将学生成果展示公布,表彰优秀,鼓励创新。

六、教学重点及难点:

(一)教学内容:

初步接触flash,掌握flash的基本原理,并能用flash制作简单动画。

(二)教学(训练)要求:

教学计划课程计划(精选)


教学计划是教育管理部门或学校、院系分别针对不同类型的学校、不同类型的教育对象、不同的学科专业制定的有关教学工作的规划指导性文件,一起看看下面的额教学计划课程计划吧!

教学计划课程计划

一、校本课程开发的目的意义:

我校校本课程的开发是根据学校地处农村,自然资源、人文资源、社会事业、经济发展等方面的优势,结合我校的传统和特点,以及学生的兴趣和需要,自主开发的适合我校的课程。学校课程的开发要提高课程的适应性和实效性,适应学生发展的兴趣和需要,适应学校、社区发展的需要。校本课程的开发,为教师提供了专业发展的机会和条件,也为学校培植办学特色创造条件,有利于完善国家课程、地方课程,弥补其局限性。

二、提高认识,领导重视,全员参与:

校本课程是相对国家课程和地方课程而言的一种课程,是指以某所学校为基地,在理解国家课程设置的基础上,根据自身特点和资源,组织并开发实施的课程。学校将开办讲座,组织教师学习有关校本课程的理论,使教师领会校本课程实施的要领,掌握校本教材编写的基本原则。

校本课程的实施是一个长期的过程,必须使所有的教师都参与到课程实施中来。我校科技制作、历史教育、手工制作、编织等科目,涉及的知识面宽广,内容丰富多彩,对教师的要求也相应地提高了。因此全校教师都要参与校本课程的开发与实施。

三、校本课程教学的基本原则:

学校课程是由在国家课程计划框架内,学校自行决定、自主开发的课程,开发主体是学校教师。因此,我校校本课程教学坚持遵循以下原则:

1、合作性:校本课程开发、教学是一种集体配合的事业,学校课程更是如此。在整个教学过程中教师要校长、其他同事、学生、家长、社区人员等通力合作,发挥群体智慧。

2、民主性:学校校长、教师、学生、家长构成学校教育的“共同体”,成为学校课程教学的主体。学生需要学什么,喜欢学什么,“共同体”里教师、家长最清楚。因此,在教学过程中,广泛听取他们的意见,形成一个民主氛围。

3、选择性:校本课程教学要有利于学生全面而主动的发展,让每一位学生的潜能都获得充分和谐的发展,使个性得到张扬。因此,教学时尽量为学生提供多样化、可供选择的内容,适应学生的需要、兴趣和经验。

4、开放性:校本课程教学时,在资源方面要充分利用一切可以利用的资源,包括学校、家庭、社区等多方面的资源;在主体方面要充分调动校长、教师、家长、上级领导、参与的积极性,共同进行课程建设。

5、灵活性:校本课程教学时,不求全求大求新,立足本校实际,量力而行,逐步完善。

四、校本课程实施计划:

1、校本课程的实施方法

校本课程的实施通过三个角度来进行:

分层:依据学生的学习能力、知识水平和个人意愿,组建教学班,进行分层次教学。

分组:按课程类型、学习内容、学习程度、教学目标等采取多种教学形式以实施课程计划。研究性课程以实验班进行为主,班内分组进行。

分块:校本课程安排在每双周校本课进行。学校所有教学和活动场所根据课程安排划分成不同功能的板块。

2、校本课程教学常规管理:

校本课程的常规管理由教务负责,主要负则排课。教师的教案检查、教师上课情况的检查、均衡学生选修科目和班级的选择,监督学生上课的情况由冯校长负责。

对学生上课的管理,由班主任负责,由教务处负责检查学生的上课情况。要求教务处的常规管理方法讲究科学,工作要细致入微,确保校本课的正常运作。

校本课程在讲授的内容上执行校本教材,在讲授方法上不同于国家课程,要注重学法指导,强调学生思维的开启,强调知识的拓宽,课堂气氛要轻松愉快,教学方法要不拘一格。

[计划必备] 九数学教学工作计划打印版


为了进一步提升自己的能力,我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划,将下一阶段的工作内容逐条列出,描述具体、量化,做好工作计划,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。可供我们参考的工作计划模板是什么样的?以下是小编收集整理的“[计划必备] 九数学教学工作计划打印版”,希望能为您提供更多的参考。

一、指导思想

以《初中数学新课程标准》为准绳,继续深入开展新课程教学改革。以提高学生中考成绩为出发点,注重培养学生的基础知识和基本技能,提高学生解题答题的能力。同时通过本学期的课堂教学,完成九年级上册数学教学任务。并根据实际情况,适当完成九年级下册新授教学内容。

二、教学任务、目标

1、知识与技能目标:会解一元二次方程;掌握二次函数;理解旋转的基本性质;掌握圆及与圆有关的概念、性质;理解概率在生活中的应用。

2、过程与方法目标:培养学生的观察、探究、推理、归纳的能力,发展学生合情推理能力、逻辑推理能力和推理认证表达能力,提高知识综合应用能力。

3、情感态度与价值观目标:进一步感受数学与日常生活密不可分的联系,同时对学生进行辩证唯物主义世界观教育。

三、学生情况分析

本届学生情况较复杂,参差不齐,层次较多,缺乏尖子,基础较差的学生多,甚至有躺倒不学的人,基础一般的学生缺乏学习的主动性和自主学习的能力。针对本届学生的特点,教学上打算在全面抓好“双基”的同时,拔出一部分学生起领头作用,对有学习积极性而基础一般和较差的人给予大力的帮助,对躺倒不学的人首先做好他们的思想工作,采用较低难度的作业和要求逐步培养他们的学习兴趣,从而提高他们的学习成绩。

四、教材分析

第二十一章 一元二次方程:本章主要是掌握配方法、公式法和因式分解法解一元二次方程,并运用一元二次方程解决实际问题。本章重点是解一元二次方程的思路及具体方法。

第二十二章 二次函数:掌握与理解二次函数及其图象的基本性质,并会借助函数图象来研究函数性质并解决相关的问题。

第二十三章 旋转:本章主要是探索和理解旋转的性质,能够按要求作出简单平面图形旋转后的图形。本章的重点是中心对称的概念、性质与作图。

第二十四章 圆:理解圆及有关概念,掌握弧、弦、圆心角的关系,探索点与圆、直线与圆、圆与圆之间的位置关系,探索圆周角与圆心角的关系,直径所对圆周角的特点,切线与过切点的半径之间的关系,正多边形与圆的关系……。本章内容知识点多,而且都比较复杂,是整个初中几何中最难的一个教学内容。

第二十五章 概率初步:理解概率的意义及其在生活中的广泛应用。

五、教学方法和措施

1、精心备课,设置好每个教学情境,激发学生学习兴趣和欲望。深入浅出,帮助学生理解各个知识点,突出重点,讲透难点。

2、加强对学生课后的辅导,尤其是中等生和后进生的基础知识的辅导,提高他们的解题作答能力和正确率。

3、精心组织单元测试,认真分析试卷中暴露出来的问题,并对其中大多数学生存在的问题集中进行分析与讲解,力求透彻。对于少部分学生存在的问题进行小组辅导,突破难点。

六、教学进度表 (参考使用)周次教材内容课时主要知识或重点知识1九上第二十二章 22.112二次函数的图像和性质2九上第二十二章 22.1 22.212复习二次函数的图像和性质,二次函数与一元二次方程3九上第二十二章 22.2 22.312复习二次函数与一元二次方程,实际问题与二次函数4九上第二十三章12图形的旋转,中心对称5九上第二十四章 24.112圆的有关性质6九上第二十四章 24.212点和圆、直线和圆的位置关系7九上第二十四章 24.3 24.412正多边形和圆,弧长和扇形面积8复习 期中阶段质量检测12复习9九上第二十五章12随机事件与概率,用列举法求概率,用频率估计概率10九下第二十六章 26.112反比例函数11九下第二十六章 26.212实际问题与反比例函数12九下第二十七章 27.112图形的相似13九下第二十七章 27.2

27.312相似三角形,位似14九下第二十八章 28.1

28.212锐角三角函数,解直角三角形及其应用15九下第二十九章12投影,三视图16总复习12复习上册17总复习12复习下册18期末质量检测12

今日计划: 咨询工作计划打印版


为了更好的完成下一阶段目标,我们需要尽快制定好自己的工作计划了。工作计划,从本质上来说就是对工作或任务进行预先安排,工作计划最重要的一点就是要贴合实际,最后的方案可以实现。哪些好的工作计划值得借鉴呢?以下是小编为大家精心整理的“今日计划: 咨询工作计划打印版”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

1、与职能部门沟通协作,健全数据质量检查体系

建立实时的数据质量检查体系不但是企业/部门贯彻ISO9001质量体系标准的要求,也是国家局提出的名址数据质检要求。数据中心将与运行保障部协商,健全数据互动的质量检查流程。

数据中心、运行保障部检查人员共同对各投递班组数据质量情况进行定期抽查,运行保障部对检查质量进行考核。

2、进一步推进数据库商函业务发展

在坚持当前一对一方案策划支持,数据库商函产品设计的基础上,提高对营销员提出的方案策划响应速度,在方案策划形式上不断进行优化和创新,使得方案营销不再是某些高阶营销员的专属。

坚持通过数据顾问的形式加大数据库商函营销支持力度,深入推广6个数据库商函产品。同时,积极探索数据库商函广告效果跟踪机制,进一步完善商函客户回访,提升效果分析质量。

认真参与省公司统一布置的“帮企业建库”数据库建设专项活动,做好建库支持、实施工作。同时向客户提供数据清洗、数据分析、数据维护等增值服务,为客户更好地利用数据资源提供策划方案。为20xx年定制型贺卡客户的贺卡使用提前进行目标对象积累。

3、进一步做好全局各专业BI应用工作

在做好储蓄客户营销管理平台上线使用的同时,加强理财经理客户分析培训,支持其更好地开发中间业务客户。以城区营业局为试点,进行储蓄现有客户和社会热点数据之间的关联整合,为中间业务营销,特别是理财、国债产品销售提供新的目标群体。继续深入对储蓄客户的分析和评分,为中间业务发展提供更好地支持。

为20xx年度报刊大收订工作的开展,7月底前必须完成杂志预定客户的结构分析,结合现有社会数据情况,为20xx年大收订,特别是期刊征订工作做好客户群体选择工作和采集工作,协助各单位期刊收订工作上量。

数据服务咨询中心20xx-07-

计划精选: 商业计划书打印版


为了让工作计划顺利进行,我们应该尽快提交自己的工作计划。工作计划,从本质上来说就是对工作或任务进行预先安排,做好工作计划,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。什么样的工作计划比较清晰明了呢?小编为此仔细地整理了以下内容《计划精选: 商业计划书打印版》,但愿可以给你带来帮助。

一、了解内衣发展前景及内衣品牌分类

内衣行业才发展了20年,是一个快速增长、前景广阔的行业。与成衣相比,它是一个利润更多、门槛更低、风险更小的行业。市场上的品牌分为三类:一线、二线、三线品牌:

一线品牌:即高档品牌,零售价高,加盟条件高,首购加盟费10万左右。产品主流价格100 —300,适合消费水平高的大中城市。知名品牌有:安李芳、戴安芬、曼尼芬、戴安娜等。

二线品牌:即中档品牌,产品定位50-150,其中文胸主流价格70-90,首购和加盟费3万左右。适用范围广泛的知名品牌有:夏代芳、贾力士、敖立农、玫思、洪自清、蔡婷等。

三线品牌:比市场上流通的商品高一个档次。按品牌经营,产品价格较低,销量大。文胸的主流价位是20-40元,知名品牌有仙一代、娇英、雅安丽娜、黛妃儿等。

品牌选择的技巧很多,因为品牌选择直接关系到加盟店的长远发展。总的原则是找一家在市场上实力和影响力都不错的公司。

二、分析城市的经济水平和商圈

山西省是一个经济水平一般的地方,人均月收入在1000元左右。属于消费力一般的城市。首先,要调查商业环境和竞争对手:

1.这个城市的内衣店很多,低档内衣店20家左右,品牌很多,有美思、欧斯兰黛、夏代芳、佳世芳、芬怡等。其中有夏代芳、艾木等几个形象专柜,其他品牌店铺形象较差。

2.这个城市有很多繁华的地区,有些主要是经营低档商品,有些是专卖店,主要包括沂蒙、美丽世界、猛龙、佐丹奴、红蜻蜓、百丽等专卖店。

3.这条街的租金30平米大概3000元/月,18平米大概20xx元/月。

4.某条街上有一家内衣品牌店,形象不错,比较偏店。开店初期生意好,后期生意不好,品牌垄断单一,客户群小。有两家低档内衣店,不装修,卖品牌商品,主要卖低档商品赚钱,毛利率20%左右。

分析:

1.把内衣店当成新店。为了降低租金和成本,内衣店可能会有小面积。所以决定先租个18平方的店。

2.有两个繁华区,但品牌管理必须在这个品牌街。只有在这条街上找商店,才能有商业氛围。

3.要办一个综合的内衣店,因地制宜,因为垄断一个品牌是有风险的。要覆盖二线三线品牌,无缝内衣,家居服,袜子等。

选择品牌:

(1)主要产品:考虑到知名品牌往往在旺季缺货,单纯经营某品牌的专卖店是有风险的,所以有可能合并门店。夏代芳是二线品牌的龙头品牌之一,没有本土的商业出路。所以确定主打产品是夏代芳,主流价位在80-200元之间。于是和公司签了一个专柜合同,第一笔3万,定金4000,店门。夏代芳”图像出现了,店里展示了三个图像柜。

艾伦内衣加盟

艾伦内衣继承了18世纪英国ladr紧身内衣的风格和一个多世纪的经典传承,不断创新,成为当今世界最具贵族气息的时尚内衣品牌。

Ellena隶属于Ellena(香港)国际服饰集团,致力于将美丽健康的内衣专业知识与满足女性消费者的需求相结合。为了更好的支持加盟商,Ellena内衣音乐将由国内外知名内衣顾问和营销专家组成的团队给予最细心、最实际的支持。总部有专业的生产技术研究所;设计研究中心;时尚咨询机构、项目投资管理专业服务机构,建立了一流的物流调配体系,为全国范围内的加盟商及时提供最时尚、最专业的产品和服务。

20xx年,英国Ellena(香港)国际服饰集团与北京时代浩成企业管理咨询有限公司合作,整合全新内衣产品和营销方案。Ellena内衣也将以全新的愉悦营销方式正式登陆中国市场,以引导女性穿着正确文化和理念的内衣为己任,致力于产品和服务的完美集合。促进享受“美丽、健康、快乐”内衣消费的概念。

北京时代豪成企业管理顾问有限公司是一家具有全球视野和广泛的社会、关系、人脉和资本资源的大型企业,在内衣行业享有良好的声誉。主要以内衣运营为主。

终端的销售最终是由导购员完成的,经过培训的导购员和未经培训的导购员的营业额差异可能在8倍以上。所以要规定严格的制度和培训方案,让导购员充分发挥能力,练出一双批判的眼睛。也就是说,一旦有顾客进店,你一定要清楚知道她大概戴的是什么样的杯盖,而不是用尺子量,然后你才能准确的推荐给她。不符合这一点的导购是不合格的。导购的最佳年龄在28-40岁之间。年轻女孩给人推荐内衣,难免不够权威,太老,难免会没有自己的形象。专卖店的成败在于管理和销售。这两个方面管理好了,利润也就不远了。

购物指南条款

1.当顾客走近商店时,他首先发送一个问候“欢迎,请看一看(普通话)!”

2.当顾客的目光停留在某种款式的内衣上时,介绍一下产品的功能和款式卖点,建议试试“妹子/小姐,这款是今年最流行的。它有某某优势。某某已经买了。戴上之后很丰满。请试穿一下。”并且主动询问码数,把货拿下来交给客户。

3.试穿顾客感兴趣的内衣:“根据我的经验,请相信我,这种款式和杯型很适合你。请试穿一下,我会指导你正确调整到最满意的程度。”

4.如果顾客选择了某一款内衣,及时夸她眼光好。“姐姐/小姐,你眼光真好。你选择了我们公司最畅销的款式。我会把它包起来。”

5.不要问顾客试穿后的感受,而是主动说:“你穿上这种款式后看起来很得体。”

6.现金结算,要唱收付款:“100元,找你,12元,谢谢!”

7.移交产品时。“请保留,谢谢惠顾!”

8.当顾客选择不买的时候。“没关系。欢迎你再来。我们有时有新存货。合适的时候再来。”

9.当顾客要求的内衣缺货时。“对不起,你要的款式(号)暂时缺货。如果您方便,请留下您的联系方式,如果有,我们会立即通知您。”

10.当顾客要求打折时。“不好意思,我们公司有严格的晋升制度,全国统一。请原谅我不允许打折。”

11.当顾客要离开时,两眼对望,送到店门口,点头。“请慢慢走!”

12.接听电话时说普通话“你好,夏代芳”,挂机,“再见。”

(4)专业知识:

1.对女性胸型和臀型的认识

2.文胸的功能、分类、结构、尺寸和尺寸

3.胸罩的正确佩戴和调整

4.胸罩的清洗和保养

5.内衣的分类、结构和尺寸

6、束腹系列:腹带和腹裤的功能和结构;腹带和收腹裤的尺寸选择;腹带和收腹裤的穿着方法;腹带、收腹裤、体型等的搭配。

通常,有针对性的广告可以带来更直接的好处。一个小内衣店不可能有很多媒体广告可以投资,但是可以花一点钱做一些实际的事情,比如在大街上拉一些促销活动通知横幅。现在内衣品牌厂商一般都会提供一些促销品。诱人的促销礼品不仅可以加深与客户的感情,也是保持产品价格稳定不打折的好借口。同时,一个好的促销品就是手机广告。如果条件允许,可以有长期的促销活动,同时要不断改变促销活动,给消费者一种新鲜的感觉。说到广告营销和品牌运营,不得不说夏代芳的运营团队很有创意,也很合适,可以给我具体的店铺做广告。效果真的很好!

经营好一家内衣店,首先要端正心态,避免暴富,做好店铺管理,与客户建立依赖关系,积累经验,虚心向一些成功的经营者学习,树立目标,在经营好一家的时候复制成功的经验,多开异地连锁店,做本地区的行业第一,那么你可能就是省内第一。

[计划]高二的规划作文打印版


为了进一步提升自己的能力,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,是我们对自己完成工作任务的一系列的步骤,在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。我们怎么动笔去写工作计划呢?下面是小编为大家整理的“[计划]高二的规划作文打印版”,希望能为您提供更多的参考。

他回到家,妻子与岳母正疯狂的把母亲房里的一切扔个不亦乐乎。身高3尺的奖杯那是他小学作文比赛我的母亲第1名的胜利品!华英字典那是母亲整个月省吃省用所买给他的第1份生曰礼物!还有母亲临睡前要擦的风湿油,没有他为她擦,带去老人院又有甚么意义呢?

给材料作文:船主让漆工给船涂漆。漆工涂好船后,顺便将漏洞补好了。过了不久,船主给漆工送了一大笔钱。漆工说:工钱已给过了。船主说这是感谢补漏洞的钱。漆工说:那是顺便补的。船主说:当得知我的孩子们驾船出海,我就知道他们回不来了。现在他们却平安归来,所以我感谢你!考生根据材料自拟题目,写800字作文。

日复一日,年复一年。我们就这样度过,考试上,我看到作文题目,我的思绪又回到了那节让我记忆深刻的语文课上

说道妈妈,每个人都会这样写:我的妈妈漂亮而且温柔。像这样千篇一律的作文,读者看着也会心烦吧?这样的作文谁都会写,不是妈妈在雨天背自己去医院,就是妈妈半夜帮自己洗衣服。

[计划模板]初中英语教师计划打印版


按照领导对我们的要求,我们要为新的目标和计划开始做计划了。一般来说,工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!那么如何写一份工作计划呢?下面是小编帮大家整理编辑的《[计划模板]初中英语教师计划打印版》,供大家参考。

本人作为一名农村初中的英语教师,我一直都能保持一种饱满的激情工作。为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长,特制定3年教师自我成长计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。

本人在马寨一中任教英语学科已长达10年之久,曾任教过七、八、九年级,虽没有成为名家、名师,但在平时的工作中也积累了一些教育教学的经验。我在工作中能够用比较平等的态度对待每一位孩子,和他们建立朋友式的伙伴关系,既是他们的良师益友,又是他们学习、生活中的引路人。这些为我教育教学工作的顺利开展奠定了基础。但是,由于年龄的加大,锻炼的机会和出去学习的机会逐渐减少,再加上有了一些放松的思想,自己的成长出现了“高原现象”。工作中缺乏青年教师的开拓创新精神,新的教学理念如何与传统的教学方法有机融合出现了分歧,有时取舍不当。教师的自我反思与合理规划有利于教师成长。加强教师成长的自觉反思,更有利于教师理想目标的实现,促进其专业的飞速发展,在平时教育教学工作中,我常从自我说课、教学后记、教师成长等方面进行反思。

一、现在我为自己制定了个人成长目标:

有效的发展规划需要切实可行的目标,以便排除不必要的犹豫和干扰,全心致力于目标的实现,有了目标,便有了人生奋斗的方向。

1、进行整体规划

一个教师的素质有很多要求,但我认为其中最基本也是最首要的一条就是能教好自己所教的一门课。如果一个教师什么都好,就是教不好所担任的课,那么,可以说,这个老师干什么都可以,就是不能当教师。所以,我们必须确立“做老师就要做一名好老师”的理想,这是我自工作以来一直遵循的人生目标。

2、进行具体规划

有志者事竟成。有了要当一名好老师的理想,如何进行具体的规划,来实现自己的人生目标呢?首先,结合学校的整体规划,做到“一年入门,三年成型,五年成材”。力争成为校级、区级骨干教师。

3、学习提高方面

①英语的强化训练。

②阅读专业书籍。

③现代信息技术与学科教学整合问题。

4、教学改革方面

①深钻教材,教学上出特色。

②加强基本功训练,不断提高自身素养。

③勇挑重担,创精品课,做教改先锋。

④争做区级英语骨干教师。

二、发展具体措施

1、积极参加各种教科研活动和专业知识的培训,提高自己的英语水平和自身能力。

2、平时多抽时间研读教育专业杂志等有关书籍,钻研新教材和教法,让丰富的理论支撑教学活动。定期阅读《中小学外语教学》、《中小学英语教学与研究》、《英语教育》等刊物,做好读书笔记,尤其写好深刻的读后感。将理论与教学实践结合起来。

3、学习身边老师的宝贵经验,多参加听、评课活动,提高教学水平,使自己的课堂真正成为生动、高效的课堂,教学上形成自己的独特风格和特色,

4、及时进行教学反思,撰写教育随笔和教学反思,加强课题研究和论文写作,在教育科研、创新教育教学研究方面有所建树。争取第一学年有一篇论文或案例在区级以上获奖。

5、积极参加教师课堂大比武活动,在活动中得到提高。我始终相信一句话:用心,没有做不好的事!只要我用心,有不足就学习,有困难就探索,我相信自己可以做好每一件事情!

[计划模板]团总支工作计划打印版


为了让下次工作更好的完成,我们应该为下一阶段工作做好打算了。工作计划,应具有明确的目的性,心中有目的才能思路清晰,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。自己的工作计划该如何动手写呢?以下便是小编收集归纳的“[计划模板]团总支工作计划打印版”欢迎大家与身边的朋友分享吧!

1、新委员的到来,使宣传部变得活跃。为了让新委员快速融入这个集体,宣传部会尽快让新委员熟悉宣传部的基本日常工作和职能工作。

2、我们宣传部会更生动更形象的绘制海报,我们也会不断创新,将更多的新鲜元素融入到我们的海报中去,使同学们有更加浓厚的兴趣加入到各种的活动中去。

3、准备好运动会的所需物品,为政法系的运动健儿们加油,做好宣传工作,积极动员同学们参加运动会。

4、鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以 更好的起到宣传作用。

5、加强宣传部的宣传作用,配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的宣传,确保我系每项学生活动的顺利开展。虽然本学期的工作会比较繁忙,但是,我们仍然不会放松,我们会认真的把宣传工作到位。

6、做好重大事件的宣传工作,增强和广播站的密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。

7、适时的时候,我们宣传部将举行些许特色活动,来丰富同学们的课后生活,以便让同学们在一个和谐、快乐、轻松的环境中积极学习,尽心放松。

今日计划: 水务年度工作计划打印版


为了贯彻公司的要求,我们不妨用心做好个人的工作计划。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,我们作工作计划,是因为它具有清单的作用,可以避免我们漏项。怎么样才能写好一篇工作计划呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《今日计划: 水务年度工作计划打印版》,希望能对您有所帮助,请收藏。

今年,我局按照区委区政府“双年”工作署,围绕建设天蓝、地绿、水净美丽宝安的目标,坚持以生态文明建设为牵引、以河长制为抓手、以改革创新为动力、以队伍建设为保障,抢抓机遇、主动作为、克难攻坚,为“两区一中心”建设提供了环保水务支撑。

一、今年工作完成情况

(一)生态文明建设成效明显。

我区去年度环保实绩考核排名全市第三,获得“进步奖”;在全市率先编制并出台“加快生态文明建设1+5文件”,统筹水、气、声环境污染综合防治工作;下达175项攻坚任务,编制区、街道两级考核实施方案,强化生态文明建设考核指标红、黄、绿管理,及时督查督办;19个社区成功创建宜居社区,数量位居全市第一;13家单位申报创建“深圳市绿色单位”;我局被评为广东省环境保护先进集体。

(二)河流治理大会战稳步推进。

经市政府同意,与市水务局联合印发大会战工作方案,明确了“1·3·8”工作计划,即1年内完成河流调查摸底和管养全覆盖;3年内完成638公里污水支管建设,完成新圳河、西乡河2条重点河流综合治理;8年内完成6条重点河流综合治理。20xx-2015年动工实施35个项目,投资估算40亿元。以全面推行河长制作为治河治污的重要抓手,区几套班子领导亲力亲为,各级河长积极上岗履职,区主要领导召开河长制专题会议7次,区分管领导召开指挥部会议9次,协调解决问题30多宗。前期工作取得阶段性成果,总投资16.13亿元的10个治河项目获市发改委批复,年内下达资金计划9200万元,居各区首位。66条大小河涌于10月实现日常管养全覆盖,先后查处涉河违法行为172宗,拆除河道蓝线范围存量违建114宗,面积29650平方米。承担市区政府投资项目70个、总投资59.39亿元,年内累计完成投资7.78亿元,完成茅洲河界河试验段、新圳河口红树林湿地等一批治河工程,新增污水管网48公里,污水处理率提高至78%。

(三)转型服务加速提效。

大力开展污染减排,削减cod45698吨、氨氮6515吨,关停企业16家,超额完成市下达减排任务;发挥环境倒逼作用,淘汰低端劣质企业189家;帮助15家拟上市企业完善环保手续,对137个重大项目开辟绿色通道;行政审批时间压缩至法定时间的三分之一,办理环评审批5869宗;否决建设项目498宗,否决率达到8.1%,从源头限制低端劣质企业落地。

(四)执法监管及时到位。

将8宗环境违法案件移送公安机关;520家年产废物10吨以上企业完成规范化验收,110家日排放废水100吨以上企业百分百在线监控;完成3家铅蓄电池企业、18台10蒸吨以上的高污染锅炉和30家voc企业污染整治任务;204家重金属排放企业全部完成表3标准的换证工作,并纳入环保诚信分级评定,关停重金属排放企业30家;建立老虎坑和福永污泥填埋场两个环境监督委员会,创新社会监管模式;修订完善有奖举报办法,激发市民参与环境违法监督;下达限期治理任务36宗,下发污染整改通知书942宗,做出行政处罚634宗、罚款4086.6万元,金额全市第一。

(五)城市安全保障有力。

调处环境信访事件5921宗,妥善处置4起环境突发事件;积极应对54次暴雨、9次强台风袭击,全区没有发生人员伤亡和重大财产损失;20xx年底统计在册的95个易涝点中,54个易涝点整治项目列入市水务发展专项资金项目库,年内完成12个;45个易涝点整治项目列入区政府投资计划,年内下达资金计划15个;安全供水4亿吨;完成193项生产建设项目水土保持方案审批、验收86,申报率、实施率和验收率分别提高至99%、93%、46%。

(六)队伍建设不断加强。

建立健全人事管理、工程建设、财务管理、政府采购等领域的规章制度13项,自觉加强廉政建设,推进各项管理规范化、程序化;积极探索移动执法,将内部审批、执法系统与区监察局进行数据对接,接受在线监督,严格控制审批、执法人员的自由裁量空间;建立绩效考核电子督查系统,落实每周五汇总上报重难点工作机制,工作效率有效提升;组织环保水务行政执法、河长及助理等专题培训,深入开展环保水务宣传,在各级媒体刊登209篇环保水务新闻报道,其中专版23个。

在总结成绩的同时,我们也应清醒认识到工作中存在的问题与不足:

一是环境质量提升任务十分艰巨。环境保护基础设施薄弱,4座污水处理厂处理能力为66.5万吨/天,而全区日产污水量达100万吨/天,缺口33.5万吨/天;全区建成污水管1062公里,按十二五目标还需新建1877公里。全区66条河流有64条河流水质为劣ⅴ类,其中茅洲河先后被央视、人民日报曝光。受输入性污染源及施工工地、道路扬尘、汽车尾气等影响,环境空气质量提升压力较大;声环境质量较差,涉声信访投诉急剧上升。

二是环保审批监管执法遭遇新问题。新商事登记制度实施后主动申报环保审批的数量大幅减少,未批先建、边批边建的项目给审批带来巨大压力。挥发性有机物(voc)治理技术目前仍不够成熟,整治效果不稳定,治理工作难度大。电镀表三标准执行后,涉刑事的环境违法案件增多。

三是环保水务工作难度进一步凸现。污水处理污泥外运问题突出,4座污水处理厂进水水质常出现异常情况,引发连锁问题。群众工作难度不断加大,信访投诉及群体性上访大幅提升。全市供水管理体制和原水销售格局改变后,长流陂、罗田水库原水销售量急剧下降、收不抵支,运转出现困难。

四是干部队伍执行力有待进一步提高。跟年初的计划相比,部分工作年度进度仍不尽如意,受到市、区相关部门督办。干部队伍的开拓进取精神、主动履职意识、工作落实效率与新形势下环保水务工作的要求还有一定差距。对于这些问题,我们必须高度重视,采取有效措施,认真加以解决。

二、明年工作计划

明年是全面深化改革的开局之年,是特区一体化新三年计划的起步之年,也是区委区政府实施一号文件《关于加快推进生态文明建设的决定》的第一年。明年我局的工作思路是:深入贯彻落实区委五届三次会议和区五届人大四次会议精神,按照“规划落实年”和“群众路线年”工作部署,围绕建设天蓝、地绿、水清美丽宝安的目标,以改革创新为动力,以生态文明建设为统领,以河流治理大会战为重点,以审批监管执法为手段,深入践行群众路线教育实践活动,着力在高水平规划、精细化管理、创造性落实上下功夫、做文章,全面提升环保水务工作水平,不断改善城区环境质量,努力为现代化国际化滨海城区建设提供环境资源支撑。

重点做好以下六个方面的工作:

(一)以生态文明建设为统领,加快城区环境提升步伐。

贯彻落实年度一号文件精神,以水、气、声为重点,强力推进城区环境质量提升工作。一是健全生态文明建设考核评估机制。发挥生态文明建设考核指挥棒作用,统筹全区力量加强生态文明建设。建立党政领导班子生态文明建设考核机制,将资源消耗、环境损失和环境效益作为考核重要内容及干部任免奖惩重要依据。建立完善区、街道两级生态文明考评机制,对5大类19项考核指标实行红、黄、绿管理,对175项细化任务进行每月评估督办、重点攻坚,争取在生态文明建设考核中取得较好成绩。二是改善城区空气环境质量。落实40项空气环境提升措施,重点对工地扬尘、工业废气、机动车尾气、餐馆油烟及工业锅炉等领域大气污染进行综合治理,确保在明年底全区pm2.5年均浓度低于38微克/立方米。三是强化噪声污染重点区域整治。落实20项噪声污染重点区域整治措施,完成50处噪声污染重点区域综合整治。

(二)以茅洲河整治为重点,强力推进河流治理大会战。

加强协调,突出重点,抢抓进度,努力形成科学治河、依法治河、全民爱河的局面。一是加快推进茅洲河流域综合整治。按照“查、控、治”的整治思路,首先摸清流域入河污染源、排水管网等基础数据,逐步开展河道管理范围违章建筑和流域内非法养殖的清理,强力推进江碧工业区的园区化管理和综合整治,启动示范河流整治工作。二是不断加强工作协调力度。不断加大攻关协调力度,继续派出专人进驻市发改委,全力争取市里的资金、项目和审批支持,重点推进10项水环境治理工程,力争明年有5个泵站、3个污水管网项目动工。三是发挥各级河长作用。落实各级河长、段长职责,用活考核机制,推动各级河长各显神通统筹加快河流治理,每月至少巡河一次,牵头做好治河项目推动、征地拆迁、河流管养等工作。四是加快基础设施建设步伐。持续推进新圳河、西乡河水环境综合治理以及5项城市防灾减灾工程建设,力争塘下涌、虾山涌等4座排涝泵站以及上寮河上游段综合整治工程、排涝河截污工程动工,完成21公里污水管网建设,实施新桥河生态补水,修复完善河道安全防护栏。五是做好河流整治基础性工作。对河流水质实行每月监测,严格规定流域内重点污染源监督性监测和常规监测频次;优先实施污水管网接驳工程,发挥现有管网效益,力争减少5%入河污水量,明年6月前移交所有已建管网,完成12个排水达标小区创建任务。严控蓝线范围内违章建筑,推进河道管理范围内存量违章建筑清拆;全面清理违章养殖。

(三)以监管服务为抓手,积极推进产业转型升级。

不断提升企业服务水平,继续保持高压态势,充分发挥政策导向和环境倒逼作用。一是深化环保审批制度改革。以便民提效为宗旨,不断创新和优化审批工作方法,简化流程、压缩时限,积极为企业服务。二是严把环保准入关。对不符合生态功能区划、不符合产业导向、产业布局、污染物排放总量控制要求的企业,一律不予环境影响审批。对于旧改类项目,引入第三方环境影响预评估,增加审批决策的科学性。三是贯彻落实两高司法解释。加大两高司法解释宣传和环境违法案件媒体曝光力度,健全与司法机关的联动机制,对重大环境违法案件严查严罚。四是推进电镀行业污染整治。建立重污染企业分级分类监管制度及规范化管理制度,严格执行表三标准,完成年度重金属减排任务,强化重金属企业监管,实现电镀废水稳定达标排放。五是严厉打击各类违法行为。对茅洲河流域重污染企业生产规模和生产线只出不进,严格执行八项环保监管措施,重点打击五类违法排污行为,全年关停15家重污染企业。六是健全有奖举报制度。畅通举报渠道,及时发放奖金,努力形成全民大监管的氛围。

(四)以制度落实为保障,不断夯实城市安全基础。

落实安全生产“一岗双责”制度,认真做好供水、三防、环境安全应急、信访和在建工程安全工作。一是保障城市供水安全。深入开展保水缸行动,加强水源保护区监管,实施应人石河、九围河综合整治等2项“保水缸”工程;开展全区水资源安全评估及对策措施研究;启动宝安区优质饮用水入户工程(一期),加快推进空港新城水源及供水工程、铁长支线水源工程及配套设施前期工作;加强工业企业节水管理,确保工业用水重复利用率80%以上,节水器具普及率提高至90%以上,完成4个节水型小区创建任务。二是深入细致做好三防工作。按照“五个一”要求不断加强基层三防能力建设;编制完善全区山洪灾害防治非工程措施群测群防体系;加强市水务发展专项资金项目建设和管理,争取年内完成47个易涝点整治;扎实开展三防安全隐患排查整治,全力做好台风暴雨防御工作。三是保障环境安全应急。加强环境风险排查管理,加大环境隐患问题整改力度;落实“一企业、一预案”制度,严格环境危险品管理,规范工业废物安全处置,坚决防止重大环境安全事故发生。四是认真做好环境信访工作。落实领导包案处理机制,及时妥善调处整改好群众信访反映的热点难点问题,维护好群众的环境权益。

(五)以改革创新为动力,着力强化工作深度广度。

一是建立自然资源资产总台账。开展自然资源资产核算课题研究,建立自然资源资产核算体系和资产负债表,探索自然资源资产离任审计制度。二是开展环保进社区。每个街道选取1-2个社区开展环保“五进”社区,充分发挥社区对企业承租厂房、环保监管、信息反馈等方面的基层阵地作用。三是开展环保进企业。建立重点企业环保扶持库,对上市公司、拟上市企业、总部基地、战略性新兴企业、纳税大户等5类179家重点企业予以重点扶持,提供一对一特色化服务,推动企业转型发展。四是探索建立企业环保主任制度。要求辖区纳管污染企业设立一名环保主任,统筹企业环保宣传、监理和污染防治措施等工作。五是实施排水管网管养全覆盖。开展宝安区水环境污染防治管理办法的研究,梳理完善排水专项规划;完成污水源头和社区排水管网普查,摸清污染源和社区排水管网底数,修编完善社区排水管网规划,落实社区排水管网管养经费,实现全区排水管网管养全覆盖。六是推进江碧工业区电镀示范园区建设。全面梳理江碧工业区供水、排水系统,实施工业、生活用水水表分离,实现排水管网明渠明管。建设江碧工业区污水集中处理示范工程,实行园区集中供热、供气,废水集中收集排放。

(六)以群众路线教育为主线,全面加强队伍建设。

着眼廉洁高效、创新务实,全面加强机关作风建设,努力打造一支想干事、会干事、干成事的队伍,不断提高队伍的凝聚力战斗力。一是加强学习,提升战斗力。深入开展创建“学习型”机关活动,形成“在工作中学习,在学习中提高”的氛围。通过深入学习国家有关法律、法规和环保水务工作方针、政策,学习业务理论知识以及业务操作和工作技能,增强干部职工的工作能力。 二是真抓实干,提升执行力。深入开展调查研究,切实摸透实情、找准问题、把握需求、改进服务。落实高水平规划引领要求,全方位推行精细化管理,对重点工作明确时间表和路线图,切实增强工作的预见性。不断健全完善电子绩效考核机制,落实科室业务难题“一周一报”、街道业务事项“两周一报”制度。三是转变作风,提升公信力。严格遵守廉政建设规定和机关各项规章制度,发挥党员领导班子带头作用,开展干部工作绩效约谈,加强纪律教育和作风建设。增强纪律观念和廉洁自律能力,继续研究探索移动执法、微观反腐,深化工程、执法领域拒腐防变。四是大胆实践,提升创造力。深入开展建言献策活动,以深化重点工作为着力点,不断创新解决问题的措施和办法,力促各项工作取得新突破、新成效。建立健全多维立体的宣传机制,不断加大生态文明建设、河流治理大会战等重点工作的宣讲力度。

计划收藏: 季度财务工作规划打印版


为了让下一阶段工作开展有序,我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。工作计划,就是自己对未来某一时间内工作的大致规划,做好一份工作计划,我们对某件工作做起来自然是“水到渠成”。如何才能写好一篇工作计划呢?小编为此仔细地整理了以下内容《计划收藏: 季度财务工作规划打印版》,仅供您在工作和学习中参考。

回顾过去,展望未来,***房地产公司在恢复中逐渐步入欣欣向荣,新的20xx,财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时,更要戒骄戒躁,继续保持20xx年的昂扬斗志,同时不断的发现并弥补工作中的不足,在保证作为公司核心的财务机构正常运作的前提下,将财务的管理提高到一个新的层次!因此,财务部对充满激情的20xx年作出了如下的展望和规划:

一、进一步加强员工的成本控制意识,严格控制借支的审批流程,层层把关,当然,这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传,老职工带新职工,把***严格借支,节约费用,7天冲账的优良作风延续下去;对于项目的请款严格审批制度,经理一支笔制度,对项目的冲账报销严格按照借支明细审批,超出借支范围的请款除特别批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按公司规定收回借款或从工资扣除。

二、加强往来款项的催收力度,需要各项目总监极力配合财务的此项工作,对各个项目的正常回款,按照公司财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月5日左右对各项目所报数据归总,向董事办上报当月资金收付计划。

三、配备财务人员:财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为公司节约人力资源成本的原则,财务建议至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及成本费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付计划外,加强往来款项的催要工作,成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算,另协助往来款项的清欠工作。

四、配备金蝶升级版财务软件及多端口:至少配备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管会计一个端口,出纳一个端口,各负其职,出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核,会计负责收、付、转全盘内、外账务处理,董事办设置查询功能,实时进入账务系统,进行现金银行查询,这样就必须具备一个条件,所有收支发生时,由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账,这样就均衡了平时的日常工作量,不会出现平时出纳忙,月底会计忙,并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作,月底核对账务也很繁琐费时的情况,工作起来更加高效,有序,时效性和监控性更强。由此,财务管理更加规范,流水化,分工明确,并且董事办通过自己的查询端口可以随时了解公司资金状况,便于董事长统筹安排和临时资金调配。

五、日常工作:

认真完成每月原始凭证审核、纳税申报,凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理,现金银行收支,提成核算发放,账务核对和往来款项催收等日常工作,保证不出差错,做好资金安排,保证公司资金正常运作。

六、其他:配合其他部门完成公司交给的其他工作。

计划收藏: 客服下半年工作计划打印版


为了更好的完成下一阶段目标,我们需要尽快制定好自己的工作计划了。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,经常制定工作计划,可以提升自己对一项工作的掌控程度和规划能力。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?以下是小编为大家精心整理的“计划收藏: 客服下半年工作计划打印版”,希望能对您有所帮助,请收藏。

忙碌的20____年上半年即将过去。回首客服部半年来的工作,感慨颇深。这半年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范前台服务

自20____年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20____年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达____余次,接待报修____余次,其中接待业主日常报修____余次,公共报修____余次;日平均电话接听量高达____余次,日平均接待来访____余次,回访平均每日____余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在__月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成____管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样____管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消____管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的____管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从____%提高到____%;二期从____%提升到____%;三期从____%提升到____%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,____元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,

通过一次次的活动,体现了____小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20____年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约____元。

六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近____家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这__栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了____户水表,并且追缴了费用。

七、客服部20____年下半年的工作计划

1.针对20____年上半年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20____年收费率。

2.继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责

3.推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

4.根据公司要求,在20____年下半年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

5.继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

6.完成____阳台维修工作

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