精选:礼宾部工作计划

精选支部工作计划。

根据公司最新的任务安排，我们要开始准备好自己的工作计划了。简单地说，工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排，对于工作计划，也没有特定的呈现格式，有打印出来的纸质，也有无纸化的表格。在写工作计划时需要考量哪些要素呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“精选:礼宾部工作计划”，希望对您的工作和生活有所帮助。

礼宾部工作计划1

20XX年，在公司的正确领导下，在民主派出所的业务指导下，在各部门的大力协助下，礼宾部基本上完成了全年的安全保卫工作和各级领导下达的各项任务。在过去的一年里，工作取得了一定成绩，但还有很多方面存在不足，值得我们进一步总结：20XX年1月至10月礼宾部总监更换了几任，导致10月份以前的管理工作不到位，监督检查不到位，也没有制定一套完善、实用、行之有效的管理制度，造成奖罚无依据、干好干坏一个样，员工因而对部门下达的任务和工作指示执行无力、无责任心、工作懒散，抱着混日子的思想，人心浮动如"一盘散沙"，严重影响了部门正常工作。更为严重的是监守自盗、集体罢工等现象偶有发生。

20XX年11月份在公司领导的大力支持和指导下；在各部门的协作和帮助下；对礼宾部全体员工进行强化培训，制定了各项管理制度并严格执行，针对礼宾部那些"害群之马"和强化培训后不合格员工，给予解雇、劝退或分流处理。但在执行此计划过程中因推进速度过快，"压力越大反作力越大"而导致两个班的队员，被别有用心的人煽动、利用因而集体罢工、辞职，部门人数从78人锐减至21人，好在事情发生之前就收到了风声，及时向有关领导汇报，及时做好了部署和安排，才将此事件的负面影响降至最低。针对人员锐减部门运作困难的情况，及时向公司领导汇报、调整了部门编制和岗位设置，将现有的21人分成三个班运转，但因人员不够无法安排例休，队员非常疲惫而导致整体工作质量和纪律有下滑现象。12月中旬在人事部门的大力协助下，招聘到位11名员工，强化培训一星期后达到了预期的效果，编成一个班于12月25日投入运作（将现有的三个班压缩成二个班），因培训到位、人员配备充足，并严格执行部门各项管理制度和岗位操作流程，运作一星期后，员工的工作积极性、主动性、自律性；岗位操作、精神面貌、部门形象等各方面综合素质都有了很大的改善，总体来说礼宾部从工地看守材料的门卫，过渡成为服务性行业的礼宾员已初现雏形，发展趋势良好。

20XX年即将来临，为了确保礼宾部工作高效、有序的开展，我们将着重抓好以下几个方面的工作：

1、抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在队伍建设上就坚持"两手抓"：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在队伍建设上，把"相马"、"赛马"、"驯马"、"养马"相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后要组织为期半个月的业务素质的训练。队员上岗后坚持每周三天的技能实操训练、三天的理论培训（每天1小时），使队员的业务素质不断提高。成为一支作风硬朗拉得出，打得响有战斗力的队伍。

2、抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度做保证，"没有规矩，不成方圆"，完善礼宾部各项管理制度；制定一套严格、实用的制度；对礼宾部实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。

3、抓思想建设。由于队员来自"五湖四海"各人的综合素质、性格、爱好、习俗均不相同。他们都是年青人可塑性很大，但是可变性也很大。因此我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，常抓不懈。我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在工作、生活和培训中穿插思想教育；与队员个别谈心、交心，组织全体队员在学习的基础上，开展"人的价值在哪里？"、"怎样做一名政治合格、业务过硬的礼宾员？"要求部门骨干在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并带领队员把学习体会落实到具体的行动上，争做优秀员工。

4、对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有纠必改，惩前毖后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

5、严格执行公司的《内部管理指导思想》和《五个凡事》，加强与公司各部门的沟通、协作，精诚团结；按质按量高效率地完成本部各项工作和公司指派的其他任务。

礼宾部工作计划2

一、工作目标与任务

全面负责大堂礼宾服务工作，确保礼宾员按时到岗，以热情饱满的精神接待来宾，向来访宾客提供优质高效的服务。确保大楼宾客的来访秩序及安全并努力建立并保持与宾客的`良好关系。完成楼宇安防副经理所下达的各项工作任务。

二、工作内容及措施

1、熟悉工作环境、人员配备及各项工作制度，根据班组人员数量制定排班表，按周或月来更新，提前做好工作部署。根据《物业管理条例》及公司制度制定服务细则并定期检查各岗位安全制度及规定的执行情况。组织下属人员了解并熟悉本大楼各楼层功能及各单位、部门位置，以便在对来访宾客进行问讯服务时能及时响应并准确指引。

2、加强本班组楼宇安防员的安全、法制教育、行政管理、违纪查处的学习，确保所有楼宇安防员仪表整洁、行为良好。对下属人员进行定期训练、测试及监督工作。在监督过程中记录下属人员的岗位工作质量，对表现优异的人员进行鼓励，以此来提高工作效率。根据公司总体要求制定考核办法，落实相应的制度和组织措施。

3、为配合客户服务部在重大活动中做好礼宾接待服务工作，会在重大活动前模拟进行预演，以防止突发情况发生，根据预演结果总结经验，预先做好应急措施。如在重大活动中遇突发情况及时向上级领导汇报。

4、协助上级领导完成所有礼宾服务工作，传达上级指示将工作安排到位，跟进落实情况，将情况进展及时向上级汇报。协助部门经理实施大堂礼宾服务及接待工作，为完成好礼宾服务的各项工作，与下属员工多交流与上级领导多沟通，这样可以更好的传达上级指示也可以采纳意见，不断改进工作方式更好的提高工作质量。

5、为确保各礼宾岗位人员精神饱满、服务热情、礼貌周到，会不定期向公司工会提议组织集体活动，培养员工的积极性和团队合作精神，以饱满的热情迎接来到深交所的每一位宾客。

礼宾部工作计划3

本部将高度重视对客服务质量，重视客人意见，坚持服务规范标准化，更注重了细致服务和个性化的服务。从软硬件上不断完善服务。

（1）服务工作中一方面要求员工有过硬的服务技能，扩大知识面，提高服务效率，另一方面要求员工对待客人要象对待朋友一样，要给予客人多一点主动，多一点热情，多一点帮助。真正使客人感觉到“宾至如归”。部门推行个性化服务，要求做客人没有想到的，尽量做到让客人满意加惊喜，促使员工在规范和标准化的基础上注重了细致服务和个性化的服务，充分将金钥匙服务理念灌输到员工服务中来。

（2）客人意见是我们前进的动力，因此，部门将把重视客人意见和解决客人问题当做一项重要工作重点关注。部门注重对大堂副理进行了如何快速规范处理客人投诉、如何按规程处理各类突发事件的的培训，并要求每一宗客人投诉都要认真做好记录，对具有典型性的问题做案例分析，并制订和更新应急预案和快速处理方案，规范对客解释口径，提高大堂副理解决问题的能力和效率，将在消除客人对酒店不良印象，挽留客源上作出贡献。另把对客沟通并征询客人意见，作为大堂副理的一项基本工作来进行操作，常抓不懈，要求保质保量的完成此项工作，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天例行对住客房进行拜访，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，一方面可以为酒店经营管理提供宝贵意见，措施我们改进工作，另一方面也培养了大堂副理对客交流的能力。对于涉及到本部门的客人意见，不回避，不轻视，认真予以调查研究，从善如流，不断地完善本部工作。

一、将培养员工“开源节流、增收节支”意识，配合各销售业务部门努力为酒店创收，科学控制部门费用。

（1）前厅部将根据市场情况，积极地推进散客房销售，把全员销售的意识传达到每位员工，培训销售技巧，对自来客、司机散客积极推销，加强对“会员卡”和“储值卡”的促销工作，同时对酒店温泉和厚宫等娱乐休闲和餐饮设施进行促销，并通过不断完善改进，以优质服务打动客人，吸引回头客。

（2）积极配合酒店销售部门做好对客销售工作，如配合市场销售部的各项工作，落实传达执行新的营销价格策略；配合销售部执行新的对客销售原则和对客优惠项目的实施。

（3）为节约费用，部门将会严格控制每月的服务和办公用品的领用，对于有故障的设备设施，本着轻重缓急的原则，能维修使用尽量维修使用，复印纸严格控制，大堂前台灯光按客人情况灵活控制关闭；礼宾部在无客人情况下及时关闭行李房灯光，大堂副理加强对全酒店和分部的节电节水的巡视检查，规范大堂内外灯光的开放时间控制；部门还将对对电话的使用进行了严格的控制，对时长，通话事由规定限制，严禁公话私打，通过各项措施，使本部费用得到有效控制。

二、本部将重视员工队伍建设，注重营造和谐氛围，增加部门凝聚力。

（1）高度重视部门员工培训，努力提高员工的工作业务水平个人素质，部门每月各分部将根据实际工作需要安排有针对性，有特点的培训计划，并全程跟踪培训过程，考核培训人员，培训质量要求高。

全年本部计划安排各类培训涉及内容有：员工礼貌礼仪、仪容仪表、语言技巧、各分部操作程序，接待细节，业务流程、外语、分部基础知识、市内和酒店应知应会知识、案例分析讲评等等。同时进行了员工业务知识的实操考核，知识考核，应知应会知识考核，礼貌礼仪的考核等。

（2）将关心员工，努力做好员工的保障工作，为员工创造轻松愉快的工作氛围。前厅部对员工的综合素质要求较高，工作内容繁杂，涉及面广，员工工作压力大。针对这一特点，前厅部将始终强调部门和管理人员做好员工坚实后盾，切实解决员工在工作和生活上的困难。同时要求管理人员以身作则，起到表率作用。员工在工作中提出的问题和合理化建议，部门都会认真考虑或采纳，不断完善本部工作；部门各级管理人员均要求在服务一线为客服务，现场督导，激励员工，减轻员工的工作压力，并且培养员工之间同心协力的良好风气。

三、提高员工安全意识，加强部门安全管理前厅部作为一线部门。

由于接待客人多，信息交换量大业务涉及面广，因此，安全工作对于前厅部格外重要，前厅部安全工作主要涉及住店客人的信息、帐目和行李寄存、总机火警监控和紧急广播管理、部门消防安全等等。为此，部门将制定和强调入住登记及户籍传送制度，严格按照桂林市公安局出入境管理处要求，前台员工严把入住登记关，保存好入住客人的登记资料，系统存档，在及时向公安机关传输客人资料。将完善了住店客人查询访客制度，避免不法分子对客人侵害。另外，部门将对礼宾部行李寄存制度和交接班制度进行了修改，并对进出行李房人员严格限制，从各方面加强员工的安全意识。

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精选:大学秘书部工作计划(汇编)

篇一：大学秘书部工作计划

时间像一个小怪物一样，你盼着它过的慢些的时候，它却匆匆如流水，时光已远。新学期如约而至，在秘书部的工作又有了新的挑战，以下是这期我们秘书部的工作计划：

一、认真完成本职工作。

1：负责上传下达系里各类通知事宜，实行责任到人制。

2、负责系学生会相关的档案管理、整理工作。

　 3、负责各部门活动及例会的考勤。

4、负责各项会议的记录工作，协调主席健全学生会各项规章制度。

5、做好团总支学生会各个部门的联系工作，协调学生会各部门工作。

二、具体工作安排

九月：协助主席团做好人员更替、干部重整工作；做好招新工作；更新学生会内部人员信息、新档案存档工作；制作办公室联系表等工作；总结上学期部门工作遗留下来的问题，制定新的学期工作计划，新的人才培养计划；制作会议签到本，会议记录本等。

十月：总结上个月部门的各项工作实施情况，并对不足之处以提出和改进，继续用半个月的时间来完成人才培养计划；做好所有本部门的常规工作；协调其他部门做好工作。培养新人才。积极参加10月29日30日的学校运动会

十一月：继续做好本职工作及配合其他部门工作；开展本部门活动。。

十二月：做好所有本部门的常规工作，做好学生会学期末工作总结资料等工作；做好本学期的部门工作总结；协助做好学期期末总结等一系列工作。

三、内部建设

由于秘书部将会注入新的力量，所以要培养锻炼干事的能力，秘书部需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：

1、培养秘书部同学对文字的把握和处理能力.

2、分配活动时，尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握

3、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。

4、组织与秘书部功能性质相对应的活动。

5、秘书部成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。

总之，秘书部必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及各位教师给予监督和指导，使我们的工作更加完美。

篇二：大学秘书部工作计划

我是学生会秘书部的一员，在学生会的一年里我学会了很多东西，也明白了很多道理。时光荏苒，大一的生活已经过去了，总结了秘书部一年的工作之后，应该规划一下我们不下学期的工作计划了。

回首过去的一年，我们秘书部踏踏实实的走过了不平凡的一年。在新学期中，为更好地贯彻上级领导的工作精神，更好地完成工作，秘书部特安排20xx年下班学年工作计划如下：

一、工作定位及目标

1、做好系里边每周召开的例会的会议记录

2、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档

3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。

4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结

二、本学年工作计划

(一)认真完成本职工作

秘书部的主要职能：

1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。

　 2、考勤工作，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤

(二)积极参加学生会活动

由于系学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。

(三)加强部门自身建设

培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书部需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书部的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部门的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：

1、加强本部门的团队精神建设，树立良好的工作形象。

2、加强与团委办公室各成员的合作与交流，合理安排工作。

3、学习，力争做到工作业务优秀，学习成绩优秀的双优学生干部。

4、活动时，尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书部成员对于学生会工作的整体把握。

5、努力改变创新的理念 怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。工作创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新。

精选:生活部工作计划(汇编)

生活部工作计划 篇1

在过去的一年中，生活部成功的举办了寝室设计大赛，并且配合学生会负责好新生才艺大赛，元旦晚会等大型活动的舞台后台工作，成绩斐然，有目共睹，取得了一个又一个丰硕的成果。崭新的学期如期而至，意味着我们学生会又将要开始新一学期的学习和工作。作为学生会的其中一个部门，我们生活部的工作在日臻完善。总结以往的工作经验，我们不断地在失败中寻找不足，使不足之处得以完善的同时，不断丰富、创新。本学期我们将投入十二分的热情，以崭新的面貌来迎接新学期的挑战。这对生活部的新老干事都是一个考验，为了更好适应学校，院系的发展，合理有效的执行各项工作任务，现就生活部本学期的工作做如下规划:

一、整体规划

为了我更好的为法政学院广大师生服务，法政学院学生会生活部对部门未来工作作出了一系列的工作规划。新的一学期就要来到，部里将着重培养新人，确保他们能在短时间内熟悉部里的工作流程，培养下一批骨干力量。使生活部充满着新鲜的血液与不衰的活力，使之生生不息的运转下去，并且不断采纳新的建议与提议，将部门整体不断的优化，最大限度的为学生谋取福祉，为学生创造一个适于学习生活，干净整洁的氛围。关心大家所关心的，解决大家所面对的，这是我们生部始终不渝的工作目标。生活部经过历届的积累，形成了独特的工作模式，具有非凡的创新机制。在借鉴历届生活部经验的基础上，发扬开拓创新的精神，脚踏实地、切切实实地为广大同学服务，把校学生会生活部做强做大。只有这样才能不负历史的厚望，传承法政学院生活部的文化。

二、内部建设

(1)新干事培养

新的一学期就要来到，随着学校里越来越多的活动，这对于我们部门特别是新干事是一个很大的挑战。除了完成平时的日常工作外，我们也应当给与新人更多的锻炼机会，提高他们的交流沟通和动手协作能力。同时，在部门内经常举办小型的讨论会，增强整个部门的团体协作性，同时促进大家磨合，使之具有集体意识，让生活部变成真正意义上的大家庭。挑选干事，要求干事参与到每次具体工作中来，并对每个干事参与活动进行记录，并做总结。并且针对以往的活动要求他们拿出一份策划书，让他们尽快熟悉工作。根据以上结果来安排他们以后的具体工作。并坚持每段时间招开例会，布置近期工作，交流各班工作情况，讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。这一学期将在部内开展多项丰富学生课余文化生活的活动，在继承老干事优良传统上，开拓创新，增强动手实践能力，相同专业的同学做到资源共享，交流学习

经验，为大家提供一个更好的学习交流平台。

(2)学习方面

对于部内成绩较差的同学进行批评教育，同时对于不及格科目过多的同学按照管理规定进行辞退。对于学习方面存在障碍和阻力的同学，我们在部内进行“一帮一”活动，帮助其提高其专业成绩。并且在期末对于成绩有显著提高的同学开展表彰大会，并给与一定的奖励。

(3)部门招新

在平时的工作和部门活动中，显示我们生活部门踏实细心的工作作风，严谨负责的工作态度，要时时显示对学生生活的关心，彰显生活部作为一个大部门应有的风范，吸引更多优秀的人才到生活部。人员的组织和选拔人才是一切工作得以开展的基础前提，这一点对生活部尤其重要。要搞好生活部这一年之中的活动，首先就是要选拔一批肯于吃苦，肯于工作，肯于奉献，而由有一定创新意识的部委成员。基于这一点，我部分管副主席和部长在选拔同学时要高度认真负责，争取为生活部选拔优秀的成员，组成一只优秀的团队。在新的血液注入之后，我们的任务就更加艰巨了。我们不得不打起十二分的精神了。作为法政学院学生会的成员，我们将会不断吸收以前的学长留给我们的宝贵经验，总结失败的教训，不断创新，在挫折中不断成长要求:

1、面试时不紧张，心理素质强，游刃有余。

2、不惧他人脸色，在工作中遇到阻碍也不退缩。

3、我们最需要的就是能吃苦的，具有灵活性。

4、工作时铁面无私，公私分明，决不包庇。

(4)例会

在积极开发部门发展潜力和我部人员积极性的同时，每周一次的例会是我部要始终坚持的传统。我部将严格按照规定召开部门例会，总结前段时间的工作得失，同时做好下阶段的工作计划及安排，及时传达最新的活动和工作信息，将我部在学生会及学生工作中的定位做为探讨的根本，保证部门工作有条不紊地进行。

三、生活卫生工作

对于我们生活部来说，寝室安全卫生问题仍然是这工作的重点，寝室作为同学们生活、居住的场所，其安全、卫生、文化工作十分重要。为全院学生创作一个良好的学习生活工作环境，促进全系学生的全面和谐发展，为我院的学生工作打下良好基础，我们义不容辞。我们会积极动员各班生活委员和寝室长，并组织各班生活委员每月配合定时开展寝室安全、卫生检查，形成优良传统，从整体上提高我院学生寝室的水平，让所有同学在寝室中能找到家的感觉。听取各个生活委员的建议，集思广益，博采众长，查缺补漏，使生活部更好做好学生工作。

在新的学期，我们将继续不断加强自身建设，明确工作思路，完善自身管理。在院领导和主席团的指导下，我部要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责，让老师以及同学们看到的是一个有组织，有纪律的生活部。努力完成生活部的各项工作，认真学习各项规章制度，从部长到干事做到一切严格遵守纪律，服从组织安排。严格摆正工作，学习，生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。在可操作性强，保证质量的同时，提高工作效率，少做“无用功”。以下拟出几条建议:

1、新学期将进一步完善已有的宿舍卫生管理规定，力争做到有奖有罚、做好新生的宿舍卫生工作，使我院全体学生宿舍都在监督检查的范围内，让同学们在新学期开始便养成清扫宿舍环境卫生的好习惯，争取在优秀文明宿舍的数量方面相比上学期有较大的提高，并能改善一下大二大三的卫生状况。

2、在这期间全力配合各部门开展的各项活动。

3、定期进行宿舍的卫生检查评比工作，及时做好统计工作，并向各年级的辅导员老师做好反馈，让他们及时的了解自己班上的卫生状况。

4、不定期下寝室，对我院的寝室进行安全检查，若发现使用违规电器给予及时的制止并向院领导反映。

5、了解广大同学的意见和建议，针对性的解决工作中的.问题，争取为同学们创造一个舒适的生活学习环境。

6、注重干事能力的锻炼，争取让有能力的人，能更加全面的熟悉我部的工作，能自己独当一面，处理部门内的事务。其他照样按上学期生活部的日常工作进行。

7、积极配合校学生会自律部的工作，以及院学生会各兄弟部门的活动。

8、部门内部坚持完成生活部的各项日常工作，在卫生检查标准中，尽可能与校卫生检查标准一致，讲求效率、细心到位、杜绝“人情分”。

四、部门活动

(1)寝室设计大赛工作计划

为了营造良好的寝室文化氛围，增强寝室凝聚力，发挥各寝室特长和“团结友爱，互帮互助”的精神，给同学们提供更多发挥创造自己空间的机会，充分展现我院大学生风采，用睿志的头脑，灵巧的双手，点缀出自己的生活空间，诠释你们理想的生活和飞扬的梦想!加深同学之间、寝室之间、班级之间的相互了解和增进相互之间的友谊，丰富大学生活，陶冶大学生情操，弘扬大学生个性，增强寝室凝聚力，提高大学生的创新能力和动手能力，营造一个良好的生活和学习环境

(2)部门协助活动

第一，在体育赛事及校运动会上配合相关部门作好治安工作，维护比赛秩序，使比赛能够正常进行。

第二，在迎新晚会等其他文艺晚会上，我们要配合文艺部作好相关后勤工作，要积极履行相关职能，维护现场秩序，使活动能够持续正常的进行。

在过去的一年里，学生会生活部的全体成员吃苦耐劳、勤于工作、认真负责，为学系和学生会的各项工作的开展做出了应有的贡献，为同学们提供了诸多的便利。总体来说，以前的学长为我们作了优秀的榜样。在新的一年里，我们要继续发扬生活部的优良传统，在继续做好本职工作的同时，本着服务同学的原则，在全心全意为学系和全系同学服务的同时，努力将生活部由幕后推向台前，打造生活部的精品。让全系的同学感受到生活部细心体贴的服务。

生活部工作计划 篇2

大家好！光阴荏苒，时光易逝。转眼间半个学期过去了已经过去了，作为商学院里的一个特殊部门—生活部，我们不辱使命圆满完成学生会所交付的所有任务。为了使将来的工作得以顺利高效地开展，我部拟定工作计划如下：

一、日常工作的开展

我们在每周一的例会，部里各成员都会督促干事准时到会，并且是全员到齐，会上除了部长会安排近期内所要准备的活动，还会让各个组长对近一个星期的工作情况进行总结发言，从而使其了解到日常工作活动的不足和缺陷，进而使工作顺利良好的进行，这是我们生活部对日常工作的开展。

二、卫生检查

每周的卫生检查是我们生活部最重要的工作。我们根据学校的指示和规定严谨负责的进行卫生检查的工作，每个成员分工明确，明确分组，对一、三、六号教学楼进行卫生检查，从检查到制表都认真负责。我们依照学生教室卫生检查参考评分标准。在一定程度上调动了大学生讲究卫生，争做文明大学生的积极性。最后将检查卫生的结果及存在的问题向学院公布，加强卫生管理力度，更好督促了同学们打扫教室注意卫生，使他们拥有良好的学习的环境。这样的工作流程确保了同学们生活学习环境的安全、舒适。也很好地完成了生活部应尽的使命和责任。

三、活动开展

1、校级歌手大赛，我们要积极配合宣传部进行会场布置，大赛结束后，清理场地，管理会场的道具人员调度等。

2、舞蹈大赛，主要是保障后勤工作，物品的准备，配合各部布置会场，以及桌椅的摆放等。

3、"腾飞杯"篮球比赛，我部协助体育部使篮球赛顺利进行，负责会场的物品和药品，组织本部人员为本院篮球队加油鼓劲。

4、十七届校运动会，我校举办十七届运动会，在运动会期间，我们部应依然按照惯例做后勤保障工作，我们负责药品保管，同时做好药品的借还登记，工作人员、运动员的供水，以及协助纪律部维持会场内秩序。

四、培养干事计划

培养干事计划要继续进行，以达到加强学生会成员内部的沟通交流，提高干事责任意识，大局为重，增强干事组织协调能力，提高工作能力，全面提高学生会干事素质的目标。

在每次例会上多和干事进行沟通，并经常在在部里举行一些有意义的活动，能使干事的临场应变能力、组织协调能力得到有效地提高，还有在举办校级或院级让干事多学多看，在适当的时候让其组织策划，以达到锻炼他们的全局观。

五、应注意的问题

1、在检查卫生的时候应注意个人形象以及说话时的语气。遇到开会、排练等情况时，注意与人的沟通。

2、遇到老师、主席、部长应注意礼貌问题。

3、在各部主办活动的时候应注意各部之间的协调，分配任务的时候责任到人，提高工作效率。

以上是我部本学期工作的初步计划，在实际工作中我们将不断完善和发展我们的计划。生活部所有成员将一如既往，以最饱满的热情，最积极的态度投入到工作中，我相信在我们的努力与坚持下一定会十分顺利的完成各项工作。同时，我们将积极接受院领导及同学们的监督，希望同学们能提出意见，我们将认真总结，不断完善自身工作，争取更好的服务大家。

生活部工作计划 篇3

学习在继续，生活在继续，虽然时光飞逝，如同白驹过隙，但这些美好的时光都是一系列的工作和学习串联成的。忙碌的九月已经过去，回首，有付出劳动后得到回报的喜悦，也有花费力气却没有任何回报的无奈！有勤勤恳恳、任劳任怨的埋头苦干，也有偶尔的腻烦，但工作总是美好的。在即将到来的十月，我们又将迎来新的挑战，激情洋溢的运动会和绚丽多彩的寝室设计大赛悄然来临，故对10月份工作作出以下安排：

生活部在学院团委学生会的统一安排下，从大一新生中招收了十五名新干事，为生活部注入了新鲜的血液。为了使新干事能尽快地投入到日常工作中，由三名部长带领对新干事进行了集中的培训，着重培养干事的工作态度和工作激情，让干事们之间加强沟通与了解，取长补短，以达到互相促进、共同提高的目的，培养干事团结协助的工作精神。活动策划书要求干事积极编写并采纳其提出的新颖和创新的观点，集思广益，培养干事的发散性思维，使组织更有活力。

宿舍卫生检查是生活部的常规工作之一，每周一生活部都会对男生宿舍和女生宿舍进行严格的检查，对卫生状况不好的宿舍提出整改意见并实行了卫生不合格曝光制。每周都会将优秀宿舍和卫生不合格的宿舍名单张贴于宿舍楼，对督促学生养成良好的生活习惯起到了较好的作用。在卫生检查工作中生活部尽量做到与校会保持一致，在卫生检查的人员安排上灵活调整，严格遵守评分细则与检查制度，要求干事公开、公平、公正的为宿舍打分，在督促与鼓励中创建文明宿舍，卫生标兵。在工作方法上要求干事讲求效率、职责明确、细心到位，以培养下一届生活部的接班人。

在即将到来的运动会中，生活部将负责趣味项目“8字跳绳”的训练。通过趣味运动会，发扬团队精神，增强组织凝聚力，使学生体会集体的力量，以提高我院学生团队合作和坚韧不拔的精神，丰富大学生的校园生活，促进学生间的友好相处，使校园气氛变得活跃，增强学生体育锻炼的意识，以比赛的形式为平时缺乏体育锻炼的学生创造运动的机会，提供展现个人魅力、集体风采的舞台。届时生活部将组织严格的运动员选拔，并进行系统的训练，争取在运动会中取得好成绩，为学院争光添彩。

生活部的特色活动寝室设计大赛已逐渐拉开帷幕，我部门将根据校会下达的寝室设计大赛时间制定策划，与校会工作更好的衔接。生活部也会充分利用干事资源，集思广益，在往年经验的基础上，对寝室设计大赛提出建设性的意见或建议，为干事提供一个展现自我能力的机会。通过开展大学生寝室设计大赛，给全院师生展现自我创造力的舞台，同时将会丰富我院学生寝室文化生活，也将在院内营造热爱生活的氛围，以此丰富同学们的课余生活，美化自己生活，同时也为学院贡献自己的一份力量。

以上为生活部10月份工作计划，生活部在做好自己本职工作的同时，也会

积极配合学院和学校的各项工作，力争把我院和我部门的工作推上一个更高的台阶。我们将以理解与信任为地基，热情与才华做房柱，勤奋与勇敢做屋顶，在团队协作的力量下，将生活部工作开展为寓教于乐的活动，能够真正起到活跃校园文化氛围的作用，为学生撑起一片快乐的蓝天，共同描绘属于我们的蓝图。我相信在生活部全体成员的共同努力下，等待我们的将是一片灿烂的明天。

精选:后勤部工作计划大全

篇一：后勤部工作计划

一、指导思想

坚持以教育就是服务的理念为指导，探索敬业、服务、教育、管理工作方式，努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。

二、具体目标

1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%，家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。

2、主动宣传，抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。

3、严格安全排查制度，费用和损失超过1000元的安全事故为0.

4、加强物业排查，建立定期排查制度。

5、建立师生个人档案，完善档案管理制度，保证档案文印工作100%的满意度。

三、工作措施

（一）加强培训，形成共识

1、积极开展学习讨论活动，努力引导全体员工树立服务观念，真正明了教育就是服务，就是为学生服务，就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件，服务于学生、服务于家长的理念，全面走进市场。

2、引导教职工调整工作和生活的心态，树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得，只有学校不断发展，才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。

3、倡导合作、高效、责任、自强的团队精神，同事之间必须坚持树立正气，反对歪风邪气；坚持多干实事，反对满腹牢骚；坚持换位思考，反对斤斤计较；坚持以诚待人，反对说长道短；思想上准确定位，工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。

4、严明工作纪律，树立实验学校的形象，工作要守时尽职，举止要文明大度，在任何情况下都不得与家长争吵。

（二）突出细节，重视过程

1、主动工作，加强沟通，在学生生活管理过程中，要主动与班主任联系，与家长联系，不得推诿与回避。

2、注意工作细节，坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。

3、加强学校宣传，量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。

（三）落实制度，严格管理

1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的制度。

2、加强制度的执行力度，在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下，严格管理，严格考核。

（四）明确分工，明确职责

1、周筱明（主任）：全面负责行政后勤工作；制定工作计划、考核方案；组织管理与考核。

2、陈述文（干事）：负责行政后勤部日常工作；办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作；组织学生乘车和中午学生静校管理工作；协助组织住宿胜晨练早操工作。

3、易琦（干事）：负责学校接待、联系工作，负责周工作安排与上交工作，负责与萍中有关部门的联系汇报工作，负责学生档案管理与学籍管理工作。

4、吴高兰（生活教师）：负责学生生活管理与教育工作（包括半宿女生的管理），协助组织住校学生晨练早操；负责学校物资验收和保管工作，负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。

5、郭斌翔：负责半宿男生的组织管理工作，协助学校采购工作；负责一般性物品维修与其他勤杂工作；全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。

精选:宣传部工作计划(汇编)

宣传部工作计划1宣传部个人工作计划

一、自我认识

新的学期又开始了，回望过去的一年里，我们有苦也有乐，一路走来，我们发现从中学习到了很多，了解并做到了如何去团结协作。在未来的新一学年里，作为学社联宣传部副部长，我会更加全心全意的为社联工作，为社团服务。

二、宣传部部门职能

第一条负责社团联合会各部活动及校园活动的宣传工作，以海报、宣传板、横幅、地标、墙标、喷绘、写真等形式进行有效宣传。

第二条对社团联合会下属各社团的活动，要参与、支持其宣传，并协助其做好宣传工作。

第三条按值班表进行值班，有事及时配合宣传。

第四条举办有部门特色的活动,如海报设计大赛等。

三、新干事培训方案及家文化建设

1、对宣传部新干事进行中心基本制度及规范、简单电脑操作以及Photoshop、POP、会声会影以及绘画、书法技能培训，使他们不仅适应与熟悉宣传部的工作，更重要的是在他们走进社会后，能够运用到在中心宣传部学到的知识技能。

2、培养新干事的责任心以及与其他部门间的交流能力，要求各干事积极参与其他部门的例会，积极融入到中心这一个大家庭中，而不是仅仅的局限在宣传部这一个很小的范围中。

3、重视新干事的学习以及生活情况，以自己学姐的角色，进行必要的指导。因为大学生活都应该建立在自己是学生的角色之上;

4、培养干事的策划能力、组织能力、领导能力的中心干部后备人才。

5、根据每个人的特长，确定他们的工作范围和职责，例如设计海报或是绘画海报。

6、营造中心宣传部一家人的氛围，定期组织出游或聚餐，为每一个寿星过好生日Party，并组织留影纪念。

7、加强宣传部成员对工作的思考、总结，不断吸取工作中的经验教训，在思考中进行不断完善、改进，使得后面更好地开展工作，中心的工作在稳定中前进。

四、加强自身认识

在接下来的一年里，我会熟悉掌握自己的职责并且提升自己各方面的能力。积极配合、协助部长完成宣传部的工作。并且加强自己的管理能力、处事能力及创新思维。让宣传部越办越好，学社联发展越来越好。

团委宣传部工作计划

1.新生人学之际，积极配合系各部门做好新生接送的一系列工作，并做好大一学生干部的选拔、培养工作。强化本系黑板报、宣传栏、海报等本职工作.

2.负责本学期的数计系各部举办活动以及所有的其它部门工作的具体时间、地点、内容的通知。

3.重大节日的宣传工作。在确定具体日期后，根据需要做好文化节日的对外宣传。

4.和网络部合作，在网上做好数计系重大事件的宣传工作。及时，完整地把数计系各重要活动粘贴到网上，使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。

5.配合系领导、副书记以及学生会主席做好对外联系工作，举办一系列的主题宣传活动。

6.对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来并和各部门密切合作，全方位多层次的开展宣传工作。

7.提高本部门各成员自身的工作能力和素质，在提高工作质量的同时提高工作效率，使宣传部的工作开展得更加顺利。

8.配合所有其他兄弟部门不可预见的活动的宣传，确保我系每项学生活动的顺利开展。由于宣传部的工作多难免会有冲突，所以为使宣传工作到位，希望其他部门提前通知我部，以便本部门有更充分的时间去设计，创作。

9.适时开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛，充分挖掘同学们的宣传才华，加强系文化氛围，开发出一片新的宣传阵地。如：节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢，在父亲节、母亲节和教师节前，在全系征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识，还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情，让他们自己敬一份孝心。

学生会宣传部工作计划

一、工作目标

1.积极配合个方面的工作。加强宣传部内部的联系，把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。

2.加大宣传部在学校的影响力度，扩大知名度。宣传和发扬华中科技大学学生明德厚学、求是创新的风貌;

3.充分利用好展板和橱窗栏，做好学校各项活动总结和宣传工作，积极主动的行使宣传职能，为我校的宣传工作添亮点;

4.充分挖掘展报组每个人的才能，让每个人的才华都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间，同时培养大家的合作精神，在提高工作素质的同时提高工作效率。

二、工作计划

1.强化本校黑板报、宣传栏、海报等本职工作，负责本学期的各项活动工作的具体时间、地点、内容的通知，提倡创新宣传。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，展报组将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报、展报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。

2.负责重大节日和纪念日的宣传工作。在确定具体日期后，根据需要做好文化节日的对外宣传，根据不同节日的特色举办一系列的主题宣传活动。例如围绕我校特色的科技节与文化节举办展报宣传活动，从而鼓励大家积极参与，同时创造了一种良好的文化氛围。

3.往日的宣传工作，常常将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道，使宣传效果打了折扣。所以我们展报组也会注重后期宣传工作的开展，这不仅会给举办的活动画上一个完美的句号，给同学们留下深刻印象，同时也是对于活动的一次总结，使展报组从中吸取经验和教训，为以后活动的顺利开展做了铺垫。

4.展报组作为宣传部的一份子，会积极地与其他组交换意见，达成对于宣传工作的一个基本共识，从而完善宣传部自身的建设，使宣传工作的开展更加有声有色,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。同时也会协助宣传部与校学生会其它部门进行沟通交流，确保各项活动的顺利开展。

宣传部工作计划3

经过一个学期的整顿与实践，我很荣幸的走进了影视传媒学院第三届学生会这个集体中，作为宣传部部长，我承诺下学期我部将以一个全新的面貌去对待本部的工作以及配合其他各部的工作。可能会有很多困难需要我们去面对，但是这些困难对于我们来说既是一次挑战，也是一次难得的锻炼我部成员能力的机遇。我部将借这次机遇，努力得表现，出色的完成各种院里交给我们的任务，我部成员要尽职尽则，尽心尽力的参与到其中去。作为校园中较特殊的一部分人，我们一方面要去管理别人、领导别人，另一方面也要为广大学生服务。为了使我们的工作更加有序、合理、现制定了XX年上半年的工作计划：

首先将做好的本职工作，如通知的及时发布，海报的制作及张贴。这里需要着重提出的是：我部将积极的配合其它部的工作，团结各部以及各成员去应对本学期即将到来的挑战，将尽全力去融于到这个团结的集体中。争取使宣传部的工作取得更好的效果，在新的学年内有更多的进步，争做优秀，为创建优秀的影视传媒学院学生会做出我们自己应有的努力。

★加强活动宣传力度

1 创新宣传：

校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。

2 后期宣传：

往日的宣传工作，每每将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔，更是组织对于活动的一次总结。

3 合作宣传：

宣传不仅是一个部门的工作，做好宣传需要每个部门的协调配合：主办部门须提前于宣传部做好相关的沟通，包括横幅、海报、传单的时间期限，制作要求，活动现场的摄影需求。

4 网络宣传：

作为创新宣传的一部分，将网络宣传单独列出的原因是因为，此前我们并没有这方面工作的经验：我们可以以学院的名义建立了自己的博客。这个极好的创意为宣传部工作的展开提供了极大的空间，我们可以将图片、视频和文字资料以轻松、便捷的方式及时地展现给外界；将活动的信息公布给大众。

★创新计划

在做海报的时候讨论如何加强宣传力度，做好宣传工作进行交流；鼓励各成员提出宝贵意见并希望予以支持。宣传部工作中，每个成员要本着节约的原则，爱惜纸张和绘笔，每次结束工作，要将工具摆放整齐放回原处，并将工作教室打扫干净，海报完成后要及时贴出来。做每一次宣传都要精心设计，要计划的工作，不得敷衍塞责。

★特别计划

影传学生会各部门活动工作图片展计划

时间：XX年7月

地点：宣传板橱窗

活动目的：一个学年即将结束，学生会的工作与活动也将接近尾声，通过学生会活动的图片展，可以帮大家回顾一年来，学生会所带给大家的丰富多彩的校园生活，各次活动的历程，以及精彩难忘的瞬间。活动方式：通过照片展出纪实的形式

工作计划：每次学生会活动派专人收集此次活动的详细资料与图片

宣传部的工作任务在各部中是相对比较繁忙的。我们将会在指定时间内完成常规任务及各部委托的任务，做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设，把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质，并积极主动的工作，丰富宣传形式，在工作中推陈出新，不断提高自己。我们相信我们会尽心去努力，配合其他各部门做好学生会的各项工作，同时加大宣传力度，保证时效性，确保工作顺利、有效地进行。

最后，宣传部郑重承诺：我们将在未来的工作中努力帮助学生会各部门做好宣传工作。

宣传部工作计划4

(一)做好新干的选拔、培养工作，做到高要求高标准。

宣传部，由于其工作的性质，本身就决定了这是一项重要的，而且完成起来特别是出色地完成确实不是轻而易举的事。随着新学期的到来,有着许多新的力量的加入,要更出色的完成,就得严格把好第一道关口。同时相信在一年的接触与实践大部分与本部的同学肯定已经相当熟悉这份工作,也知道如何做才能最快最好的完成工作,所以采取上一批带新生的方法,让他们在接触中将自己的工作经验介绍给新生.这样就能让新生更快进入工作状态。

(二)做好宣传板,做到迅速并且有效率

对宣传板，宣传栏的管理，我们部门打算分派专门的人员兼以负责。为管理得更好，保证宣传工作有条不紊的开展，做了以下二步工作计划：(1)拟订相关的管理条例，做好工作记录，将每个干事对宣传部的贡献做出相关的记录以便于以后的评优评先活动，更好的调动干事们的工作热情。(2)特别开了一次宣传部会议，号召大家一起来做营造宣传氛围，美化宣传环境的工作。

(三)优化海报工作,让同学们在了解活动的时候有视觉的享受

以前的海报工作不是很多，所以总是由写字的干事来做，其实也只能让写字的来做，画画的几位干事几乎没事做，这样写字的干事任务就繁重，画画的就觉得无聊，没有用武之地，没有达到之前设想的培养结果，这学期我们决定多招几个写字的，出海报争取人人有事做，人人能锻炼。

(四)做好活动记录,做到详尽

将好的宣传板，海报拍摄下来，并整理，以便于对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来.这样一来可以使以后的同学可以借鉴，而来可以回味以前的工作成就。

开展活动方面，由于我们部门以服务为主的特殊性，本部门很少有时间开展自己的活动.所以打算开展作品交流会，让同学们可以把平时画的好的画，或者是课余时间所做的手工作品拿出来交流，这样一来可以丰富同学们的课余生活，还可以提高同学们的动手能力.我们还可以把这些作品评出优秀的，进行奖励与展示.并且我们决定多与其他组织、部门互动，把宣传部的活力释放出来。

(五)好好工作，为校庆献上一份薄礼

这学期是学校的五十华诞，举校上下将隆重的欢庆这特殊的时刻。我们团委将是校庆策划的一个重要组织，作为团委重要部门之一，我们深感肩上任务之重，但我们觉得光荣，在此，我承诺：我将带领本部门所有干事齐心协力，努力工作，给团委增光添彩，为校庆献上一份薄礼。

工作中难免出现错误与缺陷;也许说在一些细小的方面还是有待加强.但是我坚信有大胆的创新尝试，有一步一个脚印的塌实认真与负责.相信我们宣传部将越来越好，我们部门一直在努力，在思考;我们部门相信有一份耕耘有一份收获。

宣传部工作计划5

在过去的一年里，我校宣传部在学校指导和带领下，本着全心全意为同学们服务的宗旨，以独立自主、和谐优质为原则，以实现学生的自主管理为目标，我们的本职工作做好的同时，配合学校做好其他工作，结合我校学生的特点，积极、创新地在同学中开展各种丰富多彩的校园活动，活跃校园文化氛围；做好学校与同学们之间的桥梁和纽带，加强师生间的沟通，为构建和谐校园作出了自己的贡献。我们的工作得到了同学的肯定。所以我们宣传部应该在去年的工作基础上再进一步，将我们的工作做的更好！

宣传部是学生会的喉舌，也是学生会的一个门面，它负责全院各种活动的宣传，通过各种宣传渠道，传递系团委、学生会工作信息，并根据形式需要，对学生进行有效的思想教育。其主要工作就是及时有效地把系团委和学生会的信息传达出去，让广大同学尽快知晓，并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、反映全院师生的精神面貌和学生学习生活情况；同时作为学生会的一个部门，它还负有组织各项校园文化活动，增进校园文化交流，丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传，充当鼓号手和开路先锋的角色。

新的一年开始了，校学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开，我们宣传部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作，在上学期，我学系宣传部全体干部、干事相互协作，积极配合，最终使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果，完成了计划任务。但我们自身的宣传工作也存在着一定缺陷，为了吸取在以往工作中经验教训，展现一个优秀部门的实干精神，为更好地开展20xx年下半年学生会宣传部的各项工作，真正做到有计划、有步骤的进行各项工作，同时使我们的工作做出特色和成效，作为新一届的宣传部部长，更是深感肩上责任之重。我们对新学期的工作主要划分为两个大部分：加强部门自身建设和加强本部门与其他部门的交往。针对学生会提出的“团结、严谨、求实、创新”的工作理念，我部作出了学生会宣传部新学期的'工作计划。内容如下：

一、工作目标：

1、加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我校学生会的宣传工作再添亮点；

2、积极挖掘和培养宣传人才，为我校宣传工作注入更多新鲜血液；

3、充分利用好展板和橱窗栏，做好院会活动总结和宣传工作；

4、改革宣传部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间；

5、把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。

二、加强部门自身建设和部门间的交流：

1。进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量。

2。细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部内的会议记录。

3、节约经费开支，为保证此项工作开展，每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度，以收据为证。

4、鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。

5、尽可能的美化校园的宣传环境，增强宣传部的宣传力度。

6、部长例会每周与各部碰头，了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会，安排下周工作和总结工作情况；

7、积极主动开展校园文化活动，丰富校园文化内涵，并配合各部处活动，积极进行宣传；

8、每次活动后详细的记载工作情况，同时详细记载材料使用情况；

9、将工作主力转向大一干事，逐渐锻炼干事们独立工作的能力。

10、每次大型活动后，或者至少每个月都必须将院里参加活动的情况加以总结，以照片和图文的形式备案并在橱窗里张贴；

11、部长、副部平时要热心关心干事，在学习和生活上予以帮助。

三、工作重点：

首先，海报、喷绘、通讯稿的宣传是我们宣传部的主要阵地，也是同学们获得信息的重要渠道，其宣传的力量和效果不言而喻，我部会发挥好学校的喉舌作用，为学校即将开展的系迎新晚会，百科知识竞赛等活动做好宣传工作。我们可在原有工作习惯上，锐意创新，时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外，往日的宣传工作，每每将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔，更是组织对于活动的一次总结。

其次，达到海报，喷绘、通讯稿宣传的结合。使宣传的效果最大化。宣传不仅是一个部门的工作，做好宣传需要每个部门的协调配合。活动前，我部会积极与主管部门做好相关的沟通，包括横幅、海报，制作要求，活动现场的摄影需求等。

再次，加强新进成员的培训，以老带新，注意新老交替的适应过程，努力使各部员在工作中积极主动，充分发挥自己的主观能动性，讲求创新。宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的。我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务，做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设，把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质，并积极主动的工作，丰富宣传形式，在工作中推陈出新，不断提高自己。

最后，利用宣传部作为学生会宣传部和同学们之间的纽带，利用他们把我们的信息带给大众，把我们的工作开展的更彻底。使同学们能了解最新活动信息的同时，也通过他们把同学们的心声反馈给我们。做到上情下达，下情上达，使我们的宣传工作能更有目的性的开展。

这里需要着重提出的是：我部将积极的配合其它部的工作，团结各部以及各成员去应对本学期即将到来的挑战。在今后的工作中，要尽职尽则，要尽心尽力，要以饱满的热情，要以端正的态度去做好每一件工作。争取使宣传部的工作取得更好的效果，在新的一学年内有大的进步，争做优秀，为创建优秀的部门做出我们自己应有的努力。我相信，只要学生会宣传部能够上下同心，共同努力，在各部门的协助下，在老师的指导和帮助下，宣传部会越5走越远，越走越好。

大学生活的几年里，是我们人生最美好的时刻，这一段时光你一定不要错过，因为这一段时光真的是很值得珍惜和记忆。这里有你可爱的同学，幽默的教师，繁华的城市和旷达的校园，真的是很值得回味。

这就是我们宣传部在新的一年的工作计划，我们一定会在过去一年的基础上，为学校和同学做出更大的贡献，这是我们的初衷和最终目标，我相信我们宣传部能够做到，而且还能做的很好，请大家相信我们！

新一年的工作，新一年的我们，加油吧！

宣传部工作计划6

前言：伴随着忙碌，充实，多彩，宣传部又走过了一年。而我们也将在这里再次起程，携手，前行。过去的，沉淀的，我们重新开始;未来的，成就的，我们再次携手。新的学年又将注入新的血液，宣传部也将革故鼎新，再创新高。带上我们的热情和希望，在这一年里，画出鲜艳动人的一笔。

本学期的主要工作基本划为三块内容。一、开展常规工作。二、配合、协助学生会其他部门作好相关工作。三、开展本部门自行组织的活动。以下计划按月份展开：

九月主题：新学期开始，是新的征程，新的收获。

第一周：1)做好学期初的准备整理工作，准备正式进入工作状态;

2)作运动会报名宣传工作：出两个板块。

3)9.10教师节主题板块宣传：

第二周：1)出一期“迎接新生”主题的板块;

2)协助学院、学生会做好迎新生工作;

3)出一期“安全教育”的板块，内容关于资金、人身安全，夏转秋防感冒等安全问题;

4)要求各班以“新学期，新起点”为主题，出一期黑板报;

第三周：1)本部门安排招新工作;

2)配合学生会各部门：以板块形式宣传招新信息;

3)安全教育：出一期“军训防中暑”主题的宣传板块;

第四周：1)作好新老干事交接工作;

2)出一期“中秋节”主题的宣传板块;收集有关中秋的古诗词进行板块宣传。

3)“10.1”国庆及假期安全主题板块;

十月份主题：宏扬奥运精神，提高身体素质。

第一周：本周国庆假期，工作暂停;

第二周：1)要求各班出一期黑板报，主题为“生命在于运动”;

2)10.10世界精神卫生日板块宣传;

3)对部门新成员进行工作培训;

第三周：1)“重阳节”以“孝”为主题进行板块宣传;

2)全体部门人员聚会活动(暂定);

第四周：配合体育部，作好运动会期间的各项宣传工作;

11月主题：期中考期间，“诚信考试，规范考场”。

第一周：以“言必信，人必诚”为主题要求各班出一期黑板报;

第二、三周：1)11.9消防宣传日主题板块宣传;

2)与文艺部、院报、学习部等合作开展活动：“迎新年大型感恩系列活动创意大赛”;

标语：个性由你，心随意、艺、异动。

第四周：配合学院作好双代会相关工作的宣传;

12月主题：健康在身边，养成良好的卫生习惯。

第一周: 1)“12.1世界爱滋病日”主题板块宣传;

2 ) 向各班征集爱滋病宣传资料，(漫画、书法、文章等各形式都可);

3)要求各班以“健康在身边”为主题，出一期黑板报;

第二周: 1)12.10世界人权日宣传;

2)“世界爱滋病日”宣传资料展;

第三周: 组织开展“迎新年板块设计大赛”，

标语：20xx奥运，同个世界，同一个梦想。

第四周: 12.5圣诞节主题板块宣传;

一月主题：期末临近，作好复习工作，诚信应考。

第一周：元旦主题宣传板块，标语“喜辞旧岁，笑迎新春”;

第二周：要求各班出一期主题为“诚乃立身之本，信为道德之基”的黑板报;

第三周：1)诚信考试倡议书宣传板块;

2)假期安全主题宣传板块;

附：

为明确分工，提高工作效率，增强工作质量，将设置以下各个工作岗位：

板块组：分五组，2-3人每组，负责板块制作具体及各类讲座、黑板报宣传。

1) 黑板大字组，要求大字书法较好;

2) 讲座板块组，要求工作效率较高;对字的要求相对高点;

3) 预祝性板块组，要求书画能力都较强;有一定创意;

4) 商业性板块组，要求绘画能力较强;

5) 部门板块组，要求工作及时，并能书画。

宣传组：4人，要求有较强的口头表达能力，对各类大型活动的前期工作的口头宣传;若有必要，可负责拉赞助以解决部门部分经费问题。

摄影：1人，对各期板块作好及时的摄影留档工作，及采集各项大型活动的剪影。

信息员：1人，要求有较强的书写功底，文采丰富。负责收集同期新闻，生活时事资料，在第一时间为宣传工作提供一手资料，及负责部门的会议记录工作;执笔写作一些口号、标语、小文章等。

财务：1人，要求工作细心负责，有一定理财能力

负责材料的采购及管理，活动经费的预算等。

管理：2人，负责大厅、校门口等宣传板块的保管，撤放及卫生清洁工作监督。

除做好各项常规计划内工作外，在本学期，我部将在加强

交流方面做更多的努力，将推出一系列与其他部门合作的活动方案。以高效、高质量的创新模式进行宣传，使我们的工作达到更高层次的宣传。

经管学院分团委学生会宣传部

宣传部工作计划7

告别了春暖花开的三月，我们迎来的更加充实的四月天气逐渐转暖而计算机科学与工程学院宣传部的工作也在逐渐增加，面对越来越多的工作任务，我们会调整状态以最好的精神面貌和工作态度迎接四月的挑战。

一、日常工作

1.使部门成员各司其职，认真完成每一项分配的工作。

2.起好宣传部的纽带作用，全力配合其他各部门的组织、宣传工作，积极履行本部门职责。

3.从优化宣传、高效宣传、创新宣传的角度积极发展宣传部。

4.抓紧落实各班级博客的优化更新，为大家建立一个学习交流的公共平台并且保质保量对各大媒体定期高质量更新。

5.做好老师的助手，为学院宣传工作奉献自身力量。

二、重点工作

进一步完善对计算机科学与工程学院微信平台的优化完善和拓展，尽全力将我院微信平台做到信息化、全面化、人性化。微信平台是二级学院宣传工作的重要途径，微信平台的优化更是刻不容缓，为此，我院宣传部在原有的基础之上，加快对微信文章的更新速度并且提高文章的原创比例和文章图文质量，将我院官微打造成全面的宣传平台，更加便利于我院老师同学了解和阅览。

三、工作展望

对于以往的工作，我们会及时做出总结并反思，去其糟粕留其精华，对于部门面临的工作，我们会以最积极的态度并拿出我们最好的状态迎接挑战，在日常工作中不断完善宣传部，将宣传部打造为一个团结、高效、具有创新力量的优秀部门。

计算机科学与工程学院团总支宣传部

宣传部工作计划8

一、 常规工作

宣传部以宣传为本，在外院开展每项活动之前，宣传部都将一如既往地进行一系列的宣传造势：横幅、海报、传单。由于资金与人手有限的原因，我们没有足够的实力每次都开展大规模的铺张式宣传。“利用有限的资源，达到最好的宣传效果”是工作的重要方针。

二、创新宣传

校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。

三、 后期宣传

往日的宣传工作，每每将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔，更是组织对于活动的一次总结。因此，我们可以通过与校级各种传媒（如益友报、大学生在线等）间的沟通来达到此目的。另外，我们院内部也可创办小报（制作成本较低），主要向本院的同学报告学生会工作开展的情况，也可对下一阶段将要开展的活动做出预报。

四、 合作宣传

宣传不仅是一个部门的工作，做好宣传需要各部门的协调配合。主办部门须提前于宣传部做好相关的沟通，包括横幅、海报、传单的时间期限，制作要求，活动现场的摄影摄像需求。同时，我们也希望，在横幅、海报、传单挂置于发放过程中，能有主办部门的同学的共同参与，这样能够适当减轻宣传部同学花在这些比较简便工作上的精力，以便于将更多的精力花在新闻稿、多媒体制作等比较专业的工作上。

五、 部门自组的活动

往常，宣传部一直是站在幕后，辅助其他部门做好每次的宣传工作。如今，宣传部希望能打破我们一贯的沉默，自主地策划开展一些活动，一改往日配角的立场。

六、 部门组建

对于宣传部内部的管理，我真切地希望能给每位宣传部的成员带来轻松且有序的环境。每个人有专攻的任务，但也要涉及其他的工作，这样在某向工作人员短缺时，能够灵活的调人手。定期会议不是最有必要，但在一项重要任务工作开展前，部门成员及其他部门的相关人员希望能共同开会，以便今后工作的顺利开展。

七、 宣传理念

然而，宣传部的工作和任务不仅局限于此。作为每个组织的喉舌部门，我们所做的不仅是宣传好每场活动，让同学们知道在核实、何地有一个活动，而是要宣传我们的外院。在去年学联主办的优秀学生会评选晚会上，我们外院的落选令我深深感到：一个学生会也需要宣

传。也许，当一个学生会被大众所主动关注后，他们所开展的各项活动也将自然而然被关注。宣传活动的同时，我们要不忘宣传外院，提高外院在交大同学中的曝光率。因此，好的宣传不仅是为了宣传某个活动，也是在宣传某个组织，更是在我们自己。

宣传部工作计划9

在过去的一年里，我们学生会宣传部将我们的本职工作做好的同时，还帮助其它部门完成了不少的工作，得到了学校领导和学生会所有同学的称赞。所以我们宣传部应该在去年的工作基础上再进一步，将我们的工作做的更好！

新的一年开始了，在这春意盎然之际，校学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开，我们宣传部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作，作为新一届的宣传部部长，更是深感肩上责任之重。我们对新学期的工作主要划分为两个大部分：加强部门自身建设和加强本部门与其他部门的交往。针对学生会提出的“团结、严谨、求实、创新”的工作理念，我部作出了学生会宣传部新学期的工作计划。宣传部工作计划。内容如下：

一、工作目标：

1、加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我校学生会的宣传工作再添亮点。

2、积极挖掘和培养宣传人才，为我校宣传工作注入更多新鲜血液。

3、充分利用好展板和橱窗栏，做好院会活动总结和宣传工作。

4、改革宣传部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间。

5、宣传部工作计划。把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。

二、加强部门自身建设和部门间的交流：

1、进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量。

2、细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部内的会议记录。

3、节约经费开支，为保证此项工作开展，每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度，以收据为证。

4、鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。

5、设计安排各院优秀橱窗，宣传栏的评比。尽可能的美化校园的宣传环境，增强宣传部门的宣传力度。

三、工作重点：

首先，海报的宣传是我们宣传部的主要阵地，也是同学们获得信息的重要渠道，其宣传的力量和效果不言而喻，我部会发挥好学校的喉舌作用，为学校即将开展的校园舞蹈大赛，校园剧星风采大赛等活动做好宣传工作。我们可在原有工作习惯上，锐意创新，时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。

因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外，往日的宣传工作，每每将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔，更是组织对于活动的一次总结。

宣传部工作计划10

“不想做将军的士兵不是好士兵”这句话告诉我一个道理：我们并不是为了至高无尚的荣誉和高官厚禄而在生活的激流中不断奋斗，我们努力的方向是为了做最好的自己以及不断超越昨天的自我。我对自己今后的工作有如下规划：

一、 争取给大家营造一种轻松愉快的例会环境，我的管理理念是“人性化管理”。其实工作中的事情很快就能在例会上说完，我打算让大家通过一周一次的例会交流一下彼此的感情，加深彼此的了解。上一次我组织的08级宣传部成员对06级水利系学生会主席及各部长的采访就获得了很大的收获。上一次例会时大家站在讲台上都能畅所欲言，我认为这就是一个很大的提高。我在今后的工作中会不断为大家争取锻炼的机会。我会抓住每一次例会的机会让大家谈一下工作和生活中遇到的问题以及自己对某事的看法，此方案是为了提高大家在台上的表现力。

二、 宣传部是一个特长部室，大家都身怀绝活。我计划组织一次“特长培训会”来让大家的特长更加突出，“特长培训”主要包括：文学修养、书法、绘画、摄影、通讯写作、采访技巧等方面的培训。

三、 为了增进学生会各个部室间的了解，我计划组织各部室间的“联谊活动”，比如聚会、球赛、才艺比拼。必要的时候各部室间合作共同举办一次大型的面向全系学生的赛事，比如朗诵比赛，个性展示（时装表演、花样篮球、绝活表演等）来丰富同学们的课余生活，给同学们创造更多的表现机会。

四、 合理分工，责任到人。为了顺利是完成工作，我会用各种方法调动大家的积极性，发挥各自的专长，分工明确互相合作。平时的工作中争取做到集思广益，谁有个性的、创意的想法，就放手让他们去实施，争取一学期下来每一个人都有自己组织的特色活动。

五、 对于明年的“挑战主持人大赛”，策划已初步完成，当然我们还会根据具体情况加以修改，我向大家保证明年的“挑战主持人大赛”一定会比上一届更上一层楼，一定会给大家一种耳目一新的感觉。

六、 我院运动会上的“精神文明奖”宣传部每次都拿，当然明年也不例外，我会合理分工，通过集体的力量出色的完成工作。

七、 开展“系徽征集”活动，水利系作为我院的大系应该在各个方面都要做带头作用，有一个属于自己的标志很重要。我们会组织动员全系的同学发挥各自的创意来开展此项活动。

计划不只是写在纸上让大家看的，它更需要我们付诸行动去实施。相信在我们的共同努力下，我们一定会保证时效性，确保工作的顺利有效进行。

宣传部工作计划11

工作目标：

宣传部的全体成员将以全面建设部门为主要目标，一方面，我们做到及时准确地完成上级分配下来的任务；另一方面，完成基本工作之余，我们将以提高部门工作质量为宗旨，取分工明化，细化，具体化，力求加大我院在校报的发稿量，创造一个和谐活跃的学生工作氛围。 工作之余进行部门自我建设工作，加强培训，提高自身素质，力求体现出我院和同学们作风严谨，积极向上的精神风貌，为学校和广大同学树立良好的形象，展示软件学院的独有风。。

工作重点：

第一时间第一现场。撷精彩亮点，真实准确地反映校园生活的， 多角度，全方面地为广大同学报道最新最快的新闻资讯，感受不同的生活的片段。

管理方法：

对各成员的考察和评定，将统一按照拟定的标准实施，如每次例会的到会情况的，工作手册的记录情况的，工作态度(如是否积极肯干，是否在工作过程中积极思考，富于创新精神等)级工作水平的情况的，都将准确地记录在册，在年终评优时，递交到研团研会作为参考。

具体工作安排：

1、重点做好学风建设的新闻报道。

2、与每个部门保持联系，快速，准确地把握各部的活动动向，得到活动的信息后，提前安排好人员，准备好相关事务，把任务责任到人。

3、密切关注院里的奖评事务，快速了解到被表彰的老师，同学的相关信息，然后在适当的时间对他们进行专访，并写出专访报道。

4、做好研团研会组织的常规性。体性活动(迎新晚会，中秋活动，男生节等)的宣传报道工作。

5、完善部门制度，各成员的考察和评定，将统一按拟定的标准实施，及时提交每周工作周报。

6、与《清华研究生》报，《新清华》等纸版校级媒体及博学网保持沟通和联系，积极发表我院优秀作品。具体来说：焦点新闻发表稿件15篇，院系新闻发表稿件25篇，并尽量争取获得加分项目。

本学期的工作主要分为三个部分：海报展板部分；就业信息快报；电子期刊贝壳。

7、海报展板部分：海报的主要功能是为各个部门的活动起到宣传的作用，数量将由开展活动的部门决定；展板的主要功能是院系成果展示，数量将由学校的要求决定。鉴于去年研团和研会的工作量，今年将有30张左右的海报和10张左右的展板，80%的工作将在本学期完成，任务艰巨。

8、就业信息快报：每两周一期，为同学的的就业和实习提供信息。

9、电子期刊贝壳：去年制作了两期。一学期一期。本学期视宣传部的工作量情况的可以适当提高频率，如一个月一期。鉴于每期的工作量较大，此计划可能比较难于实现。

这只是粗略的计划，至于细节性的工作要逐步计划，有句话说："凡是预则立，不预则废。"我和三位副部长一定会对每一步工作做好更周密的计划与合理的安排。

财务部季度工作计划[精选]

(一)20××主要开展的工作(1)收银工作A、组织收银员等一线员工参加商务礼仪培训，并在中餐站点推行班前会制度，在班前会上检查员工仪容仪表，夯实岗位知识。B、安排员工参加部门组织的其他培训活动，《高效的沟通》、《如何做一名优秀收银员》、《应收账款的控制规范》等。C、二期酒店投入运营后，已先期将中餐一楼收银台、客房总台搬迁过去，目前运转正常。(2)稽核工作A、自20××.10月份开始实行营业收入、应收账款周报制度，每周例会上通报回款计划的执行情况，并汇总下周回款计划。B、推行中厨部菜品标准食谱卡，除履行原来的菜品申报程序外，要求厨房提供单个菜品的标准成本食谱卡，做到定价有据合理。(3)仓库工作A、根据酒店现状及营业需要，在二期酒店投入运营以后，做好地下仓库的规划，做好房间通风及货架摆放，同时对各部门领货、收货做统一规范。B、根据酒店及部门工作安排做好仲秋月饼仓管工作，保证原料、包装及时到位，月饼成品出库有序，统计翔实准确。C、调配仓库刘少梅支援二期酒店工程及祥苑项目材料收发、保管和统计工作。(4)财务参与酒店销售情况。A、月饼销售。除做好月饼周转流程保证月饼销售正常、有序开展，积极动员部门员工投身月饼销售，成为月饼销售的急先锋。B、圣诞销售。(二)××年财务工作中存在的不足(三)20××年计划开展的工作(1)根据酒店计划和部门安排，完成中心仓库、各营业收银点的搬迁、站点增加等工作。(2)协调软件公司及公司各部门，完成厨房飞单、手吃点菜、桑拿洗浴系统的安装、调试，直至正常运营。(3)根据公司统筹安排做好酒店财务成本费用控制、收支稽查等工作。(4)根据二期酒店运行的工作需要，对财务部人员组成和工作安排进行调整，合理安排。

精选:文艺部工作计划3篇

文艺部工作计划 篇1

大学生社团联合会文艺部规章制度 总则：丰富同学们的课余文化生活，举办文艺文化活动，引导和营造高雅艺术在校园内的氛围，适时为同学们提供才艺展示的良好舞台。

宗旨：尽心为同学服务，办好每一台晚会

原则：开拓、务实、严谨、求真

精神：用我们对文艺的热忱，让你的生活多一抹炫彩

文艺部工作职能：

一、举办各种形式的文艺活动，丰富和活跃同学们的文娱生活，提高广大同学的艺术修养。

二、认真完成校团委，主席团交办的各项任务。积极配合其他各部，各校级社团的工作及活动。

三、了解和发现学校的文艺人才。

四、及时了解掌握同学对文艺活动的意见、要求和建议，做好反馈工作。

文艺部各成员工作职能：

一、部长：

1、负责文艺部工作计划的审订、检查、落实和工作总结。

2、计划、组织、协调、指导文艺和文化娱乐活动。

3、根据学校对校园文化的总体要求和本校的特点以及人力、财力、物力的实际情况，选择健康的文化娱乐活动。

4、发动和组织学生参加课余文艺活动，发现和培养我校的文艺活动分子，充分发挥文艺骨干的作用，注意保护文艺骨干的积极性。

5、发挥文化载体在思想政治教育中的作用，配合团委、社联宣传部，通过寓教于乐的方式，加强对学生的思想政治教育。

6、配合学校有关部门，做好重大节日文艺活动的组织实施工作。

二、副部长：

1、协助部长完成上述职能，做好所分担的工作.

2、部长不在时，受部长委托执行部长职权。

3、负责负责具体的工作分配、督促，并且能互相带动工作，负责好干事的管理工作，以身作则，从而培养其实际工作的能力。

三、干事：

1、充分了解本部工作职能，明确本部工作计划，找准自己的位置

2、在工作中积极参与，认真并及时完成部长交给的各项工作，有自己的创新想法，踏实本分的协助部长副部长完成本部工作。

3、多排有意义，高雅的文艺节目，发挥特长，进行创新，对活动的开展做好充分准备。

奖惩评优：

一、恪尽职守，圆满完成各项工作任务

二、严守纪律，加强自身建设

三、积极参加部内活动，参加活动的次数及质量将决定年终评优情况

四、例会要按时参加，有事要提前向部长副部长请假，无故三次以上不参加例会者按自动退出文艺部处理。两次者取消年终评优资格

文艺部未来展望与承诺：

加强整体协调配合，发扬团总支、社联的团队精神，做好、做强我们的团队。积极与社联各部门合作，保证工作充分到位，活动顺利进行

我们承诺以热忱的工作态度，严谨的工作作风，紧紧围绕各项艺术活动展演的指导思想和活动主题，让社联文艺部真正成为建设健康校园文化、营造高雅的艺术氛围的艺术平台，让民族精神和艺术文化成为同学们真正追求的“时尚”。

文艺部工作计划 篇2

院社团联合会文艺部纳新策划书

文艺部主要是做幕后工作和打造节目资源库。所以这次文艺部主要招收有才艺、有创新能力、有策划能力的人。性格也很重要，要吃苦耐劳、勇于创新、开朗、交际能力强的人。

针对纳新，

1、第一轮，收取纳新表格，从表格的完整度看每个人的态度问题，如果态度不够端正，也就没有必要来了。

2、第二轮主要是自我介绍，展示才艺，没有才艺可以问些问题。（如果人多的话分两次进行）

3、第三轮主要是出三个题目，根据第三轮剩余的人数来分为几组。让每个小组选一个题目当场想出一个策划方案。题目为：圣诞晚会、社团巡礼月开幕式、毕业生晚会。包括宣传到最后收尾工作（主要考察新生的创新度、合作能力）

纳新问题：

1、对于自己的能力分析

2、如何协调工作和学业上的冲突

3、除了我们部门，还有面试几个其他的部门。

4、对于文艺部的了解

5、如果给你5个人，你如何分配他们去做这个活动

6、假如你加入了文艺部，和其他部门的人在工作上有冲突，你会如何解决？

7、假如你在负责一个活动，你会如何调动同学的积极性

8、你认为文艺部该如何与别的部门进行合作与交流

9、你加入文艺部是想在幕后工作还是幕前工作？ （题目暂定）

院社团联合会文艺部副部

20xx年9月3日

金莹

文艺部工作计划 篇3

工作计划

自从当上这个职位的时候，担子就实实的压在了我的身上，我深知自己必须尽自己最大的努力带好文艺部，这是我的责任，我的义务。我们部门以提高同学们艺术修养、营造良好的校园文化氛围为目的，开展各种同学喜闻乐见的活动。了解反馈广大同学在生活方面的意见和要求，提高同学们的校园生活质量。策划组织活动并举办成功，培养文艺骨干，普及文艺工作。

谈到上一届，我认为上届的部长各方面都做的很好，但是还是有很多的不足，部长最后只有两个，基本所有的重担都压在了张欢部长的身上，很多活动本来可以办的更加出色的，但是心有余而力不足。也许因为种种原因，他们并没有将我们部门带的更加团结，没有将我们凝聚在一起，我们一定要吸取上一届的经验教训，我们要做的是让我们这个部门更加团结，让人心凝聚在一起，以后不管遇到什么困难， 都会迎刃而解。

活动不够经典化，上届的几个活动我认为都不是很经典，也许很多活动都是“首届”的原因吧！我们现在该考虑的是这学期怎么将一个活动办的更加经典，更加引起轰动。

我认为个人在以前的工作中还有很多的不足，我会再以后的工作中逐步改过来，以前学姐也说过我容易感情用事，我也经常在想，再以后的工作中和再以后带大一新成员的时候，我到底应该怎么搞。在以后的工作中我想我会以认真严谨的态度对待。再带新成员的时候我想叫我严肃我是严肃不起来的，我想我会加入更为人性化的管理，让他们牢记“工作就是工作”，在工作时不带入自己的私人感情。一个集体靠的就是团结，我会将他们紧紧的团结在一起，像一个家庭一样，让他们感受到学生会的温暖，更加尽心的做好自己的工作。我也会从自己做起，要求其他两位部长，做好一个模仿带头人。

针对我们部门的性质，我们要招收的就是文艺类的人才，唱歌跳舞什么要有，我认为其他的部门也要招收一定人数的文艺人才，这样有利于学生会内部的团结。招新的时候我们一定层层把关，不流失一个人才，也不招收一个废材，在以后的一个月的培养过程中，将他们培养成一个合格的学生会干事。

学生会是高校学生组织当中比较权威和挑战性的学生组织，作为学院最大的学生组织。我们必须明确自己的目标，准备为这个组织付出什么，又准备在这里收获什么。了解自己的优势和劣势，扬长避短。将更有利于自己的.发展。我们要吸取前辈们的经验和教训，发挥自己的特长。为学生会的长远发展做出自己的贡献。明确自己的角色，随着工作的进行，我们的角色也在发生不同的变化，别人对我们的认识和看法也在不断的发生变化。我们要明白自己到什么时候改扮演什么角色，好好的把握一切可以把握的机会。对自己负责，对组织负责，对学生会负责。同时，要做到无私的去分享自己快乐、激情、技能、经验等等以及能够影响和改变整个团队的东西。

对于其他的各个组织的了解，我承认自己了解的不是很透彻，感觉其他组织的都是差不多，只是他们性质不一样，从他们以前所办的活动来看，能看出他们的优缺点，比如什么广播台，艺术团，社联所举办的活动都很成功，他们准备的都很充分，还有能看出他们都很团结一致。还有有时候能看出来有的组织的纪律性很差，没有一个很好的规章制度，学生会是一个纪律严明的组织，奖罚制度也很公平。有一个良好的纪律性的组织，才会更好的发展。

我个人认为在学生会工作，靠的是大家，大家一起团结，一起奋斗，这样才会更好的利于发展。

文艺部：***

*年*月**日

精选:客户服务部工作计划

篇一：客户服务部工作计划

非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会，感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。

新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：1． 终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训；

2、 收集小票信息

重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；

2．建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案；

3．数据统计分析

分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见；

4．客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

5．客诉处理

根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

1．对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源；

2．人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间；

3．需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流；

由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接，谢谢！

篇二：客户服务部工作计划

以公司下发的《****文件》为指导，以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准，客服部工作计划。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设党员先锋模范岗，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己个人年度工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

精选:文艺部工作计划书

文艺部工作计划书2

新的学年开始，学生会的工作也将一步步步入正轨，对于文艺部的组建，以及今年工作的开展，我提出以下几点计划。加强部门内部建设搞好组织工作，以培养成员的能力为内部建设的主要出发点，为院会培养后续人才，切实发动成员积极性，作好人才储备工作。

1 改变文艺部纳新时局限于有文艺特长者，保证部内有策划、管理、写作、组织等擅长的干事，保证部内人才多元化，且关键是要塌实肯干。

2 严明部内规章制度，严明例会及考勤规范。

3 设置内部规范合理的成员考察机制，对各阶段工作表现好的成员予以内部加分，为最后优秀成员评选提供依据。

4 培养成员能力，因人而已提供锻炼机会，激发每一个人的积极性，让每一个人都参与到部内工作上来。

5 在条件允许的情况下经常办一些集体活动，让大家增进了解，加强沟通。

工作计划如下

1、4月16日的运动会负责后勤工作

2、组织好校园文化月的活动

3、策划并举办必要的晚会

4、认真负责上级交代的工作

以上是文艺部本学期的工作计划。我希望文艺部能够真正起到活跃校园文化活动的作用，为同学们撑起一片快乐的蓝天。同时文艺部将秉承以往的传统，塌实干好工作，为院会建设贡献力量。

文艺部工作计划书3

新年伊始，希望在20XX年里学生会的各项工作可以有条不紊的进行。对此，我个人做出20XX年文艺部工作计划：

一、 基础卡设

1、 文艺部部内定期召开例会，总结本段时间内的工作，分析优点　和不足，提出建议，总结经验。并做好会议记录。

2、 在举办活动之前，提前做好计划和部署，确保每个成员责任到位，同时做好突发情况的应急准备。

3、 文艺部部内成员应加强沟通和交流，互相了解，增进默契，以提高工作效率。

4、 给成员提供锻炼机会，带动成员的工作热情和主卦能动性，深入了解各个成员的能力和特长，以便更好地帮助文艺部发展。

5、 出现问题时共同商议，全方位思考，以实事求是、积极向上的心态应对。活动成功时和成员分享调动成员的工作积极性，使其有更大的热情和信心投入到工作中。

二、工作职能

1、将全面负责、组织、协调学校的文化娱乐活动。

2、发动和组织学生参加课余文艺活动。

3、自行策划、组织各种形式及有创意的活动和比赛。

4、配合有关部门，做好重大节目文艺活动的组织工作。

5、充分了解同学们对文艺工作的意见和要求，改进工作方法，推动文艺活动的开展。

6、运用多种形式和途径进行文艺工作的宣传，动员同学们积极参加文艺活动。

7、认真完成交办的其他非文艺类工作。

三、部门例会

1、杜绝会议迟到、缺席、早退等现象,以德服人。

2、严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真，让做好会议记录，讨论时发言踊跃，积极主动。

四、工作原则

1、工作时充分考虑同学的实际情况，尽量避免因文艺部的工作而造成同学学习、生活上的不便

2、统一安排，对所布置的任务，执行基础上可以保留个人意见，无正当理由未完成者和拒绝接受任务者将记录并提出警告，高质量地完成任务者，将对其提出表扬并进行适当的物质奖励。

3、严格问责制度。分工细化到人，以便在出现问题时迫究责任。若

因分工不明出现的问题，由部长负责。出现责任事故者，给予一定处罚。

4、学期末，综合各方面成绩，评选优秀文艺部成员。

5、搞活动之前，向主席团进行汇报，听取意见。

6、活动结束后，留好活动材料，如节目单、联系方式等，并进行书面或口头总结。

五、干事培养管理计划

1、提高本部成员的自身素质，多给干事提供一些锻炼的机会，充分调动文艺部成员的积极性和主观能动性，深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长，以及他们对文艺部的发展和建议，加强文艺部成员能力的提高，以共同进步带动文艺部的发展，加强团队合作精神，热情活动，各尽其职，落实工作，努力开创文艺部工作的新局面。

2、例会中，尽量让干事有更多的发言权，把总结的机会留给干事。尽量让干事发表好的意见，好的观点。

3、轮流安排干事每月上交工作总结，并对文艺部提出建议、要求。

4、每次活动之前给干事分配详细工作，要求各有关干事工作到位。活动结束要有工作总结。此外，还要积极配合学校组织的各类活动。

5、加强与干事的沟通和了解，关心干事的学习和生活，紧密与干事的关系。

六、对外合作交流协调工作

1、与各部门保持紧密的联系交流，确保各部门之间文艺活动的顺利展开。

2、加强文艺部与学校各类社团的交流。

3、协助其他部门开展工作，共同完成学生会的各项任务。

4、加强与各部门干事、部长副部长的交流，营造团结一致的工作氛围，有利于各项工作的顺利展开。

5、在工作中不断发现自己的问题，总结经验，以实事求是、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。

七．活动安排

20XX年3月份:“墨色书香”书画作品展

给校园里的书法爱好者提供展示个人风采的机会，借助书画展这一契机，传颂优秀中华传统文化，吸引更多的同学关注传统文化。可以通过形式多样的方式来展示书画作品。

活动内容：学校里的书法爱好者向组委会投递个人作品，组委会将其做成作品展的形式，在九思环路向大众开放鉴赏，各位同学也可以根据自己的喜好向优秀作品投票，票选优秀书画。

20XX年4月份：青春校园青年歌手大赛

初春伊始，校园歌手唱响青春，畅想未来。

精选:酒店综合部工作计划书

【篇一】

前厅部是负责招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的职能部门,是酒店的营业橱窗,反映酒店的整体服务质量的一个重要窗口;是给客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的经济作用;具有协调作用;是建立良好宾客关系的重要部门。针对前厅部的职能制定以下工作计划:

一.人员团队的组建。

酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的酒店员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高酒店员工的业务技能,让前厅部的酒店员工都能符合酒店用人的标准。

二.注重培训工作

前厅部作为酒店的门面,每个酒店员工都要直接的面对客人,酒店员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对酒店员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了酒店员工,酒店员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。

三.加强酒店员工的推销意识和技巧

前厅部酒店员工,特别是总台酒店员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益化。

四.开源节流、增收节支

为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部酒店员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。

五.关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务。

经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。

六.注重与各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。

【篇二】

在我们的饭店周围有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集团筹建的四酒店、志达集团筹建的五饭店等强力竞争对手,我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣,但是,我们有信心也有能力去抢占属于我们的领地。

(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制

面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体酒店员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。

新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。

(二)加强精神文明建设,提高酒店员工福利待遇

我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高酒店员工综合素质,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:

1、为提高酒店员工福利待遇,经研究决定:凡本店酒店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决酒店员工的后顾之忧;

2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的酒店员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。

3、为了丰富酒店员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。

4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创造良好效益的酒店员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。

5、对于平时表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀酒店员工,我们将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。

6、为规范管理,我将在各部门经理的协助和配合下,争取于20xx年9月28日富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。

在此,我希望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。

(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:

各部门制定可行性培训计划,加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大酒店员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚激励管理机制。

(四)加强安全和后勤保障工作

认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性;注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚,责任明确,充分发挥酒店员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。

春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们一定要上下一心,团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,十分的热情迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌!

精选:品质部工作计划4篇(汇编)

品质部工作计划 篇1

为了提高物业整体工作质量，更好地为公司持续发展培养优秀人才，20xx年，品质培训部将在上一年度工作基础上，立足公司发展，创新工作形式，拓展工作的深度和广度。20xx年度工作计划如下所示：

（一）继续贯彻质量环境管理体系

组织所有品质管理人员（含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理）参加标准体系培训，深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求，按照ISO9001和ISO14001体系标准，强化管理，提升物业服务水平。

（二）创优工作

抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和服务；分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习，提升认识，为创优工作顺利进行创造有利条件。

（二）经理绩效考核

根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系，明确考核人员、考核方法、考核时间等，促进考核工作制度化、规范化。

（三）品质检查工作

每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。

（四）满意度调查

上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类，需要改进的积极整改，有待提升的服务进一步规范。

（五）经理级外出考察

组织经理级以上员工外出参观，学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验，促使经理提高意识、看到差距，主动查找不足，不断提升物业服务与管理水平。

（六）物业全员知识竞赛

完善物业试题库，并发放至各物业处自行组织学习，拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛，增强员工的学习意识，普及物业专业相关知识，进而提升物业员工专业素养。

品质部工作计划 篇2

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

1.组织结构

目前，品质部人力短缺，共有2人，弹性人数为 1人，但是职责范围甚广，包括：来料，生产线，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而且随着走上正规，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

1.1组织架构

为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图所示，后续需要增加检验员。 我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能做到有质量意识，乃至能产生质量预防改进的动行等：

当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，工作重心将

（1）

品质部部门工作计划

相应变化，计划将来组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。

1.2部门职责

为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户 提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

A.贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行。

B，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划。

C.负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“QCC品质圈活动”、“7S活动”等。

D.建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”。

E.制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。

F.制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平。

G.加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行。

H.参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划。

I.负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件。

J.落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定。

K.参与新设备/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门。

（2）

L.按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外加工品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门。

M.配合相关部门进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度。

N.负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

O.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

P.依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。

Q.严格控制员工编制、仪器设备维修费的消耗和浪费，合理安排作业，不断降低检测费用，控制成本。

R，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性。 S.与其他部门相关工作的协调管理。

T.完成上级临时交办的各项任务。

以上内容目前仅仅只规定了“品质部”的相关工作职责，对于相关工作还局限中问题处理阶段，而未能扩展到问题预防阶段，随着公司发展需要，那么相应工作职责也待制定。

1.3岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。

1.3.1品质主管

1.3.1.1岗位目的

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。

（3）

1.3.1.2工作职责

A.管理体系的完善，审核与认证。

B.督导各部门建立品质目标并进行业绩评估。

C.技术要求及标准等信息的收集整理。

D.制定质量改进计划并推进。

E.建立品质管理制度和考核办法。

F.参与特殊订单审核，质量计划的作成。

G.参与特殊订单的生产工艺研究，落实相应产前准备。

H.根据特殊要求制定相应检验标准。

I.样品以及特殊订单检验安排。

J.来料的异常处理。

K.供应商质量管理，并参与合格供应商的评定。

L.生产现场巡视。

M.让步接收批准与否决。

N.不合格品处理。

O.客户投诉处理。

P.质量事故处理。

Q.审阅质量日报。

R.质量异常现场分析。

S.负责检验设备及检测器具的管理。

T.质检员操作规范性检查。

U.负责计量器具检定周期和报废的批准。

V.质量统计分析。

W.质量工作总结与汇报。

X.负责相关文件，记录，信息的管理和追踪。

Y.预防与纠正措施的实施和效果确认。

Z.部门人员工作质量检查和考核。

AA.7S的实施与监督。

（4）

BB.参加工作例会。

CC.完成上级临时交办任务。

直接上属 ------ 制造部经理

直接下属 ------ 品质文员，IQC，IPQC，OQC

1.3.2 品质文员

1.3.2.1岗位目的

根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标。协助上司处理部门内部日常事宜，负责本部门与其他部门的联系，沟通工作及报表的传递，完成上司交代的工作。

1.3.2.2工作职责

A.每日物品的申请，更换 ，发放及管理。

B.部门7S的执行者，办公区域的工作秩序与7S的维护者。

C.每日将员工的加班单，出勤异常单，请假单，奖惩单，辞工书等交与人事行政 部。

D.会议的跟踪记录（会议准备，会议记录，整理，发布，存档）。

E.本部门文件资料，表格的打印，复印，保存，分发和管理。

F.内、外部联络单及资料的登记及时发放。

G.统计每天的半成品、成品品质检验日报表。

H.统计每天的来料，半成品，成品的不良记录。

I.《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。

J.客户投诉及内部重大品质异常统计。

K.品质部仪器管理台帐，并及时更新入帐。

L.电话的接听与记录。

M.新进人员的资料存入电子档。

N.离职人员手续办理。

O.保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生，认真做好“七防”工作。

P.参加培训及工作例会。

Q.完成上级临时交办任务。

品质部工作计划 篇3

一、人员准备阶段

1、成立ISO9001-20xx取证工作领导小组

1.1组长：

1.2副组长：

1.3成员：

1.4职责任务：

a、任命管理者代表；

b、确定中长期总体质量目标；

c、对公司质量管理体系认证及公司质量管理体系完善所涉及的重大事项进行评审和决策。

2、成立质量管理体系文件编审及计划执行工作领导小组

1.1组长：

1.2副组长：

1.3成员：

1.4职责任务：根据贯标认证工作领导小组的决定和指示，对质量管理体系相关过程进行策划和安排，组织人员编写质量管理体系文件，并负责对文件的适宜性、符合性和有效性进行审查；组织实施公司质量体系认证计划的完成。

3、确立所要选择的认证公司、申请细节咨询及提出取证申请。

二、学习准备

1、ISO9001-20xx基础知识培训：

1.1参加人员：全体人员（特别是相关管理人员）

2、体系内审员的培训：

2.1参加人员：专职质量管理人员

三、实施阶段

1、文件编制、修订

1.1文件修订责任部门：

质量技术部、财务部门、采购部、计划组、生产制造部、综管部、设备能源部、

1.2文件编写审核批准流程：

根据公司文件控制程序规定流程执行，即：文件编写人-——所在部门负责人审核——质量部门对文件的标准符合性审查——文件编审领导小组审查、文件所涉及部门会签——按文件报批流程，由公司主管领导批准实施。

2、内部审核、认证申请

2.1至少进行内部审核，按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等，有关活动的记录和文件应保存完好，以便认证时检查。

2.2至少安排管理评审，以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，同时积累管理评审活动记录，评审按程序文件要求进行。

2.3约请认证机构预审核。

3、正式审核，体系维持与不断改进

3.1接受正式审核。

3.2体系维持与提高

四、其他未尽事宜，另行通知。

品质部工作计划 篇4

20xx年品质部将会以新的面貌面对工作，为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施，将执行标准化的质量体系程序，开展产品质量的标准管理，提高公司的产品质量标准，满足顾客最终要求。

一.部门组织构架

目前，品质部的qc人员明显不够，进料检验(iqc)1人，裁床qc(裁床ipqc)1人，车缝制程控制qc(车缝巡查ipqc)2人，手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人，针控qc1人。质检人员(未算在品质部内)有：车缝质检5人，手工质检3人，丝印绣花质检1人，根据明年的销售值，明年的生产规模将要逐渐扩大，而且产品将会越来越丰富，订单量也会越来越大，加上品质部的职责范围牵涉甚广，各个工作责任制都需要细分，后期发展需要，品质部还需增加人员.具体人员编制如下：

1.qa主管1人

品质稽核(qe)2人

品质工程(qa)2人

品质工程师1人

品质统计(文员)1人(总计：7人)

2.iqc组长1人

iqc(主料)1人

iqc(辅料)2人

车缝巡查(fqc)8人

手缝巡查(fqc)3人

包装巡查(fqc)1人

最终出货qc(oqc)1人

外发qc3人

绣花丝印qc1人

品质统计(文员)1人(总计：22人)

二.质量体系程序

(1).根据目前现有的质量体系标准，暂有几个参考版本：

1.astm标准

2.en71欧盟标准

3.gb系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》。光有标准不行，我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善，比如现在检验的产品对尺寸有所要求的，仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范，从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的.判断。有了系统的标准，也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断，避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。

(2).加强各个检验流程标准的培训，充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准，因各个岗位的不同，对品质人员的责任制将慢慢的细分化，职责分工就越来越细，品质人员的需求越来越多，达到产品的标准要求越来越健全，因此需要的品质人员对品质意识也越来越高，所培训的品质技能知识需求越来越广。在下个年度里，准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核，准备用“笔试”与“口试”的方法来进行考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训，让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验，都能够遵循产品的标准检验要求，正确流程程序运作，最终达到顾客满意。

(3).品质体系运行情况

1.品质部的组织构架(已经建立，需要的人员配置，不断新增中…)

2.品质部的部门职责(已经建立…)

3.品质部的岗位职责(已经建立…)

4.品质管理体系(已经制定，但需要支持…)

5.品质工作流程(已经制定，但需要支持…)

6.检验标准(已经制定，但需要支持…)

7.供应商评估管理(需要长期进行考核…)

8.来料检验控制(每批次检验控制…)

9.制程检验控制(每天控制…)

10.出货品质控制(每天每批次控制…)

11.现场质量管理控制(每天控制…)

12.6s工作活动(推行中…)

13.检测设备工具管理(长期进行…)

14.文件管理与质量统计(长期进行…)

15.不良品处理(每批次处理…)

16.品质部门目标(已经制定…)

17.绩效考核(待定，计划中…预计下个月完成)

18.品质培训(新的人员增加新培训，再阶段性培训…)

19.不良品的成本控制(每天…)

20.改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管，先制定后实施)

三.总结

因公司正处于起步当中，品质部也是初步成立，希望公司领导大力支持品质部，让品质部的工作完全开展，使产品达到指定质量要求，满足顾客需要，减少客户投诉，提高公司信誉。推行全员品管，制造优良产品，追求不断创新，确保客户满意。品质部在做好本职工作的同时，要积极参与公司的任何改革措施，能提出合理化的建设性建议，推行全员品管，制造优良产品，追求不断创新，确保客户满意。坚持以人为本，以身做则，做到公司人人参与品管，个个推行品质，共同建设邦马。

优秀！销售部工作计划精选(4篇)

销售部工作计划【篇一】

一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

为了实现20xx年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定20xx年几项工作重点：

1、扩大销售队伍，加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整，产品更新。

产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的.转变。

一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

销售部工作计划(篇二)

一、上周工作回顾

1、本周接待了以下几个会议：

（1）杨浦工商局会议

（2）上海市政法委会议

（3）大学电教中心会议

（4）东方肝胆医院会议

（5）长海麻醉科会议

（6）万明会议

（7）呼吸内科会议

（8）搜狐公司会议

（9）营房处会议

（10）装备部军事研究处会议

2、部门各销售员协调落实下周以上会议工作安排。

3、上周三上午 （12月14日）培训《催款必知13大技巧！》 通过本课学习，让大家学习到

1.催款应该直截了当。

2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。

3.直接找初始联系人。

4.不要做出过激的行为。

5.不要怕催款而失去客户。

6.当机立断，及时中止供货。

7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。

8.最大的失策之一是要求先付一部分款。

9.采取竞争性的收款策略。

10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。

11.收款要有“柔劲”。

12.收款要有“韧劲”。

13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。

二、下周工作安排

1、多跑市场，联系会议，加强周遍商务散客的公关。

2、本周会议：

（1）营房处会议

（2）神经内科会议

（3）总装备部军事研究所会议

（4）马经理会议

（5）卫生局会议

（6）长海医院中西医科会议

（7）烧伤科会议

（8）长征医院肾内科会议

（9）长海柴油机厂会议

（10）孙小姐会议

3、落实周三上午（12月21日）《销售就是找理由》通过本课学习，让大家学习到一对青年夫妻逛商场，看中了一套高档餐具。女的十分喜欢要买，男的嫌贵不舍得掏钱。导购员一看，悄悄对男的说了一句话，男的一听马上掏钱。大家猜猜导购员对男的说了些什么？

4、各销售员跟踪好本周会议，并协调好下周会议工作安排

销售部

20xx年12月16日

销售部工作计划(篇三)

一、任务分配

本月总目标25万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一击10万；第二击8万；第三击7万，现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上，确保合理分配，并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

二、人员分配

将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

三、经营管理

1。加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2。因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划，我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

3。利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群，建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。

4。积极抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。

5。为了保障完成目标所指定的内部管理制度：

1）店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫；

2）工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过3分钟；

3）无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

6。为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。

XX年已经过去，虽然销售业绩并不理想，但那只能代表过去，为了在XX年有一个新的起点，新的目标，特制定工作计划，以作激励。

我负责的是外省市场，根据公司分解的任务，明年销售总量200万，新开发县级客户20~25个，其中大部分精力放在中等客户这块，一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户，首次进货必须达到3万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。下面是计划的分解和实施。7139。com

1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户，给下个月工作做好基础工作。

2：一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态，杜绝自己的惰性，时时记住去年留下的教训。

3：一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家。做到尽职尽责。

4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四，都要镇定以对，坚定我们公司原则，我们是厂家。坚定自己的立场。

5：在维护老客户这块。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。

6：自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌，畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。

7：经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心向他们学习好的方面，多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊。

8：心态。每天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。

9：为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。

以上就是我这一年的工作计划，在实际的工作中，肯定会有各种各样的困难，我会努力克服困难。遇到问题多像同事探讨、沟通。不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，需要领导和同事多多指出。我会用最快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这也是我应该做好的。

销售部工作计划【篇四】

销售目标：

初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

销售策略：

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“**”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“**”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，20xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广**品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为**推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得**很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

销售部管理：

1、人员安排

a)一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表

b)一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款。

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在**市场上，**产品品牌众多，**天星由于比较早的进入**市场，**产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有**个，加上没有记录的概括为**个，八个月**天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量**个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

市场分析：

现在市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在**区域，因为市场首先从**开始的，所以市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比**小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。