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[荐]贷款调查报告范文精选

2023-01-05
贷款调查报告

贷款调查报告。

大家都说,实践后才会有收获。在平时的学习和工作中,都需要进行报告。报告的特点是具有条理性和可行性,哪些报告值得我们去借鉴一下呢?以下是由我们为你整理的《贷款调查报告范文》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

贷款调查报告范文(篇1)

xxxxxxx农村信用合作联社:

xxxxxxxx于xxxx年xxxx月xxx日向我社申请借款xxxxx万元,用途为购买原材料煤炭,我部对其申请情况做了贷前调查,现将情况报告如下:

一、 该公司基本情况。

该公司成立于xxxxx年xxx月xx日,地址在xxxxxx,注册资本xxxxxx万元,主要自产自销焦煤、粗苯,玻璃纤维,营业执照号码为xxxxxxxxxxxx,组织机构号为xxxxxxxxxx,国税登记证为xxxxxxxxxxx,地税登登记证号xxxxxxxxxxxxxxxx,股本金构成情况:xxx出资xxxxx万元,占出资比例xxxxx%;xxxx出资xxxx万元,占出资比例xxxxx%;xxxxx出资xxxx万元,占出资比例xxxxx%;xxxx出资xxxx万元,占出资比例xxxx%,xxxx限公司出资xxxx万元, 占出资比例xxx%.公司现有工人xxxx人,占地xxxx亩。在我社开立了基本存款账户,现有贷款余额xxxxxx万元,贷款卡号为xxxxxxxxxxxxxxxx。

二、经营情况。

xxxxxxxxxx公司是经xxx市经贸委、xxxx人民ZF同意批准的唯一一家焦炭生产企业,xxxxx年经xxx市经贸委申请进行技术改造,xxx市经贸委出文(xx经贸投[xxxxx号),同意该公司进行技术改造,改造后达成生产机制焦xxxx万。

该技改现已完工,在xxxx年xxx月份开始生产,通过xx年的生产,99-IV型焦炉生产线设备运行良好,产品质量合格,排污达到环保要求,公司经营基本正常。同时采取措施在xxxx年xxx月份上焦炉煤气综合开发利用工程,总投资xxxx万元,该项目现主要内容:利用焦煤炉气提取粗苯,粗苯是一种化工原料,同时将提取粗苯后的煤气作为生产玻璃纤维的燃料,玻璃纤维用在汽车蓄电池的生产配料,形成年产粗苯1800吨、玻璃纤维1200吨的生产能力,该综合项目投产后运行较好,生产的产品销路较好,盈利情况也较好。在主产品焦炭市场疲软,利润较低的情况下,从而充分利用附属产品煤焦油和煤气,实现公司最大化利润。

三、公司现有的财务情况。

截止到xxxx年xxx月xxx日,该公司总资产xxxxx万元,其中货币资金xxx万元,应收票据xxx万元,预付账款xxxx万元,存货xxx万元,应收账款xxxx万元,其他应收款xxx万元,流动资产合计xxxxx万元,固定资产原值xxxx万元,在建工程xxx万元,无形资产xxxx万元,长期待摊费用xxxx万元,负债合计xxxx万元,其中短期借款xxxx万元,其他应付账款xxx万元,流动负债合计xxxx万元,长期应付款xxxx万元,所有者权益xxx万元,其中实收资本xxx万元,为个人资本金,未分配利润xxxx元。1-2月实现收入xxxx万元,主营业务成本xxx万元,主营业务税金xxxx万元,主营业务利润xxx万元,其他业务利润xxxx万元,营业费用xxxx万元,管理费用xxx万元,财务费用xxx万元,营业利润xxxx万元,净利润xxx万元。

(1)偿债能力分析:资产负债比率xxxx%,利息保障倍数xxxx,流动比率为xxxx%,速动比率xxxx%,从以上数据分析,该公司长期偿债能力较强,短期偿债能力较好。

(2)盈利能力分析:总资产报酬率为xxxx%,净资产收益率为xxx%,销售利润率为xxx%,从以上数据分析,说明该公司盈利能力一般,资产的收益较好。

(3)营运能力分析;总资产周转次数xx,存货周转率为xxxx%,通过以上数据,该公司总体营运效益一般,资产经营效益一般,营运能力较好。

该公司3月末财务报表:

截止到xxxx年xxxx月xxxx日,该公司总资产xxxxxx万元,其中货币资金xxxx万元,应收票据xxxx万元,预付账款xxxx万元,存货xxxx万元,应收账款xxx万元,其他应收款xxxx万元,流动资产合计xxxx万元,固定资产原值xxxx万元,在建工程xxxxx万元,无形资产xxxx万元,长期待摊费用xxx万元,负债合计xxxx万元,其中短期借款xxxxx万元,其他应付账款xx万元,流动负债合计xxxxx万元,长期应付款xxxx万元,所有者权益xxxxx万元,其中实收资本xxxxx万元,为个人资本金,未分配利润xxxx万元。1-3月实现收入xxxx万元,主营业务成本xxxx万元,主营业务税金xxxx万元,主营业务利润xxxx万元,其他业务利润xxxx万元,营业费用xxxx万元,管理费用xxxx万元,财务费用1xxxx万元,营业利润xxxx万元,净利润xxxx万元。资产负债率xxxx%,流动比率为xxx%,速动比率为xxxx%。

四 、这次向我社申请借款xxxx万元,主要是在xxxx年xxx月xxxx日在我社的借款xxxx万元于xxxxx年xxx月xxxx日到期,该公司积极准备资金在xxx月xxx日归还贷款后,导致购买原材料资金不足,特向我社再申请借款xxxxx万元,借款期限一年,到期用营业收入归还。

五、抵押担保情况。

这次在向我社申请贷款xxxx万元的抵押物为原抵押物:设备价值xxxxx万元,并由xxxxx和xxxxx公司、xxxx、xxxx做全额保证担保。03KKk.COm

(1)、xxxx市新鑫煤矿基本情况。

该矿经营地址在xxxx市xxxxxxxx,负责人:xxxxx,经济类型为集体,注册资金xxxxx万元,经营范围:煤矿开采,有效期:xxxx年xxx月xx日至xxxxx年xx月xxx日,具有安全生产许可证,编号:(川)MK安许证字[200xx]5xxxxxxB,具有采矿许可证,证号:xxxx,有效期xxxx年xxx月至xxxx年xxx月,生产规模年产煤3万吨。在xxxxx年xxx月1xxxx日我部xxx、xxx及信贷科xxxx三人到该矿实地调查,现有工人xxxx人,每天产煤近xxxx吨,生产经营正常,今年预计实现纯利润xxxx万元。该矿经济类型为集体,实际上为xxxx私人所有,在xxxx年用资金xxx万元购得开采权,同时投入资金xxxx万元,已顺利投产,生产经营正常,具有担保能力。

(2)xxxxxxxxxx有限公司基本情况。

该公司经营地址在xxxxxxxxx号,法定代表人:xxxxxxxx,注册资本人民币xxxxxxx万元,主要经营超市和家用电器。xxxx年xx月未,总资产xxxxxxxxx万元,其中流动资产xxxxxxx万元,固定资产xxxxx万元,负债合计xxxx万元,其中短期借款xxxx万元为银行贷款,应付账款xxxxxxxx万元,应付票据xxxx万元,其他应付款xxxx万元,流动负债xxxx万元,长期应付款xxx万元,所有者权益为xxxx万元,其中实收资本xxxx万元,资本公积xxx万元,盈余公积xxx万元,未分配利润xxxxxx万元。1-12月实现收入xxxxx万元,实现利润xxxx万元。资产负债率为xxxx%。该公司财务状况较好,经营正常有担保资格和能力。

(3)xxxxx个人情况.

xxxxxxxx现年xxxx岁,身份证号为xxxxxxxxxxxxxx现居住在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,现系xxxxxxxxxxxxxxx有限公司董事长,从事焦炭生产管理近xxxx年,具有丰富的从业经验和管理能力,个人城实、守信,经济条件较好,同时在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

(3)xxxxxx个人情况.

xxxxx现年xxx岁,身份证号为xxxxxxxxxxxxx现居住在xxxxxxxxxxxxxx路,现任xxxxxxxxxxxxx公司董事长xxxxxxxxxxxx,具有丰富的从业经验和管理能力,个人城实、守信,经济条件较好,具有担保能力和资格。

六、 风险分析:

(1) 该公司是一个消耗能源较大的一个公司年产20万吨焦炭产量较小,受到国家产业政策的限制,其发展的空间和时间局限性较大。

(2) 该公司虽然在环境上达到当地环保部门的要求,但对当地的环境还是存在的影响。

(3) 该公司在近几年经营情况较好,利润较好,能够按时还本付息。

综合以上所述,该公司在我社开立基本存款账户,现被我部评为A级企业,为保证该公司生产的顺利进行,同意在 xxxx,期限xx年,因该公司在我社入股xx万元都为投资股,按联社规定利率优惠xxxxxx‰,贷款利率为xxxx‰.请上级审批。

贷款调查报告范文(篇2)

借款单位:*******公司 调查时间:**年**月**日

申请贷款金额:贷款期限:

主办客户经理:*** (亲笔签名) 协办客户经理:**(亲笔签名)

一、借款人概况及借款用途分析

1、借款人的基本概况;

2、借款原因、借款用途、借款金额及期限

二、借款人的经营、管理水平分析

1、借款人的品德和才能。主要考察企业经营者是否具有廉正可靠的品行与运用资金的才能;企业管理层的整体素质与人才结构。

2、贷款企业的产、供、销、机器设备管理状况。包括物资管理、生产管理、产品管理、质量管理和销售管理等。。对小企业,应重点分析纳税变化情况等。

3、贷款企业的人力资源管理状况。主要分析企业对人力资源的开发与利用等

三、借款人信用分析

1、借款人及关联企业品德、历史信用(包括真正经营者及股东)

2、信誉状况分析。主要分析客户与银行、工商、税务、电力等部门及其主要客户(包括供货商和购货商)的往来情况和履约情况。

四、行业前景分析

行业周期与经济周期、成本结构(固定成本、变动成本)、盈利性、竞争结构、依赖性、产品替代性、国家管制、所处位置、市场份额、产品销路。以及金融同业对客户的态度。

五、财务分析

[资产负债表分析、损益表分析、现金流量表分析、盈利能力分析、营运能力分析、偿债能力分析、发展前景分析](财务指标见附件)

企业财务报表包括:资产负债表、损益表、现金流量表

资产负债表是总括反映企业某一特定日期的资产、负债和所有者权益及构成情况的会计报表。资产=负债+所有者权益

损益表是反映企业在一定会计期间的经营成果形成情况的会计报表。收入-费用=利润

现金流量表以现金流入和流出反映企业界在一定期间内的经营活动、投资活动和筹资活动的动态情况,反映企业现金收入和流出的全貌。

偿债能力指标

1、资产负债率。负债总额÷资产总额×100%

2、流动比率。 流动资产÷流动负债×100%(短期偿债能力)

3、负债与所有者权益比率 总负债÷所有者权益总额×100%

4、全部资本化比率。 总债务÷(总债务+净资产)×100%

5、利息保障倍数(己获利息倍数)。 (税前利润总和+利息费用)÷利息费用

6、速动比率。 速动资产(流动资产-存货)÷流动负债×100%

7、现金比率现金÷流动负债

财务效益指标

1、净资产收益率净利润÷平均净资产×100%

2、销售(营业)利润率 销售(营业)利润÷销售(营业)收入净额×100%

3、总资产报酬率利润总额÷平均资产总额×100%

4、成本费用利润率 利润总额÷成本费用总额×100%

5、销售现金回笼率 经营活动产生的现金流入量÷销售收入×100%

资产营运指标

1、总资产周转次数 销售(营业)收入净额÷平均资产总额

2、流动资产周转次数 销售(营业)收入净额÷平均流动资产总额

3、存货周转次数销售成本÷平均存货

4、应收账款周转次数 销售(营业)收入净额÷平均应收账款余额

发展能力指标

1、销售(营业)增长率本年销售(营业)收入增长额÷上年销售(营业)额×100%

2、资本积累率 本年所有者权益增长额÷年初所有者权益×100%

3、总资产增长率 本年总资产增长额÷年初总资产×100%

4、三年利润平均增长率 [(年末利润总额÷三年前年末利润总额)1/3-1] ×100%

1、财务报表分析的局限性:

(1)会计政策和方法的可选择性,决定报表的数据具有一定的弹性。 会计政策与方法的可选择不是偶然现象,它存在于会计核算的各个方面。例如,收入和费用确认,存货的计价,固定资产折旧方法等方面都的几种选择,而每一种选择都会对财务数据造成影响。诚然,选择不是随意的,会受到某些制约和监督,但在可选择范围内足以造成的差异也是明显的,这必然会影响财务数据的准确性。

(2)人为的某些因素影响财务报表的客观性。

报表编制者有时为了实现某些目的,会故意掩盖、夸大或缩小某些会计数据,使会计数据不能客观地反映经营活动的情况。例如:己知应收账款中存在部分坏账,故意不作调整,人为地缩小了损失数字。又如有意延长折旧年限,以达到缩小折旧费用,虚增利润的目的。

(3)通货膨胀是现代经济生活中的经常现象,是会计报表分析的又一个个难道。

财务报表以历史成本会计报表为依据进行的,但在出现通货膨胀,货币本身的价值发生剧烈变动时,那么资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润表现出来的价值不真实,影响我们的判断。

所以我们分析财务报表时最重要一点是,对借款人进行实地考察,尽可能多地了解财务报表内不能看到的情况。

2、另一分析重点是对现金流量的分析与预测,分析客户现金流量的构成和变动情况,并预测客户未来的现金流量。这是第一还款来源主要依据之一,也是体现客户对银行的贡献度。

现金净流量=现金流入量-现金流出量

现金净流量=经营活动的现金净流量+投资活动的现金净流量+融资活动的

现金净流量

经营活动现金流入量=当期销售收入+当期应收账款净减额(-净增额)+存货净减额+预付货款净减额+当期应付账款净增额+当期预收账款净增额+其他应付未付款净增额+营业外收入+对外投资现金收入+其它现金收入

经营活动现金流出量=当期全部生产经营成本+存货净增额+预付货款净增额+当期应付账款净增额+当期预收帐款净增额+其它应付未付款净减额+营业外支出+缴纳所得税+其它现金支出

当期全部生产经营成本=销售成本+销售费用+销售税金及附加+财务费用+管理费用-折旧-摊销

如何确定流入、流出?

现金流入-----资产类科目减少、负债权益类税目增加

现金流入-----资产类科目增加、负债权益类税目减少

借款人近一年的现金流状况,主要是经营性现金流入量,足以说明其短期的偿债能力。这个现金流是银行认可的现金流,不能光靠借款人提供的非审计报表和口说,需要信贷人员认真的核实,这是调查人员和审查人员的工作重点之一。方式包括:核实借款人在银行结算账户的现金流入情况,要剔除关联企业间无实质交易的资金往来,剔除银行贷款划入等部份;如是惯以现金结算的小型企业、个体工商户,则核实其所有个人账户的款项转入情况。我们认为,至少借款人所有短期负债偿还期内的预测现金流入量,大于应偿还短期债务本息,才可初步说银行的短期融资尚安全。

企业有了盈利而没有足够的现金流入量,不一定可以偿还贷款;企业有了盈利,同时有足够的现金流入量,才能偿还贷款,企业即使略有亏损,但有足够的现金流入量,同样可以偿还贷款。最好的模式是,企业有盈利,同时有足够的现金流入量,就一定能归还到期贷款。

六. 贷款担保分析

(第二还款来源)。

保证、抵押、质押。

①抵押物担保能力分析。主要分析抵押物变现的难易程度、变现能力的大小,确定抵押率,核定抵押物的最高担保额度。

②保证能力分析。对法人或其他经济组织,应采用最近一期财务数据,综合分析保证人的资产规模、所有者权益,已提供的各类担保总额、信用等级,现金流量,信誉状况,发展前景等因素,按有关规定测算其保证能力;对专业担保机构,应综合分析保证人资信情况、经营管理情况等,按有关规定核定其保证能力;对自然人,应根据其财产和收入状况核定其保证额度。

③分析质押物的变现能力和变动趋势,确定质押率,核定质押物最高担保额度。

两个原则:1、贷款的担保不能取代借款人的信用状况;2、贷款的担保并不一定确保贷款得以偿还。

七、贷款风险度分析:

贷款风险度顾名思义是指小额贷款公司贷款发放的风险程度。贷款风险度的测定及分析即是信用分析的最后环节,更是小额贷款公司决定贷款与否的主要依据。原则上,对风险度大于0.6的贷款不予贷款,对风险度大于0.6的贷款资产应列为风险贷款资产从严监控。

单笔贷款风险度=该笔贷款方式风险系数*企业信用等级系数

单笔贷款资产风险度=该笔贷款方式风险系数*企业信用等级系数*贷款形态风险系数

全部贷款资产风险度=∑贷款风险权重资产*∑贷款金额

贷款风险权重资产=贷款金额*贷款资产风险度

1)企业信用等级系数

按照企业的信用等级,规定相应的等级系数

参考:AAA级40%;AA级50%;A60%;BBB级70%;BB级80%;B级100%。

2)贷款方式风险系数

根据借款人资信程度的不同,分别采取抵(质)贷款、保证贷款和保证贷款三种方式,并按贷款方式的不同分项设定风险系数。

八.结论

判断借款人的偿债能力、抵押担保偿还能力和本笔贷款的风险程度,提出贷与不贷、贷款金额、期限、利率等建议。

贷款调查报告范文(篇3)

一、小额信用贷款贷前调查的重要性

小额信贷风险,实际就是信息不对称风险,简单来说是对借款人底细的不了解而产生的风险。

目前,我们只能通过客户提供的一些基本资料、征信报告、贷前调查来了解借款人。只有通过贷前调查,我们才能核实提供资料的真实性,才能较清晰了解客户的基本情况、单位经营状况、人品、道德。贷前调查是贷款发放的第一道关口,是信贷管理的一个重要程序环节,其质量优劣直接关系到贷款决策的正确与否。

二、小额信用贷款贷前调查的种类

贷前调查的种类主要分为两种:非现场调查和现场调查。

1、非现场调查

通过客户提供的一些基本资料、银行征信报告、利用公司内部的信贷管理系统、电话、网络媒体(如工商网、社保网)等工具或渠道进行信息收集、分析等检查。

2、现场调查

住址:电费单两个月电费只有几元,是否有疑问,实际居住地址?

单位:申请表填写的是公司注册地址、实际工作地址在其他地方,造成无法核实工作真实性或需要二次外访,或者单位名称与申请表不一致,入件前应核实申请人工作单位信息,以免造成误会。

配偶/联系人信息:虚假的配偶/联系人信息不利于贷后管理。

2、贷款用途、还款计划。

(1)贷款基本是用于消费、周转、投资、救急等几个方面。正常的商业小额信贷则是支持客户的消费、周转贷款。投资本身具有不确定性,且投资周期与贷款期限有可能不匹配,容易造成贷款逾期或损失。

核查借款人的贷款用途是贷款判断的重要一环,不是所有没有按照约定使用贷款的客户都会逾期违约,但凡是形成不良贷款的客户基本都没有按照约定使用贷款。

对于借款人所说的贷款用途我们要“落实在细节”,谎言是没有细节的,如果借款人虚构了贷款用途,他就无法提供各种细致化的东西做佐证,无法自圆其说。比如说贷款用于装修,我们在实地调查时要查看房屋新旧程度、装修情况、查看工程施工报价合同等。如果是用于备货,那么核实现在的产能产量、存货量、存货周转周期、行业淡旺季情况等等。对于细节不符合常理的情况,要大胆询问实际贷款用途。

(2)还款计划,是客户对借款之后,如何偿还借款的打算,是客户诚信度的一个表现。如果一个客户连借款之后都不明确用何种收入、何时偿还贷款,该笔借款的安全性可想而知。我司采取等额还本付息的还款方式,还款来源是基于客户每月有正常的现金流入。

3、单位规模。

不管是打工一族还是经营者,所从事的单位规模,是信贷决策衡量的一个重要方面。虽然规模不代表盈利,但一定程度上反映了工作或经营的稳定性。

4、个人的基本情况。

全面衡量借款人的基本情况对于判断借款人的外部负债和稳定性有着非常重要的作用。这些信息可以在与借款人的聊天过程中和通过第三方(如配偶、亲戚、员工、同行、上下游客户)获得。个人基本情况主要包括个人的教育背景、婚姻状况、个人爱好、社会关系等。

个人的教育背景会影响工作的质量及发展前景、经营理念和管理模式、经营规模的扩张是否理性等。

(2)婚姻状况和借款人也息息相关。良好的婚姻状况对事业是一个助推器;不良的婚姻不但对个人或企业的资产负债有较大的影响(离婚财产分割),有时还可能会影响到个人事业或企业的发展。

(3)个人爱好,往往和个人的生活习惯相关,也会从侧面反映个人的人品道德。譬如,一个喜欢体育运动、经常打球的人,他的生活习惯往往会比较健康;一个经常坐在麻将台的人,打麻将已经不是娱乐行为,而是一种赌博行为。有不良嗜好的人,特别是赌博、打架、经常出入高档场所、吸毒,是我们必须关注的对象。

(4)社会关系。个人取得贷款后,其偿还款项的来源一般是他的收入或通过其他途径获得的资金,其他途径获得的资金无非就是从金融机构获得贷款或从亲朋好友获得的借款。

5、资产规模、负债情况。

资产规模,主要包括现金、银行存款、保险单、车辆、房产、其它经营项目。资产规模除了可以反映借款人的经济实力之外,还可以侧面印证借款人所述收入情况是否属实,如果一个借款人所述收入丰厚,但财富积累的去向不明、资产规模小,那么其对于收入的描述可信程度较低。

负债情况,主要了解有没有银行负债、有没有担保公司的贷款或其它小额贷款公司贷款、有没有向亲朋好友借款等。如果借款人负债超过收入,应核实是否有其他收入,深入了解借款人的还款来源。

贷款调查报告范文(篇4)

众所周知,宾馆酒店业是服务性行业,其产品是由员工提供的服务,员工服务的对象又是需要情感的宾客,因而其从业人员的心理素质、职业道德、业务、素质和工作积极性等就直接决定着宾馆酒店的服务质量,进而关系着宾馆酒店经营的成败。因此,如何调动员工的积极性,对人力资源进行有效管理,对宾馆酒店业的发展起着决定性的关键作用。那么,前湖迎宾馆的管理人员是如何对他们的人力资源进行有效管理的呢?为此,我于20xx年9月20日至21日对前湖迎宾馆的人力资源管理情况作了调查,报告如下:

一、调查目的

为了能够更好的了解该企业的人力资源状况,让企业能够长期的在竞争日益激烈的当今社会生存及发展。

二、调查对象及其一般情况

调查对象:前湖迎宾馆工作人员

一般情况:这部分人大致在20—30岁之间且为具有较多经验者,大部分为本科在校实习生。

三、调查方式

本次调查采取的是随机问卷调查,发放问卷是在南昌前湖迎宾馆随机选择工作人员当场发卷填写,并当场收回的形式。全宾馆共发出调查问卷50份,收回有效问卷46份,回收率达92%。

四、调查时间:

20xx年9月20日xxx20xx年9月21日

五、调查内容及调查结果

作为20xx中博会主会场之一的前湖迎宾馆,中博会期间将迎来近千名境内外重要来宾,也将承担起中部博览会高峰论坛20xx、国际金融论坛、20xx中国·江西(南昌)服务外包产业合作推进会、跨国采购说明与洽谈会等一系列重要会议的接待工作。此次中博会期间,前湖迎宾馆共招募了360名酒店接待工作人员,大部分来自市内的大中专院校。被分配到各接待酒店的前台、总机、大堂、中西餐厅等岗位,开始着正式工服上岗工作。经过近两个月在前湖应宾馆的工作,各员工已基本了解与适应了各自的岗位环境及工作环境。

(1)员工培训方面

员工能否胜任宾馆的工作,需要看员工自身是否具有服务工作和管理工作能力,这种能力可以由宾馆酒店对他们加以培训而产生。但是经调查有65%的员工认为在公司获得的培训机会较少。酒店对员工的培训工作,是酒店的前期工程,只有通过培训,采取优胜劣汰的措施,才能有效地保证饭店员工素质的不断提高。对员工的'培训也是一个企业在竞争中立于不败之地的关键,酒店员工的素质和服务质量,决定了酒店的长远发展。前湖迎宾馆应充分认识到对员工培训的重要性,定期组织员工到各大重点高校进行专业技能和自身素质的培训。

(2)工资管理方面

基层员工的每月工资为七八百元,而资深的员工则每月工资可高达二千元。目前该酒店大部分员工为大学实习生,进入该酒店工作时间较短,有78.3%的员工在对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受上认为是不公平的。他们认为决定工资最重要的因素主要是个人业绩,个人能力,职位高低三个方面。并且当员工对薪酬方面的事情提出意见和建议时,公司的态度基本没什么改变,有时候只是听听而已。图表1工资回报度

(3)绩效考核与员工激励方面

a、绩效考核

为了及时了解员工的思想状况、业务技术水平、工作能力以及工作成果情况,有效地做好培训、定级、晋升、报酬分配工作,前湖迎宾馆对每一位员工进行了考核。普通员工用评定量表进行考核,由主管对员工的仪表仪容、劳动纪律、工作态度、工作质量等项内容进行评估。

b、员工激励

前湖迎宾馆的工资待遇普遍较低,多数人认为如果公司提高工资,提供晋升机会,提供舒适的工作环境的话会为公司尽全力。目前该公司找成员工流失的主要原因也是因为薪资问题,工作辛苦,与上级工作不融洽等方面,且有一半的员工认为该酒店没有发展前景。

图表二员工流失主要原因

(4)个人价值方面

有76%的人认为自己的才能在目前的工作岗位上有些方面没得到发挥,有一半以上的人希望且有信心接受难度更大、责任更大,压力更大的工作挑战,并认为自己在工作上的表现优秀且满足要求。

(5)公司存在的问题(图表三)

六、 心得体会及建议

二十一世纪的竞争,是知识的竞争,归根结底是人才的竞争。未来饭店的经营应树立“顾客第一,员工第一。”的经营理念,使饭店成为“宾客之家,员工之家。”酒店要注重员工的培养,为员工创造宽松的人际关系、舒适的工作环境,较多的晋升机遇和较高的工资福利。因为员工是服务的实施者,只有满意的员工才会提供满意的服务。通过赋予员工更大的权力和责任,使被管理者意识到自己也是管理者的一员,进而更好地发挥自己的自觉性、能动性和创造性,充分挖掘自己的潜能,在实现自身的人生价值的同时,为企业作出更大的贡献。总结各优点和缺点,我从中得出了几点有利于其发展的措施。

1、“以人为本”为员工创造更好的生活环境。当我们把“以人为本”融入管理时,就已将人力资源作为企业的最大资源和财富。怎样发挥人力资本的最大价值或发挥人的积极因素,“员工第一”做出了答案。另外还应让员工切身感受到我与企业兴衰的紧密关系。换句话说,只有酒店极大的昌盛,员工的个人福利才会大幅地提高,二者成正比关系。

2、明确晋升考核制度,让每一个在此长期工作的员工都放心会有一个良好的待遇。

3、管理人员还要不断的学习,不断的增强自身素质。只有这样领导者才能在竞争的浪潮中游刃有余,更好的管理好其他员工。

4、加强员工各方面的培训,努力使员工培训成最优秀的员工带给顾客最优秀最满意的服务。员工和管理人员的自我完善势必会大大的促进酒店的发展和壮大。

5、企业应建立一套有效的激励竞争机制,增强员工的工作积极性。

6、一个明确的战略目标。告诉员工企业未来的发展计划与目标,并让员工和企业共同为之奋斗。

注:调查问卷各题统计数据请参考图表四、图表五

图表四(多项选择题)

图表五(单项选择题)

贷款调查报告范文(篇5)

在大学校园里,各种校园贷的广告无处不见。收入有限却充满消费欲的大学生群体成了业内争夺的阵地。目前行业正处在野蛮生长期。然而由于政府对网络贷款缺乏管理制度,监管力度不够,校园贷存在着无经营许可、利息过高、涉嫌诈骗、泄露个人信息等各种乱象。再加上学生的自制力不足,往往在购买欲的推动下欠下一笔又一笔贷款。我就这一问题,对在校大学生进行了一次关于校园贷的问卷调查,希望能了解在校大学生对校园贷的认识和看法。

一、问卷的基本信息

调查目的:近年,校园贷导致大学生自杀事件频发。本次调查希望可以给大学生们就校园贷款问题提出实质性的建议,并减少校园贷的悲剧事件。

调查内容:主要分为大学生生活费来源和花费情况以及大学生对校园贷的了解和使用情况两个部分。

调查时间:12月6日11时—12月7日21时

调查对象:在校大学生,其中主要为大二学生,占48.3%,其次为大三学生,占31.7%,大一、大四学生较少。大部分为山东大学生。

调查方法:在腾讯问卷上发出问卷调查,并在网络上公开。鼓励身边的同学和其他学校的同学在QQ等软件进行填写。

二、问卷的正文内容

题目设计思路:首先,了解大学生的生活费来源和多少,再分析大学生生活费的花销方向。了解大学生生活费短缺时,如何解决。并引入校园贷的相关问题,例如,听说过的校园贷平台、使用校园贷的途径、风险、性质,最后了解大学生一旦超额消费后,无力偿还校园贷的解决方法和看法。

问卷发放和回收情况:一共有132访问量,问卷回收量是60,平均完成时间为1分4秒。

调查结果统计及分析:(问卷上部分问题未具体显示)

1、生活费来源情况

家庭提供,49人,占 81.7% 大部分的学生的生活费都是靠家庭提供,少部分人是勤工俭学和奖助学金。基本没有人用校园贷款。

2、生活费数量情况

600——1000,32人,占53.3% 1000——1500,14人,占23.3% 生活费处于600-1000元的学生占大部分,其次是1000-1500元。1500元以上的学生稍微比600元以下的多些,可见大学生的生活费还是相对较多的。

3、生活费花费方向(多选)

伙食,54人,占90%

书籍,22人,占36.7%

化妆品,22人,占36.7%

服饰,33人,占55%

聚餐、请同学吃饭,28人,占46.7%

娱乐(看电影、唱K、网吧等),33人,占55%

基本所有同学的生活费都会花在伙食上,而用在娱乐和服饰上的也过半。用在聚餐、化妆品和书籍上的也有很多。娱乐、服饰、化妆品以及聚餐上的花费价格较高,相信这也是大学生使用校园贷的原因之一。

4、生活费短缺时解决方法

向父母要,37人,占61.7% 打工赚钱,19人,占31.7% 大部分学生生活费短缺时都会再向家里索要,有部分去打工赚钱,更少一部分会跟同学朋友借钱。基本没有人用校园贷。

5、是否使用过校园贷

是,15人,占25%

否,45人,占75% 有三分之一的大学生是使用过校园贷的。

6、是否了解风险

是,32人,占53.3%

否,28人,占46.7% 了解与不了解风险的大学生比例差不多,说明还是有相当一部分大学生是不了解校园贷的风险的。

7、超额消费后,无力偿还的解决方式

问家长要,42人,占70%

勤工俭学,24人,占40%

借新还旧,9人,占15%

逾期有钱再还,6人,占10%

大部分的学生都是会和家长索要来偿还,也有学生会勤工俭学。但也有一部分会借新还旧、逾期。

8、对校园贷使用的支持与否

支持,5人,占8.3% 不支持,27人,占45%

经济允许的情况下支持,22人,占36.7% 无所谓,6人,占10%

支持与不支持的观点基本各占一半,有极少部分觉得无所谓,与自己无关。

由此可见,大学生生活费来源较单一,大部分来源于父母,且生活费不算高,只能维持基本的生活支出,不能任意消费。多数同学都听说过校园贷,很大一部分同学不清楚校园贷的高风险,而且未使用过校园贷,也有一些同学使用过校园贷。还款基本还是靠父母,也有少数自己打工还款。我们身边的大学生基本懂得理性贷款和消费,不会因为一时的冲动而消费,并且贷款基本不会超过自己的承担范围,往往可以合理安排自己的贷款费用,不会因为还不上贷款而出现极端事件。

发现问题与解决方法:

1、大学生每月的生活费基本都可以维持生活,但是维持不了持久的娱乐。大学生本人应该积极增强远离校园贷的意识。作为在校学生来说,学习才是第一要务,其次就是就业,学生应该明确自己的理想和信念,少一些攀比,少一些对物质的需求,少一些享受。还应该学习理财,掌握好每月的开销。

2、大多数学生知道校园贷款,也有部分人使用,但是绝大部分都不知道校园贷的风险。学校应该普及校园贷风险知识,对于学生的学习和生活的监护,学校无疑在学生在校期间负有主要责任。学校也应该多开设个人理财的课程,实时掌握学生的生活动态,避免学生跳入校园带的圈套。

三、问卷的总结

本次调查旨在了解在校大学生对校园贷款的基本看法,并提出我们自己的想法和思路。不足的是:问卷回收量不多,在反映问题中难免有误差。也有些问题。

这次的问卷调查让我收获颇多,这是我第一次设计问卷。让我自己也了解到了校园贷这种平台,在实践中开拓了视野。我们要在大学学到知识的同时,多接触一些社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论中,尽可能拓展自己的知识面,为以后自己的迈向社会做好准备。

贷款调查报告范文(篇6)

申请人:××,于××月××日向我社申请借款××万元,期限××年,用作×××,我社接到客户申请后,对客户相关情况进行了调查,现将调查情况报告如下:

一、借款人基本情况:

借款人:××,性别,身份证号码,住址,文化程度,配偶:××,该户现有劳动力×个,为我社辖区内常住农户,在我社辖区内从事农业活动。

借款人主要经营项目为:

1、种植业,项目名称,数量及单位,本年预计收入××(如种植水稻,50亩,本年预计收入10万元)

2、养殖业,项目名称,数量及单位,本年预计收入××

3、劳务,(该户家庭成员×××农闲时间在××地方从事劳务,能实现年收入×××,

4、其他经营活动(如农产品你加工等)

该户经营时间较长,有一定的专业技术,符合我社农户贷款条件,目前该户在我社无借款,经查询无不良信用记录,经我社信用等级评定,综合得分××分,评为×级农户。

二、借款用途

该户因×××经营,需投入资金××万元,现自有资金××万元,资金缺口××万元,特我社申请农户小额信用贷款××万元,经调查该户用途真实,符合我社农户客户贷款条件。

三、资产情况及风险分析

该户现有资产××万元,主要包括住房,建筑面积××平方米,价值××万元,农机××台,××成新,价值××万,在我社存款×万元,其他资产××万元。该户上年总收入××,总支出××,纯收入×,预计本年总收入、支出、纯收入、能按时归还我社贷款本息。

该户第一还款来源充足,按照五级分类定义,建议该笔贷款初分为正常类贷款。

四、调查结论及限制性条件

经调查,该户符合我社贷款条件,同意发放农户贷款××万元,期限××年,同时加强贷款贷后监管。

调查人:

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