述职报告ppt。
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当我们正式工作了一段时间之后,不用质疑,现在开始写岗位述职报告了,述职报告能帮助我们对这段时间的工作进行深入的分析与总结。一份优秀的岗位述职报告该怎么撰写呢?请你阅读零思考方案网辑为你编辑整理的《述职报告年终汇报PPT素材》,希望对你的工作和生活有所帮助。
述职报告年终汇报PPT素材(篇1)
一、在店里的培训
由于该西餐厅是新开的,有很多设备还没完善,环境比较恶劣,例如没有供我们坐的椅子,餐厅也不包吃。
在培训的时候,我们每天早上八点半集合上班,然后就开始由老师教我们调酒、如何服务客人等。调酒时,我们围着水吧,几乎是无缝不入,就只为了看清楚老师调酒时的姿势和酒的名称与数量。服务时,我们都是从最艰巨的做起,一个托盘大概是一斤。训练时,通常都是五六个托盘一起,而且要围着餐厅走来走去,同时要注意手的摆动、托盘是否稳定等。当放下托盘之后,整个左手都是麻痹的了,这个时候,同伴们就会走上了为我按摩,这也使得这样的'训练不太辛苦。 老师把调酒和托盘的技巧都教完之后,就到了我们实践的时候了。调酒的难度不是很高,可是要让老师喝完之后,给出一个称赞,这才是最高难度,不过即使是这样,我们也始终没有放弃,一次一次的努力,一次一次的改进,最后得到了老师的认可。然后是托盘实践,把装着水的各种玻璃杯放在托盘上,自由走动。遗憾的是,本人在托杯子的时候,不慎打破了一个奶昔杯。
培训的日子是痛并快乐着的。
二、弗伦莎试业的前夕
弗伦莎是先进入试业状态,在8月18日才正式开始营业。从8月5日到17日这段期间,属于试业阶段,我们需要从试业中汲取经验与教训,以便营业之后更好的服务大众。
8月4日当天下午,所有的弗伦莎员工一起搞卫生,誓要把弗伦莎最好的一面献给明天的第一批客人!所谓“员工同心,其利断金”,团结就是力量,在大家的共同努力下,卫生搞好了,里里外外都是焕然一新。老板为了犒劳我们这些员工,特意在8月4日晚上举行一个派对,庆祝弗伦莎之后的试业与营业马到功成。 8月4日下午17:00,厨房开始忙碌,为当天晚上的派对准备食物;水吧也很忙碌,为派对准备饮料。在19:30,派对正式开始。派对上,老板对我们寄于了深深的期望,希望弗伦莎在我们的手中发光发热。
三、试业期间(以七夕当天为例)
七夕是中国传统的情人节,在这样一个特殊的节日,顾客们都希望能有一个浪漫温馨的经历。西餐厅就成了大家最好的选择。
当天从早上开始就陆陆续续有客人光临。在开早前,我们也做好了充分的准备,不仅仅是把一楼的餐具准备好,二楼也是准备了一部分。因为考虑到晚上二楼也是要开放给客人的用餐的,于是在早上的时候,我们都自认为准备好了。 晚上很快就到来了,从五点半开始一直到十点这段时间,都是人来人往的。我们自认为的准备好,其实还有很多缺陷。
当晚的人手明显不够,加上客人太多,有一些客人就无法顾及到,导致一些客人非常不满。我们在开放一楼的同时也开放了二楼,所以在出菜的时候,出现了混乱与错误。厨房人手有限,导致上菜的速度很慢;客人不满,怨声载道。餐具准备不够齐全,小部分客人的是没有餐具的,不过后来都有补上给客人。 尽管现场很乱,尽管有些客人怨声载道,不过我们服务员也没有显露情绪,一
如既往的为大家服务。所以我们的服务态度也缓和了一些客人焦虑的情绪,有一些客人还是非常肯定我们的服务态度的。
四、营业期间(以开业当天为例)
8月18日正式营业,当天本人是上早班,从九点到16:30。在九点半就开始有舞狮队过来舞狮,预示一切风调雨顺,财源广进。
当天除了顾客之外,还有一些重要嘉宾,这些嘉宾在二楼就餐,嘉宾由老板全程跟进与服务。本人在一楼为顾客们服务,当天收到了很多赞扬。我们的服务态度非常热情,食物非常美味。
当天,我们之前的所有付出都有了收获,那天之后,我们有了更多的自信去面对各种各样的顾客,其中也有慕名而来的外国顾客,外省顾客等。
在这个暑假,我并不没有虚度,我学会了很多,也自信了许多。之后,我会以更多的热情投入到将来的生活中去!
述职报告年终汇报PPT素材(篇2)
转眼间,20xx年已将过去,我现在已是河套酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。
我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高
第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。
热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼
我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
在8月份正式来办事处工作后,我本着超越自我,追求完美。这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作
为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成。
另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
述职报告年终汇报PPT素材(篇3)
20xx年,市公交总公司认真贯彻落实市六届一次党代会、市“两会”精神,牢牢把握市委市政府“重创新促发展,重民生促xxx”工作基调,根据市交通局党委的总体要求和统一部署,紧紧围绕“四个一流”的交通行风效能建设总目标,紧密联系公交行业和公司实际,以“作风建设年”活动为契机,以“服务提升年”活动为载体,着力创新服务管理,着力提升公交服务,着力打造“平安公交、快捷公交、文明公交”,全面推进城乡公交一体化和公交行风建设,全力争创群众满意公交,取得了新的明显成效,良好作风展现公交员工新面貌年初以来,市公交总公司以丰富载体,多形式多途径、扎实深入开展“树新形象,创新业绩”主题实践活动,以作风建设的实际成效不断优化公交行风建设,促进了公交党员干部作风的新转变,面貌的新改观,形象的新提升,工作的新推进。
一是加强教育强化理念,着力增强三种意识。通过企业形势任务报告会,开展“为谁服务,如何服务”大讨论,联系实际深入自我剖析,进一步增强干部职工忧患竞争意识、为民服务意识、争先创优意识。
二是激励引导真学真用,着力增强学习“三性”。通过完善学习制度、优化岗位学习培训、组织干部读书会,开展“读书月”活动,切实增强了干部职工学习主动性、针对性和实效性,使公交员工学出精神,学出新意,学出氛围,学出成效。
三是严格管理强化考核,着力增强工作“三心”。建立了每月工作督查制,大兴求真务实之风,增强工作责任心;开展“走近群众增进感情,走近矛盾破解难题”主题实践活动,大兴调查研究之风,增强工作进取心;召开高质量的xxx生活会和专题组织生活会,大兴团结之风,增强工作和合心。
四是认真自查切实整改,着力增强实际成效。针对自查摸排、征求意见、归纳梳理出来的问题,落实整改举措,明确整改责任,限定整改期限,回访整改效果,共吸纳、改进了20余项意见建议和不足,解决了市民乘客关心的线网、班次、站点、服务等方面的问题。“作风建设年”活动使公交员工呈现新面貌,形成了“干部为职工服务,管理为一线服务,一线为乘客服务”的浓厚氛围,促进了公交行风建设不断向纵深推进。
述职报告年终汇报PPT素材(篇4)
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。
综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。
述职报告年终汇报PPT素材(篇5)
一、指导实训内容和安排
1、指导实训总体目标
通过本次培训,使学生掌握酒的基础知识,掌握鸡尾酒基础知识,会调制5款经典鸡尾酒,圆满完成调酒技能展示,展现专业风采。
2、能力目标
1)酒水分类及识别能力 2)六大基酒的识别及服务能力 3)四种鸡尾酒调制方法运用能力 4)五种经典鸡尾酒调制能力
3、知识目标
1)使学生掌握酒水、酒精度的概念,了解酒度的表示与换算酒的不同的分类方法及按照生产工艺分类的内容。
2)掌握鸡尾酒的概念与特点,了解鸡尾酒的不同分类,重点掌握鸡尾酒的基本结构及常用的四种调制方法,掌握5款世界著名鸡尾酒的调制。
3)掌握酒吧的概念、种类及构成,掌握酒吧的组织结构、岗位设置于职责,了解酒吧常用的设备,掌握酒吧服务的标准与程序。
二、实训项目
技能训练内容一:鸡尾酒装饰物制作
技能训练内容二:调制天使之吻鸡尾酒
技能训练内容三:调制特基拉日出鸡尾酒
技能训练内容四:调制青草蜢鸡尾酒
述职报告年终汇报PPT素材(篇6)
在今年的安全管理工作当中,我在xx经理的正确领导和监督、支持下,我和安环保卫部同时们一道,按照安保部的工作思路和总体要求,认真履行岗位职责,使全年的xx的安全管理工作任务得到了很好的完成。这是领导和同事们一起团结一致,努力奋斗,扎实工作的结果。现将个人在本年度安全管理工作总结如下:
一、全力一赴,抓好了思想工作和安全生产的宣传教育工作
在今年工作开始,我从xx的实际情况出发,全面做好了安全管理的思想工作。在思想上对安全工作重视,则安全工作开展着就顺利,安全规章和制定执行起来就比较容易,一线生产的安全管理就容易实现。因此在平时我把安全生产的宣传教育纳入到思想工作的总体布局,大力宣传安全生产中的法律法规、方针政策和加强安全生产工作中的重大举措,宣传安全生产工作的先进典型和经验,提高了员工的自我保护意识和能力。通过广泛深入的宣传教育,多种样式的安全活动,提高了员工对安全生产的意识,起到了很好的效果。
二、安全组织工作得到了很好的健全
在今年中xx的安全管理工作中,我们成立了安全管理小组,安保部安全员和工程队安全员对xx的安全工作实行齐抓共管,共同监督,共同负责。大家每周一对xx的安全隐患和安全文明卫生生产进行检查,及时排查现场生产中的安全隐患和文明生产中的不足之处,使安全管理上了一个新的更高的台阶。在此我们还不定时的开展安全管理会议,大家及时沟通工作的问题,让问题在第一时间内及时的得到解决。通过安全小组的建设,xx的安全管理情况得到了很大的转变。
三、现场安全管理规定和“6S”管理工作得到了进一步加强
为了进一步加强xx的安全管理,满足现象安全管理的需求,在大家的一起努力之下,xx陆续出台了一系列新的规定和措施,通过这一系列规定和措施在xx的陆续的实施,使现场的安全管理和文明生产都得到了质的提高。工人的行为和物品摆放进一步规范,现场工作环境更加整洁、安全状况进一步好转。
为员工创造了一个整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,有效地改变了工作环境凌乱不堪的现象,营造了一种安全、文明、整洁、高效的工作环境,大大提高了工作效率。这是造船事业部、各班组成员、安环保卫部一起努力的结果,成绩有目共睹。通过现场的实践证明,xx出台的一系列规定和措施是完全正确的。
四、工作中存在的不足之处
一年来,尽管我在做好本职工作上付出了努力,但是仍存在诸多不足:对安全管理的理论知识钻研不够,有待进一步的提高和完善;对现场的安全形势的把握还不够深入,不够具体,不够全面;对安全法律法规和我厂安全生产方面的规定规范掌握的还不够全面,缺乏全面把握和统筹协调;现场的安全生产的知识的宣传还不够到位。
五、今后工作的计划和需要具体改进的地方
加强对安全管理理论知识的学习,进一步提高自己的综合素质;在工作上积极创新,转变工作思路,集中精力,解决好一线中经常出现的安全问题;开展多种形式的安全教育内容,努力使员工的安全行为更加规范。
在回顾全年的工作中,我不仅为取得的成绩感到喜悦,但是我深刻的知道我更应该保持清醒的头脑,正视安全管理工作中存在的不足之处,从而更加深知自己肩负的责任和使命。因此我要以更加的积极的态度和热情投入到一线的工作之中,真正把我厂的安全规定落到实处,为我厂的安全管理做出出自己的一份贡献。