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热门报告: 给排水实习报告wps版

2022-12-09
给排水系统故障应急处置预案

给排水系统故障应急处置预案。

平常做事如果没有计划,着急的时候就会一团乱。当我们在工作上面临某些任务时,我们要静下心来完善自己的方案。方案对于我们的工作实施十分必要,您知道一份详细的工作方案要怎么去撰写呢?由此,小编为你收集并整理了热门报告: 给排水实习报告wps版为方便后续阅读,请你收藏本文。

20xx年5月13日实习是给水排水工程专业教学计划的一个重要的、综合性的教学实践环节。更好地把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。本次实习我们由肖耀老师带领,分别参观了新区秦岭小区的给水,新区自来水公司,耀县新耀污水处理厂,秦岭水泥厂等单位,本次实习安排在第二学期实习时间为5月7日至5月11日,共一周时间。

一、实习目的

通过参观水处理厂和专业人士的讲解,大致了解给排水该专业的涉及领域,通过实践参观现场,使我们不仅把学习中的理论知识运用到实际中去,同时也给学生一个在实际中发现问题的条件,并可以有专业认识进行讲解,其效果远远超出学生自己在课本上学习和老师在课堂上讲解,有助于我们今后就业方向的选择,给我们一个大致的发展方向和目标。

二、实习地点与时间安排

5月7日、 铜川市新区秦岭小区旁陕化厂办公住宅楼施工工地;

5月8日、 铜川市新区供水公司;

5月9日、 铜川市耀州区南岔口污水处理厂;

5月10日、 铜川市耀州区秦岭水泥厂;

5月11日、 铜川市新区(了解城市污水管道、周边灌溉渠的修筑)。

三、实习内容

1、建筑工地——5月7日上午,由老师带领我们来到铜川市新区焦化厂办公住宅楼的一个建筑工地参观实习。我们具体参观了办公①楼房(共18层)的给排水管道布置情况。

建筑给、排水分为建筑给水、建筑排水和建筑消防三部分 。我们此行参观的主要内容是建筑生活给水、排水、消防及雨水管道的布置。

建筑给水系统的任务是按其水量、水压供应不同类型建筑物及小区内的用水,即满足生活、生产和消防的用水需要;而建筑排水系统的任务是将建筑物内的生活、生产中使用过的水收集并排放到室外的污水管道系统;建筑消防的任务是保证所供的水压水量满足火灾发生时的需求,以确保最低的人物伤害。

给水管网布置的基本要求:

⑴ 要确保供水安全和良好的水力条件,力求经济合理。管道尽可能与墙、梁、柱平行,呈直线走向,宜采用枝状布置力求管线简短,以减小工程量,降低造价。

⑵ 管道不受损坏。给水埋地管应避免布置在可能受重物压坏处,如穿过生产设备基础、伸缩缝、沉降缝等处。如遇特殊情况必须穿越时,应采取保护措施。

⑶ 不影响生产安全和建筑物的使用。

⑷ 利于安装、维修。管道周围应留有一定的空间,给水管道与其他管道和建筑结构的最小净距应按规范要求留置。

2、铜川市耀州区污水处理厂

污水经过预处理、一级处理、二级处理后排放小河,其中预处理、一级处理采用物理方法,主要处理悬浮物和大块漂浮物;二级处理采用普通活性污泥法,主要去除污水中呈溶解态和胶体态的有机物。

2.1 物化预处理工艺流程

物化预处理是将废水中的悬浮颗粒和胶体颗粒分离出来的第一步.在废水处理中。一个好的颗粒分离方法是必要的。辛辛板污水处理厂在预处理过程中.分别采用间距为25mm 和5mm 的机械格栅 主要用于拦截污水中较大的固体漂浮物,以防止其堵塞水泵及管道,保证后续处理工艺正常运行。一级处理采用的也是物理方法一曝气沉砂法。污水经预处理后,流入曝气沉砂池,通过调节合适的曝气量,从污水中分离密度较大的无机颗粒.减轻沉淀池的负荷,同时又能使无机颗粒和有机颗粒分离,便于分别处理和处置。

2.2 二级处理工艺流程及生物池构造

二级处理采用普通曝气工艺即普通活性污泥法,其原理是通过充分曝气供氧.使大量繁殖的微生物群体悬浮在水中,并利用从而降解污水中的有机污染物,停止曝气时,悬浮微生物絮凝体易于沉淀与水分离,并使污水得到净化、澄清。这种具有活性的絮凝体就是被称为“活性污泥”的生物污泥。普通活性污泥法系统,主要由普通曝气池(生物曝气池)、曝气系统、二沉池、污泥回流系统以及剩余污泥排放等部分组成。曝气池分南北对称两池,单池有效容积为15 372m。,为矩形结构,池内分为缺氧段、调节段、好氧段。污水经一级处理后从初沉池进入曝气池,经过缺氧段、调节段、好氧段,活性污泥也从二沉池底部经回流泵抽生进入曝气池,两者混合形成混合液。在好氧段设有微孔曝气器,通过曝气,使混合液得到充分的氧气并受到充分的搅拌,使活性污泥和废水充分接触,达到降解有机物的目的。调节段设在曝气池的前端,设有潜水搅拌器,起混合堆流作用,防止污泥沉淀。

3、铜川市供水公司工艺

工艺流程:

套取坡水库→配水池→沉砂池→水库→加压泵站→一级配水池→二级配水→脉冲沉淀池→滤池→清水池→二泵站→供水

加氯消毒:

滤后水加氯是水处理的最后一步,水从滤池出来后要进行加氯消毒,由加氯系统进行加氯,水质标准要求管网末端的余氯满足0.05mg/L最后进入清水池由泵加压到城市管网,生活用水供给到用户,工业用水供给到企业。

一级配水池(1座)

水源水进入水处理厂首先进入一级配水池,一级配水池有一个,主要作用是稳流和进行预加氯进行初级消毒,去除水中的微生物,为后边的的处理流程进行准备。然后将水配给到二级配水池。

二级配水池(一座)

进入二级配水池的水要加入净水剂,主要是铁盐,从加药间,直接配到二级配水池。对水进行初沉。

三级配水池(一座)

二级配水池的水通过泵打到三级配水池,三级配水池有两个,一个是生活用水的三级配水池,另一个是工业用水的三级配水池。水进入三级配水池要加入被水稀释混凝剂聚合氯化铝,主要进行凝聚和絮凝反应,使胶体脱稳,去除水中的胶体和悬浮物。在加入混凝剂的同时要加入氯可氧化水中的有机物,提高混凝效果。达到净水目的。在冬季时水由于有异味,需加入粉末活性碳,进行吸附。

脉冲沉淀池(一座)

脉冲沉淀池一共有三个其中2个生活用水,1个工业用水用。三级配水池的水加入混凝剂后打到脉冲池进行沉淀,主要是将水吸起快速放下,形成悬浮层,将水均匀的布到各个池子进行沉淀。

V型滤池(两组)

V型滤池是比较先进的滤池,水进入V型滤池进行过滤,滤后水在进行加氯消毒就能满足水质要求。水厂的滤池一共有两排一排7个一共14个。V型滤池是由双层滤料构成,厚度大概一米,定时进行反冲洗。滤池有自己的反冲洗系统,反冲洗后的泥通过泥斗排出,反复循环进行。

加药间

加药间是水处理过程中的重要步骤,关系到水处理的效果好坏,掌握好投加量至关重要。从一级配水池到沉淀池都要有加药的过程,加药间把配好的药剂储存在储夜池,按需求量用泵打到相应的车间。包括加氯、加净水剂、加混凝剂等药剂。

中控室

中控室是水处理的心脏,它整体的控制着水处理的每一个环节,能够及时发现和解决问题。

4、秦岭水泥厂发电区域

秦岭水泥厂——该厂因需高温灼烧石灰石,需要大量的水冷却设备。再冷去机械的同时产生了大量的水蒸气,作为能源的二次利用将水蒸气用管道通向发电厂房。利用热力蒸汽推动涡轮机的转动发电,同时发电区域对水的要求比较高,不仅需要冷却水还需要软化后的纯净水!致使该厂有水系统的给水、排水、净化、冷却、泵房等设施。

净化设施将原水进入装有石英砂的净化罐、再到活性炭的吸附、进入反渗透机软化处理,供给锅炉的使用。又由冷却设备将热水冷却后循环使用,该厂采用上淋浴下通风的形式冷却热水。净化机给补损失的一部分水,致使该系统的循环运行.

四、实习的心得与体会

通过了这几天的实习,参观了自来水厂和污水处理厂及秦岭小区、秦岭水泥厂的发电区域。使自己了解了实训单位总的生产工艺,尤其是与本专业有关的部分。同是初步掌握了与本专业相关的处理工艺和设备,并通过上网查资料及查阅相关书籍,让自己更加充分的明白了专业的发展方向。在五天的实习生活给我提供了一个把书本上学到的理论知识应用到实际生产生活中的机会,也为将来毕业后就业指明了较清晰较明确的方向。

在参观两个水处理厂对水处理的全过程,亲眼看到了水被处理后与处理前的反差,体会到了知识力量的强大。以及个设备的布置,都充满了理性的光芒。具有很强的逻辑性、合理性、创新性。不可否认,这些技术还有不够成熟的地方,仍需要在实际生产生活找到更好的技术,加以创新完善。几天的实习让自己感受最深的就是明白了专业知识的重要性,及自己担当的责任。这次了解的只是皮毛,还有更多更深入的研究等着我们。我对自己以后的未来,充满了信心。

03kKK.Com延伸阅读

给排水实习报告其三


中国人提倡做事预先作好规划。在生活中我们常常需要做一些项目,我们免不了制定一份全面的方案,方案的制定不是一件容易的事,是否有可以参考的方案呢?下面是小编精心为您整理的“给排水实习报告其三”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

前言

一、 实习目的

生产实习使我们进一步深入地接触专业知识的实际应用,为更好地把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过对污水处理厂、给水处理厂、建筑工地及住宅小区的参观,建立全面和系统的感性认识,熟悉处理厂工艺流程,总体布置及处理构筑物的类型,构造特点,运行和维护情况及建筑给排水系统的设计布置。也是将书本理论和实际联系,进一步培养观察和分析问题的能力。另外通过了解水厂运行管理过程中存在的问题和理论跟实际相冲突的难点问题是怎么解决的,并通过写实习报告,进一步提高我们综合应用所学知识去分析和解决问题的能力。

二、 实习时间

20xx年6月20日—20xx年6月29日

三、实习地点、单位和部门

呼和浩特市巨华世纪城、呼和浩特市辛辛板污水处理厂、包头市申银水务公司、包头市北郊水质净化厂、包头市鼎太风华住宅小区

四、 实习内容:

本次实习时间为期十天,行程为呼和浩特市和包头市,前四天于呼和浩特市,实习内容为参观高层建筑给排水系统的管线布置和污水处理厂,实习单位包括巨华集团某小区施工工地,呼和浩特市辛辛板污水处理厂。后六天在包头市,实习内容为参观给水处理厂工艺、污水处理厂及住宅小区给排水系统设计,实习单位是申银水务有限公司、包头市北郊水质净水厂和包头市鼎太风华住宅小区。以下就各个实习单位进行介绍和总结。

(一) 呼和浩特市巨华集团某小区高层建筑给排水管线布置

1、时间:20xx年6月20日

2、地点:内蒙古巨华开发公司——巨华世纪城2期13、14号楼

3、实习内容:参观地热采暖系统和生活给水、排水、消防及雨水系统的布置

6月20日上午,由老师带领我们来到呼和浩特市巨华集团的一个建筑工地参观实习。我们具体参观了巨华世纪城13号楼房(共16层)的给排水管道布置情况。

建筑给、排水分为建筑给水、建筑排水和建筑消防三部分 。我们此行参观的主要内容是建筑生活给水、排水、消防及雨水管道的布置。

建筑给水系统的任务是按其水量、水压供应不同类型建筑物及小区内的用水,即满足生活、生产和消防的用水需要;而建筑排水系统的任务是将建筑物内的生活、生产中使用过的水收集并排放到室外的污水管道系统。

巨华世纪城住宅小区生活给水系统主要分三个区域供水:

低区(1~3层),市政管网直接供给;

中区(4~11层),小区给水泵房供水;

高区(12~16层),小区给水泵房供水;

生活最大日用水量:(按最高日最高时设计),住宅水量分配:

低区(1~3层),Q=21.4m3/d;

中区(4~11层)Q=57.2 m3/d;

高区(12~16层)Q=35.7m3/d;

生活供水水压:低区为0.45MP;高区为0.60MP。

生活排水系统:

生活污水采用污废水合流制系统,污废水经排水管收集后排至

室外排水管网。卫生间排水设专门的通气立管(平衡管道内压力), 生活最大日污水量Qw=102.9 m3/d。

消防系统:

该建筑为Ⅱ类高层建筑,临时高压给谁系统,7号楼屋顶设12t消防

水箱(满足消防10 min用水量),消防泵、消防水池(容积200吨)设于 本小区地下室内。

室内消火栓用水量10L/S,消火栓入口压力为0.7MP,持续时间2h。

地下1~6层采用减压稳压型消火栓(超过0.25MP必须设),消火栓箱内设一个DN65,L-25M麻质带称胶水带一条,直径19mm水枪一个,

每一消火栓附近设两具磷酸铵盐手提式灭火器,室外每处设一座地下水泵接合器,其流量为10L/S。

生活污水系统:采用污废水合流系统,污废水经排水管收集后排至室外排水管。 卫生间排水立管设专用通气立管。

生活最大污水量:Qw=102.9m3/d

管材及接口:

?、室内冷水干立管采用钢塑复合管,管径≥100采用卡箍连接,管径<100采用丝扣连接;

?、室内地面内敷设的冷水管采用PPR管,采用热熔焊接;

?、室内生活排水管网采用低噪音内螺旋PVC管,出屋面及埋地部分机制柔性复合管;雨水管采用焊接钢管,焊接连接;

?、消防管采用焊接钢管,焊接连接。消火栓选用单栓单出口消火栓;?、喷淋管采用内外热镀锌钢管,DN≤100丝扣连接,DN>100采用卡箍连接;

[报告]生产实习报告wps版


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前 言

扬起风帆豪迈南行。20xx年8月我随长安大学信息学院电子信息工程去绵阳市长虹集团进行暑期生产实习。同时展示了长安大学“弘毅明德,笃学创新”的精神。

一、实习目的:

古人云:读万卷书,不如行万里路。经过大学三年对专业理论知识的学习,在打下了良好的理论基础前提下,进行的一门理论联系生产实践,培养学生从事实际生产工作能力的实践性环节,是实行开放办学的重要手段,其主要任务是通过参与生产及管理单位的实际工作,了解实际生产管理环节,强化培养解决实际工程问题的能力,同时巩固已学的理论知识并补充课堂教学的不足。

以前,我们只能通过多媒体教学,去了解那些电子设备的物理模型;只能通过课本的描述,去了解电子生产厂,通过这次实习,我们可以加深对电子设备的物理认识,去理解他的每一道流程和工序;可以通过参观电视生产车间,接触不同电压等级的那些一流的电气设备,了解电视机内的电子电路板等。

二、实习意义:

通过本次生产实习,对电视机和空调的生产流程有了一定了解,对电视机的内部结构和工作原理有了深刻的的认识,对电视机信号的获取和处理有了更清醒的认识,在实践的的同时,对理论知识有了新的掌握,同时提高了动手能力,提高了理论知识和生产实践的结合,实际解决问题的能力得到加强。

三、实习任务:

实习任务包括两部分:其一是参加安全知识讲座和电视机生产线顶岗实习,安全知识讲座旨在了解生产车间的安全问题,了解具体生产过程中的安全注意事项,为后面在生产线工作做准备,生产线顶岗实习旨在锻炼实际工作能力,同时了解生产线各个环节的生产流程。其二是在实验室对电视机内部电路进行理论的学习以及对电视机实物各个部分识别和元器件参数的测量。通过理论的学习,对电视机工作原理有了深刻的认识,熟悉电视机内部各个部分是如何协同工作,以及各部分的功能原理,以及信号在电视机内部的获取和处理过程。对电视机内部

元器件的识别和参数的测量使我们进一步了解各个元器件在电视机内部发挥的作用。

四、实习单位简介:

长虹电子集团公司四川长虹电子集团,它是一家具有雄厚实习的集数字电视、空调、冰箱、IT、通讯、数码、网络、电源、商用系统电子、小家电等产业研发、生产、销售为一体的多元化、综合型跨国企业集团,是全球最具竞争能力的消费电子系统供应商和内容服务提供商之一。其丰富的电子信息科技背景可对本专业提供强有力的支撑。长虹集团下属有专门的长虹培训中心,具备有较为成熟的培训和接待能力。并且在长虹所在地绵阳还有中国工程物理研究院这样的大型科研单位,其浓厚的科学氛围必将对学生专业思想的巩固,爱国主义思想的激发起到重要的作用。

实习内容

一、生产实习注意事项

1消防知识

1) 防火的基本措施

1、控制可燃物 2、隔绝助燃物 3、消除着火源 4、防止火势蔓延

2)灭火的基本方法

1、冷却法 2、窒息法 3、隔离法 4、化学抑制法

3) 宿舍常见的火灾原因:1.乱接电源;2.乱扔烟头;3.躺在床上吸烟;4.在蚊帐内点蜡烛看书;5焚烧杂物;6.存放易燃易爆物品;7.使用电炉等电热设备;

8.擅自使用酒精炉等可能引发火灾的器具;9.人走灯不关。10.台灯靠近枕头和被褥。

4)灭火器的使用方法

1、左手托住灭火器底部,右手拿住压把,拿出灭火器;2、奔赴火灾现场;

3、拔掉安全销;4、左手握灭火器喷头并对准火焰底部,右手按下压把喷射。

5)灭火时应注意以下几点

1、正确判断风向、站在顺风位置喷射 2、如果火势较大,应组织多人扑救 3、火被扑灭后,仍要提高警惕,防止死灰复燃,直到确信不会再燃烧才能离开

6)扑救火灾的一般原则:

1、 报警早、损失少 2、边报警、边扑救 3、先控制、后救火

4、先救人、后救物 5、防中毒、防窒息 6、听指挥、莫惊慌

7)逃生注意事项:

1、 要镇静,采取措施自救

2、 或初起时要报警,设法疏散物资

3、 离开房间时带上一条湿毛巾,开门时先开一条小缝观察,离开后要关门

4、 过浓烟区要弯腰或爬行前进

5、 用牙膏涂在暴露在外的皮肤上,防火熏烫

6、 不要乘坐电梯

7、 在窗边呼救

8、 自制救生绳索,不到万不得已不要跳楼

8)应急事故处置

1.火场逃生时如何防止烟气的危害?

①佩戴简易的防烟面具或空气呼吸器;②低姿弯腰行走或匍匐前进;③采用毛 巾、衣物等织物捂住口鼻。

2.火场逃生时应注意哪些事项?

保持冷静,克服惊慌、恐惧心理;注意观察安全出口、疏散指示标志等,正确选择逃生途径;设法减少烟雾危害;不要轻易乘坐电梯、不要跳楼;身上着火时快速脱下衣服或就地打滚,不能奔跑;火势灭不了时,快速逃离危险区域;逃生路线被火封堵时,应及时关闭房间门窗,用温的织物封堵门窗缝隙,并迅速向外发出求救信号;不要轻易重返火场。

二、元器件识别

1.器件识别注意事项

1)查找三极管时不得随意搬动,避免将引脚折断。

2)高压帽不得触碰,以免高压触电。

3)严禁将视放板拔下,以免CRT损坏。

4)相关旋钮不得调整,以免损坏器件。

5) 机芯板不能随意靠在视放板或显像管管颈附近,以免造成显像管损坏

2.查找CH-12机芯关键元器件位号、型号及其在电路中的功能 在断电状态下查找关键元器件的位号与型号,并了解其功能,如下表所示:

报告精选: 建筑实习报告wps版


很难想象,对于重要的事情没有的执行方案的话它会能成功。针对我们给自己制定的目标,我们或多或少都应该准备好一份方案,方案要保证我们行动的可靠性,写好方案应当从哪方面入手?小编特地为大家精心收集和整理了“报告精选: 建筑实习报告wps版”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

一、实习目的:

通过实习,进一步巩固加深所学的基础理论、基本技能和专业

知识,使之系统化、综合化;在毕业实习过程中注意培养独立工作、独立思考并运用已学的知识解决实际问题的能力,同时培养独立获取新知识的能力;通过本次实习,树立起严肃的科学态度、正确的思维方法和踏实认真的工作作风;培养工程项目建设管理中的工作程序和方法;使学生的知识、技能以及经验、态度和可持续发展能力得到全面提高,为到生产第一线能尽快适应其专业工作之要求奠定良好的基础。实现由学生到工作人员的过渡。

二、实习意义:

毕业实习是对大学生专业培养计划中十分重要的实践性教学环

节,是对大学生的理论联系实际、专业素质的基本训练过程。通过毕业设计的训练,使学生树立起具有符合生产实际的正确的思想和观点,树立起严谨、负责、实事求是、刻苦钻研、勇于探索创新的工作作风,培养学生的团队精神和合作意识。认真抓好毕业实习工作,对提高学生实习质量,培养学生业务素质和政治素质具有重要的意义

三、实习方式:

《建筑设备》实习期间,我们在指导老师的带领下,通过参观在

建或已建成的典型建筑物,施工现场和施工企业等地点,采取实习指导老师,现场工程技术人员和工人师傅讲解和答疑等方式,以完成实

习任务及要求。

四、实习地点:

学校给排水及消防专业实验

XXXX小区地下车库

XXX水利水电科技基地居民小区地下车库(在建)

五、实习时间:

20xx年6月11日——20xx年6月15日。

六、实习过程:

1、 我们主要参观了XX花园小区的地下车库。地下车库主要注

意防火排烟和人防。大型车库要划分区域,每200平方米一个分区,当某个分区发生火灾,感受到烟后该区防火卷帘门马上落下距地面1.5米,报警器发出警报,人员撤离,30秒后全部落下。喷淋每2.6米一个,防火卷帘门落下后喷淋开始喷水。喷淋有向下灭火的,还有向上保护楼板的。除防火分区外,每500-800平米设一个防烟分区,等级越高分区越细。每个分区各有两个排风管和一个送风管。排风管和送风管要离得很远,避免新风被排风管排走。

在染毒通道外设置染毒水池,防毒通道、简易洗消间,排风竖井

及扩散室设有防爆破地漏,排除以上房间染毒废水至染毒水池。所有穿越人防围护结构的有压管在人防外墙内侧机顶板内侧设置钢芯闸阀,其抗力大于1.0MPa,防爆破阀门边距人防维护结构内测不大于

200mm,穿过人防与非人防边界墙体的管道采用密闭套管。地下室内水泵都未安装,其中空气过滤系统也为安装。

消防系统由独立的消防系统和喷淋系统负责,消防栓由消防泵引

入建筑物,喷淋系统由喷淋水泵引入,喷淋装置设计湿式报警阀分别采用分区负责。当位于水泵房排烟风机工作时,同时开启水泵房和配电间的补风机进行补风。室内通风换气次数(次/小时):卫生间 10;电梯机房 10;水泵房 4;配电间 6。带有外窗的部分房间采用自然通风方式。水泵房、配电室以及之间的走廊为一个防火分区。水泵房设计机械排风,排风按照4次/小时设计;并且采用机械补风,走廊超过20米,设机械排烟, 排烟量按照每平方米60m3/h 设计,排风

机选用消防通风两用型。配电室设机械排风以及机械补风,排风按照 6次/小时 设计。

2、在结束对XX花园的考察实习之后,我们来到了XX水利水电科

技基地居民小区的地下车库,地下工程的部分地区混凝土工程并未完工,有部分还在用脚手架支撑。地下室可能因为水压试验所以看上去非常潮湿,地下的水泵房也没装好。地下室平时活动室采用风机盘管加新风系统,采用一侧送风一侧回风,并设计排烟防火阀,分为战时和平时两种设计方式,首层采用风机盘管系统。战时通风室共设计4个扩散室。地下室两侧分别设进风机房,中间涉及排风道。平时通风地下室采用风机盘管加新风系统由土建风道送新风,采用顶送上回式。

七、实习心得:

经过一周的建筑设备实训 ,我确实学到了很多,不管是在工地现场,还是在学校,一周所接触的东西,远远超出了自己的想象。这些东西不是书本上能感觉到的,我们平时只知道上课学习,认真听讲,但始终不知道到底什么是重要的,什么能在工程中得到运用。通过这次实习,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在课堂上所学习到的理论知识。我明白了,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。

【报告收藏】 地产实习报告wps版


如果我们希望事情顺利进展,需要重点作好方案。在工作总我们常常会收到领导分派的任务,我们都需要做好万全的方案计划,方案中必须妥善安排好我们每个人的行动,关于方案应该怎么写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《【报告收藏】 地产实习报告wps版》,但愿对您的学习工作带来帮助。

一、综述

记得有人说过:“第一份工作一定要选一家好公司,不是选一份好职业,不是选一份好薪水。”一个作家曾经用他的经历告诉我们:一个人的第一份工作的重要性不在于收入到多少,而在于学到什么。福州原创投资顾问有限公司作为一家民营单位,主要经营房产民间服务,房产代理服务,房地产营销策划,投资咨询,品牌推广服务,展览展示设计,室内装饰设计,图像设计,平面设计。“建德天城·中央汇”也是公司的代理的项目之一,本次实习的职位是置业顾问。学习房地产销售及其相关的知识和了解公司的企业文化。这是我第一次正式与社会接轨踏上了工作岗位,更是第一次接触房地产销售这个行业,因此这次实习是一段很有挑战性的学习过程。

所谓置业顾问也就是为客户置办家业,这项工作说容易也不容易,一套房子几十万,对于一般人家庭来说这可能就是他们的一辈子积蓄,如果要他们把这一辈子的积蓄拿出来需要一定的基础,首先要考虑的肯定是房子的自身因素,比如其价格、面积大孝地理位置,还有就是我们置业顾问因素,要想把房子卖出去还得靠一定的本事,这也是我需要学习的地方。

实习过程是循序渐进的,第一天,我们部门经理便把公司的一切规章制度教给我并向我讲解了以后每日工作具体的时间安排,公司对员工的着装也有要求,第一天就发给我了一套职业装,此时我们要学习端茶送水,电话销售并把理论用于实践。

二、正文

在一次次外出发传单的过程中,有成功的经历,也有碰壁的情况,但是碰壁的时候我没有灰心,坚持把自己的工作做完。主管说了:一个人身边不可能永远有人帮助,更多的时候是要靠自己。再后来对于外发传单的工作就能够驾轻就熟了,而且接触到了各种各样的人和事,我也提高了自己语言沟通能力和胆量。外发传单以及外展就是要获得潜在客户的信息,理清客户意向,并向他们询问联系方式或索要名片,再根据与他们沟通过程中的零星信息进行整理,了解核心需求,有的放矢的针对其关注的内容进行房产推荐,会大大提高售房成功率。

(一)销售技巧

在这工作期间我学到房产销售技巧:

1、沟通技巧

房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作,对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去对待每一个客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的就达到了。

2、了解客户需求

接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件:同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件:更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的点中要害,这是成交的关键因素。

3、机会是留给有准备的人

在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户的流失,对一些意向客户的沟通不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会总是留给有准备的人。

4、客户登记及时回访

做好客户的登记,及进行回访跟踪,不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

5、拉近距离

经常性的约客户过来看看房子,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些,多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

6、制造购买氛围

提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态,在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的房子。

7、为客户着想

学会运用房地产的销售技巧,对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表现出怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

8、维护关系

与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售的技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9、挽留客户

如果这次没有成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势并不是很好,而且现在楼市的宏观调控也越来越多,假设这次没有能够现场定房成功,那么客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加的了解客户的需求,也可以帮助你确定于客户的意向程度。

10、熟记客户信息

记住客户的姓名,可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果你在客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化一下你的记忆,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你的工作疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户,这样似乎有点俗气,但是如果在很累的时候,把个人的心情带到工作中,那一定不能做好销售的,不妨试一下这种方法,至少是一种动力。

(二)自学能力

在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力,在工作中我充分体会到这句话的含义。在工作基本上完全用不到学校所教的知识,只有少部分用得到。既然所学到的很少用到,那么就需要从工作或前辈身上学,补充自己的大脑,虽然我还是学生受到学校和父母的保护,但总有一天我要踏上社会,依靠的人只有自己,在这个信息时代,知识的更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方自己先想法解决,实在不行的可以虚心请教他人。而没有自学能力的人迟要被企业和社会所淘汰的。我是市场营销专业的学生,实习的是房地产销售,经过这一段时间的学习我对房地产销售有了较为初步的认识。

有时候我也要打电话给客户做销售,电话销售不像发传单一样,电话销售是纯粹的语言交流,它需要比发传单更好的沟通技巧和能灵敏知晓客户情绪波动和需求的能力,销售不仅是种行为,更是一个过程。在与客户的接触过程中,服务态度的好坏、是否及时跟进,将直接影响客户对自己、对这间公司的评价。毕竟客户买的不仅仅是一个产品,在现今的服务型社会中,客户会越来越看中一间公司的服务质量,所以在跟进客户过程中,应该及时察觉客户的需求,并积极主动的跟进,在与客户沟通的过程中,要不断的从客户的角度出发,站在客户的立场上想问题。让客户体会到你的诚意,让他觉得购买这个产品不仅仅能够解决目前的难题,更能给公司带来更多的发展。还要有有坚定的立场,立场代表着自己的底线,公司的形象!

在销售过程中,难免有与客户切磋的时候,特别是遇到难缠的客户时,自己的立场坚定与否,就显得特别的重要。买卖双方公平交易的行为然而有些客户就是喜欢提难题,但其实客户也是站在自己公司的立场上,想为自己公司谋求最大化利益。这时候身为销售、坚定自己的立场就显得特别的重要,如果开始立场就摇摆不定,不仅可能丢失客户,甚至会让客户对自己公司的实力产生怀疑,在电话销售中格外重要,因为对方看不到脸就失去了肢体语言暗示的作用,做一坚定的立场能够让自己的语言更有说服力,让客户跟随着自己的脚步而不是被顾客牵着走。而且每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉,所以我还必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。

一直以来,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才能体会到父母挣钱的不容易,而且我现在也开始意识到培养自己的理财能力,我也体会到了吝啬这一词的含义了,自己的血汗钱真的舍不得花。

(三)与同事相处

工作期间除了锻炼工作能力和心态,我还在学习如何与同事相处,踏上社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面上笑脸迎合,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。主管告诉我们房地产行业的利润很高,所以同行间的争夺非常激烈,像以上这些情况其它公司是很多见的,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,不同政策拥有严格的规章制度,公司不希望同事关系显得太过淡漠。因为坏境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷念之情,有更好的机会他们肯定会毫不犹豫的跳槽,他们情绪低落导致工作效率不高,影响公司效率,所以同策有监督机构禁止同事之间抢夺的行为,保护同事关系。而在同策,同事为同事搞一个生日派对,生病时的问候。

三、总结

实习中我开始认识到实践的重要性,也体会到学校的用心良苦,实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践中去发现、去总结。在实习单位中有些前辈他们没有受过正规的大学教育,甚至有些前辈是服务员出身,跨入房地产这个行业,但是他们仍然做出了很好的业绩,在公司占据一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。

虽然有点遗憾的是这次我没有选择专业对口的工作,没有进入更深层次的工程造价学习,但是我相信这只是开始,并不代表我将一直从事销售的行业。是经常发生。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过这次的实践学习,我学到了在校园无法学到的知识,这些宝贵的经验将激励我在以后的人生路上勇于实践、开拓创新,为人生奠定坚实的基础,成为我终身受益的宝贵财富。

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