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报告推荐: 毕业实习报告其二

2022-09-12
毕业顶岗实习报告 大学毕业实习报告 大四毕业实习报告

毕业顶岗实习报告。

对于重要的事情,事先作好规划是非常重要的。当我们打算开展一个项目时,我们可以精心编写一份关于自己的方案,方案的制定不是一件容易的事,有关方案你知道怎样去撰写吗?下面是小编精心为您整理的“报告推荐: 毕业实习报告其二”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

这是我大学结束前,第一次进行会计的实习,在实习结束后,我写下了我的财务实习报告,希望以此鉴定这段时间我的成长,和我未来职业发展的规划路线。

一、企业基本状况

阿拉善盟宏力煤炭有限责任公司,成立于20xx年1月19日,登记注册类型:私营有限责任公司,生产经营地:内蒙古阿左旗古拉本镇,法定代表人:陈兆民,财务负责人:田春玲,财务人员及办税人员:李春、聂春元,主要经营原煤开采及洗选,所属行业其他煤炭采选、主要产品有:中煤、煤泥、精沫、9-5煤、2-8煤等。注册资本:陆仟伍佰捌拾伍万元

二、实习内容

2.1办理现金收付

在此次实习中学会了办理现金收付。按照会计准则有关现金管理制度的规定,任何收付款项都必须经过稽核人员审核签章后,还得进行复核后,才方可办理款项收付。但各个公司在不违反会计准则的情况又有自己的规定。在这次实习中,我所涉及到现金收付的业务主要是支付公司员工的报销、预先替客户垫付税金、辅料费或运费等、支付公司购买的办公用品和办公设备、支付快递费、辅料费和日常的水电费和收到客户的税金等。在办理现金收付之前,若是员工的费用报销,需把原始凭证黏贴在公司发的报销费用单上面,且每张原始凭证背面还需要证明人和经手人的签名,然后再拿给会计审核签字,会计签完字后,我还得必须审核一下每张原始凭证是否有签字,并核对金额,核对完后,方可付钱。若报销的金额超过公司规定的金额,我必须得把这些拿给老板审核看是否可以报销,若可以,老板签字后,才方可支付员工的报销费用,支付完后,我还得在付款凭证上叫报销者签字,并加盖了“付讫”戳记。支付公司购买的办公用品和设备、快递费、辅料费和替客户垫付的税金、辅料费、运费等,我先叫请款人填写请款

2.2登记日记账

登记日记账,包括登记现金日记账和银行存款日记账。我每天必须根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔按顺序登记到现金日记账和银行存款日记账,并结出当天的账面余额,做到日结月清。银行存款日记账的账面余额要及时与银行对账单进行核对。每到月末的时候,除里要编制银行存款余额调节表,使账面余额与对账单上的余额调节后相符合,我还得把每天登记的日记账给主管过目一下,并一张张记账凭证和账面上的经济业务一笔一笔的核对过去,我的一项任务是还得随时掌握银行存款余额,每天必须得向老板汇报银行存款的余额,便于老板随时掌握公司资金的运营情况。

2.3保管库存现金和有关印章

我每天根据主管的批准要去银行去多少钱,一大早就去银行取钱,若库存现金超过银行核定的限额,超过部分要当天及时存入银行。不得以“白条”充抵现金,更不得任意挪用现金。每天下班之前,我得点清一下库存现金,并向主管汇报一下今天库存现金剩多少。如果发现库存现金有盈余或短缺,应立即查明原因,根据具体情况分别处理,找出原因,并向主管汇报情况。每天从银行取来的钱,经主管核对后,需把库存现金要存入保险柜中去,并且保险柜密码要保密,不得随意泄露,保管好钥匙,不得任意转交给他人。

我除了平时要保管好库存现金外,还得妥善保管好公司的有关印章,必须严格按照规定用途使用,不得随意外借,若有需要公司的印章,得经过主管或老板的批准,方可借。

2.4开设公司账户

在这次实习中,除了掌握出纳处理流程外,还熟悉了开设公司账户业务流程。在这一次实习中主要涉及到基本存款账户、一般存款账户。其实开设公司账户挺简单,只要把该准备的材料都准备起了,就到银行里面去办理,并填写一些相关的表格就可以了。在去银行之前,我准备好了一些开设基本存款账户和一般存款账户所需要准备的材料是营业执照正本原件、组织机构代码证正本原件、国税和地税务登记证正本原件、法人身份证原件和它们的复印件三份,并且还得带公司公章、法人章、财务专用章。在办理公司账户,我顺便向银行里咨询了关于一些基本存款账户和一般存款账户的内容,从中了解到基本存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户,它的使用范围主要包括存款人日常经营活动的资金收付,以及存款人的工资、奖金和现金的支取等,而一般存款账户是存款人因借款或其它结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户,可用于办理存款人借款转存、借款归还和其它结算的资金收付。该账户可以办理现金缴存,但不得办理现金支取,也可以根据公司的需要多开设几个一般账户。

2.5根据凭证登记科目汇总表和编制应收应付明细表

为了在实习丰富实习内容,不只是单纯地去做出纳,还特意去写如何根据凭证登记科目汇总表和编制应收应付明细表。在这次实习中,登记科目汇总表的时候,我是根据这个月所做的记账凭证来登记的。我在每登记一张记账凭证,就去看一下科目汇总表的余额是不是为“0”,免得等一下全部登记完了,发现科目汇总表的余额不为“0”,那就得重新一张张凭证对过去,才能找出错误。

这次实习的编制应收账款和应付账款明细表比较简单,我主要根据记账凭证中有涉及到的应收账款和应付账款科目分别登记到明细表中,但登记的时候,提醒自己要注意借贷方向。

2.6盘点

公司采用盘点的方法是全面盘点,一双一双的鞋子点过去。盘点时,我把盘点的货物依据型号、数量依次填入到盘点表上,而且盘点的时候,我旁边还有仓库人员在场作证,因为是为了避免不必要的误会,解释不清,货是时不时地再变化。盘点完后,所有有参与盘点的人员都得在盘点表后面签字,签完后,我把盘点表整理一下,核对一下有没有跟账面数相对应,而且不能单单核对总数就可以了,还得把每一个型号的数对应起来。盘点虽看起来简单,以为只要随便地把库

存品点过去就了事了,可以通过盘点,了解公司库存品的情况,查明为什么有的货还滞留在仓库,哪些货为什么卖不出去等情况。

三、实习的收获

两个月的实习时间很快就结束了,通过这段时间的实习,收获挺多了。在实习期间,尽自己最大的努力完成本职工作,虚心地向师兄师姐学习,使自己不会成为工作上的累赘。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义和收获。

3.1工作中一定要具有良好的专业素质和道德素质

通过这次实习,明白了会计工作是一门专业性和实践性很强的工作,从业人员不但一定要具有良好的专业素质,还要必须具备良好的道德素质。刚开始记账的时候,有很多专业知识没有掌握牢固或是因为很少接触实践性的工作,都不知从何下手,通过这两个多月实习,把之前没掌握牢固的知识重新温习了一遍,并且还获得了一些课堂上没学到的知识,从中加深对会计这一行业的认识。以前只是认为会计不就是把每天发生的经济业务登记一下就可以了,但是这两个多月的实习,让我明白了会计并不是单纯地记录每天发生的经济业务,它也需要有专业的知识来规范它,而且还得不断地去学习和掌握最新的会计准则、税法、法律知识及有关的经济动态,这样才能精通会计行业。

做出纳,每天面对那么多的现金,这就需要自己能够抵制诱惑。一开始接触那么多现金,还真有点不太适应,不知如何是好。在开始工作之前,老板对我说以后就你来管公司的现金,如果出什么差错就找我,这也就意味着自己不但要做到安分守己,其次还得严格要求自己不能接受他人的诱惑或指使。两个月下来,总结出来,做为一名会计人员,得具备良好地道德素质,不然迟早会出事的。

3.2沟通能力

说实在的,在还没有接触会计之前,脑海里对会计的概念是会计人员是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据,但是通过这次实习,改变以前对会计的认识,会计人员并不是并不是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据,他们也需要有较好的沟通能力。两个多月的实习,渐渐明白了沟通也是会计人员

的必修课,因为这刚进公司的时候,什么都不懂,就得去问萍姐,若没有较好地沟通能力,人家就不知道你哪些不懂。沟通让我从萍姐那边学会了挺多东西,如她教我如何准确地登记科目汇总表、如何登记日记账、如何在办理现金收付业务的时候要注意哪些事项等,沟通也让我如何与同事友好地相处。

在实习期间,必须每天得向老板汇报公司的资金情况,让老板随时了解公司的资金运营的情况,这也需要沟通。去银行开设公司账户的时候,也得向银行的工作人员咨询相关开设公司账户所需要的程序和资料,这也需要沟通。

实习下来的一个收获,作为一名会计人员,也需要有沟通能力,不能老是坐在办公桌前计算和核算那些数据。

3.3实习的感悟

实习是一个真正将所学到的知识运用到实际中去的大好机会。大学二年半,学了很多专业课,但都只是理论上的知识。对于会计专业的基础知识,基本上是掌握了,但这些也只是纸上谈兵,在实际应用中却是一窍不通。通过实习,把真正的将所学知识运用到实际中去,真正体会到如何把理论知识运用到实际,也进一步巩固所学的专业知识。通过实习,学到了许多在书本上所没有的知识。在学校里,学到只是基本的知识,而在实习过程中,学会了实际工作中如何登记科目汇总表、明细表和日记账,和处理现金收付的程序等,并加深了对这些知识的理解,学到了许多书本上没有涉及到的知识,如开设公司账户需要哪些资料和手续,虽然课堂上有讲到相关的知识,但就是没有说如何去开设公司账户等,增长了自己的知识面,让我对会计这一行业有了更深刻的认识。通过实习,培养了自己的实际动手能力和掌握了一些人际关系技巧。对于理论知识,虽然感觉耳熟能详,但实际却缺乏实际动手的能力。在老员工的细心指导下,让我有机会真正的进行实地操作,培养了自己的实际动手能力。通过实际动手操作,真正地将理论与实际联系起来。

四、不足与改进之处

4.1缺乏足够细心,比较粗心,不够大胆

在实习过程中,常常犯一些不应有的错误,比如在开单时数字会填错,或漏记数字等等,有时还没有把当天所发生的经济业务及时登记到日记账中去,导致

核对的时候出现了差错,总之一句话,做事还不够细心,而且在工作中有时会丢三落四的,比较粗心。在实习中,表现出胆子不够大,没有什么胆量说出自己的看法。老板也曾指出我不够大胆,这个弱点不利于以后的发展。这些也都需要在今后的工作中及时纠正。

4.2对专业知识掌握不够牢

通过这两个多月的实习,发现自己对专业知识掌握得不是牢固,有时还会患低级的错误出来,比如有时会混淆某些科目的借贷方向,导致月末在弄科目汇总表的时候,借贷双方不平衡,又得花费很多时间去找出错误的根源。为了避免日后再患低级错误,这些就需要自己在今后的学习和工作中进一步去巩固所学到的知识和督促自己要不断地去学习新的知识。

4.3实际动手能力不足,独立解决问题能力不足

在大学里,我们所接触到的都是理论知识地学习,实际动手的机会却不是很多,最多就是课程实习。但毕竟课程实习跟工作中的实践还是有一定差别的。刚进去公司的时候,发现自己的动手能力真的很不足,往往不知道要从何下手,需要经过老同事的指导下才能完成。但是有时碰到比较重要的问题,缺少独立解决问题的能力,需要在其他同事的指导下才能完成的。

通过实习,将大学四年所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的,在实践中,锻炼了自己解决问题和分析问题的能力,巩固了所学的专业知识,从中学习到了许多书本上没有的知识和宝贵的经验;实习开阔了视野,对会计在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握。实习还可以发现许多不足之处,改进不足之处来提高自己。所以在此提个建议,学校应该多开设实习课程,并且要不断地健全实习制度,提高实习质量,注重学生的实践熏陶,让学生可以把所学的理论知识应用到实践当中去,提高学生的素质和专业素质,为学生以后进入社会奠定基础。

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一、实习目的:

1.了解各种橱柜的制造工艺及室内装饰的流程;

2.了解橱柜及室内装饰所需的各种材料;

3.增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节;

4.让我们在对本专业的认识的基础上了解更多的与本专业相衔接的行业,增加同学的就业面;

5.通过现场实习,增加同学们的实践经验,方便就业。

二、实习时间:

8月23日-9月1日

三、实习地点:

杨凌天工实业有限公司

四、实习内容总结:

1.橱柜设计和制造

1)橱柜设计阶段

一件橱柜的产生是从设计开始的,可以说没有设计就没有橱柜。橱柜设计是用图形(或模型)和文字说明等方法,表达橱柜的造型、功能、尺度与尺寸、色彩、材料和结构。设计的整个过程包括收集资料、构思、绘制草图、评价、试样、再评价、绘制生产图。

当我们设计一件橱柜时,有四个主要的目标,他们却是我们做设计过程不可或缺的重要组成部分。第一,是否可行。设计时我们必须考虑我们所设计的橱柜能否加工制造出来。如果我们的想法很不切实际,设计的橱柜无法生产出来那也是零;第二,是否实用。一件橱柜的功能是相当重要的,它必须能够体现出本身存在的价值。假若是一把椅子,它就必须能够做到使你的臀部避免接触到地面。若是一张床,它一定可以让你坐在上面,也能够让你躺在上面。实用功能的涵义就是橱柜要包含通常可以接受的已被限定的目的。第三,是否舒适。一件橱柜不仅得具备它应有的功能,而且还必须具有相当的舒适度。一块石头能够让你不需要直接坐在地面上,但是它既不舒服也不方便,然而椅子恰恰相反。你要想一整晚能好好的躺在床上休息,床就必须具备足够的高度、强度与舒适度来保证这一点。一张咖啡桌的高度必须作到使他在端茶或咖啡给客人的时候相当便利,但是这样的高度对于就餐来说却又相当不舒服了。第四,是否持久耐用。一件橱柜应该能够长久地被使用,然而每件橱柜的使用寿命也是不尽相同的。因为这个同他们的主要功用息息相关。例如,休闲椅与野外餐桌都是户外橱柜,他们并不被期望于能够耐用得如同抽屉面板,也不可能与你希望可以留给子孙的灯台相提并论。耐久性经常被人们当作是质量的唯一体现。然而,实际上一件橱柜的质量跟设计中各个目标的完美体现都是息息相关的,它包括接下来就即将提及的另外一个目标:美观。若是一件尽管做的十分耐久牢靠但是外型十分难看,或者坐在它上面极为不舒服的椅子,也不是高质量的椅子。

我们在设计橱柜时还要考虑橱柜企业品牌定位与市场定位,确定设计从哪里开始着手。产品创新关系着一个企业的生死存亡的大事,不只是设计一件产品而已。所以,我们设计师的任务重大。

2)橱柜制造阶段

A.钢木橱柜

主体结构以木材(包括人造板)为板面基材,以钢材为骨架基材,配合制成的各种橱柜。特点:简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现,表达了钢木橱柜对简约之风。

B.板式橱柜

板式橱柜是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的橱柜。板式橱柜中有很大一部分是木纹仿真橱柜。板式橱柜是以人造板为主要基材,是板件为基本结构的拆装组合式橱柜,全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的橱柜。板式橱柜具有可拆卸,造型古语变化,外观时尚,不易变形,质量稳定,价格实惠等基本特征。板式橱柜的结合通常采用各种金属五金件连接,装配和拆卸都十分方便,加工精度高的橱柜可以多次拆卸安装,方便运输。常见的人造板材有胶合板、细木工板、刨花板、中纤板等。

板式橱柜制作工艺及流程:

为方便操作通常板式橱柜制作分为(a)、(b)两线。

(a)线为中纤板贴纸或白油走涂装线的工件,路线具体为:开料→压板(钉装)→清边(开槽)→锣机→批灰→贴纸→底漆→干砂→面漆→安装

(b)加工板(饰面板)加工路线具体为:开料→压板→清边→封边→修边→安装——因b线工作程序简单,通常b线开料时间比a线开料时间推迟3-4天,以便于两线配套入包。

C.实木橱柜

实木橱柜主要有两种形式:一种是纯实木橱柜,即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料,不使用任何人造板制成的橱柜。另一种是仿实木橱柜。所谓仿实木橱柜,从外观上看是实木橱柜,木材的自然纹理、手感及色泽都和实木橱柜一模一样,但实际上是实木和人造板混用的橱柜,即侧板顶、底、搁板等部件用薄木贴面的刨花板或中密度板纤维板。

实木橱柜的工艺流程:

购进原料——开料——烘干——下料——拼版——下料——画线——开榫、打眼、开槽——组装——油漆——包装——出厂

配料由以下几道工序组成:选料、切长、压刨、纵剖、平刨、拼板、套材、压刨、四面刨等。涂装全线的工艺流程如下:破坏处理(敲打、虫孔、沟槽、锉边等)、吹灰、等化处理、喷底色、封闭漆、干燥、打磨、擦色、拉明暗、干燥、第一道底漆、干燥、打磨、喷点、干刷、第二道底漆、打磨、干刷修色、干燥、第一道面漆、干燥、打磨、灰尘漆,修整、第二道面漆、干燥,下线。

D.软体橱柜

软体橱柜主要指的是以海绵、织物为主体的橱柜。例如沙发、床等橱柜。软体家私属于家私中的一种,包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家私的制造工艺主要依靠手工工艺,主工序包括钉内架、打底布、粘海绵、裁、车外套到最后的扪工工序。

3)橱柜设计和制造的关系

橱柜设计是橱柜制造的基础,没有橱柜设计就无法谈橱柜制造,橱柜设计为橱柜制造提供了前提条件和保证。橱柜制造是对橱柜设计的肯定,没有橱柜制造就不能说明设计是成功的,设计就成了无意义的空壳。

五、实习感悟和收获:

通过这次为期两周的认识实习,我对橱柜与室内设计这个行业有了更进一步了解,见到了很多的现代橱柜,开了眼界。由于时间的关系也只是浅浅的了解,但这次实习培养了我们从实际情况考虑问题的思维方式,深刻的理解了实践和理论的关系。同时,也认识到设计师在这一行业中的重要性以及社会在橱柜设计师方面的缺乏,结合实习经历我终结出作为设计师应具备的最基本的能力:

1、熟练使用多种图片处理工具,如ps、3D、AUTOCAD等最基本的绘图软件;

2、对橱柜生产流程工艺有

3、了解制作橱柜的材料、五金,掌握社会的最新发展,使用最新材料

4、了解橱柜的发展史

5、具有一定的美术鉴赏能力,并对《色彩学》有一定的研究,合理排版合理搭配色彩

6、人际交往能力

7、具有一定的创新思想,形成自己的设计风格

虽然这次实习时间有点短,但这次实习接触的专业的东西比较多,也感觉学到了很多东西,是入大学以来开拓知识面最广的一次学习,橱柜与室内设计行业越来越受人民的重视,中国橱柜行业的销售额也逐年增加,这就为室内装饰和橱柜设计专业的我们提供了更好的就业环境,所以我们应该强化自己的专业知识和拓广自己的知识面,为设计出更好的作品而储备知识和技能。

我认为认识实习,是在我们真正接触专业课的之前进行的,它不在意我对专业知识得到的多少,是以了解各种橱柜的制造工艺及室内装饰的流程,了解橱柜及室内装饰所需的各种材料,增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节等为主的实践性教学环节,是我们了解本专业的一次认识活动,是进一步学习专业专业课的基础。所以说,本次认识实习,我感觉我们真的完成的很好。总的来说,我们的这次认识实习是有意义的,让我们开始越来越关心自己的将来,初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。这样的实习正是我们所希望要的。我坚信此次的认识实习,所获得的实践经验对我终身有益,在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所得到的知识,在未来的学习和工作中,利用他们或是学习或是创造,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。

推荐报告: 银行实习报告其二


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假期实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

此次实践的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基础。怀着这个目的,在即将毕业前一年里,我在中国邮政储蓄银行政进行实践学习。

一、实习过程

实习分为两个部门六个岗位,参加了2个业务学习:

第一个部门:政和县支行中心营业网点;时间:3月16日—4月3日,由于营业网点对外性强,实习生没有工号,时间安排也很有限,缺少实际操作,只是对营业网点都基本业务有了大概都了解。第一个岗位:综合柜员,主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查等非对外业务。第二个岗位:普通柜员,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统 。第三个岗位:对公业务,从20xx年初开始,邮政储蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。 第二个部门:稽核组;时间:4月4日—5月8日。主要实习岗位有业务会计,事后监督,汇储出纳。 第四个岗位:业务会计。第五个岗位:事后监督,对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。

二、实习收获

(一)邮政储蓄银行的优势。

①邮政储蓄银行将充分依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一,本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮储银行将专门设立农村金融服务部门,积极完善网络服务功能,面向"三农"开展业务。考虑到邮政储蓄有2/3的网点分布在县及县以下农村地区,特别是在一些偏远地区,邮政储蓄是当地居民唯一可获得的金融服务,因此,从满足广大农村群众日益增长的基础金融需求,完善农村金融服务角度出发,未来邮政储蓄银行的农村网点要从服务"三农"的大局出发,农村网点要通过完善功能,充实业务,通过加强与政策性银行和农村合作金融机构的全面合作,进一步加大邮储资金支农力度,进一步扩大农村基础金融服务的覆盖面和满足度。截至20xx年6月,政和县邮政储蓄存款余额达3.6亿元,居民储蓄存款市场占有率32.86%,拥有储蓄账户14.3万户、绿卡客户5.4万户以上。户籍人口21.97万人(XX年末),账户持有率接近70%,绿卡持有率25.6%。本县有三家商业银行,其中建设银行2个网点,atm机3台,农业银行3个网点,atm机3台。占据城关银行网点半壁江山,优势明显,乡镇更是毋庸置疑。

(二)面临的挑战

①历史上由于邮政储蓄长期作为邮政的一个内设机构进行经营管理,内部控制和风险防范机制相对薄弱,人才储备比较缺乏,这些都将对邮政储蓄银行的发展造成一定制约。邮政储蓄银行成立后,将加强专业化管理。在相当长一段时间内,这些问题仍将在不同程度上存在。我实习所在支行最高学历也只是大专,而且从业人员的业务水平较低,经常碰到业务不会做的问题。

②邮政是最传统的服务行业,成立不久的邮政储蓄银行在提高服务质量、开拓服务领域等方面取得了明显成效。但应该看到,多年的垄断经营给这个行业养成的不良习气还在一定程度上存在。与其他商业银行相比,其服务意识和服务水平还有待提高。从业人员的业务水平较低,严重影响了服务质量。

三、实习感想

短短七天的实习结束了,岗位的实习,三个字:相当累!我现在真实地感受到了银行的生活并不像我之前想象的那样,截然不同。它是一个需要高度认真,需要超常的耐力、踏踏实实地工作态度,锲而不舍的精神的行业,对任何人它都是一种挑战。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。 短暂的实习让我结识很多朋友,每一位带我的'指导人员都很细心。实习的最后一天还给我开了个饯别晚餐,很感动,再次感谢你们。再次回首,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的,我的职业人生也将从邮政储蓄银行开始。

报告推荐: 在客服实习报告其二


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一、对岗位实践过程的认识

XX年五月我到中国联通衡钢一厅做客服,刚开始我想应该和老师讲的差不了多少吧!当我做了一两天的时间后才发现原来这一切并不简单,进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了更多的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

客服部这个分为很多组。大致分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。话务组很明显负责接电话,帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉,并给用户回复。质检组也就是质量检测,主要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听情况,包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。采编组的.主要工作是负责接收上级下达的业务,整理后,进行采编,给各组培训。

二、对专业岗位职责的认识

我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

三、对理论与实践结合的认识

做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“Sorry,Idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。

作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

四、对企业文化的认识

合通信有限公司成立于1994年7月19日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省,自治区,直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是国内唯一一家同时在纽约,香港,上海三地上市的电信服务企业。

中国联通就企事业单位对安全,保密方面的特殊高要求,提供了安全性极高的CDMA通信网络。CDMA起源军事保密技术,广泛应用于军事领域,具有抗干扰,安全通信,保密性好等特性。联通CDMA网络安全,保密性能超群并在多个领域成功应用得到认可(例如:省军区,省委机要处,省军分区等)。

实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。企业作为一个开放的社会系统,与环境的变动息息相关。分析营销环境,主要要认清环境威胁和市场营销机会。从环境威胁和市场机会这两个维度来比较,中国联通面临的威胁主要在于新的进入者如电信"小灵通"的加盟、现有竞争对手中国移动的品牌形象的深化和整体规模优势的加大;其市场机会则在于巨量的中低端市场的广阔潜力、CDMA业务和技术优势逐渐为社会所认知以及其争取高端市场的营销知识的丰富。而对于中国移动而言,其外在威胁主要有新的进入者如电信"小灵通"的加盟、现有竞争对手中国联通在中低端市场份额的不断上升和其整体实力规模的加大、CDMA业务差异化优势的确立及其对中高端市场的冲击;其市场机会则在于海量的广告投入所塑造出来的知名品牌、在长期对中高端客户管理工作中积累起来的客户体验优势以及反攻中低端市场存在的广阔潜力。这表明,中国联通与中国移动虽然共享产业生态环境,但短期来看其博弈的现实却异常残酷和无情,属于典型的此消彼长、不进则退的零和式竞技格局。

五、对所学专业技能应用的认识

①、客户资料管理

1、 资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。

2、 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。

3、 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。

②、对不同类型的客户进行不定期回访

客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。

回访方式:电话沟通、电邮沟通、 短信业务等

回访流程

从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或电邮等方式)与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。

回访内容:

1、 询问客户对本司的评价,对产品和服务的建议和意见;

2、特定时期内可作特色回访(如节日、店庆日、促销活动期)

3、 友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡

注意:回访时间不宜过长,内容不宜过多。

回访规范及用语

回访规范:一个避免,三个必保,即避免在客户休息时打扰客户;必须保证会员客户的100%的回访;必须保证回访信息的完整记录;必须保证在三天之内回访(最好与客户在电话中再约一个方便的时间)。

开始:您好我是××,请问您是××先生/小姐吗?

打扰您了。

交流:感谢您在××时间接受了我们××的××服务项目,请问您对××服务项目满意吗?

【满意】:您对我们的服务有什么建议吗?

【不满意/一般】:(能否告诉我您对哪方面不满意吗?/我们应改进哪方面的工作

结束:

【满意】:感谢您的答复,您如果需要什么帮助,可随时跟我们取得联系,祝您(开车愉快/节日快乐),再见!

【不满意/一般】:非常谢谢您的反应,这一点我们的确做得不够,我们很快就会有改进的望您监督,祝您(开车愉快/节日快乐),再见!

③、高效的投诉处理

完善投诉处理机制,注重处理客户投诉的规范性和效率性,形成闭环的管理流程,做到有投诉即时受理,迅速有结果,处理后有回访;使得客户投诉得到高效和圆满的解决。建立投诉归档资料。

投诉处理工作的三个方面:

1、为顾客投诉提供便利的渠道;

2、对投诉进行迅速有效的处理;

3、对投诉原因进行最彻底的分析。

投诉解决宗旨:挽回不满意顾客

投诉解决策略:短—渠道短

平—代价平

快—速度快

④、认识服务与品牌的关系

顾客永远都是对的;顾客是商品的购买者,不是麻烦的制造者;顾客最了解自己的需求、

爱好,这是企业需要收集的信息。失去品牌比损失一次交易更可怕。

投诉处理流程:

1、投诉受理

即初步填写《顾客投诉登记表》的相关内容,如投诉人、投诉时间、投诉内容等。

2、投诉判断

了解客户投诉的内容后,要判定客户投诉的理由是否充分,投诉要求是否合理。如果投诉不能成立,即可以婉转的方式答复客户,取得客户的谅解,消除误会;如果投诉成立,则根据顾客投诉信息确定被投诉的责任部门,并请顾客给予一定时间展开调查。

3、展开调查,分析投诉原因

要查明客户投诉的具体原因,具体造成客户投诉的责任人,如属修理质量问题,交相关负责人处理;属服务问题,则服务专员/主管处理。

4、提出处理方案。

根据实际情况进行部门研讨提出不同相关解决方案。主管领导应对投诉处理方案一一过目,选择最佳解决方案,并及时作出批示。

5、 实施处理方案

对直接责任者和部门主管要按照有关规定进行处罚;通知顾客,确认顾客接受解决方案后请顾客签字,并尽快地收集顾客的反馈意见。

6、 总结批价。

对投诉处理过程进行总结与综合评价,由客服主管填写《顾客投诉分类统计表》,并做数据分析统计,提出改进对策,不断完善企业的经营管理,以提高服务质量和服务水平。

投诉处理准则

首先,言行礼仪按服务规范操作。

与顾客不发生冲突的技巧:

1、 不争论;不恶言;不动怒;

2、 不轻易承诺,不失言;

3、不推卸责任;

4、 不提高说话音调。

5、杜绝跟顾客说“不行、不知道、不可以等”

6、不怀疑顾客的诚实品格;

须注意:

尊重顾客的人格,专心对待顾客,用心倾听,从顾客角度出发分析顾客的实际问题,给顾客一定的自主权。请顾客参与共同选择最佳解决途径,让顾客感觉到他的意见得到尊重,尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。

⑤、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。

企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用,这就要求客服专员具有一定的销售业务能力,掌握一定的业务技巧。

电话营销沟通技巧:

一、 掌握客户的心理

二、 声音技巧

1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;

2、 有感情;

3、 热诚的态度。

⑥、 开场白的技巧

1、要引起客户的注意的兴趣;

2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;

3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;

4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;

5、简单明了,不要引起顾客的反感。

⑦、 介绍公司或产品的技巧

1、面对“碰壁”的心态要好;

2、接受、赞美、认同客户的意见;

3、要学会回避问题;

4、转客户的反对问题为我们的卖点。

⑧、 激发客户购买欲望的技巧

1、应用客观的人的影响力和社会压力;

2、用他的观点;

3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;

六、对相关知识的作用的认识

从数据中获取利润

数据分析在整个电话销售项目中是贯穿始末的,但主要集中在以下三个方面:

1、数据清单的提取。

电话销售的一个前提条件是拥有大量的数据清单,即潜在客户。

2、现场活动的监控。

根据每次营销活动的实际情况做相应表格,在现场活动的监控中数据分析主要是帮助我们对营销对象清单的合理利用及对人员绩效提升。

3、项目活动的总结

关于项目活动总结的分析,根据项目的不同类型,分析的侧重点也不一样。总的来说项目活动总结、分析至少要达到以下的效果:

对项目总体绩效目标达成情况的分析

对清单利用情况的分析

对员工绩效的分析

对拒绝销售客户的分析

对本次销售活动的经验总结分析

热搜报告: 会计专业毕业实习报告其二


要想让事情按预期发展,作好方案的制订尤为重要。根据领导新分配的任务,我们最好是预先准备好行动的方案,好的方案对于行动的成功有着重要意义,你知道有什么写方案的技巧吗?小编特地为您收集整理“热搜报告: 会计专业毕业实习报告其二”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

实习是对每一位大学毕业生专业知识的检验,它让学到了在课堂上就学的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为以后走向社会打下坚实的基础,走向工作岗位的步。

一、实习目的

会计是对会计的经济从数和量两个计量、记录、计算、分析、检查、预测、决策、监督,旨在经济效益的核算手段,它本身经济管理活动的组成。会计专业应用性很强的一门学科、一项的经济管理工作,是经济管理,经济效益的手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越。在了四年的大学学习生活之后,对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计是的了,但似乎只是纸上谈兵,倘若将理论性极强的东西用于中,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,我把从书本上学到的理论知识应用于的会计实务操作中去,才能真正这门科学知识。,我一名会计专业的学生,在20xx年的寒假,有幸参加了为期近月的专业实习。

二、实习情况

快要毕业了,万种思想凝聚于心,自然想着要找到一份好工作便首当其冲,但专业的特殊性,会计——一门实用性、操作性很强的学科,不动手操作演练,而只是凭着书本上的理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你对工作将会非常不,以至于在工作中意想的差错。很幸运,我来到了机场商贸公司,想里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。

三、实习主要过程

初来乍到,我介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把的大学生活、学习情况作了汇报,我和经理就认识了,经理姓潘。这时候潘经理打了电话,让财务科的一位人,我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的余会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把此次的实习情况又说了一下。黎会计点点头,笑着说:“好好干!”就,我的实习开始了。

XX年年1月4日,天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触在学校看、学的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。余会计对我非常和气。他耐心地向我介绍了公司的、会计科目的设置科目的核算内容,然后又向我讲解了会计人员上岗所要具备的知识要领,对我所的疑难困惑,他有问必答,是会计的操作,他都了细心的,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上的师傅真是我的幸运。实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把融入到工作中了,我觉得过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的了这里的工作环境,并开始尝试独立做事情.天算是熟悉了一下公司的情况,天,我上班的早早地来到,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,项工作了,我满意的给了微笑。

黎会计也准时来到办公室,他对我说,主要让我浏览一下公司以前的凭证。熟悉一下公司的主要。在整理资料的过程中,看到了各式各样的原始凭证,东西我在学校里看到的,还有许多银行对帐单合同书等文件。没过几天,就审计了,主要查看的帐务流程,看漏洞环节。在每个月的月初都要去税务机关报税,我一开始就先向余会计学习如何填制税务申报表。我在学校里学过税法的,对流转税还熟悉,上和学校里面的知识一样,上手很快,操作起来也很熟练。实习了一段,我开始接触如何原始凭证来填写每一笔的凭证。同商业贸易公司一样,做零售。那么在会计的上也有相似的地方,采用的是进销差价率法,售价核算成本。最后再计算出产品的进销差价率,结转出成本,计算每个会计期间的利润。

快过年的那几天,公司事情主要是年底结账及福利,每个员工脸上都洋溢着微笑,想必是快要发工资的喜悦所致吧! 大年初八,公司上班,我也被一名准员工按时报到,从事我的工作。前面的接触,操作就感觉得心应手了,我的虚心学习了公司的认可,公司财务的凭证填制,税务报送我都能。最后财务经理给我上了一堂关于财务人员素质的课程,做为财务人员,最的要求道德问题,不做假帐,要自身的廉洁,任何时候不要头脑发热。刚踏入会计工作的年轻朋友从一开始就要有的来面对每天的工作。

四、实习所想、所感

实习期间,我学到了知识,了的对会计工作的认识,下面我在期间的感想与心得同大家分享。传统会计主要是对企业及现在的交易和确认、计量,会计结果是责任、决策的主要依据,它受到企业内部和外部利益关系人的,并按会计准则的要求对外报告。而言,交易和的会计往往有凭证做为,有很强的可验证性,会计结果是的,为会计结果与经营活动。当然,会计过程中允许必要的判断和估计,但需要判断和估计的交易和并不多。经济活动的化,企业面临的风险,会计信息使用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业未来发展前景,要求会计人员与未来信息的数据资料,会计职能向前发展。在职能(核算、监督)之外向事前预测、决策方向延伸,对会计人员的判断能力了较高要求。

今日报告推荐: 专业实习报告其二


不打无准备之仗,重要的事情需要作好方案设定。针对我们给自己制定的目标,我们会制定各种各样的方案,方案的制定需要做到妥善无误,好的方案都有哪些内容?为满足您的需求,小编特地编辑了“今日报告推荐: 专业实习报告其二”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

巩固秘书专业的专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识应用于实际工作中。

实习内容

环境的转换、人员角色的替换,相处之道的完全转变,在这巨大的转换中,等待我们的可能是彷徨、迷茫,但我想更多的应该是叫人欣喜的新尝试。

我是负责办公室日常事务的,所干的都是一些比较琐碎的工作,如打字、复印、打电话、文件递交、部门沟通等。由于初来驾到,对业务还不是很熟悉,所以刚开始我基本上只能打打字接接电话,经过不断地请教和学习,慢慢地我开始可以参与一些比较有实在性意义的工作,如参与部门会议的前期工作安排,自身所拥有的专业知识使得工作起来不致于过于吃力,当然向前辈们请教是不可避免的。相较于学校,英语和计算机操作是工作中应用最多的,我的工作离不开电脑屏幕,打字、收发文件等。有时我还需要处理一些比较简单的英文单据。信息化的社会要求员工拥有现代化技能。文职类工作必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,必须紧贴计算机应用技术的发展步伐。自身的硬件是最大的本钱,当然专业理论知识的高低亦是检验个人文化素质水平的重要标准之一。在这个信息爆炸的时代,知识更新得极快,单靠原来的一点知识是肯定不行的。这就要求自身不断进行自我提升,不单指个人能力,亦包括自我定位。在实习期间,严格遵守公司的规章制度,积极投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。实习期间最大收获在于体验到了其独特的企业文化。那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想,那种“先学做人,后学做事”的理念,使我深深认识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。新亚顾客至上的经营理念根深蒂固,这可以从企业平时与客户的业务往来模式及相关人员对客户的态度看出。企业注重平时与客户的沟通联系,对客户的反馈意见十分珍视,并根据意见对业务工作及员工态度等进行客观地改进。

实习总结

通过实习使自身的思想和各面的能力在不同程度上一定的提高。实习期间也让我在与人的相处之道上的认识有了一定的升华。凡事多沟通,宽容些客观些,不管同事还是上司,让他们理解你的意思。

以下是我针对实习工作所做出的一些小结:

自身存在问题

第一自身能力不够全面。自己的财务知识有限。不能经常请教同事,以至很难对公司作出较大的贡献。

第二若干项工作需同时解决,有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特别高。缺乏协调的技巧。多部门需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法,只是等部门负责人协调后才开展工作。文员、秘书的工作性质需要在多位领导之间周旋。这就要求在我们心里必须要有一杆平衡秤,准确地拿捏轻重,什么该做、什么不该做;什么该先做、什么可以晚点做等。应始终坚持按重而急—重而不急—急而不重—不重不急的标准来办理上头所交代的工作。

第三未能积极地与公司高层沟通。自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。

第四操作技能有待加强尤其是计算机应用技能。

公司存在的一些不足:

第一招聘录用不是非常规范。未能对应聘者进行结构化的了解,很简单就是“自我介绍”,然后追问一两个问题就决定录取于否。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去,或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况,对公司来说都是个损失。

第二培训机制有待完善。封闭式培训,培训讲师大多是部门表现出色的人员,但上起课来明显力不从心。纪律比较松散,缺少激励士气的课程,未能形成一套规范的培训体系。

第三对员工关怀不够。不能定期地与员工进行沟通交流,虽然有但互动次数较少。

第四分配不尽合理。实习生小李是学行政管理的,应聘时也说明了她的职业取向,但最后她却负责财务工作。对公司而言,是人力资源的浪费;对她而言,是自己的选择得不到尊重。

实习体会

实习期转眼即瞬,过程虽然艰苦,但教人欣喜。我的工作虽简单但马虎不得,试想一下,文职工作虽然大都是文字工作,但若打少一个字或打错一个字造成语义不当,随时会给企业造成不可挽回的损失,这不仅是指经济上的更多的是指人际关系。书本上的理论看似简单但当亲临其境方真正体会到成功的不易、意识到自身能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷。希望能在工作中积累更多的各方面的经验,为将来自己走上真正的、更好的工作岗位作好准备。

2022报告推荐 大三实习报告其二


事在人为,而方案规划也需先行。由于需要展开一个项目,我们必须从多个角度考虑制定方案,方案可以让我我们清楚的知道具体实施步骤,关于方案应该怎么写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“2022报告推荐 大三实习报告其二”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一、实习目标

此次实习是作为我们的毕业任务为首要目标的,为了能顺利的达成毕业目标,同学们在实习中也努力的做了很多准备。

其次,面对社会的实习,我自身也十分期待在社会中的生活和体会。在“象牙塔”里学习了三年,但其实我们的目标一直都只有一个——为进入社会做准备。为此,体会社会环境,在社会中学习知识和经验,这也就成了我的另一个目标。

二、实习情况

此次实习,我在老师的指点下进行了很多尝试,虽然有不少出色的公司,但却并部全是我所期望的条件和岗位。但从另一方面而言,我们自身的能力,其实也不过“初出茅庐”,公司方面对我们也有很多筛选条件。这让我认识到在工作方面,选择也是十分重要的一环。但好在,最终我还是找到了比较适合自己的xx公司,并通过积极的准备顺利的被选上。

后来,在实习的岗位上,我开始跟随着领导的要求学习技能,完成工作。从期初的简单任务,到后来学习了很久的工作,我们在岗位上经历了好几个阶段的学习和培训,每次的培训之后,工作的难度也会相应的增加。但同时,我们的能力也在培训学习中得到了收获和完善。就在这样边学习边工作的环境中,我的专业能力得到了极大的进步,也学会了遵守公司的规定要求,严格按照公司规定去做好自己的工作。

三、生活情况

在开始工作的同时,我们的生活展开了许多的变化。首先,我为了方便工作从学校搬了出来。开始了独自一人的社会生活。起初的时候,独自的生活确实很新鲜,也很自由。但渐渐的我也开始感到不方便,生活中要处理的事情一点不比工作少。这让我充分认识到了社会的辛苦。

四、实习感受

这次的实习对我而言是一个十分新鲜的体验。尽管仅仅只是工作和生活,但在这样新奇的环境下,我体会到的不仅仅是辛苦,对于实习中的收获,我也感到十分开心、满足。

如今,三个月的实习过去了,但我们也即将告别大学生活。我会在今后的社会中更加努力,让自己取得更好的成绩!

【报告分享】 生产实习报告其二


一个人做事,在动手之前,当然要详慎考虑。当我们面临各种各样的项目建设,我们会制定各种各样的方案,方案的制定需要做到妥善无误,什么样的方案会更好地帮助大家呢?下面是小编帮大家编辑的《【报告分享】 生产实习报告其二》,但愿对您的学习工作带来帮助。

生产实习是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节,它是所学理论知识与 础。工程实践的统一。在实习过程中,我以技术员的身份深入到建筑施工单位,以一个高层 住宅小区为实习场所,在项目部技术负责人的指导下,参加工程施工工作,顺利完成了二个 月的实习,巩固了理论所学的理论知识,为以后的工作奠定了基础。

一、工程概况

泉州东海滨城一期 I、K 地块工程,位于泉州市丰泽区东海大街南侧,此 工程地下三层,共五幢楼,分别为 4#、5#、6#、7#、8#;其中 4#、5#、6#、8# 楼为 28 层~33 层商住楼,7#楼为 33 层住宅楼;主体为框剪结构。建筑总面 积(不含架空绿化层面积) 、149687 ㎡,地下室建筑面积 31954 ㎡,地上建筑面 积 117733 ㎡。 泉州东海滨城一期 I、K 地块工程由泉州东海开发有限公司投资、厦门象屿 监理咨询管理有限公司监理,中建七局第三建筑有限公司承建。中建七局第三建 筑有限公司是国家一级施工企业,技术力量雄厚。为本工程派出了经验丰富的管 理队伍。

二、实习过程

自 2XXX年x月x日起我来到泉州东海滨城一期 I、K 地块工程实习以来,主要参 与了以下内容的学习;

1、熟悉工程施工管理、技术管理。

项目技术负责人负责落实技术岗位责任 制和技术交底制度,施工员在每道工序前对作业班组全体成员进行技术交底。并 要求其填写“技术交底记录” ,确保工人都要接受交底并在技术交底记录上签字。

2、每天填写“施工日志”。

应记录当天施工部位、该部位的施工人数、具体的施工班组、具体的现场负责人、施工用材料和设备情况、依据的作业方法等,还要记录当天的天气 情况,当天检验、实验状态、工程验收及材料进场情况,并记录施工中出现的问题等。

3、每周及每月跟随项目技术负责人。

学习周施工进度计划及月施工进度的编 排,根据总的施工进度计划以及材料、人员情况控制施工进度。

根据施工进度计 划跟随材料员学习材料计划编制,以保证施工进度所需要的材料能及时到场。 工程施工过程中,由工程室负责现场劳动力调配、进度管理、机械使用和施工 安全等工作, 并保存相关记录。 工程经理负责每周主持召开一次工程例会, 总结。 上周的工程进度情况,找出工程实际进展同计划之间的差距,安排本周的工作项 目技术负责人总结上周的施工质量状况,并对下一步的质量管理提出建议要求。

4、参与工程质量的检查。

在施工过程中,执行自检、互检、交接检、专检 制度,施工队质检员对每道工序自检。

合格后,填写自检表,经相关工班长签认 后,由项目质检员复查、检验合格后方可进行下道工序。不合格的工序必须进行 返工,再次验收合格后方可进行下道工序。项目通过建立联检制度,填写质量联 检表,对各分项工程的质量加强控制。砼施工前必须填写砼浇灌申请。

5、整理工程资料。

实习期间我整理了较多的工程资料,如工程检验批验收 资料,隐蔽工程验收资料、工程物资进场报验资料、材料构配件进场检验记录等 资料。通过对这些资料的整理,我了解了工程施工的相关程序和规范。

实习收获与体会

学习是无止境的,通过看到的结果,积极思考问题产生的原因以及处理方法,这样才能 在工作中学到更多知识, 真正起到理论联系实际的良好实习效果, 在处理遇到的工程技术问 题的过程中,增强分析问题、解决问题的能力。 经过两个月的实践学习,我在项目上接触到了,在教材中很少接触,很少注意,却又十 分重要的知识,比如说混泥土的裂缝原因及处里这是一个很复杂的问题。

裂缝的原因:

混凝土中产生裂缝有多种原因,主要是温度和湿度的变化,混凝土的脆性 和不均匀性,以及结构不合理,原材料不合格(如碱骨料反应) ,模板变形,基础不均匀沉 降等。混凝土硬化期间水泥放出大量水化热,内部温度不断上升,在表面引起拉应力。后期 在降温过程中,由于受到基础或老混凝上的约束,又会在混凝土内部出现拉应力。气温 的降低也会在混凝土表面引起很大的拉应力。当这些拉应力超出混凝土的抗裂能力时,即 会出现裂缝。

许多混凝土的内部湿度变化很小或变化较慢,但表面湿度可能变化较大或发 生剧烈变化。如养护不周、时干时湿,表面干缩形变受到内部混凝土的约束,也往往导 致裂缝。混凝土是一种脆性材料,抗拉强度是抗压强度的 1/1X 左右,短期加荷时的极限拉 伸变形只有(X、6~1、X)×1X4, 长期加荷时的极限位伸变形也只有(1、2~2、X)×1X4、由于 原材料不均匀,水灰比不稳定,及运输和浇筑过程中的离析现象,在同一块混凝土中其抗拉 强度又是不均匀的, 存在着许多抗拉能力很低, 易于出现裂缝的薄弱部位。

在钢筋混凝土中, 拉应力主要是由钢筋承担, 混凝土只是承受压应力。 在素混凝土内或钢筋混凝上的边缘部位 如果结构内出现了拉应力, 则须依靠混凝土自身承担。 一般设计中均要求不出现拉应力或者 只出现很小的拉应力。 但是在施工中混凝土由最高温度冷却到运转时期的稳定温度, 往往在 混凝土内部引起相当大的拉应力。 有时温度应力可超过其它外荷载所引起的应力, 因此掌握 温度应力的变化规律对于进行合理的结构设计和施工极为重要。

本工程在施工中采用了较多的新技术、新材料。主体结构是全现浇剪力墙结构,墙内 设置暗柱和暗梁,增加了房间的开间面积和净空高度。砌体工程采用了混凝土空心砌块,具 有自重轻、安装简便、强度可靠等优点,不仅使现浇楼板所承受的荷载大大减小,而且加快 施工进度,缩短工期,节约成本。

在构造柱配筋验收过程中, 设计单位在立筋的采用上选择光圆筋, 而施工队在施工过程 时绑扎的箍筋与光圆筋之间的摩擦力过小,导致箍筋向下滑移,给施工带来不便。因此,施 工队擅自将光圆筋改为螺纹筋来增大摩擦力, 以便于箍筋的绑扎施工, 但这一变动极大的增 加了成本。

通过积极思考,我向技术室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采用 2 光圆筋 和 2 螺纹筋, 施工时交叉对角放置, 这样既增大了箍筋的稳定性, 便于施工, 又减少了成本, 此方案得到技术负责人的肯定。

经过两月的生产实习,感受深刻。在施工技术上,实际操作以理论知识为基础,但又比 理论知识更具有灵活性和可操作性, 这需要学好专业知识的同时在工作中积极思考, 灵活应 用,培养自己的思维创新与独立解决问题的能力。

今日报告推荐: 财务毕业实习报告(篇二)


很难想象,对于重要的事情没有的执行方案的话它会能成功。根据领导新分配的任务,我们都需要做好万全的方案计划,方案与我们的未来的行动息息相关,方案该怎么写才好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《今日报告推荐: 财务毕业实习报告(篇二)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

经过四年的会计专业学习,我即将学完会计专业的全部课程,掌握了会计基本知识。按照学校和课程的安排,本着理论联系实际的指导思想,本人于20xx年x月,在xx建筑安装工程有限公司财务部,进行了为期两个月的专业实习。在这两个月的实习中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益非浅,体会颇深。以下是我的毕业实习报告。

一、实习单位简介

会计实习是我从大学校园踏入社会的第一个舞台。为了将有关会计的专业知识、基本理论、基本方法及结构体系变为自身的职业素质,避免纸上谈兵。因此,我根据所学专业和职业爱好,选择了在xx建筑安装工程有限公司实习。该单位曾多次被县市及上级建筑建设管理部门评为“优秀企业”“质量信得过单位”等,为当地的经济发展和生产生活做出了一定的贡献。

二、专业实习过程实习的基本情况

会计专业作为实践性、应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。在实习期间,我主要学习了一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,主要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。在实习中,针对会计学的基本原理,实践和掌握了会计流程。

1、实习的会计岗位

在实习过程中,我先后从事了材料记账、成本核算、出纳等岗位。用财务部领导的话来说,就是上重点岗位,多方面理解财务核算本质,领悟经济管理内涵。在财务部安排的会计老师的指导下,我做到按时上下班,认真处理每项具体业务,慎重填写、计算每一张报表,账单中的每一项科目。公司日常的经济业务通常是材料的采购——入库——发放(出库)——库存盘点,还有水泥构件的销售。在进行采购业务处理时,进行了编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额等;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账等。在采购与销售方面的实习工作当中,我按照老师的要求和指点,在制单处理方面特别细心,注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。

2、实习的重点任务

在实习的过程中,重点任务有三项:

第一,成本及费用的核算。建筑企业产品生产成本的构成,主要包括建筑(生产)过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出(如运输、机械等)和建设(生产)费用。成本核算主要包括建设(生产)费用核算和建设(生产)成本核算,建设(生产)费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集建设(生产)费用,进行建设(生产)费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本

核算对象。建设(生产)成本的计算,是将通过建设(生产)费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期开工的项目本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工项目成本。如果期末有尚未完工的在项目工程,则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工项目工程和在项目工程间进行分配,计算出完工项目工程的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时,在进行费用归集的时候,对相应的发票进行了计入费用。

第二,财务报表的编制。根据公司的规定,每个月的月底3天和次月月初2天是公司出具财务报表的时间。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表一式十份,固定的是三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份,其余呈交公司正副经理和有关项目部。第三,发票和支票的开具。公司财务部还设有出纳及增值税(水泥构件用增值税发票,项目工程用建筑发票)发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,专用收款收据需到税务局领购,且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。

3、实习的特殊内容

在实习的过程中,我接触了一项较为特殊的内容,就是税务。税务处理是公司财务处理的重要部分,主要是公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核,办理税务登记及变更事项,编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,办理相关免税业务等。在实习过程中,我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣,利用abc3000进行税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。

三、实习的心得与体会

通过本次实习,使我学到了在书本上学不到的财务知识,基本掌握和接触了各类财务报表、凭证和账册。学到了在学校体会不到的会计岗位,流程和人际关系。通过本次实习,开阔了视野,丰富了知识面,为毕业投入实际工作打下良好基矗对此,我具有以:会计人员必须具备较高的专业素质和敬业精神。作为一名会计人员,可以说掌握着企业的经济命脉,直接关系着企业经济的正常运行,保证着国家有关经济政策在该单位的贯彻执行。因此,工作中一定具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

1、会计人员必须具有严谨、务实的工作态度。会计工作是一门细致、精确,原则性强的工作,会计人员必须准确的核算每一项指标,牢记每一条会计法则,正确使用每一个公式和核算工具。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,养成认真、务实的习惯,严肃、谨慎的态度。

2、人员必须具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,会计人员在企业中应当起到承上启下的作用,对上要及时提供财务信息,特别是账面资金,事实库存等关系企业正常运行的关键问题,我领导当好参谋。对下要收计信息,及时掌握原始的、“第一手”资料,有利于准确核算,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和部门搞好关系等。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质,做到即讲原则有平易近人,树立良好的会计形象。

以上是我的毕业实习报告。总之,在这次实习中,我学会了很多事情,明白了很多道理,也注意或改正了很多缺点和问题。我知道了掌握理论知识只是基础,还要到实际工作中去磨练成长,才能成为一名合格的财务会计人员。而且,为了适应社会需求和工作需要,我们还要不断的学习,不断的提高自己,才能使自己在激烈的竞争中立于不败之地,为党和国家做出应有的贡献。

关于监理实习报告其二


在平时的生活学习中,方案范文渐渐充斥着我们的生活,方案范文展现了它的优势,怎样写好自己的方案呢?下面是小编为大家整理的“关于监理实习报告其二”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

20xx年12月至20xx年2月,我在**市**监理有限公司的一个监理项目部实习,实习的职务是土建专业监理员。这次生产实习,是我第一次真正接触监理工作。在工作的时间里,我在专业监理工程师的指导下,对“****花园商场”进行了监理实习。

1.工程概况:

该工程的建设单位是******房地产开发有限公司,监理单位是**市**监理有限公司,设计单位是**省***设计院,施工单位是**市第一建筑有限公司。本工程为*****商场,位于学苑路东侧****花园小区外,结构形式为框架结构,主体建筑为地上五层地下一层,地下室层高为4.2m,一层层高为4.8m,标准层层高为4.6m,五层层高为4.65m,主体建筑总高23.65m,室内外高差0.45m,结构设计使用年限50年,抗震设防烈度为七度,总建筑面积19923.98m.

我所在的项目部,有1个总监理工程师,1个土建专业监理工程师,1个电气专业监理工程师,1个水暖专业监理工程师。土建监理员要负责文案工作,打印通知等。

2.主要内容

在实习期间,我接触了大量的专业知识,并作了许多实习记录,对一些新的施工工艺进行了了解。我的实习岗位是土建专业监理员,在对基本的施工工艺有所了解后,还必须了解施工质量的规范,怎样的水平才算合格,哪些情况是不合格的,都要熟记。

以下就是我实习的主要内容:

(1).钢材工程

在实习期间,我接触最多的就是钢材了,梁,板,柱子,剪力墙全都是现浇的,其中钢材布置当然是最为重要的了,因此检验钢材是特别重要的工作。基本上每天的主要工作就是检验梁,板等的钢材。如受力钢材,架立钢材,构造钢材,箍筋,负弯矩筋,分布筋等,这次在工地上才算真正了解了这些钢材的作用。对以后学习提供了很好的感性认识。在检验钢材时,一般情况下,主要控制主筋,包括数量,规格,位置等,而对于板的钢材,主要是检验分布筋的数量,用皮尺连续量三支箍筋,允许有一定误差的。还有钢材的锚固长度,搭接长度,焊接长度等,也要严格控制好。

钢材绑扎的相关规定:

①.绑扎接头的钢材面积在受压区不得超过50%,在受拉区不得超过25%;

②.同一纵向受力钢材不宜设置两个或两个以上接头,接头末端至钢材起弯点处的距离不得小于钢材直径的10倍,也不宜位于构件最大弯矩处;

③.设计无规定时:在受拉区域Ⅰ级钢材绑扎接头的末端应做弯钩,Ⅱ、Ⅲ级钢材可不做弯钩;在受压区域内,Ⅰ级钢材亦可不做弯钩;

④.直径等于和小于12mm的受压Ⅰ级钢材末端,以及轴心受压构件中,任意直径的受压钢材末端可不做弯钩,但搭接长度不应小于钢材直径的35倍;

⑤.钢材搭接处,应在中心和两端用铁丝扎牢;

⑥.绑扎接头的搭接长度应符合规范规定的最小搭接长度;

⑦.钢材在砼中的保护层厚度,可用水泥砂浆垫块或塑料卡垫在钢材与模板之间进行控制,垫块应布置成梅花形,其相互间距不大于1m,上下双层钢材之间的尺寸可用绑扎短钢材来控制;

⑧.应特别注意板上部负筋,一要保证其绑扎位置准确,二要防止施工人员的踩踏,尤其是雨篷、挑檐、阳台等悬臂板,防止其拆模后断裂跨塌;

⑨.板、次梁与主梁交叉处,板的钢材在上,次梁钢材居中,主梁钢材在下;当有圈梁、垫梁时,主梁钢材在上;

⑩.梁板钢材绑扎时,应防止水电管线将钢材抬起或压下。

⑶.钢材工程验收:钢材工程属隐蔽工程,在浇筑砼前应组织对钢材和预埋件进行验收,并做好隐蔽工程记录,相关各方签字确认,以备查证。

3.心得体会

通过这段时间的实习,我发现监理每天的工作量也是比较大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要认真去对待,并且要直接对甲方负责。监理虽然有办公室,并且条件还可以,但是除了午休和整理文档,其余大部分时间还是都在工地第一线,也是非常辛苦的,比如要浇筑混凝土的时候,旁站是一个非常重要的工作,这个时候,我和师傅都坚持旁站工作。同时通过监理们的言传身教,我被他们认真负责的态度所感动。他们高超的专业素质,火眼金睛,很多问题,我怎么看都没发现问题,监理们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现,并且不厌其烦的要求施工方整改,这种敬业的态度让我很是感动。由于施工方的水平有限,也难免会出现各种大小问题,师傅就会找项目经理或施工员谈话,要求认真对待,我也从中学到了一些质量控制的知识。

这真是一个学习型组织。甲方代表,项目经理,监理师傅们经常在工作的闲暇来我们办公室玩,和我们交流经验,无论是专业方面的还是思想方面的都涉猎到。平时大家一有空就在办公室讨论图纸上,施工技术方面的问题,避免个人识图产生歧义,使得管理更高效,尺度更加统一。我有时间也多看看施工图,熟悉图纸的内容。

在实习期间,我深深地体会到团队的作用。我和师傅们通力合作,使得原本一两个人很难完成的检查任务提前完成。大家也丝毫不因为我是实习生而冷眼相待,反而非常热情的提供帮助,介绍监理常识,让我很快进入了角色。我刚到工地的时候,师傅就让我熟悉图纸和03101及04101图集,等到验收钢材时,师傅又在现场给我讲解,经过几天的陪同,我已经能够独立的检验梁,板的钢材了,并且把每个地方的作用都了解了。在以后的检验钢材工作中,师傅把任务都交给我了,我非常感谢师傅给我这样的机会,我也非常珍惜这样的机会。

通过这次实习,我还学会了如何去尊重工人。我的师傅是个年轻但经验比较丰富的土建监理员,他一直告诫我,当工人们的劳动成果出现偏差时,我们并不是直接去指责,而是反映问题,善意提醒,这样有利于缓和矛盾,不挫伤工人劳动积极性,对于稳定施工质量很有帮助。但是对于承包商恶意偷工减料,不顾质量的行为,就不能包庇,应及时要求整改,并向业主反映。监理工作因对象不同,方法不同,就为一点,更好的促进工程质量的控制。其实很多质量问题,都应该在监理发现之前,由施工方的施工员率先发现的,但是正如我前面所说的,施工方素质比较差,部分分部分项工程都是外包的,施工企业质量自检过程形同虚设,这就加重了我们监理部门的负担。还有部分项目部的领导缺乏专业素养,能力有限,或者责任心不强,沟通有障碍,这些困难对于监理而言都要努力去克服,一切都要有耐心,应为我们是属于服务业。

这次生产实习虽然时间很短,但是我不但学到了很多施工技术,管理方面的基本知识,还学到了监理专业的一些常识,并且经常深入工地,在第一线进行学习,理论与实践相结合,在短短几天内,个人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了师傅们和总监的认可,总监也对我的工作给与了比较高的评价。我在工作中,学会了融入团队中来,依靠团队的力量,解决困难的问题。热情对待工作,对待周围的人。

在实习的过程中,我越来越觉得人际交往的重要性。而人际交往最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待,其次是自己要主动交流自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基础。同时我在监理工作实践中,对监理的作用,监理的地位,监理的现实问题进行了思考,每天坚持写实习日记,记录了很多资料,表达了自己对于这些新鲜经历的感想,这些日记也作为了本实习报告的一个部分,侧面表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。

总监总是对我说,我们项目部人少,希望大家不要固守自己的专业,毫不涉猎其他方面,俗话说,技多不压人。趁现在年轻,多学点,多做点,成为一个全面一点的人才,更适合小企业的发展。专业水电监理员也要学点土建监理知识,而土建的也要学点水电的知识。我觉得总监的话是正确的,现在还年轻,谁知道自己以后真的从事什么呢,在精通自己专业的同时,要有宽广的视野,这是个人职业生涯提升的一个关键。因此我在实习期间也向师傅学习了许多有关水电的知识。

在工地上的这段时间里,我的性格也发生了微妙的变化,我走在路上特别喜欢和老老少少的刚认识的朋好打招呼,大家也都非常热情,经常在休息的时候随便和大家聊聊天,感觉他们在工地上有着说不完的趣事,而且工地上无论监理还是民工,其实都挺好相处的,而且感觉大家虽然苦,但是心态都很好。从他们身上,我学到了很多知识。

报告参考: 财务岗实习报告其二


平时做事无计划,急时做事无头绪。在工作总我们常常会收到领导分派的任务,我们可以对行动的具体方案进行一个撰写,方案是一种安排全面到位的计划性文书,方案该怎么写才好呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《报告参考: 财务岗实习报告其二》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

1、实习目的:

(1)为了将专业知识更好的应用在实践中

(2)为几个月后即将进入职场的我打下一定的工作实践基础,到时可以更

好的适应职场,融入职场

2、实习任务:

(1)核对数据

(2)核对单据

(3)做一些文员工作

具体内容如下:

我就职的公司主要是xx厨具电器,我所就职的岗位是财务中心的会计文员,在刚入职的时候首先是进行了简单的如之前培训,了解了所在公司的基本情况,包括公司的规章制度以及职位相关信息,在进入财务部门的初始阶段,是进行简单的对工作进行了解,通过部门科长及相关同事的讲解了解了部门使用的系统软件,集团公司统一使用ERP软件。

为了能更好,更快的融入工作,我开始接触简单的工作,首先是核对单据里面的数据,在系统里面导出了一个月的销售情况,根据销售单核对系统里面的'数据信息,根据销售单的预销号,核对配送号是否正确,核对产品型号,核对产品种类,目的是为了核对单据回收的情况以及发货配送的情况,找出其中的问题,发现其中的异常单据对其进行分析原因并记录,其中异常单据包括配送失败,产品进仓,产品数量为负数,对这些单据要进行相关的备注以及要进行另外的记录。

慢慢的适应工作后,工作做起来会更容易上手,为了让经销商可以核对数据,需要为每一位经销商制作一份对账单,对账单包括上月结余,本月结余,还有其他费用等数据,在对账单做好后进行排版打印,最后得给每一位经销商发出对账单的传真,还得分别给他们发销售明细的传真。

我在近期的工作是核对财务单据,主要是收据,支付证明,汇票等,公司将这些单据分配到不同的账户下,需要在不同的账户下核对单据的正确性,要进行账户的分类汇总,还需要对单据进行分类排序,核对单据时候存在,单据号是否匹配,所在账户是否正确,核对金额是否正确,信息是否正确,找出一张单据。

3、遇到的问题己解决方法:

(1)问题:单据多,一个月的单据需要两三天的时间才核对得完

解决方法:加倍的细心以及耐心

(2)问题:遇到单据异常不会处理

解决方法:请教科长,同事,以及自己总结规律对其进行处理

(3)问题:处理单据时会涉及到较多的会计知识与自己在课堂的有出入

解决方法:请教经理,问清原因,自己认真了解,认识

(4)问题:刚开始接触时工作不适应,不上手

解决方法:自我激励,调适

4、心得:

工作十天以来,从不适应,焦虑到现在慢慢的进入状态,从手忙脚乱到现在的自我解决能力渐增,是一个成长的过程,自我认识的深入过程,这令我有些许的安慰,刚进入职场的我多少还会带这些稚气,处事上多少会不成熟,对于刚接触职场,心理方面的适应是一个很大的挑战,从十几年的学习过程中过渡到实践,行为,心理上都是需要一定的时间来适应的,刚开始有点胆怯,好多时候就想着逃避,但最后多还是会进行自我说服,自我调适。在慢慢的进入状态后,我相信通过自己的努力,加上自己在学校的专业知识是可以较好的胜任这份工作的,也相信自己有更好的发展空间。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

刚开始对于从未接触的岗位,我感到是那么的陌生和惧怕,因为我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。

自从在公司当了会计文员以后,发现真正步入一个企业接触到的知识要比学校里深入的多了,所以很多地方需要向师傅请教,经过师傅的耐心培养,每天跟着师傅学习处理会计文件,自己已经可以对简单的会计文件进行简单的编程。根据师傅给我安排的实习计划,有了亲自去现场观察实践的机会。这半个月来不仅仅是去工作,更重要的是学到了一种工作方法,一种应对不同问题的经验,一种面临难题的解决思路,当然也注意到了一些自身的问题,意志不够坚定,中途有退出的想法,遇到问题有畏难情绪,但我最终还是坚持下来了,总的来说实习还是收获不少。

我很感谢实习单位给我们实习培养计划安排,让我学到了一些在学校所学不到的东西.让我学会了如何与人相处,学会了面对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持。

现在也还是属于适应的阶段,在这一个阶段我会努力增强自己,充实自己,好好学习相关的技能,相关的工作,积累经验,以便更好的适应往后的工作,以最好的状态迎接接下来的工作以及挑战。

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