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热搜公告: 工商银行最新招聘笔试流程

2022-08-05
新招聘人员转正个人总结 幼儿园最新招生宣传方案

新招聘人员转正个人总结。

方案是我们对未来事情可能遇到情况的应对之策。对于上级领导委派的任务,我们通常需要提前准备好方案,方案与我们的未来的行动息息相关,想要写好方案需要注意哪些呢?以下是小编为大家精心整理的“热搜公告: 工商银行最新招聘笔试流程”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

你刚入职,领导安排你和两位同事组成工作小组,共同完成一项工作。这两位同事,一位是组长,一位是经验丰富的老同志,他们两个人不久前曾当着其他同事的面吵过架。为了保证工作顺利进行,你要怎么办?

答案

顺利完成工作,需要我们工作小组每一位成员共同努力。我应该在完成好自己工作的前提下,积极增进彼此的理解和信任,促进小组成员之间的相互配合,让小组工作能够顺利完成。

第一,作为一名新人,完成好组长交给我的工作永远是第一位的。遇到不明白的,我会积极向老同志请教,同时,配合好老同志的工作,在与老同志交流的过程中,充分向老同志学习。

第二,我相信老同志和组长一定是深明大义的,在工作面前一定全力以赴,他们之前有吵过架,说明两位同志都会坚持自己的意见,如果我们讨论工作时,出现一些争吵,我相信也很正常。这个时候我要发挥自己“小同志”的作用,认真分析分歧之所在,积极向两位同志请教,引导他们吸取对方意见之所长,我相信这种工作中的争吵只会使我们的工作方案更加合理,工作开展更有效率。

第三,我会积极促进小组成员密切合作,我要发挥“润滑剂”的作用,主动承担具体繁琐的事务和操作性的环节,多干苦活累活,多做实事,用自己良好的精神状态和饱满的热情来保证工作的顺利进行。

相信我们三位同事在具体工作中能够建立起对彼此的信任,合作愉快。相信通过我们的共同努力,一定能够高质量地完成工作。

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工商银行辞职报告


时光如电一般的飞驰,这一阶段的工作又将画上句号。相信你有很多感想吧,是时候写一份岗位述职报告了。述职报告是任职者接受上级领导考核和群众监督的一种应用文。只不过,怎样才能将我们需要的岗位述职报告写好呢?栏目小编特别为你收集的“工商银行辞职报告”,希望能帮助到你的学习和工作!

工商银行辞职报告【篇1】

尊敬的银行领导:

我向银行正式提出辞职。

我自20xx年6月6日进入银行,到现在已经一年有余了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。在过去的一年多里,银行给予了我许多学习和锻炼的机会,开阔眼界、增长见识。我对银行给予的照顾表示忠心的感谢!但是,经过近段时间的思考,我越来越迷惘!我越来越觉得现在的工作、生活离自己想要的越来越远。所以,我必须离开,去过我思想深处另一种有别于目前的生活。我想,生活应该是在选择到适合自己的道路以后,再持之以恒地坚持!

因为这不是我想要的工作、生活状态,所以,我现在对工作没有激情、对生活也极其懒散。本着对银行负责的态度,为了不让银行其他同事受到我消极情绪的影响,我郑重向银行提出辞职,望银行给予批准!

祝银行稳步发展,祝银行的领导和同事们前程似锦、鹏程万里!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

工商银行辞职报告【篇2】

尊敬的工行领导:

首先致以我深深地歉意,怀着及其复杂而愧疚的心情我艰难写下这份辞职信,很遗憾自己在这个时候突然向工行提出辞职,纯粹是出于个人的原因,不能再和工行的一起发展!

其实我已经很幸福,很幸运能在工行工作了近二十年多的时间,在这近二十年中我们一起工作,一起成长,一起为工行的发展添砖加瓦。

因个人的原因和身体健康原因,向工行提出辞职,请批复!

离开这个曾经是我这一生最爱的工作岗位,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是出于个人的原因我还是要作出这个最痛苦的决定,我恳请领导原谅我,批准我的辞职。

辞职人:xx

日期:xx

工商银行实习报告5篇


编辑特别整理来自网络的工商银行实习报告。自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,不管我们是学习,还是工作中。就需要撰写报告,经常撰写报告,能使我们的头脑更加清醒。欢迎大家参考阅读!

工商银行实习报告【篇1】

1 实习单位简介

中国工商银行浙江省分行是中国工商银行股份有限公司的旗舰分行,也是浙江省内业务规模最大,综合实力最强,在技术、服务、管理和品牌等方面都具有较强领先优势的金融机构。工行浙江省分行营业部前身为成立于1985年的中国工商银行杭州市分行,1999年根据国务院关于金融体制改革的决定更名而得,并于20xx年完成股份制改造。截至20xx年末,工行浙江省分行营业部辖属网点199个,从业人员5811人。

一直以来,工行浙江省分行营业部牢牢扎根杭州,坚持以服务支持杭州市经济社会发展为己任,牢固树立“以客户为中心”的经营服务理念,自觉把为客户提供卓越金融服务作为永恒的使命和追求。截至20xx年末,对公客户和个人客户总量分别超过9万户和760万户,本外币总资产超过4000亿元,全部存款余额近3800亿元,各项贷款(含银行卡透支)余额超过2500亿元,主要经营指标牢牢占据同业领先地位,经营绩效在全国工行系统内始终名列前茅。与此同时,工行浙江省分行营业部坚持在创新中发展,积极创新金融产品和服务,在资产管理、银行卡、电子银行、投资银行等多个新兴业务领域均建立起显著的竞争优势,是目前省内规模最大、客户最多、综合竞争实力最强的商业银行城市行。

2 实习主要内容

此次实习单位指导老师给我安排了较为丰富、合理的实习内容,实习过程主要包括以下几个阶段:

第一,了解工行企业文化,熟悉单位环境,了解单位的基本情况和业务。

第二,到浙江大学城市学院协助激活网上银行,并进行聚财通、网上贵金属的业务推广。

第三,在艮山支行市场二部协助整理和填写个人购房借款合同资料。整理、核对城市学院学生以及教师的开卡资料,整理学生助学贷款合同资料

第四,整理、核对城市学院学生以及教师的开卡资料,整理学生助学贷款合同资料,审核个人经营消费贷款合同,整理申请信用卡所需资料

第五,协助大堂引导员维持营业网点秩序,分流客户,协助客户在自助机器进行操作。

第六,总结实习过程,并完成实习手册、实习作业以及实习报告。

3 实习主要过程

20xx年03月09日包括我在内的共五名实习生到中国工商银行杭州艮山支行报道,开始了为期八周的实习。在支行办公室主任的带领下,我来到市场二部(个人金融业务部),指导老师根据我的实习时间及要求给我的实习内容做了详细的安排。

第一周,进行简单培训,熟悉网点情况,了解银行基本业务,为日后的实习奠定基础。

第二、三周,跟随支行各部门及支行下各网点工作人员到浙江大学城市学院协助激活网上银行,并进行聚财通,网上贵金属的业务推广,体会了推广营销,并与各部门前辈交流、讨教经验。

第四周,回到艮山本级支行整理信用卡、储蓄卡挂失档案并;整理、审核学生助学贷款合同。

第五、六周,对前两周的城院开卡工作进行收尾,整理城市学院学生卡开卡资料;学习、整理申请信用卡所需资料,初步了解了信用卡业务,并且开始了审理、填写个人购房借款合同的实习工作。

第七、八周,主要协助大堂引导员维持营业网点秩序,对客户进行有序高效分流,并协助客户在自助机器上进行操作。

4 实习心得和收获

为期八周的实习说长不长,说短不短。有时候空闲得完全没有事情做,觉得实习的日子真长;有时候却又忙得脚不沾地,只希望时间走得再慢一点。

我是幸运的,一开始实习就来到本级支行的个人金融业务部,与已有所成、优秀的前辈们有大量的交流、沟通机会,在整个实习期中与他们的交流使我收益颇丰,对银行的工作提前有了一个准确的大致印象,也对进入银行后的应该做的努力有了大概方向。除此之外,也许其他实习生整个实习期都在营业大厅作为引导员分流客户,而我在市场二部通过去浙江大学城市学院为学生激活网上银行、推广新业务,整理、审核个人金融相关业务的资料,对信用卡、个人购房贷款、助学贷款等个人金融业务有了初步认识,也侧面了解了客户经理的工作和工行的业务运作。

最后两周体验了大堂引导员的工作,直接面对形形色色的客户,了解到银行一线工作者的不易,锻炼了心理素质,也为将来的工作打下心理基础,时间不长但也足够让我了解将来的工作状况。

总之,这次实习给我提供了一个了解自身优缺点,检验大学所学的机会;也为我步入社会,开始工作打下了基础,明确了今后努力的方向。我一定会更加努力的去提升自己,以更好的状态去迎接新的挑战。

工商银行实习报告【篇2】

一、前言

实习是每个年夜学生必需拥有的一段履历,它使我们在实践中体味社会,让我们学到了良多在课堂上根柢就学不到的常识,受益匪浅,也打开了视野,增添了见识,使我熟悉到将所学的常识具体应用到工作中去,就会为我们往后进一步走向社会打下坚实的基本,只有在实习时代尽快调整好自己的进修体例,顺应社会,才能被这个社会所接纳,进而保留成长。刚进入银行的时辰我老是游移满志,履历了陆续串的经验教训之后,我全力调整不美观念,正确熟悉了银行和小我的地位以及成长标的目的,我相信我们安身于现实,改变和调整看问题的角度克意进取,在成才的道路上不竭攀缘,有朝一日成才的机缘会接毗延续,促使我们成为世界公认的人才。

二、实习过程

(一)会计营业

对公营业的会计部门的核算(首要指单据营业)首要分为三个轨范,记帐、复核与出纳。这里所讲的单据营业主若是指支票,搜罗转帐支票与现金支票两种。对于打点现金支票营业,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,体例就是经由过程电脑验印,或者是手工核对;再看巨细写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经跨越提醒付款刻日,支票是否透支,若是有背书,则背书人签章是否相符,值得注重的是年夜写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款生齿头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票不异,在措置上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要声名的是一个入帐时刻的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单元的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在统一家行开户的情形下,如一些委托收款等的转帐支票,经由单据交流后才能入帐,因为县级支行未在当地人平易近银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内金钱[1]”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中心银行金钱[2]”科目。而我们在黉舍里进修中斗劲体味的是后者。还有一些科目如“内部往来[3]”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内金钱”,指有附属关系的下级行存放于上级行的清理备付金、调拨资金、存款筹备金等。而我们熟知的是“存放中心银行金钱”,则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额斗劲年夜的金钱的支取(一般是年夜于或等于5万元)要挂号年夜额金钱挂号表,而且该笔金钱的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

“一天之际在于晨”,会计部门也是如斯。负责记帐的会计天天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前筹备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有营业的记帐凭证进行平衡搜检等,一一对应。然后才起头一天的日常营业,首要有支票,电汇等。在午时之前,有单据交流提入,按照交流轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,搜检是否有退票。下战书,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计较机交流系统。在今日营业竣事后,进行日终措置,打印今日发生营业的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,搜检今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行审核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

(二)小我人平易近币储蓄营业

在实习时代,我还到银行的现金区实习。经由过程进修相关营业常识及营业操作手艺,在营业员的教育下,进行现实营业的操作,逐渐熟悉银行系统,根基上能够自力完成日常营业。尤其默示在点钞、捆钞手艺的方面,取得了较着的前进。

1、营业窗口的现实操作

在熟悉了操作系统之后,我就起头考试考试着进行现实操作。开初在营业员的随身指导中,逐步地熟悉操作流程。我地址营业处采用的是柜员制生意操作,即每一笔生意都是由营业员单人零丁完成的,操作过程必需十分谨严,注重操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必需将钞票“正反”两面过机分辩并计数,确认无误后方可放入柜里,同时在响应的凭单上加盖“现金讫[4]”,接着再进行数据的录入、打印单据。而在支出客户现金时,必需手工点钞与机械点钞两步连系,缺一不成。手工点钞的浸染在于防止钞票粘合过机时无法完全分隔而导致计数上的错误。对于整捆的钞票必需拆封过机清点后方可支出。此外,在支出前必需询问一下客户“请问您支取若干好多”,再次核对金额。

2、点、捆钞手艺的磨炼

“点钞”是银行柜员的根基手艺之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间浸染力度和双手的协调能力等等,这些都是要经由过程一番吃苦磨炼才能把握的手艺。“捆钞”中指法的运用是关头,一把把钞票抓在手中,用拇指按于中心使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原本的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以紧紧地捆住一把钞票了。

(三)信用卡营业

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳筹备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人必然的信用额度,无需预先交纳筹备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全数付清或支出部门,若是选择后者,则未付清部门作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳必然的筹备金,然后银行再授予其必然的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单元卡与小我卡;按信用品级分为金卡与通俗卡。

(四)信贷营业

因为今朝的现实情形,中小企业融资难,尽管央行几回再三出台有关鼓舞激励银行向中小企业贷款的方案,可是,在各个银行内部都有严酷的节制。工行也是如斯。所以,银行今朝也投入了小我贷款规模。需要注重的是,银行的小我贷款营业并不是直接将款贷给小我,而是与商家签定必然的和谈,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给小我,小我再还款给银行。银行在与商家签定和谈时,审查商家的证件是否齐全。而小我要向银行供给有关的收入证实,身份证实等。一般都是以采办的标的物作为典质,最常见的就是动产典质(如汽车贷款)和不动产典质(如住房贷款)。信贷部门实施的是审贷分手制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

三、小结

经由过程此次实习,我对自己的专业有了更为详尽的体味,也是对这几年年夜学里所学常识的巩固与运用。从此次实习中,我体味到了现实的工作与书本上的常识是有必然距离的,而且需要进一步的再进修。虽然此次实习的营业多集中于斗劲简单的前台会计营业,可是,这辅佐我更深条理地舆解银行会计的流程,核算轨范供给了极年夜的辅佐,使我在银行的基本营业方面,不在局限于书本,而是有了一个斗劲周全的体味。尤其是会计分工,对于商业银行提防会计风险有着主要的意义,其起到了会计之间彼此制约,互相看管的浸染,也有利于削减错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最根基的营业往往是不能在书本上彻底理解的,所以基本的实务尤其显得主要,出格是今朝的就业形势下所反映的高级技工的工作机缘要远弘远于年夜学本科生,就是因为他们的脱手能力要比本科生强。从此次实习中,我体味到,若是将我们在年夜学里所学的常识与更多的实践连系在一路,用实践来磨练真理,使一个本科生具备较强的措置根基实务的能力与斗劲系统的专业常识,这才是我们进修与实习的真正目的。

工商银行实习报告【篇3】

一,实习单位简介

中国工商银行成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。2003年英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。2003年由工商银行自主投产成功的全功能银行(NOVA)系统,为业务和管理的进步提供了强健的动力。

二,实习过程

此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏。

实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。

(二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过。

三,实习内容

在分行领导的指导,帮助下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩。特别要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。工行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,都必须进入NOVA系统办理。此外营业终了时需要进行的NOVA轧账和中间业务轧账,柜员必须学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

在银行,柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

四,实习收获与体会

财经系中许多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养,但与企业缺少紧密联系,以致当学生问到相关行业的细节问题时,答不上来,只能"照本宣科"。而学校安排教师到企业实践,就是为了了解企业生产组织方式,工艺流程,产业发展趋势等基本情况等,并结合企业的生产实际和用人标准,不断完善教学方案,改进教学方法,积极开发校本教材,切实加强职业学校实践教学环节,提高技能型人才培养质量,为了改变教学与实际脱节状况。

这次下企业实践,除了使我对工商银行的基本业务有了一定了解外,银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深刻的印象。比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。但以礼待人固然重要,绝不能抛弃基本的职业道德和素养。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,职员也必须要求对方出示证件,而当对方有所微词时,职员则须耐心的解释为什么必须得这么做。

工商银行实习报告【篇4】

根据XX学校毕业实习的基本要求,本人于20xx年4月26日到6月26日在中国工商银行石家庄XXX支行营业室进行了为期6周的毕业实习工作。在实习这一段期间,在银行负责指导的老师的帮助下,我慢慢熟悉了金融机构的主要经济业务相关活动,比较系统地学习并较好的掌握了银行大堂经理这一岗位的工作,专业理论水平和实际工作的能力都得到了一定的锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一个比较系统的总结。

一、实习单位简介:

中国工商银行(简称 工商银行

)最早成立于1984年的1月1日。作为中国现有资产规模最大的一家商业银行,经过这么年的不断改革不断发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20XX年末资产总额52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年末,工商银行总资产134,586.22亿元左右,当前总市值14,344.70左右,居全球上市银行之首。

二、 实习内容:

(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

(二)学习大堂营销技巧及解答客户咨询

大堂经理燕姐告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉

营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。

工商银行实习报告【篇5】

今年暑假,学校安排一个实习的任务,为了弥补当初选择法律而放弃金融的遗憾,所以我决定把这次实习放在银行,就这样开始了我的银行实习之旅。

我先去了我家附近的一家农业银行,但面试并不顺利,行长告诉我他们现在不缺人,而且培养我这种一点没有专业知识基础的人会很累,况且他们工作很忙没有时间。吃了闭门羹的我并没有气馁,接着找了好几家银行,有鄞州银行、建设银行、宁波银行、招商银行还有中信银行。但纵使每一家的理由不同却改变不了同样的结局:对不起,您不符合我们的`要求。一次次的打击真的让我很失落让我还是不相信这个打不破的命运。抱着最后一丝希望去了工商银行,行长也很惊讶一个法律生为何会去银行实习,我讲了我的原因。行长很高兴并答应让我留下来,并告知下面的大堂经理和客户经理多照顾着我一点,毕竟我什么基础都没有。我听后万分感激。

一番周折下来,总算找到一个安稳的地儿了。接下来,我的银行实习生活正式开始了。

实习的第一天,我提前半个多小时先到了银行,开始打扫卫生,先擦了擦柜台,又整理了一下后台的文件,扫了扫大堂的地面,正打算扫好拖一遍地时,大堂经理过来拉住我说,小瑜啊,我们工作日的早上是不拖地的,你看马上就要开门营业了,客户都要进来的,你地一拖又要脏的呢,况且我们有专人打扫卫生的,你不用忙的。听后我挠了挠头,挺不好意思的。之后,我被大堂经理叫过去当起了礼仪小姐,面对每一位客户,我都会笑脸逢迎:“您好,欢迎光临工商银行,请问你需要办理什么业务?”再把他们领到相应的柜台办理相应的业务。还有一些人是来咨询一些什么不懂的金融问题,那么我就需要把他们带到大堂经理那里,去解决他们的疑问。一天下来,我感觉整个脸都快笑僵了,看来即使当一名迎接客户的工作人员也不容易啊。

第二天,我依旧早早到了银行,原本还以为今天仍然是当迎宾的,没想到客户经理告诉我,今天让我好好学学五笔字,因为柜员用电脑处理业务时必须用五笔打字,很多字用拼音可能会打不出来或者还要寻找很麻烦,学会用五笔打字后不尽准确而且迅速。就这样我先背起了字根表,那是基础,可是字根真的好麻烦哦。不过在我坚持不懈的努力下,我终于能断断续续的背出来了,接下来就实际操作了,起初有时还会忘记,还需要看着字根表打,但练习多了也就熟练了。一天下来,我差不多能做到不看着字根表打字了,可能速度会很慢,但我在一点点的进步着......

第三天,我依旧练习着五笔打字,空余时间师傅还会教我怎么用打印机,因为当柜台办理业务时也离不开打印机的使用,看来在银行里需要学习的东西很多啊,这一天我很充实。

[参考]工商银行自我介绍(1000字)


如果事先缺乏周密的准备,机遇也会毫无用处。面临随时可能开展的建设工作,完整有效的方案必不能少,方案要保证我们行动的可靠性,什么样的方案会更好地帮助大家呢?下面是小编帮大家编辑的《[参考]工商银行自我介绍(1000字)》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

工商银行自我介绍【篇一】

今天是周一,在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。

我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。

走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的`具体实行过程。

五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。

第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!

工商银行自我介绍【篇二】

今天,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。不过,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不同。

公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势.

我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。

通过今天的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。今天实习远远不够,我会继续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。

工商银行自我介绍【篇三】

我们的实习开始得比较早,现在还在期末复习中,因为实习单位急着要人,所以学院推荐了我们一起10个人去工商银行水果湖支行实习。

早上,韩老师带队领我们去银行,与实习单位负责人见面,并安排了我们的工作。在会议室我们了解了一下工行水果湖支行的基本情况,得知工行水果湖支行是属于省一级支行,下面还管辖十几个支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。之后跟我们交代了实习的基本要求:着装方面统一白衬衣和黑西裤,上班时间不要迟到,实习期间要跟着老师好好做,打到学校和实习单位的实习时间。

整个上午我们都是在会议室和老师、实习单位负责人一起交流。午餐是银行请我们吃饭,席间大家畅谈甚欢。

饭后,大家进行了简单的交流之后,实习单位负责人说今天主要是熟悉基本情况,明天来银行就开始做事了,今天就回去准备吧。我们一行人就就返校了。

工商银行自我介绍【篇四】

今年暑假,学校安排一个实习的任务,为了弥补当初选择法律而放弃金融的遗憾,所以我决定把这次实习放在银行,就这样开始了我的银行实习之旅。

我先去了我家附近的一家农业银行,但面试并不顺利,行长告诉我他们现在不缺人,而且培养我这种一点没有专业知识基础的人会很累,况且他们工作很忙没有时间。吃了闭门羹的我并没有气馁,接着找了好几家银行,有鄞州银行、建设银行、宁波银行、招商银行还有中信银行。但纵使每一家的理由不同却改变不了同样的结局:对不起,您不符合我们的`要求。一次次的打击真的让我很失落让我还是不相信这个打不破的命运。抱着最后一丝希望去了工商银行,行长也很惊讶一个法律生为何会去银行实习,我讲了我的原因。行长很高兴并答应让我留下来,并告知下面的大堂经理和客户经理多照顾着我一点,毕竟我什么基础都没有。我听后万分感激。

一番周折下来,总算找到一个安稳的地儿了。接下来,我的银行实习生活正式开始了。

实习的第一天,我提前半个多小时先到了银行,开始打扫卫生,先擦了擦柜台,又整理了一下后台的文件,扫了扫大堂的地面,正打算扫好拖一遍地时,大堂经理过来拉住我说,小瑜啊,我们工作日的早上是不拖地的,你看马上就要开门营业了,客户都要进来的,你地一拖又要脏的呢,况且我们有专人打扫卫生的,你不用忙的。听后我挠了挠头,挺不好意思的。之后,我被大堂经理叫过去当起了礼仪小姐,面对每一位客户,我都会笑脸逢迎:“您好,欢迎光临工商银行,请问你需要办理什么业务?”再把他们领到相应的柜台办理相应的业务。还有一些人是来咨询一些什么不懂的金融问题,那么我就需要把他们带到大堂经理那里,去解决他们的疑问。一天下来,我感觉整个脸都快笑僵了,看来即使当一名迎接客户的工作人员也不容易啊。

第二天,我依旧早早到了银行,原本还以为今天仍然是当迎宾的,没想到客户经理告诉我,今天让我好好学学五笔字,因为柜员用电脑处理业务时必须用五笔打字,很多字用拼音可能会打不出来或者还要寻找很麻烦,学会用五笔打字后不尽准确而且迅速。就这样我先背起了字根表,那是基础,可是字根真的好麻烦哦。不过在我坚持不懈的努力下,我终于能断断续续的背出来了,接下来就实际操作了,起初有时还会忘记,还需要看着字根表打,但练习多了也就熟练了。一天下来,我差不多能做到不看着字根表打字了,可能速度会很慢,但我在一点点的进步着......

第三天,我依旧练习着五笔打字,空余时间师傅还会教我怎么用打印机,因为当柜台办理业务时也离不开打印机的使用,看来在银行里需要学习的东西很多啊,这一天我很充实。

工商银行自我介绍【篇五】

根据学校有关社会实践课程的安排,我于20xx年7月8日至20xx年8月4日到浙江省金华市工商银行浦江支行实习。在一个月的实习时间里,通过单位工作人员的帮助,我熟悉了浦江工商银行非现金部柜员的主要工作,加深了我对银行经营管理理念的理解,掌握了银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定了基础。

一、实习单位概况

(一)工商银行基本情况

中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

中国工商银行成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行,中国工商银行经过27年的改革发展,已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额约52791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年4月末,资产总额达183572。78亿元左右。

(二)工商银行核心业务

工商银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。

而我实习所在的浦江支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。计划要实施零售业务经营模式的转变,通过开展理财、个人信贷、信用卡等业务,争取并培育高端客户,实现负债业务的增长,为全行业务发展提供充足的资金来源。

(三)工商银行浦江支行组织结构

工商银行浦江支行有六大部门。浦江支行对上接受金华市分行的领导和监督,对下行使其对部门的管理权。支行职权的行使和职责的履行主要通过全行五大职能部门实现,五大职能部门分别是营业部、业务部、个人信贷部、财会部、办公室。这六个部门分管不同的工作。业务部主要负责贷款投放、项目申报、评级、客户营销拜访,授信及授信项下支用和内部管理。营业部主要负责服务检查、财务核算、检查整改、营销组织、营运管理。个人信贷部主要负责召开客户经理月例会、走访中介机构、业务收费项目自查、配合网点工作、公积金主城区管理、确定按揭贷款事项。财会部主要负责计划考核、财务管理、税务管理、成本费用管理、集中采购方面、价格利率及中间业务方面。办公室则主要负责各个部门的协调统一、会议安排、邮件收发、日常接待等综合业务。

二、实习内容

(一)学习银行基本业务操作

在暑期实习期间,我积极向非现金部柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的是柜员制,所以我并没有机会独立进行业务操作,能做的就是跟在指导老师后面帮忙。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。因为我主要在非现金部实习,而我的指导老师负责票据处理,因此重点学习了如何开立审核各类票据,例如本票、汇票、支票等的开立,审核其金额是否正确,单据是否过期,凭证要素是否齐全等。

业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,有时会遇到客户不满意我们的工作而抱怨,比如开立本票的'时候速度太慢,客户等了很久都没开立好就会有情绪。这时候就是考验银行工作人员耐心与处世技巧的时候了,如何化解矛盾让顾客满意,有很大的学问。我的指导老师告诫我说,千万不要跟客户硬碰硬的吵架或者起冲突,以免带来不必要的麻烦。毕竟我们是服务人员,对待客户要礼貌。但是解决这类问题的关键还是提高效率,优化服务质量,从而减少客户的抱怨与投诉。

(二)大堂维持秩序及解答客户咨询

在一个月的实习时间里,我除了跟指导老师学习非现金结算业务外还有幸在大堂里学习了两天,帮助维持大堂的秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,成天与客户打交道的大堂工作人员,代表着银行的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。因为我是实习生,主要的工作还是帮助客户解答问题,帮助他们完成业务操作,如复印身份证、自助转账操作、填写单据等。除了我大堂还有一位实习的男生和两个正式员工,两位姐姐都长得十分面善,对待客户也都是笑容满面。大堂里经常有客户咨询问题,而且会不断的有人咨询同一个问题,两位姐姐都能给客户最及时的帮助,即使面对态度不好的客户,我也没见她们抱怨过什么。因为我对业务不是很熟练,刚开始的时候挺紧张的,生怕客户的问题我回答不了,两位姐姐都很照顾我,当我遇到不懂的问题时总是出来帮我解围。两天时间很快就过去了,但我觉得这两天过得特别的充实。

(三)其他技能

在营业部实习的一个月里,我做了许多琐碎的工作,例如复印资料、身份证,修理复印机,传真文件,传递单据,录入数据等。这些工作虽然基本,却也考验我的技能。在实习之前,我根本不会使用复印机、传真机,电脑打字的速度也不快。而这些技能恰恰是日后工作中必须掌握的。比如我帮忙录入作废信用卡的卡号时,一串串的数据看的我头昏眼花,一整天都对着电脑录数据,做的十分辛苦,熟能生巧,但这些都是银行的基本工作,就跟点钞一样,都要学会做,而且要能高效的完成。

通过这次的实习,除了让我对工商银行的基本业务有了一定了解外,我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的学生,这次的实习是一个很好的平台,让我接触到社会,体验工作,为我今后踏入社会奠定了基础。

三、实习心得和体会

虽然这只是一个月的实习,却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。银行的日常工作严谨又繁琐,可以说是枯燥无味,但是想要做得好,却是非常不容易。工作都是辛苦的,只有认真去做才能做好。另外我还体会到我们对待每一样工作都要认真负责,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。综上所述,我总结了以下几点实习体会:

(一)要有认真负责的工作态度

在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。我们对待每一样工作都要认真负责,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。比如:在银行工作,如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是一个柜员的汇款业务没经经理审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。如果是填错的单据导致单据被退回,则必须有经办人赔偿(每笔业务20元)。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎小心。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。

(二)要坚持职业道德、不断提高职业素养

正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,办理各类票据的时候票据上填写的每个字和数字都必须正确清晰,盖章也必须盖对而且盖清楚,有不少客户字迹潦草或是有错别字,都必须将票据退回重新填写。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么要这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

(三)要清楚自己的目标

通过实习,从一个在职员工的角度来了解工商银行,又从一个客户的角度来审视工商银行,体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书,不如行万里路。想要真的进入银行工作,融入银行这个圈子,成为真正的银行人,不可能仅仅凭借考取的银行从业资格证,也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于银行的书。需要的是一个端正的心态,需要的是献身银行事业的决心,需要的是埋头苦干的恒心。否则,会在进入银行之后倍感失望,对反复重复的工作唉声叹气,这样的应聘者,也不会成为最终的银行人。

(四)积极融入,适应环境

大多时候我都认为自己是一个很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我需要学习如何与不同的人交往,如何处理好上下级的关系,并且更加注意提高自己适应新环境、溶入新环境的能力。有些时候我也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你有多少能力,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够飞得更高,所以要学会放低姿态,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中,才能更好的完成工作。

工商银行自我介绍【篇六】

某某学校:

兹有贵校xxxx学生在工商银行xxx岗位实习。实习期年月日至年月日,该生在我行实习期间表现优秀,完全能够胜任本职岗位的工作。经过我单位考核,该生在本月份评为优秀员工。非常感谢贵校培养出这么优秀的'员工。现在该生在我单位已经实习结束,特此证明!

xxxxx(实习单位盖章)

20xx年xxxx月xxxx日

工商银行自我介绍【篇七】

一、 自我介绍

考生对自我介绍可以说是“又爱又恨”,而一旦准备不充足,很容易就陷入到无话可说的尴尬境界。反之如果滔滔不绝,又有“卖弄”的嫌疑。请大家答题时注意结构的完整性和逻辑性。选自己的几个方面来进行汇报即可,比如学术水平,社会经历,思想意识,跟人特长等。

二、你不是本地人,为什么要报考本地的岗位?

银行岗位招聘偏好有地缘性,本地生源或户籍的同学报考本地岗位在银行看来有一定优势。但这一观点并不绝对,很多规模比较大的银行更懂得博览众长,那么对于那些在本地有过求学、实习经历,或有亲属关系在这里的考试也有优势。同样,如果和本地毫无关联,但能力出众,条件符合,当然也会无视其籍贯或生源地。

三、你的专业并不是经济金融会计相关,那你有什么优势?

银行岗位并不完全依靠经济金融会计专业的知识,而更多的其实是个人的工作素质水平以及学习能力。考生学习能力强、工作态度认真、个人综合素质较高,专业的限制并不重要。非金融专业同学可以突出自己的其他优势来进行个人展示。

工商银行自我介绍【篇八】

各位老师,下午好:

今天能够在这里参加面试,有机会向老师们请教和学习,我感到非常荣幸,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家。

我是这次面试的第x号考生,xxx,蒙族。XX年7月,我毕业于xxx大学xxxx学院xxxx专业,在大学的四年里,我学习了经济学,管理学、金融学和法律的基础知识。大学期间表现优秀,曾获得院级优秀假期社会实践论文。XX年寒假,我曾在福利院和养老院进行假期社会实践,帮助残疾儿童补习功课,照顾孤寡老人的一些生活起居。在这个期间,我提高了与人沟通的能力,同时培养了良好的服务的意识。

我性格开朗为人坦率,有责任感。同时我态度严谨、认真。银行的工作通常比较琐碎,我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。我的基本人生观是乐观奋斗,这种人生观使我通常比较重视精神生活,比如:合作无间的工作伙伴和认可我的工作环境。

爱因斯坦曾经说过:“对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种事业。”我认为这份工作能够实现我的人生价值,希望老师们能够认可我,给我这个机会,谢谢。

工商银行面试考情

半结构除了自我介绍外,侧重考查应聘者求职动机类问题,其次是个性特征类和行为经历类,专业题为当前经济形势有关的热点题目。无领导题目多以以开放类、选择类和排序类为主,以经济热点、工商银行实际业务相关内容为主题,侧重与银行业务、银行发展相关的题目,较专业。个别银行还有演讲类和情境模拟类题目。

银行面试概况

考试形式。一般是2到3轮面试,主要分两种情况:第一种,一天之内全部进行完,先无领导小组讨论面试,然后半结构化面试,中间不刷人,根据两轮面试情况综合打分,确定录取人员;第二种,各轮面试在不同日期进行,第一轮一般先无领导小组讨论,淘汰一部分人,从每组中挑选出一些人进入一段时间后举行的第二轮半结构化面试和更进一步的面试。

考官组成。银行面试的考官由第三方测评机构工作人员和银行HR组成,提问者一般为第三方测评机构工作人员,最后一轮面试时可能会有领导提问。第三方测评机构是指中华英才、智联招聘等。

招聘岗位。银行校招的岗位主要分为柜面服务岗(柜员)和客户营销岗(客户经理),此外招聘较多的还有信息科技岗。

半结构化考察重点。银行半结构化面试的考察重点是自我介绍、个性特征、行为经历和求职动机。此外也会出现专业题、智能型问题,但考察较少。

半结构化题量和时间。银行半结构化面试一般为35道题,每人10分钟左右。时间没有严格限制,视答题情况而定。

无领导小组讨论常考题型。开放型、选择型和排序型题目。

无领导小组讨论具体形式。一般分为4个阶段:阅读材料13分钟,个人陈述13分钟,自由讨论20xx分钟,总结陈词25分钟。有些地方考试可能没有个人陈述和总结陈词阶段。

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